Σε αυτό το εγχειρίδιο θα μάθεις πώς λειτουργεί το Twitter και πώς μπορείς να χρησιμοποιήσεις την πλατφόρμα αποτελεσματικά για τις στρατηγικές επικοινωνίας και μάρκετινγκ σου. Το Twitter είναι ένα ισχυρό κοινωνικό δίκτυο που σου επιτρέπει να διανέμεις σύντομα μηνύματα (tweets) και να έρθεις σε επαφή με το κοινό σου. Ας δούμε τις διάφορες πτυχές για να βεβαιωθούμε ότι είσαι καλά προετοιμασμένος για να χρησιμοποιήσεις με επιτυχία το Twitter.
Βασικά Συμπεράσματα
- To Twitter επιτρέπει την κοινοποίηση σύντομων μηνυμάτων, συνδέσμων και εικόνων.
- Μπορείς να επωφεληθείς από τα τάσεις για να αυξήσεις την εμβέλεια και την ορατότητα.
- Η αλληλεπίδραση με την κοινότητα είναι ένα κύριο στοιχείο για την αύξηση της εμβέλειάς σου.
- Τα hashtags είναι σημαντικά για να κάνουν τα περιεχόμενα εύρσημα.
Οδηγίες Βήμα-Προς-Βήμα
Για να έχεις μια πλήρη κατανόηση του Twitter, ας εξετάσουμε πρώτα τη διεπαφή και τις βασικές λειτουργίες.
1. Η Αρχική Σελίδα του Twitter
Στην αρχή επισκέπτεσαι την αρχική σελίδα του Twitter. Εδώ βρίσκεις στο πάνω μέρος τη δυνατότητα να δημιουργήσεις έναν νέο Tweet. Κάνε κλικ στην περιοχή με την ένδειξη "What's happening", για να δημιουργήσεις τον πρώτο σου Tweet. Μπορείς να μοιραστείς πληροφορίες εδώ, όπως για παράδειγμα: "Αυτή την στιγμή είμαι στη νέα συλλογή". Θυμήσου να προσθέσεις σχετικούς συνδέσμους, προκειμένου να δώσεις στους ακολούθους σου άμεση πρόσβαση στο περιεχόμενό σου.
2. Βελτιστοποίηση του Προφίλ σου
Πήγαινε τώρα στο προφίλ σου. Εδώ βλέπεις τα Tweets που έχεις μοιραστεί. Μπορείς να καρφιτσώσεις Tweets, ώστε να είναι πάντα εμφανή στην κορυφή του προφίλ σου. Έτσι οι νέοι επισκέπτες έχουν αμέσως μια εικόνα των κυριότερων ανακοινώσεών σου. Σχεδίασε να συνδέσεις τα κοινωνικά δίκτυά σου για να αυξήσεις την εμβέλειά σου.
3. Δημιουργία και Καρφίτσωμα Tweets
Για να δημιουργήσεις ένα Tweet, πάρε ένα λεπτό για να σκεφτείς ποιο περιεχόμενο θέλεις να μοιραστείς. Μπορείς να ποστάρεις ένα σύνδεσμο προς το τελευταίο προϊόν σου ή μια ανακοίνωση για την υπηρεσία σου. Αν βρεις ένα Tweet που σου φαίνεται ιδιαιτέρως σημαντικό, μπορείς να το καρφιτσώσεις στο προφίλ σου. Έτσι το συγκεκριμένο Tweet θα παραμείνει ορατό στο προφίλ σου για πάντα, εκτός αν το αφαιρέσεις.
4. Χρήση Λέξεων-Κλειδιών και Τάσεων
Για να αυξήσεις την ορατότητά σου, πρέπει να δουλέψεις με σχετικές λέξεις-κλειδιά. Χρησιμοποίησε τη λειτουργία αναζήτησης του Twitter για να βρεις τάσεις και θέματα που είναι σημαντικά για τον κλάδο σου. Συμμετέχοντας σε αυτές τις συζητήσεις, μπορείς να αυξήσεις σημαντικά την εμβέλειά των Tweets σου. Σιγουρέψου ότι προσθέτεις τα κατάλληλα hashtags στα Tweets σου – μπορεί να βοηθήσει στο να βρίσκουν τα περιεχόμενά σου περισσότεροι χρήστες.
5. Αλληλεπίδραση με την Κοινότητα
Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας του Twitter είναι η αλληλεπίδρασή με άλλους χρήστες. Σχολίασε, κάνε like και retweet τα περιεχόμενα άλλων, για να ενισχύσεις την παρουσία σου. Αυτό μπορεί να σημαίνει επίσης τη χρήση του Twitter ως μέσο επικοινωνίας για την εξυπηρέτηση πελατών ή τον ανταλλαγή προσφορών. Έτσι θα μπορούσες για παράδειγμα να απαντάς απευθείας σε ερωτήσεις πελατών ή να επικοινωνείς ειδικές προσφορές.
6. Επιστροφή σχεδιασμού περιεχομένων
Εάν ήδη μοιράζεσαι περιεχόμενα σε άλλες κοινωνικές πλατφόρμες, σκέψου να τα δημοσιεύσεις και στο Twitter. Μπορείς εύκολα να αντιγράψεις τα κείμενα από την ανάρτησή σου στο Facebook και να δημιουργήσεις ένα Tweet. Επιπλέον, μπορείς να προσθέσεις φωτογραφίες, Gifs και δημοσκοπήσεις για να κάνεις τα Tweets σου πιο ελκυστικά. Σχεδίασε επίσης να προετοιμάζεις τα Tweets σου, για να βεβαιωθείς ότι δημοσιεύεις περιεχόμενα με τακτικό τρόπο.
