Απάτες στον χώρο εργασίας και τοξικά άτομα
Η καθημερινή εργασία μπορεί να γίνει πραγματική πρόκληση, όταν έρχεσαι αντιμέτωπος με τοξικούς ανθρώπους και διαστροφή. Τι σημαίνει τοξική συμπεριφορά; Πώς αναγνωρίζεις προσπάθειες διαστρέβλωσης; Ποιες στρατηγικές σε βοηθούν στην αντιμετώπιση δύσκολων συναδέλφων ή ανωτέρων; Στα άρθρα μας θα μάθεις πώς να αναγνωρίσεις εγκαίρως προβληματικές καταστάσεις, να προστατεύεσαι από διαστροφή και να τραβάς υγιείς όρια. Σου δείχνουμε πρακτικές λύσεις για την αντιμετώπιση τοξικών ανθρώπων - από τον ναρκισσιστικό αφεντικό ως τον ιντριγκάδικο συνάδελφο. Ανακάλυψε πώς να παραμένεις επαγγελματικός και ήρεμος, ακόμα κι όταν το εργασιακό περιβάλλον είναι δύσκολο.
Το σκόρδο στο γραφείο δεν λύνει προβλήματα, εάν οι συνάδελφοί σου είναι βρυκόλακες ενέργειας
Βασίλισσα του δράμα στο γραφείο; Χειροκροτήστε ευγενικά την παράστασή της και συνεχίστε να δουλεύετε με καλή διάθεση!
Εργασιακές σχέσεις και ψυχολογία
Το μεγαλύτερο μέρος του ενεργητικού μας χρόνου το περνάμε στη δουλειά. Είτε είσαι σε μικρή είτε σε μεγάλη ομάδα - παντού μπορούν να εμφανιστούν άτομα που δημιουργούν αναταραχή. Το θέμα "Υποκλοπή στον χώρο εργασίας και τοξικά άτομα" μας αφορά όλους. Κάποιοι το κάνουν αυτό ανεπίγνωστα και δεν καταλαβαίνουν πως βλάπτουν τους άλλους. Άλλοι ενεργούν σκόπιμα: υφαίνουν εισαγωγές, διαδίδουν φήμες και δημιουργούν εντάσεις στην ομάδα. Χωρίς την ικανότητα να αντιμετωπίσεις τέτοιους συναδέλφους, κινδυνεύεις με ένα νευρικό κλονισμό ή με το να αναζητάς συνεχώς μια νέα δουλειά.
Υπάρχουν διάφορες προσεγγίσεις για την επίλυση τέτοιων προβλημάτων. Κάποιοι επιλέγουν την άμεση αντιπαράθεση, αλλά αυτό συχνά οδηγεί σε διαμάχες και περιττές ανησυχίες. Άλλοι προσπαθούν να ελαχιστοποιήσουν την επαφή, αλλά για τοξικά άτομα και βρυσοειδείς, αυτή η συμπεριφορά σε κάνει τον αρχικό στόχο. Μια τρίτη προσέγγιση είναι να μάθεις να διαβάζεις τους ανθρώπους και να σταματάς έγκαιρα τις υποκλοπές. Δείξε τους ότι καταλαβαίνεις τις προθέσεις τους και την τακτική τους. Αυτό το θέμα δεν μπορεί να εξεταστεί σε ένα παράγραφο, γι' αυτό διάβασε τα άρθρα μας σχετικά με την αντιμετώπιση των τοξικών ατόμων. Η σωστή προσέγγιση σε απελευθερώνει όχι μόνο από το άγχος, αλλά σε βοηθά να βλέπεις την κατάσταση με χιούμορ - θα σου φανούν σαν παιδιά στην αμμουδιά. Φαντάσου ότι είσαι νηπιαγωγός σε κηδεμονείο - ανησυχείς επειδή τα μικρά συνεχώς υποκλίνονται και καυγαδίζουν; Ακριβώς έτσι είναι εδώ. Μόλις καταλάβεις τη ψυχολογία αυτών των διεργασιών, το άγχος εξαφανίζεται. Διάβασε τα άρθρα μας για την ανθρώπινη συμπεριφορά στον χώρο εργασίας.
