Η έλλειψη εξειδικευμένου εργατικού δυναμικού γίνεται όλο και μεγαλύτερο πρόβλημα. Παρόλο που τα ποσοστά ανεργίας αυξάνονται και πάλι στη Γερμανία, εξακολουθεί να υπάρχει έλλειψη ειδικευμένου εργατικού δυναμικού. Σύμφωνα με μια μελέτη της Korn Ferry, η παγκόσμια έλλειψη ταλέντων θα μπορούσε να φτάσει τα 85,2 εκατομμύρια άτομα μέχρι το 2030, με αποτέλεσμα μια πιθανή απώλεια εσόδων ύψους 8,452 τρισεκατομμυρίων δολαρίων. Η τάση αυτή παρατηρείται σε όλους τους τομείς της οικονομίας, από την τεχνολογία και τα χρηματοοικονομικά μέχρι την υγειονομική περίθαλψη και τη μεταποίηση.
Η επιδείνωση αυτής της έλλειψης θέτει τα εσωτερικά τμήματα ανθρώπινου δυναμικού ενώπιον μιας πρόκλησης που μπορεί μερικές φορές να γίνει ουσιαστικά επικίνδυνη για τους οργανισμούς. Οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού συχνά αδυνατούν να βρουν γρήγορα ειδικούς με τις απαιτούμενες δεξιότητες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι εταιρείες στρέφονται στις υπηρεσίες των κυνηγών κεφαλών.
Παρά το υψηλό κόστος των υπηρεσιών headhunting, πρόκειται για μια αναγκαία επένδυση για πολλές εταιρείες. Εάν μια εταιρεία αδυνατεί να αναπτυχθεί λόγω έλλειψης βασικών ειδικών, το κόστος ενός επαγγελματία κυνηγού κεφαλών μπορεί να είναι πιο ευνοϊκό από τις χαμένες ευκαιρίες ανάπτυξης. Ο κυνηγός κεφαλών ξεκινά ως μισθωμένος κυνηγός με μια στοχευμένη αναζήτηση ακριβώς του "κεφαλιού" που χρειάζεται η εταιρεία για να επιτύχει τους στρατηγικούς της στόχους.
Πίνακας περιεχομένων
Τι είναι το headhunting
Το headhunting είναι μια μέθοδος άμεσης αναζήτησης και επιλογής ειδικών και διευθυντικών στελεχών με υψηλά προσόντα για τις εταιρείες. Πρόκειται για μια στοχευμένη διαδικασία εντοπισμού, αξιολόγησης και πρόσληψης συγκεκριμένων επαγγελματιών, οι οποίοι συνήθως απασχολούνται ήδη και δεν αναζητούν ενεργά εργασία.
Με απλά λόγια, το headhunting μπορεί να συγκριθεί με ένα "κυνήγι ταλέντων". Φανταστείτε ότι η εταιρεία σας χρειάζεται έναν έμπειρο οικονομικό διευθυντή με εμπειρία σε διεθνείς εταιρείες. Το γραφείο ευρέσεως εργασίας δεν στέλνει τέτοιους ανθρώπους. Και τέτοιοι άνθρωποι δεν ανταποκρίνονται ούτε σε αγγελίες εργασίας, επειδή διατηρούν οι ίδιοι πολύ καλά δίκτυα, όπου προκύπτουν πάντα νέες επιλογές όταν χρειάζεται. Αντί λοιπόν να βάλει μια αγγελία και να περιμένει αιτήσεις, ο κυνηγός κεφαλών αρχίζει μια ενεργή αναζήτηση κατάλληλων υποψηφίων. Ερευνά την αγορά, βρίσκει πιθανούς υποψηφίους σε άλλες εταιρείες, επικοινωνεί απευθείας μαζί τους και προσπαθεί να τους ενδιαφέρει η νέα ευκαιρία.
Έτσι, ένας κυνηγός κεφαλών θα προσεγγίσει έναν επιτυχημένο οικονομικό διευθυντή της εταιρείας Χ και θα του προσφέρει μια θέση στην εταιρεία Υ, η οποία προσφέρει υψηλότερο μισθό, εκτεταμένο πακέτο παροχών και ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη. Με αυτόν τον τρόπο, το headhunting επιτρέπει την αναζήτηση "κρυφών" υποψηφίων που δεν ανταποκρίνονται στις συνηθισμένες αγγελίες εργασίας, αλλά που μπορεί να ενδιαφέρονται για νέες ευκαιρίες σταδιοδρομίας.
