Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού
Σε ενδιαφέρει η διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού και όλα όσα σχετίζονται με αυτό; Τότε βρίσκεσαι στο σωστό μέρος. Οι στρατηγικές και οι στόχοι του ανθρώπινου δυναμικού καθορίζουν τον προσανατολισμό του έργου του προσωπικού στην επιχείρηση. Η στρατηγική προσέγγιση της διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού συνδέει τους στόχους του προσωπικού με τους στόχους της επιχείρησης. Η κλάδος HR αναπτύσσει στρατηγικές για την προσέλκυση και ανάπτυξη των εργαζομένων. Οι υπεύθυνοι προσωπικού υλοποιούν μέτρα για την επίτευξη στόχων και ελέγχουν την αποτελεσματικότητά τους. Μια επαγγελματική στρατηγική προσωπικού δίνει τη δυνατότητα για την συστηματική ανάπτυξη των εργαζομένων και εξασφαλίζει τη μακροπρόθεσμη επιτυχία της επιχείρησης.
Ένας πραγματικός επαγγελματίας HR κάνει τους υποψήφιους να νιώθουν ότι βρήκαν την εταιρεία μόνοι τους
Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού: Σωστοί άνθρωποι, σωστή ώρα, σωστό μέρος
Εισαγωγή στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού
Διαχείριση Ανθρώπινου ∆υναμικού αποτελεί κεντρική θέση στη διοικητική διαχείριση ενός επιχειρήματος. Αυτή η λειτουργία περιλαμβάνει όλες τις διαδικασίες και μέτρα που σχετίζονται µε το προσωπικό ενός επιχειρήματος.
Ο όρος Ανθρώπινοι Πόροι περιγράφει τους εργαζοµένους ως µια πολύτιµη πηγή για την επιχείρηση. Το τµήµα Ανθρώπινου ∆υναµικού αναλαµβάνει το συστηµατικό οργανωτικό και διοικητικό έργο όλων των καθηκοντων που αφορούν τους εργαζόµενους. Αυτό το τµήµα συµπράττει για τη δηµιουργία αξίας και υποστηρίζει τους επιχειρηµατικούς στόχους µε αποτελεσµατικές στρατηγικές ανθρώπινου δυναµικού.
Οι κύριες εργασιες της Διαχείριση Διαχείρισης Ανθρώπινου ∆υναµικού περιλαµβάνουν:
- Σχεδιασµό και ελεγχο προσωπιΚού
- Προσληψη και επιλογή προσωπικού
- Φροντίδα και ανάπτυξη εργαζοµένων
- ∆ιαχείριση αµοιβής
- Νοµική ασφάλεια στη σύναψη συµβάσεων
Μια επαγγελµατική ∆ιαχείριση Ανθρωπίνου ∆υναµικού δηµιουργεί βέλτιστες συνθήκες για τους εργαζόµενους και την επιχείρηση. Το τµήµα προσωπικού λειτουργεί ως γέφυρα ανάµεσα στη ∆ιοίκηση και το προσωπικό. ∆ιασφαλίζει την αποτελεσµατική χρήση των προσωπικών πόρων και προωθεί την παραγωγικότητα.
Το τµήµα Ανθρώπινου ∆υναµικού αναπτύσσει στρατηγικές για την προσέλκυση έµπειρων εργαζοµένων. Η τµήµα Ανθρώπινου ∆υναµικού χρησιµοποιεί διάφορα εργαλεία για την αναγνώριση και επιλογή των κατάλληλων υποψηφίων. Αυτές οι διαδικασίες συµβάλλουν σηµαντικά στην επιτυχία της επιχείρησης.
Επιλογή Προσωπικού
Η Επιλογή Προσωπικού αποτελεί ένα δοµηµένο διαδικαστικό σχέδιο για την αναγνώριση κατάλληλων υποψηφίων. Η διαδικασία επιλογής βασίζεται σε καθορισµένα κριτηρία και στανταρτοποιηµένες µεθόδους. Μια επαγγελµατική επιλογή προσωπικού διασφαλίζει την ποιότητα των αποφάσεων προσωπικού και ελαχιστοποιεί τον κίνδυνο λαθών κατάταξης.