Παρατηρείς περίεργες αλλαγές συμπεριφοράς σε συναδέλφους; Αισθάνεσαι συνεχή ένταση με κάποια άτομα; Βιώνεις πίεση ή υποκλοπή; Τέτοιες καταστάσεις συμβαίνουν πιο συχνά από ό,τι φαντάζεσαι.
Οι υποκλοπείς στη δουλειά χρησιμοποιούν διάφορες τεχνικές: από λεπτές υπαινιγμούς μέχρι ανοιχτή πίεση. Παίζουν επιδέξια με τα συναισθήματα άλλων. Μια λεπτομερής ανάλυση των τεχνικών υποκλοπής και στρατηγικών αμυντικής συμπεριφοράς βρίσκεται στο άρθρο μας "Υποκλοπή στον χώρο εργασίας: Απλές συμβουλές για να αντιμετωπίζεις τα υποκλεπτικά άτομα".
Πώς αναγνωρίζεις τα σήματα προειδοποίησης
Τοξική συμπεριφορά και υποκλοπή συνήθως εμφανίζονται μέσω χαρακτηριστικών χαρακτηριστικών. Σίγουρα έχεις ζήσει καταστάσεις, όπου μετά από μια συζήτηση με συναδέλφους αισθάνθηκες ενοχές ή ότι προσπαθούσε να σε υποκλέψει; Αυτό είναι το πρώτο σήμα κινδύνου.
Στα σαφή σήματα προειδοποίησης περιλαμβάνονται: συνεχείς κουτσομπολιά πίσω από την πλάτη, συνεχείς κριτικές στη δουλειά σου, ανάθεση ευθύνης σε άλλους, δημιουργία γκρουπ στην ομάδα. Εξαιρετικά επικίνδυνοι είναι οι ναρκισσιστές - κρύβουν την υποκλοπή τους με δεξιοτεχνία, ως φροντίδα ή επαγγελματικές απαιτήσεις. Μια αναλυτική ανάλυση των ενδείξεων ναρκισσιστικής συμπεριφοράς βρίσκεται στο άρθρο μας "Ναρκισσισμός: Τι είναι; Ορισμός & Συμπτώματα".
Οι προκλήσεις είναι μια ακόμα δημοφιλής τακτική των τοξικών συναδέλφων. Κάνουν ανόητες ερωτήσεις μπροστά σε άλλους, κάνουν ειρωνικές παρατηρήσεις ή προσπαθούν να σε φέρουν εκτός εαυτού. Πώς αντιδράς σε τέτοια συμπεριφορά; Οι απαντήσεις βρίσκονται στο άρθρο "Προκλήσεις στον χώρο εργασίας: Πώς να αντιδράς σε προκαλείς".
Ανθυγιεινές εργασιακές σχέσεις με τη διοίκηση
Ιδιαιτέρως δύσκολη γίνεται η κατάσταση, όταν ο επικεφαλής σου γίνεται η πηγή της διαμελισμένων αποφάσεων. Εδώ μπορεί ένα απλό "Όχι" να κοστίσει την καριέρα σου, και ένας άμεσος σύγκρουση τη θέση εργασίας σου. Οι διαμελιστικοί διευθυντές χρησιμοποιούν τη θέση τους για να ασκήσουν πίεση στους υπαλλήλους τους.
Οι διευθυντές συχνά χρησιμοποιούν εξαιρετικές τεχνικές: σε κάνουν να κάνεις υπερωρίες, υπαινίσσονται απολύσεις, δημιουργούν τεχνητό ανταγωνισμό μεταξύ των υπαλλήλων ή υπόσχονται προαγωγές που δεν θα πραγματοποιηθούν ποτέ. Εκμεταλλεύονται επιδέξια τον φόβο της απώλειας θέσης εργασίας και την επιθυμία για προαγωγή. Μια λεπτομερή ανάλυση αυτών των τεχνικών βρίσκεται στο άρθρο "Πώς οι διευθυντές διαμελίζουν τους υπαλλήλους τους: Τεχνικές και Παραδείγματα".