Ποιος είναι ο κυνηγός κεφαλών και τι κάνει;
Η στάση της κοινωνίας απέναντι στους κυνηγούς κεφαλών είναι αμφίσημη. Οι άνθρωποι συχνά χωρίζονται σε δύο στρατόπεδα:
- Υπάρχουν εκείνοι που αντιπαθούν τους κυνηγούς κεφαλών. Ο λόγος γι' αυτό είναι ότι συνήθως τηλεφωνούν όταν κάποιος έχει ήδη δουλειά και αρχίζουν να καταλαμβάνουν χρόνο. Με τον τρόπο αυτό, ο δυνητικός υποψήφιος έχει τη μέρα του στη δουλειά και μπορεί να μην ενδιαφέρεται καθόλου να αλλάξει δουλειά, επειδή είναι ευχαριστημένος με την τρέχουσα θέση του.
- Και υπάρχουν και εκείνοι που εργάζονται σε ένα μέρος για περισσότερα από τρία χρόνια, αισθάνονται ήδη "κολλημένοι" και δεν θα τους πείραζε να αλλάξουν δουλειά. Το μόνο που λείπει είναι το σωστό σπρώξιμο. Σε αυτή την περίπτωση, ο υποψήφιος βρίσκεται σε πλεονεκτική θέση: αφενός έχει μια θέση εργασίας και ένα σταθερό εισόδημα και αφετέρου έχει την ευκαιρία να προχωρήσει σε καλύτερες συνθήκες και να αναλάβει νέες επαγγελματικές προκλήσεις.
Ο κυνηγός κεφαλών είναι ειδικός στην πρόσληψη προσωπικού υψηλού επιπέδου. Μπορούν να εργαστούν τόσο ανεξάρτητα όσο και σε ένα εξειδικευμένο πρακτορείο ευρέσεως προσωπικού, όπως η HRM Consulting GmbH. Το κύριο καθήκον ενός κυνηγού κεφαλών είναι να βρίσκει και να προσλαμβάνει ειδικούς με υψηλά προσόντα για τις επιχειρήσεις-πελάτες.
Η διαδικασία εργασίας ενός κυνηγού κεφαλών περιλαμβάνει
- ανάλυση της αγοράς εργασίας και αναζήτηση πιθανών υποψηφίων
- Επικοινωνία με τους υποψηφίους
- διεξαγωγή συνεντεύξεων και αξιολόγηση των επαγγελματικών δεξιοτήτων
- Παρουσίαση των κατάλληλων υποψηφίων στον πελάτη
- Συνοδεία της διαδικασίας πρόσληψης
Η αμοιβή για τις υπηρεσίες ενός headhunter ανέρχεται συνήθως στο 20% έως 35% του ετήσιου μισθού του προς πρόσληψη ειδικού. Το ποσοστό αυτό μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τη δυσκολία της αναζήτησης, το επίπεδο της θέσης και τη φήμη του headhunter ή του πρακτορείου.
Μέθοδοι εργασίας ενός κυνηγού κεφαλών
Οι κυνηγοί κεφαλών χρησιμοποιούν διάφορες μεθόδους για την εξεύρεση και πρόσληψη ειδικών με υψηλά προσόντα. Η εργασία τους ξεκινά με την προσεκτική ανάλυση της αγοράς εργασίας, την παρατήρηση των βασικών παραγόντων ενός συγκεκριμένου κλάδου και τον εντοπισμό πιθανών υποψηφίων. Η δικτύωση διαδραματίζει σημαντικό ρόλο σε αυτή τη διαδικασία - αξιοποιώντας τις επαγγελματικές διασυνδέσεις και επαφές για να αποκτήσουν συστάσεις και πληροφορίες σχετικά με υποσχόμενους επαγγελματίες.
Οι σύγχρονοι κυνηγοί κεφαλών αξιοποιούν ενεργά τα επαγγελματικά κοινωνικά δίκτυα, όπως το LinkedIn, τα οποία έχουν γίνει το ψηφιακό εργαλείο για την εξεύρεση και την αρχική αξιολόγηση των υποψηφίων. Αφού εντοπίσουν πιθανούς υποψηφίους, οι κυνηγοί κεφαλών προχωρούν στην άμεση επαφή και τους προσεγγίζουν απευθείας, ακόμη και αν δεν αναζητούν ενεργά εργασία.
