Δημιουργία εταιρικής δήλωσης αποστολής - πώς να την ενσωματώσετε στη στρατηγική μάρκετινγκ σας

Στον επιχειρηματικό κόσμο, είναι σημαντικό να καθοριστεί μια σαφής δήλωση αποστολής. Δεν χρησιμεύει μόνο ως πυξίδα για την εταιρεία σας, αλλά και ως εργαλείο επικοινωνίας που δείχνει στους πελάτες και την ομάδα σας τι αντιπροσωπεύετε και τι θέλετε να επιτύχετε. Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε πώς να δημιουργήσετε τη δήλωση αποστολής σας και ποια βήματα είναι απαραίτητα για την επιτυχή ενσωμάτωσή της στη στρατηγική μάρκετινγκ σας.

Βασικές γνώσεις

• Μια δήλωση αποστολής σας βοηθά να προσδιορίσετε με σαφήνεια την εστίαση και τις αξίες σας.
• Απαντήστε σε βασικές ερωτήσεις για να δημιουργήσετε ένα ισχυρό θεμέλιο για την εταιρεία σας.
• Επικοινωνήστε τη δήλωση αποστολής σας τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά για να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη και ταύτιση.

Οδηγός βήμα προς βήμα

Βήμα 1: Γιατί ξεκινήσατε αυτή την εταιρεία;

Το πρώτο βήμα για τη δημιουργία της δήλωσης αποστολής σας είναι να θέσετε στον εαυτό σας το θεμελιώδες ερώτημα: Γιατί ξεκίνησα αυτή την επιχείρηση; Αυτή δεν είναι απλώς μια τυπική ερώτηση, αλλά ένας συνοπτικός προβληματισμός σχετικά με τα κίνητρά σας. Ίσως θέλετε να βελτιώσετε τον κόσμο με τα προϊόντα σας ή να βοηθήσετε τους ανθρώπους να μάθουν ορισμένες δεξιότητες. Καθορίστε με σαφήνεια τι σας κινεί και τι θέλετε να επιτύχετε με την επιχείρησή σας.

Βήμα 2: Ποιους στόχους θέλετε να επιτύχετε;

Αφού ορίσετε τα κίνητρά σας, το επόμενο βήμα είναι να θέσετε συγκεκριμένους στόχους. Αυτοί θα πρέπει να είναι μετρήσιμοι και απτοί. Σκεφτείτε τι θέλετε να επιτύχετε με την εταιρεία σας: ίσως θέλετε να αναπτυχθείτε περιφερειακά, να αξιοποιήσετε νέες αγορές ή να δημιουργήσετε καινοτόμα προϊόντα. Βεβαιωθείτε ότι διατυπώνετε αυτούς τους στόχους με σαφήνεια και ενδεχομένως να αντλήσετε ένα σλόγκαν που να υποστηρίζει το όραμά σας.

Βήμα 3: Ποιους ανθρώπους θέλετε να βοηθήσετε;

Ορίστε την ομάδα-στόχο σας! Ποιοι είναι οι άνθρωποι που πρέπει να επωφεληθούν από την προσφορά σας; Όσο ακριβέστερα ορίσετε την ομάδα-στόχο σας, τόσο καλύτερα μπορείτε να ευθυγραμμίσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ σας. Σκεφτείτε τα δημογραφικά χαρακτηριστικά και τις συγκεκριμένες ανάγκες των δυνητικών πελατών σας. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να στοχεύσετε να προσφέρετε βιώσιμη μόδα σε δίκαιη τιμή σε νεότερους ανθρώπους ή να βοηθήσετε μικρές επιχειρήσεις με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Βήμα 4: Τι σας κάνει να ξεχωρίζετε από τους άλλους στον κλάδο σας;

Σε αυτό το σημείο διατυπώνετε τη μοναδική σας πρόταση πώλησης (USP). Σκεφτείτε τι διαφοροποιεί τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας από τα άλλα στην αγορά. Είναι η ποιότητα, η έννοια της βιωσιμότητας που εφαρμόζετε ή ο τρόπος με τον οποίο φροντίζετε τους πελάτες σας; Πηγαίνετε μπρος-πίσω μεταξύ των δυνατών σας σημείων και των αναγκών της ομάδας-στόχου σας, προκειμένου να αναπτύξετε ένα σαφώς διακριτό προφίλ.

Βήμα 5: Καταγράψτε και επικοινωνήστε τη δήλωση αποστολής σας

Τώρα που έχετε συγκεντρώσει τις απαντήσεις σε αυτά τα βασικά ερωτήματα, είναι σημαντικό να τεκμηριώσετε τη δήλωση αποστολής σας. Καταγράψτε την εγγράφως και τοποθετήστε την κάπου ορατά, είτε στο γραφείο είτε στον ιστότοπό σας. Είναι ζωτικής σημασίας η δήλωση αποστολής σας να μην κοινοποιείται μόνο εσωτερικά, αλλά και δημόσια. Με αυτόν τον τρόπο, τόσο οι υπάλληλοί σας όσο και το κοινό σας γνωρίζουν τι μπορούν να περιμένουν από την εταιρεία σας.

Περίληψη

Ο καθορισμός μιας σαφούς δήλωσης αποστολής είναι απαραίτητος για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης. Θα πρέπει να καθορίσετε τους λόγους για την ίδρυση της εταιρείας σας, τους στόχους σας, την ομάδα-στόχο σας και τα μοναδικά σημεία πώλησής σας. Καταγράψτε αυτά τα σημεία και επικοινωνήστε τα τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά. Με τον τρόπο αυτό θα δημιουργήσετε ένα στέρεο θεμέλιο για τη στρατηγική μάρκετινγκ και θα κερδίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών σας.