Η συστηµατική διαδικασία επιλογής αρχίζει µε έναν λεπτοµερή έλεγχο των αιτήσεων εργασίας. Κατά τη διάρκεια αυτού οι προσόντα των υποψηφίων ελέγχονται και συγκρίνονται µε το προφίλ απαιτήσεων. Η επαγγελµατική εμπειρία και επαγγελµατική πορεία παιζουν ένα σηµαντικό ρόλο στην πρώτη αξιολόγηση της καταλληλότητας.
Οι συνεντεύξεις αποτελούν τον πυρήνα της διαδικασίας επιλογής. ∆οµηµένες συνεντεύξεις επιτρέπουν την εντοπισµό της τεχνικής και προσωπικής καταλληλότητας. Οι υπεύθυνοι προσωπικού χρησιµοποιούν ερωτήσεις βασισµένες στη συµπεριφορά για να εκτιµήσουν τις ικανότητες και το δυναµικό των υποψηφίων. Μέσω δικής τους επαγγελµατικής διεργασίας οδηγούνται σε µια ολοκληρωµένη εικόνα των υποψηφίων.
Η διαγνωστική καταλληλότητα προσθέτει αξιολογικά εργαλεία στη διαδικασία επιλογής. Οι διαγνωστικοί έλεγχοι προσωπικού παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες για τις ικανότητες και τα χαρακτηριστικά των υποψηφίων. Τα κέντρα αξιολόγησης επιτρέπουν την παρατήρηση της συμπεριφοράς σε προσοµοιωµένες εργασιακές καταστάσεις. Τα εργασιακά δείγµατα επιδεικνύουν τις πρακτικές δεξιότητες των υποψηφίων.
Η σύγχρονη επιλογή προσωπικού χρησιµοποιεί µοντέλα ικανοτήτων και στανταρτοποιηµένες αξιολογικές φόρµες. Αυτά τα εργαλεία εξασφαλίζουν µια συστηµατική αξιολόγηση όλων των υποψηφίων. Ένας πίνακας επιλογής υποστηρίζει την σύγκριση των διαφόρων υποψηφίων. Οι αναλύσεις των δυνατοτήτων προσφέρουν πληροφορίες για τις ευκαιρίες ανάπτυξης των υποψηφίων.
Η ποιότητα της επιλογής προσωπικού βασίζεται σε διαφανή κριτήρια λήψης αποφάσεων και διαφανείς διαδικασίες. Μια προσεκτική τεκµηρίωση των αποτελεσµάτων εξασφαλίζει την επαγγελµατικότητα της διαδικασίας. Οµοιόµορφα πρότυπα αξιολόγησης εγγυώνται τη συγκριτικότητα των αξιολογήσεων των υποψηφίων. Η τελική απόφαση για την επιλογή βασίζεται σε µια σφαιρική ανάλυση όλων των αποκτηµένων γνώσεων και οδηγεί σε µια θεμελιωµένη σύσταση.
Εντοπισμός προσωπικού και προσλήψεις
Η Έλξη Προσωπικού αποτελεί ένα ουσιαστικό στοιχείο της Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού. Το Προσλήψεις (Recruiting) περιλαμβάνει όλες τις δραστηριότητες για την εντοπισμό και την προσέγγιση κατάλληλων υποψηφίων για ανοικτές θέσεις εργασίας. Οι μέθοδοι εύρεσης προσωπικού έχουν εξελιχθεί σημαντικά με τη ραγδαία ψηφιοποίηση.
Ο κλασικός τρόπος προσλήψεων περιλαμβάνει την αγγελία θέσεων εργασίας, την εξέταση των βιογραφικών σημειωμάτων και τη διεξαγωγή συνεντεύξεων. Ο διαδικασία προσλήψεων επιτρέπει τη συστηματική επιλογή υποψηφίων βάσει καθορισμένων προφίλ απαιτήσεων.
Το Executive Search αναφέρεται σε μια εξειδικευμένη μορφή αναζήτησης προσωπικού για διοικητικές θέσεις. Αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται ιδιαίτερα για την κάλυψη διοικητικών θέσεων. Οι ειδικοί σε Executive Search διαθέτουν σταθερές γνώσεις της αγοράς και ένα εκτεταμένο δίκτυο.