Βασικό στοιχείο της εργασίας ενός headhunter είναι η διεξαγωγή μιας συνέντευξης σε βάθος για την αξιολόγηση των επαγγελματικών δεξιοτήτων, της εμπειρίας και των προσωπικών χαρακτηριστικών του υποψηφίου. Σε αυτή τη συνέντευξη εμπειρογνωμόνων, ο headhunter Heiko Mühle παρέχει πληροφορίες για το πώς ακριβώς λειτουργεί αυτή η διαδικασία. Η διαδικασία αυτή συμπληρώνεται από έναν προσεκτικό έλεγχο των συστατικών επιστολών που παρέχονται και τη συλλογή πρόσθετων πληροφοριών από πρώην συναδέλφους ή προϊσταμένους. Με βάση τα στοιχεία που συλλέγονται, ο headhunter συντάσσει λεπτομερείς εκθέσεις σχετικά με τους κατάλληλους υποψηφίους για την εταιρεία-πελάτη.
Η διαδικασία εργασίας του headhunter δεν τελειώνει με την παρουσίαση των υποψηφίων. Συμμετέχει ενεργά στη διαδικασία πρόσληψης και βοηθά στις διαπραγματεύσεις μεταξύ υποψηφίων και εργοδοτών για την επίτευξη ευνοϊκών όρων και για τις δύο πλευρές. Για να κάνουν πιο αποτελεσματικό το έργο τους, οι headhunters χρησιμοποιούν εξειδικευμένες βάσεις δεδομένων και επαγγελματικά εργαλεία, ιδίως όταν αναζητούν σπάνιους ειδικούς. Εφαρμόζουν επίσης στοχευμένες στρατηγικές αναζήτησης, εστιάζοντας σε συγκεκριμένες εταιρείες ή τμήματα όπου μπορεί να εργάζονται οι ζητούμενοι ειδικοί. Τέλος, οι κυνηγοί κεφαλών παρακολουθούν διαρκώς τις αλλαγές στη σταδιοδρομία των βασικών ειδικών του κλάδου, γεγονός που τους βοηθά να εντοπίσουν πιθανούς υποψηφίους για μελλοντικές θέσεις.
Πώς να απαντήσετε στο κάλεσμα ενός κυνηγού κεφαλών
Οι κυνηγοί κεφαλών είναι γνωστοί για την επιμονή και την αποφασιστικότητά τους. Όπως ο Adriano Celentano στην ταινία "Η εξημερωμένη στρίγγλα", μπορούν να είναι πολύ επίμονοι, κάνοντας ερωτήσεις και τελειώνοντάς τες με φράσεις όπως "Λοιπόν, ποια θα είναι η θετική σας απάντηση;".
Ένα τέτοιο απροσδόκητο τηλεφώνημα μπορεί να σας πιάσει απροετοίμαστους, ειδικά αν βρίσκεστε στη δουλειά. Υπάρχει ο κίνδυνος να πείτε το λάθος πράγμα παρουσία συναδέλφων και στη συνέχεια ο προϊστάμενός σας να το μάθει μέσω του "μύλου των φημών". Ακόμη και αν δεν σχεδιάζατε να αλλάξετε δουλειά πριν από το τηλεφώνημα του κυνηγού κεφαλών, το αφεντικό σας μπορεί να νομίζει ότι ήδη ψάχνετε ενεργά. Και τότε δεν θα συμπεριλαμβάνεστε πλέον σε σημαντικές συναντήσεις. Δεν θα μαθαίνετε καν κάποιες πληροφορίες και κάποια στιγμή θα βρεθείτε στο περιθώριο, επειδή θεωρείται ότι έτσι κι αλλιώς θα φύγετε σύντομα. Καθόλου ευχάριστη κατάσταση στην οποία έχετε διολισθήσει ακούσια.
Είναι λοιπόν σημαντικό να πάρετε τον έλεγχο της κατάστασης και να γνωρίζετε την αξία σας. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για το πώς να απαντήσετε σε ένα τηλεφώνημα από έναν κυνηγό κεφαλών:
- Παραμείνετε ήρεμοι και επαγγελματίες. Ακούστε την προσφορά σιωπηλά.
- Μην δώσετε άμεση απάντηση. Αντ' αυτού, πείτε:"Δεν έχω την ευκαιρία να το συζητήσω μαζί σας αυτή τη στιγμή. Παρακαλώ στείλτε μου τις πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα σας απαντήσω με την πρώτη ευκαιρία".
