Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι κάτι περισσότερο από τη δημοσίευση περιεχομένου. Πρόκειται για την απόκτηση βαθιάς κατανόησης των αναγκών και των προβλημάτων του κοινού-στόχου σας και την προσφορά λύσεων που πραγματικά το βοηθούν. Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε πώς να εντοπίζετε τα προβλήματα των πελατών σας και να προσφέρετε λύσεις για να κάνετε το περιεχόμενό σας πιο αποτελεσματικό και να δημιουργήσετε ένα ισχυρό προφίλ.
Βασικές γνώσεις
- Ο εντοπισμός των προβλημάτων των πελατών είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία του περιεχομένου σας.
- Θα πρέπει να έχετε μια σαφή κατανόηση των προσδοκιών, των προηγούμενων προσπαθειών και των προκλήσεων του κοινού-στόχου σας.
- Η ενδελεχής έρευνα σχετικά με το "τι" και το "πώς" των προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε σχετικό περιεχόμενο που απευθύνεται στο κοινό-στόχο σας.
Οδηγός βήμα προς βήμα
1. Κάντε τις βασικές ερωτήσεις
Ξεκινήστε με την ερώτηση: "Ποια προβλήματα έχουν οι πελάτες μου;". Αυτό θα πρέπει να είναι σχετικά σαφές, ειδικά αν εξυπηρετείτε έναν συγκεκριμένο κλάδο ή μια συγκεκριμένη θέση. Για παράδειγμα, αν διευθύνετε μια σχολή ιππασίας, γνωρίζετε ότι πολλοί άνθρωποι δυσκολεύονται να ιππεύσουν ή αναζητούν πληροφορίες για το πώς να ταΐζουν σωστά τα άλογα.
2. Κατανοήστε τις προσδοκίες του κοινού-στόχου σας
Η επόμενη σημαντική ερώτηση αφορά τις προσδοκίες της ομάδας-στόχου σας. Τι περιμένουν όταν συναντούν το προφίλ σας; Κάποιος που σχεδιάζει να αγοράσει μια σέλα δεν περιμένει μόνο να βρει τη σωστή σέλα, αλλά και να έχει απαντήσεις σε τυχόν απορίες του. Κατανοήστε ποιες λύσεις αναζητά η ομάδα-στόχος σας και ποια είναι τα μεγαλύτερα προβλήματα γι' αυτούς.
3. Αναλύστε τις προηγούμενες προσπάθειες της ομάδας στόχου σας
Μάθετε τι έχει ήδη δοκιμάσει το κοινό-στόχος σας για να λύσει τα προβλήματά του. Αν κάποιος ενδιαφέρεται να χάσει βάρος, μπορεί να έχει ήδη δοκιμάσει διάφορες δίαιτες ή σχέδια γυμναστικής. Η γνώση αυτών των προηγούμενων προσπαθειών θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε το σωστό περιεχόμενο χωρίς να προτείνετε λύσεις που έχουν ήδη αποτύχει.
4 Αναλύστε τον ανταγωνισμό και τα θέματά του
Εντοπίστε τους τομείς στους οποίους υπάρχει μικρός ανταγωνισμός. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε θέματα που δεν έχουν ακόμη καλυφθεί επαρκώς. Αν επιμείνετε στο θέμα των αλόγων, μπορεί να υπάρχει πολύ περιεχόμενο για την ιππασία, αλλά λιγότερο για τη φροντίδα των αλόγων ή τη σωστή διατροφή.
5 Καταγράψτε συγκεκριμένα προβλήματα και λύσεις
Καταρτίστε έναν κατάλογο με συγκεκριμένα προβλήματα που αντιμετωπίζει το κοινό-στόχος σας. Για παράδειγμα, κάποιος μπορεί να δυσκολεύεται να βρει το κατάλληλο άλογο ή να κατανοήσει τις μεθόδους φροντίδας των αλόγων. Μάθετε ποιες είναι οι πιο συνηθισμένες προκλήσεις και στη συνέχεια αναπτύξτε περιεχόμενο με βάση αυτό.