Το Direct Search αποτελεί μια προσαρμοστική μέθοδο έλξης προσωπικού. Οι συλλέκτες επικοινωνούν άμεσα με υποψήφιους. Αυτή η προσέγγιση κατάλληλη για την στοχευμένη αναζήτηση εξειδικευμένων υπαλλήλων και διοίκησης με συγκεκριμένες προσόντα.
Το Headhunting αποτελεί μια ειδική μορφή του Direct Search. Οι headhunter ειδικεύονται στην ανέλκυση υψηλής εξειδίκευσης εργαζομένων και διευθυντών για εταιρείες. Εργάζονται με επαγγελματικές μεθόδους ανεύρεσης και δημιουργούν μακροπρόθεσμες σχέσεις με πιθανούς υποψηφίους.
Οι μέθοδοι προσλήψεων διαφέρουν ως προς:
- Στόχος και προφίλ απαιτήσεων
- Στρατηγική έρευνας και προσέγγιση
- Κόστος και δαπάνες
- Επιτυχίες
Η επιλογή της κατάλληλης μεθόδου προσλήψεων εξαρτάται από τη θέση και τις απαιτήσεις. Μια επαγγελματική έλξη προσωπικού απαιτεί μια εκστρατεία σκέψης και δομημένες διαδικασίες.
Διοίκηση και Ηγεσία
Ηγεσία (Leadership) περιγράφει τη δυνατότητα να ενθαρρύνει και να ευθυγραμμίσει ανθρώπους προς κοινούς στόχους. Η μοντέρνα προσέγγιση της ηγεσίας υπερβαίνει το κλασικό διοικητικό ρόλο. Ένας αποτελεσματικός τρόπος διοίκησης διακρίνεται από τον συνδυασμό διαφορετικών δεξιοτήτων ηγεσίας.
Η διαφορά μεταξύ διοίκησης και ηγεσίας εμφανίζεται στην προσέγγιση. Η διοίκηση επικεντρώνεται στον οργανισμό και τον έλεγχο των διαδικασιών και των πόρων. Η ηγεσία, από την άλλη, εστιάζεται στην ανάπτυξη οραμάτων, έμπνευσης και κινητοποίηση των εργαζομένων. Οι ηγετικές μορφές πρέπει να κατέχουν και τα δύο στοιχεία για να μπορούν να δρουν με επιτυχία.
Η ισχυρή ηγεσία εκδηλώνεται στη δυνατότητα λήψης σαφών αποφάσεων και την υλοποίησή τους. Μια ισχυρή προσωπικότητα στην ηγεσία μεταδίδει κατευθυντήριες οδηγίες και ασφάλεια. Η ανάπτυξη ηγεσίας απαιτεί συνεχή αυτοανάλυση και πρακτική εμπειρία στη διοίκηση των υπαλλήλων.
Οι δεξιότητες ηγεσίας περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα ικανοτήτων. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται οι επικοινωνιακές δεξιότητες, η στρατηγική σκέψη και η συναισθηματική νοημοσύνη. Η αναπτυγμένη κοινωνική δεξιότητα επιτρέπει τη δημιουργία αξιόπιστων σχέσεων με τους υπαλλήλους. Η ικανότητα για ανάθεση εργασιών και τη διαχείριση των συγκρούσεων διαμορφώνει την επιτυχία της ηγεσίας.
Η ανάπτυξη των δεξιοτήτων ηγεσίας πραγματοποιείται μέσω στοχευμένης κατάρτισης και πρακτικής εμπειρίας στη διοίκηση. Τα προγράμματα μεντορίας και οι εκπαιδευτικές δραστηριότητες για διευθυντικά στελέχη υποστηρίζουν αυτήν τη διαδικασία. Η τακτική αυτοκριτική της δικής μας ηγετικής συμπεριφοράς επιτρέπει συνεχείς βελτιώσεις. Οι μοντέρνοι διευθυντές προσαρμόζουν το στυλ ηγεσίας τους στις ανάγκες των υπαλλήλων τους και στις απαιτήσεις της κατάστασης.