- Να θυμάστε ότι ο κυνηγός κεφαλών πληρώνεται από τον εργοδότη, όχι από εσάς. Αυτό σημαίνει ότι ακόμη και αν ενδιαφέρεστε για την προσφορά και έχετε ξοδέψει χρόνο και ενέργεια για συνεντεύξεις, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα πάρετε τη νέα θέση εργασίας.
- Εξετάστε προσεκτικά την προσφορά. Αξιολογήστε την υπό το πρίσμα της τρέχουσας κατάστασής σας, των επαγγελματικών σας στόχων και των προσωπικών σας προτιμήσεων.
- Εάν η προσφορά σας ενδιαφέρει, κάντε τη δική σας έρευνα σχετικά με την εταιρεία και τη θέση πριν συνεχίσετε τη συζήτηση.
- Να είστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας και με τον κυνηγό κεφαλών. Εάν πραγματικά δεν ενδιαφέρεστε να αλλάξετε θέση εργασίας, αρνηθείτε ευγενικά και ευχαριστήστε τους για την προσοχή τους.
- Χρησιμοποιήστε αυτή την ευκαιρία για να δικτυωθείτε. Ακόμη και αν δεν σας ενδιαφέρει η τρέχουσα προσφορά, η διατήρηση επαγγελματικών επαφών μπορεί να σας φανεί χρήσιμη στο μέλλον.
Να θυμάστε ότι το τηλεφώνημα από έναν κυνηγό κεφαλών είναι μια ευκαιρία, αλλά όχι μια υποχρέωση. Έχετε πάντα το δικαίωμα επιλογής και ελέγχου της καριέρας σας. Αλλά από τη στιγμή που θα μπείτε στη συζήτηση, μπορεί να αναπτυχθεί μια δυναμική που μπορεί να μην οδηγήσει στο αποτέλεσμα που πραγματικά επιθυμείτε.
Είναι ευκολότερο να απαρνηθείτε εντελώς μια επιθυμία από το να είστε μετριοπαθής σε αυτήν.
Φρίντριχ Νίτσε
Γερμανός φιλόσοφοςΠλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της συνεργασίας με κυνηγούς κεφαλών
Για τον εργοδότη
Η συνεργασία με κυνηγούς κεφαλών ανοίγει νέες ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις κατά την πρόσληψη προσωπικού. Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα είναι η πρόσβαση σε παθητικούς υποψηφίους , ειδικούς με υψηλά προσόντα που δεν αναζητούν ενεργά εργασία. Επιπλέον, ο εργοδότης εξοικονομεί σημαντικό χρόνο, καθώς ο κυνηγός επικεφαλής αναλαμβάνει ολόκληρη τη διαδικασία αναζήτησης και επιλογής. Δεν πρέπει επίσης να υποτιμάται η τεχνογνωσία του headhunter στην αγορά: Μπορούν να παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τις τάσεις και τα επίπεδα μισθών. Σε περιπτώσεις όπου απαιτείται εμπιστευτικότητα, ιδίως κατά την αναζήτηση θέσεων υψηλού επιπέδου, οι υπηρεσίες ενός headhunter καθίστανται ανεκτίμητες.
Ωστόσο, αυτή η μέθοδος πρόσληψης έχει και τα μειονεκτήματά της. Το πρώτο και κυριότερο είναι το υψηλό κόστος των υπηρεσιών headhunter σε σύγκριση με τις παραδοσιακές μεθόδους πρόσληψης. Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι οι κυνηγοί κεφαλών μπορούν να επικεντρωθούν σε συγκεκριμένα τμήματα της αγοράς, γεγονός που μπορεί να περιορίσει την επιλογή των υποψηφίων. Υπάρχει επίσης ο κίνδυνος ότι ο κυνηγός κεφαλών θα μπορούσε να μετακινήσει τον προσλαμβανόμενο υπάλληλο σε άλλη εταιρεία στο μέλλον.
Για τον υποψήφιο
Για τους υποψηφίους, η συνεργασία με τους κυνηγούς κεφαλών ανοίγει την πρόσβαση σε κρυφές κενές θέσεις εργασίας που συχνά δεν προκηρύσσονται δημοσίως. Αυτό μπορεί να αποτελέσει μια εξαιρετική ευκαιρία για την ανάπτυξη της σταδιοδρομίας. Επιπλέον, οι κυνηγοί κεφαλών παρέχουν μια επαγγελματική αξιολόγηση των δεξιοτήτων και της εμπειρίας του υποψηφίου από τη σκοπιά της αγοράς και συχνά λειτουργούν ως σύμβουλοι σταδιοδρομίας, παρέχοντας πολύτιμες συμβουλές για την εξέλιξη της σταδιοδρομίας. Δεν πρέπει επίσης να παραγνωρίζεται το γεγονός ότι οι κυνηγοί κεφαλών συχνά προσφέρουν θέσεις με καλύτερους όρους από την τρέχουσα θέση του υποψηφίου.