Ιδιαίτερα επικίνδυνη είναι η κατάσταση όταν ο αφεντικός σου είναι ναρκισσιστής. Τέτοιοι διευθυντές δημιουργούν μια τοξική ατμόσφαιρα σε ολόκληρη την ομάδα. Απαιτούν συνεχή επαίνους, κατακτούν τα ξένα επιτεύγματα και ποτέ δεν παραδέχονται τα δικά τους λάθη. Περισσότερα για το πώς μπορείς να αμυνθείς ενάντια σε διαμελισμούς από επικεφαλής μάθεις στο άρθρο "Διαμελισμός στον Χώρο Εργασίας: Απλές Συμβουλές για να αντιμετωπίσεις τους διαμελιστικούς ανθρώπους".
Υπάρχει ένα παλιό ρητό "Το ψάρι βρωμάει από το κεφάλι" - και αυτό είναι απόλυτα αληθινό για τις ομάδες εργασίας. Όταν ο διευθυντής ανεχόταν την τοξική συμπεριφορά ή ακόμα και υποστήριζε τα εγκλήματα, είναι σχεδόν αδύνατο να αλλάξεις την κατάσταση. Πρέπει να επιλέξεις: είτε να γίνεις και εσύ τοξικός είτε να αναζητήσεις νέα δουλειά. Από προσωπική εμπειρία μπορώ να πω - η εργασία σε μια μεγάλη εταιρεία, όπου ένας από τους τρεις επικεφαλής υποστήριζε όχι μόνο τη διαμελιστική συμπεριφορά αλλά την προώθησε, έγινε εφιάλτης. Ακόμα κι αν μια αλλαγή στη δουλειά δεν είναι εύκολη, πιστεύε με: με εμπειρία και καλές ικανότητες θα βρεις γρήγορα ένα μέρος όπου θα είσαι ευτυχισμένος. Το πιο σημαντικό είναι, παρά τα πάντα, να παραμείνεις άνθρωπος.
Πώς μπορείς να προστατευτείς στον χώρο εργασίας
Κάθε ένας από εμάς αξίζει ένα περιβάλλον εργασίας ασφαλές και ευχάριστο. Η πραγματικότητα δείχνει όμως ότι πρέπει να προστατευτείς από τη διαμελισμό και την τοξική συμπεριφορά. Ο πρώτος βήμα είναι να αναγνωρίσεις προβληματικές καταστάσεις πριν γίνουν κρίσιμες.
Ένα από τα πιο σημαντικά μέτρα προστασίας είναι οι ξεκάθαροι προσωπικοί περιορισμοί. Οι διαμελιστές και οι τοξικοί άνθρωποι δοκιμάζουν πάντα πόσο μπορούν να φτάσουν. Ψάχνουν για αδυναμίες, επιδίδουν ενοχές, προσπαθούν να προκαλέσουν φόβο ή ανασφάλεια. Να μάθεις να λες "Όχι" και να υπερασπίζεσαι τα συμφέροντά σου, χωρίς να αντιδράς σε προκλήσεις. Συγκεκριμένες τεχνικές για την αποτροπή της διαμελισμό βρίσκονται στο άρθρο "Διαμελισμός στον Χώρο Εργασίας: Απλές Συμβουλές για να αντιμετωπίσεις τους διαμελιστικούς ανθρώπους".
Θυμήσου: Η υγιής απόσταση δε σημαίνει ούτε αγενής ούτε εχθρικός. Είναι μια επαγγελματική προσέγγιση στην εργασία, όπου όλοι γνωρίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους. Έτσι μπορείς να προστατευτείς και να διατηρήσεις την ικανότητά σου να εργάζεσαι ακόμα και σε μια δύσκολη ομάδα. Και αν η κατάσταση γίνεται ανυπόφορη - μη φοβάσαι να αλλάξεις δουλειά. Η ψυχική σου υγεία είναι σημαντικότερη από κάθε θέση.