Στον επιχειρηματικό κόσμο, ο τρόπος με τον οποίο το εμπορικό σήμα σας γίνεται αντιληπτό από τους άλλους είναι ζωτικής σημασίας. Η αντίληψη των άλλων μπορεί να κάνει τη διαφορά μεταξύ επιτυχίας και αποτυχίας. Σε αυτό το σεμινάριο, θα μάθετε ποια βήματα είναι απαραίτητα για να δημιουργήσετε την επιθυμητή αντίληψη της μάρκας σας. Θα καταλάβετε ποια επίθετα και χαρακτηριστικά πρέπει να συνδέονται με το προϊόν ή την υπηρεσία σας και πώς μπορείτε να διασφαλίσετε ότι αυτά τα επίθετα θα εδραιωθούν στο μυαλό της ομάδας-στόχου σας. Ας μάθουμε μαζί πώς μπορείτε να διαχειριστείτε την αντίληψη της μάρκας σας και ποιες στρατηγικές είναι σημαντικές.
Βασικές γνώσεις
Ο τρόπος με τον οποίο γίνεται αντιληπτή η εταιρεία σας εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τα χαρακτηριστικά και τα επίθετα που συνδέονται με αυτήν. Η εταιρική εικόνα, η επικοινωνία και ολόκληρη η δήλωση εταιρικής αποστολής παίζουν σημαντικό ρόλο σε αυτό. Μόνο όταν είστε ξεκάθαροι σχετικά με αυτές τις πτυχές μπορείτε να εργαστείτε πάνω σε αυτές με στοχευμένο τρόπο.
Οδηγός βήμα προς βήμα
1. Ορίστε ποια επίθετα περιγράφουν εσάς και την επωνυμία σας
Το πρώτο βήμα είναι να προσδιορίσετε τα χαρακτηριστικά που περιγράφουν καλύτερα την επωνυμία σας. Σκεφτείτε τα επίθετα που σας έρχονται στο μυαλό και εξετάστε ποια από αυτά ταιριάζουν πραγματικά στο προϊόν ή την υπηρεσία σας. Φτιάξτε έναν κατάλογο με αυτά τα επίθετα. Είναι ζωτικής σημασίας να σκεφτείτε ποιες ιδιότητες θέλετε να επικοινωνήσετε και ποιες όχι. Το χρονικό περιθώριο για αυτό είναι 12 δευτερόλεπτα.
2. Αναλύστε την αντίληψη του ανταγωνισμού σας
Ρίξτε μια ματιά στις επιτυχημένες μάρκες του κλάδου σας και αναλύστε ποια επίθετα συνδέονται συχνά με αυτές. Για παράδειγμα, η Apple συσχετίζεται συχνά με το "καινοτόμος" και το "έξυπνος". Σκεφτείτε ποιες πτυχές της εταιρείας σας μπορούν να σας διαφοροποιήσουν από αυτές τις μάρκες. Χρησιμοποιήστε αυτές τις αναλύσεις ως έμπνευση για τη δική σας παρουσίαση της μάρκας. Το κατάλληλο τμήμα βίντεο διαρκεί 55 δευτερόλεπτα.
3. Επικοινωνήστε τη δήλωση της εταιρικής σας αποστολής με σαφήνεια και συντομία
Μια ισχυρή δήλωση εταιρικής αποστολής είναι απαραίτητη για την πρόκληση των επιθυμητών συνειρμών. Οι στρατηγικές επικοινωνίας σας θα πρέπει να προσανατολίζονται στη συνεπή επικοινωνία της δήλωσης αποστολής σας προς τα έξω. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, των δελτίων τύπου ή των διαφημιστικών εκστρατειών. Βεβαιωθείτε ότι παραμένετε συνεπείς σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας. Μπορείτε να βρείτε σχετικό περιεχόμενο βίντεο στα 94 δευτερόλεπτα.
4. Χτίστε εμπιστοσύνη μέσω της αξιοπιστίας
Η αξιοπιστία αποτελεί καθοριστικό κριτήριο, ιδίως σε ορισμένους κλάδους. Σκεφτείτε πώς μπορείτε να διαφημίσετε αυτή την αξιοπιστία στις στρατηγικές μάρκετινγκ σας. Οι ικανοποιημένοι πελάτες μοιράζονται συχνά τις θετικές τους εμπειρίες, γεγονός που με τη σειρά του δίνει εμπιστοσύνη στην επωνυμία σας σε άλλους δυνητικούς πελάτες. Αυτό καλύπτεται στο βίντεο στα 99 δευτερόλεπτα.