Ωστόσο, υπάρχουν και μειονεκτήματα για τους εργαζόμενους όταν συνεργάζονται με κυνηγούς κεφαλών. Το πρώτο και κυριότερο είναι η έλλειψη ελέγχου της διαδικασίας: ο υποψήφιος δεν έχει καμία επιρροή στο πότε και ποιες προσφορές θα λάβει. Ορισμένοι κυνηγοί κεφαλών μπορεί να ασκήσουν πίεση για να επιφέρουν μια απόφαση, γεγονός που μπορεί να είναι δυσάρεστο. Υπάρχει επίσης κίνδυνος για την τρέχουσα απασχόληση: Εάν ο εργοδότης μάθει για την επικοινωνία του εργαζομένου με έναν κυνηγό κεφαλών, μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τη θέση του. Εξάλλου, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι η συνεργασία με έναν κυνηγό κεφαλών θα οδηγήσει στην επιθυμητή θέση.
Όταν αλλάζουν θέσεις εργασίας για κορυφαίες θέσεις, ορισμένοι υποψήφιοι χρησιμοποιούν το κόστος του headhunter ως επιχείρημα για να διαπραγματευτούν ένα μπόνους υπογραφής με τον νέο εργοδότη. Εάν ένας κυνηγός κεφαλών λαμβάνει περίπου τρεις μηνιαίους μισθούς σε προμήθεια, ένα μπόνους έναρξης 1-2 μηνιαίων μισθών μπορεί σίγουρα να αποτελέσει αντικείμενο διαπραγμάτευσης κατά την έναρξη μιας θέσης εργασίας που τοποθετήθηκε χωρίς κυνηγό κεφαλών. Λίγο θρασύ εκ μέρους του αιτούντος, ναι, αλλά λειτουργεί για ορισμένες θέσεις.
Συμπέρασμα
Το headhunting είναι μια αποτελεσματική μέθοδος για την εξεύρεση ειδικών και διευθυντών με υψηλά προσόντα. Προσφέρει στους εργοδότες πρόσβαση σε παθητικούς υποψηφίους και αιτούντες αποκλειστικές προσφορές θέσεων εργασίας και ευκαιρίες σταδιοδρομίας. Ωστόσο, το υψηλό κόστος των υπηρεσιών headhunting απαιτεί μια ισορροπημένη προσέγγιση για την αξιοποίησή τους.
Κατά την επιλογή των υποψηφίων, οι κυνηγοί κεφαλών δίνουν ιδιαίτερη έμφαση στις κοινωνικές δεξιότητες και τα κίνητρα. Για μια επιτυχημένη αλληλεπίδραση, είναι σημαντικό οι υποψήφιοι να ανταποκρίνονται κατάλληλα στις επαφές και να παρουσιάζουν τις δεξιότητές τους. Παρά την ανάπτυξη άλλων μεθόδων πρόσληψης, το headhunting παραμένει ένα περιζήτητο εργαλείο στην αγορά εργασίας και συνδέει αποτελεσματικά τα ταλέντα με τις κατάλληλες ευκαιρίες.
Για όσους επιθυμούν να βελτιώσουν τις πιθανότητές τους όταν συναλλάσσονται με κυνηγούς κεφαλών, έχουμε συγκεντρώσει μια σειρά άρθρων σχετικά με την προετοιμασία για συνεντεύξεις και τη σύνταξη ενός αποτελεσματικού βιογραφικού σημειώματος. Το υλικό αυτό θα σας βοηθήσει να παρουσιάσετε με επάρκεια την εμπειρία και τις δεξιότητές σας, να δημιουργήσετε ένα εντυπωσιακό βιογραφικό σημείωμα, να απαντήσετε σε δύσκολες ερωτήσεις και να κάνετε την καλύτερη δυνατή εντύπωση κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.
Τι είναι το κυνήγι κεφαλών και τι κάνει ένας κυνηγός κεφαλών;
Από το Vitalii Shynakov