6. Πραγματοποιήστε διαδικτυακή έρευνα
Η διαδικτυακή έρευνα είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βρείτε συγκεκριμένες πληροφορίες. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε κοινές ερωτήσεις. Για παράδειγμα, αν πληκτρολογήσετε "Πώς μπορώ να ταΐσω το άλογό μου;" θα βρείτε μια ποικιλία αποτελεσμάτων και σχολίων που θα σας δείξουν ποιες ερωτήσεις και θέματα είναι κοινά.
7. Έρευνες και συλλογή ανατροφοδότησης
Ένας αποτελεσματικός τρόπος για τον εντοπισμό προβλημάτων είναι η διεξαγωγή ερευνών. Μπορείτε να διεξάγετε διαδικτυακές έρευνες στην κοινότητά σας ή ακόμη και έρευνες στο δρόμο. Ρωτήστε απευθείας τους ανθρώπους ποια θέματα και ζητήματα τους ενδιαφέρουν. Αυτό συμβάλλει στη δημιουργία μιας άμεσης σύνδεσης με την ομάδα-στόχο σας.
8. Χρησιμοποιήστε βιβλία και βιβλιοθήκες
Για να διευρύνετε τις γνώσεις σας, δοκιμάστε να διαβάσετε βιβλία για συγκεκριμένα θέματα που αφορούν το κοινό-στόχο σας. Οι βιβλιοθήκες είναι μια εξαιρετική πηγή για την πρόσβαση σε εξειδικευμένη βιβλιογραφία και την απόκτηση περαιτέρω γνώσεων. Το Amazon μπορεί επίσης να αποτελέσει πηγή σχετικών βιβλίων.
9. Επαγγελματοποίηση και ειδικές γνώσεις
Σημειώστε ότι, ακόμη και αν είστε ειδικός στον τομέα σας, υπάρχουν εξειδικευμένες υποκατηγορίες που μπορεί να μην μπορείτε να καλύψετε 100%. Είναι σημαντικό να μαθαίνετε συνεχώς και να διευρύνετε τις γνώσεις σας για να παράγετε πολύτιμο περιεχόμενο.
Συνοπτική παρουσίαση
Έχετε πλέον μάθει τα βήματα για τον εντοπισμό και την επίλυση των προβλημάτων του κοινού-στόχου σας. Θέτοντας ερωτήματα για τις προσδοκίες, μελετώντας τις προηγούμενες προσπάθειες και αξιοποιώντας διαδικτυακές έρευνες και έρευνες, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι το μάρκετινγκ περιεχομένου σας είναι σχετικό και χρήσιμο.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς εντοπίζω τα προβλήματα του κοινού-στόχου μου;Με ερωτήσεις, κατανόηση των προσδοκιών και ανάλυση των προηγούμενων προσπαθειών του κοινού-στόχου σας.
Γιατί είναι σημαντικό να γνωρίζετε τις προσδοκίες του κοινού-στόχου σας;Οι προσδοκίες σας βοηθούν να δημιουργήσετε περιεχόμενο που ανταποκρίνεται στις πραγματικές ανάγκες και ερωτήσεις του κοινού-στόχου σας.
Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος διεξαγωγής ερευνών;Μπορείτε να δημιουργήσετε διαδικτυακές έρευνες ή να διεξάγετε προσωπικές έρευνες για να λάβετε άμεση ανατροφοδότηση από το κοινό-στόχο σας.
Πού πρέπει να ψάξω κατά την έρευνα στο διαδίκτυο;Χρησιμοποιήστε αναζητήσεις στο Google, ιστότοπους σχετικούς με το θέμα και μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να βρείτε σχετικές πληροφορίες.
Τι μπορώ να κάνω αν δεν μπορώ να καλύψω όλα τα θέματα;Επικεντρωθείτε στους τομείς στους οποίους έχετε εξειδίκευση και διευρύνετε συνεχώς τις γνώσεις σας μέσω βιβλίων και εξειδικευμένης βιβλιογραφίας.
