Περνάμε ένα τρίτο της ζωής μας στη δουλειά. Σε αυτό το περιβάλλον συναντούν διαφορετικοί άνθρωποι, με τις δικές τους συνήθειες, ιδιαιτερότητες, προσωπικά προβλήματα, μερικές φορές κούραση και φυσικά μοναδικό χιούμορ μεταξύ τους. Συγκρούσεις και παρανοήσεις σε μια ομάδα, ειδικά σε μια μικρή, είναι σχεδόν αναπόφευκτες. Ενώ κάποιοι άνθρωποι έχουν καλή κατανόηση ότι οι αρνητικές δηλώσεις δεν είναι πάντα προσωπικές, άλλοι απορροφούνται από τα συναισθήματά τους. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αποσπασμό από τα καθήκοντα τους, το οποίο με τη σειρά του παρεμποδίζει σημαντικά την απόδοσή τους.

Κάποιοι άνθρωποι δεν επηρεάζονται εύκολα από τις λέξεις και μπορούν να αφήσουν πίσω τους την κριτική σχετικά γρήγορα. Άλλοι, αντίθετα, κουβαλούν αυτές τις λέξεις για μεγάλο χρονικό διάστημα, κάτι που μπορεί να έχει μακροχρόνιες επιπτώσεις στην ευημερία και την παραγωγικότητά τους. Είναι ζωτικής σημασίας να αναγνωρίζεις και να κατανοείς αυτές τις δυναμικές για τη δημιουργία ενός υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος, όπου όλα τα μέλη μπορούν να εργάζονται αποτελεσματικά και ικανοποιημένα.

Στη συζήτησή μας θα εξετάσουμε πώς να αντιμετωπίζει κανείς αποτελεσματικά τις προσωπικές εκτρώήσεις στον χώρο εργασίας, ποιες στρατηγικές μπορούν να συμβάλλουν στην επίλυση συγκρούσεων και πώς να προωθήσει κανείς μια κουλτούρα ανοιχτότητας και υποστήριξης. Το στόχος είναι να αναπτύξουμε μια πιο βαθιά κατανόηση επάνω στο πώς μπορούμε να προάγουμε μια αρμονική συνεργασία, ακόμη και όταν υπάρχουν διαφωνίες. Ας εξετάσουμε πιο λεπτομερώς αυτό το σημαντικό θέμα.

Διαχωρισμός προσωπικών και επαγγελματικών σχέσεων

Ένας τρόπος αντιμετώπισης των συγκρούσεων στον χώρο εργασίας είναι να ξεχάσεις τις προσωπικές εκτρώήσεις και να συγκεντρωθείς αποκλειστικά στη δουλειά. Είναι μια αποδεκτή και αποτελεσματική προσέγγιση. Φαντάσου ότι εσύ και ένας συνάδελφός σου έχετε μια διαφωνία που οδηγεί σε ένταση. Δεν αναμένεται να ξεχάσεις, να καταλάβεις και να συγχωρήσεις όλα, αλλά συχνά είναι καλύτερο να αφήσεις την εκτρώηση έξω από το γραφείο και να προσπαθήσεις για μια ασταθή συνύπαρξη.

Πλεονεκτήματα

Οι προσωπικές εκτρώήσεις μπορεί να απειλήσουν προθεσμίες, να οδηγήσουν σε λάθη, να εκπληρώσουν λανθασμένα ή ανεπαρκώς καθήκοντα. Αν όμως απελευθερώσεις το εσωτερικό σου δυσάρεστο συναίσθημα και δεν συζητάς τα προσωπικά στον χώρο εργασίας, μπορείς να εστιάσεις πλήρως στα καθήκοντά σου. Επιπλέον, αυτή η διάκριση μεταξύ προσωπικού και επαγγελματικού μπορεί να συμβάλει στο να διατηρείς μακροπρόθεσμα μια επαγγελματική σχέση που είναι ελεύθερη από συναισθηματικά δεσμά.

Μειονεκτήματα

Εάν το πρόβλημα είναι πραγματικά σοβαρό, ίσως δεν μπορείς να το αγνοήσεις πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι είσαι πιθανόν να μην είσαι σε θέση να επικοινωνήσεις με τον συνάδελφό σου όπως απαιτεί η κατάσταση. Επιπλέον, η παράβλεψη βαθύτερων προσωπικών συγκρούσεων μπορεί να οδηγήσει σε μια συσσώρευση ανεπιλύτων προβλημάτων, τα οποία αργότερα μπορεί να εξελιχθούν σε ακόμη μεγαλύτερες συγκρούσεις στον χώρο εργασίας.

Για να λυθεί ένα πρόβλημα, πρέπει να αντιμετωπιστεί

Εάν νιώθεις ότι δεν μπορείς απλά να αφήσεις μια κατάσταση πίσω σου, πρέπει να την αντιμετωπίσεις ενεργά. Διαφορετικά, μπορεί να σε κρατάει πίσω και το προσωπικό γίνεται μια επιβάρυνση για την διαδικασία εργασίας. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν εργάζεσαι με τον συνάδελφο σε πολλά κοινά καθήκοντα. Είναι απαραίτητο να έχεις μια ανοιχτή συζήτηση, να συζητήσεις αμφίβολα προβλήματα και να φτάσεις σε μια λύση που θα ικανοποιεί και τις δύο πλευρές. Με το να αντιμετωπίζεις τα προβλήματα απευθείας, αποτρέπεις τον πιθανό κίνδυνο ημέρες εργασίας σου να υποκύψουν μακροπρόθεσμα στις ανεπίλυτες συγκρούσεις.

Όποιος τρώει τη μία πλευρά, δεν πρέπει να προσφέρει και την άλλη

Ένας αληθινός επαγγελματίας δεν επιτρέπει ποτέ του να εκδηλώσει αγένεια απέναντι σε ένα συνάδελφο, ακόμα και αν προκαλείται. Η επαγγελματικότητα απαιτεί να παραμένεις ευγενικός και σεβαστός ακόμα και υπό πίεση. Εάν διαπιστώσεις ότι ένας συνάδελφος εμφανίζει τοξική συμπεριφορά, είναι συμφέρον σου να διατηρείς απόσταση. Περιορίσου την αλληλεπίδρασή σου με αυτό το άτομο στο απαραίτητο και χρησιμοποίησε γραπτά μέσα επικοινωνίας για να αποφύγεις τα παρανοήσεις και να έχεις μια σ