5 Χρησιμοποιήστε τη νοσταλγία ως στρατηγική
Τα νοσταλγικά στοιχεία μπορούν να δημιουργήσουν μια ισχυρή συναισθηματική σύνδεση με την ομάδα-στόχο σας. Εάν θέλετε να αποκαταστήσετε ή να επανασχεδιάσετε ένα προϊόν που ήταν δημοφιλές στο παρελθόν, θα μπορούσατε να δώσετε έμφαση σε αυτές τις νοσταλγικές πτυχές στην επικοινωνία σας. Μπορείτε να βρείτε ένα εξαιρετικό παράδειγμα από το 138 δευτερόλεπτα.
6. Δώστε έμφαση στη βιωσιμότητα και την υγεία
Όλο και περισσότεροι καταναλωτές δίνουν έμφαση στη βιωσιμότητα και τα υγιεινά προϊόντα. Σκεφτείτε πώς μπορείτε να ενσωματώσετε αυτά τα θέματα στην επικοινωνία της μάρκας σας. Είτε πρόκειται για βιώσιμα υλικά είτε για υγιεινά συστατικά, αυτές οι πτυχές απευθύνονται σε αγοραστές με περιβαλλοντική συνείδηση και προσανατολισμό στην υγεία. Υπάρχουν πολύτιμες συμβουλές σχετικά με αυτό στο βίντεο στα 172 δευτερόλεπτα.
7. Πειραματιστείτε με περιπέτειες και καινοτομίες
Μια άλλη συναρπαστική προσέγγιση είναι η χρήση του επιθέτου "περιπετειώδης". Τα προϊόντα που προσφέρουν απροσδόκητες εκπλήξεις ή νέες γεύσεις απευθύνονται στους περιπετειώδεις. Τέτοιες στρατηγικές μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία μιας δυναμικής μάρκας που δημιουργεί τακτικά ενθουσιασμό. Αυτό εξηγείται από τα 218 δευτερόλεπτα του βίντεο.
8. Ευθυγραμμίστε το μάρκετινγκ σας με τη δήλωση αποστολής σας
Αφού έχετε καθορίσει με σαφήνεια ποια επίθετα πρέπει να περιγράφουν το εμπορικό σήμα σας και πώς θα επικοινωνήσετε αυτά τα χαρακτηριστικά, θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι όλες οι δραστηριότητες μάρκετινγκ είναι ευθυγραμμισμένες με αυτά. Ο συνδυασμός της ιστορίας, της διαφήμισης και της ανάπτυξης προϊόντων θα πρέπει πάντα να εξετάζεται στο πλαίσιο της δήλωσης αποστολής σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό στο 296 δευτερόλεπτα.
Περίληψη
Σε αυτόν τον οδηγό, μάθατε πώς να διαμορφώνετε ενεργά την αντίληψη της μάρκας σας. Επιλέγοντας τα σωστά επίθετα και επικοινωνώντας με συνέπεια, μπορείτε να έχετε διαρκή αντίκτυπο στην εικόνα που έχουν οι άλλοι για την εταιρεία σας. Εφαρμόστε αυτά τα βήματα για να τοποθετήσετε με επιτυχία την επωνυμία σας και να δημιουργήσετε μια πιστή πελατειακή βάση.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι τα επίθετα και γιατί είναι σημαντικά για την επωνυμία μου;Τα επίθετα περιγράφουν τα χαρακτηριστικά της επωνυμίας σας και είναι ζωτικής σημασίας για την αντίληψη των άλλων.
Πώς μπορώ να ανακαλύψω ποια επίθετα είναι κατάλληλα για την επωνυμία μου;αναλύστε τον ανταγωνισμό σας και σκεφτείτε ποια χαρακτηριστικά θέλετε να τονίσετε.
Πόσο σημαντική είναι μια δήλωση εταιρικής αποστολής;Μια ισχυρή δήλωση εταιρικής αποστολής σας βοηθά να επικοινωνήσετε με σαφήνεια τα επιθυμητά χαρακτηριστικά.
Πόσο συχνά πρέπει να προσαρμόζω το μάρκετινγκ μου;προσαρμόζετε τακτικά το μάρκετινγκ σας για να διασφαλίσετε ότι είναι σύμφωνο με τη δήλωση αποστολής σας.
Πώς μπορώ να οικοδομήσω εμπιστοσύνη με τους πελάτες μου;μπορείτε να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη μέσω αξιόπιστων προϊόντων και διαφάνειας στην επικοινωνία.
