Αποτελεσματικές μέθοδοι call-to-action για την επιχείρησή σας

Θέλετε οι πελάτες σας να προβούν στην επιθυμητή ενέργεια - είτε πρόκειται για αγορά ενός προϊόντος είτε για εγγραφή στο ενημερωτικό σας δελτίο. Για να το πετύχετε αυτό, μια πειστική πρόσκληση προς δράση ( CTA ) είναι απαραίτητη. Σε αυτό το σεμινάριο, θα εξηγήσω την έννοια του αγκίστρου, της γραμμής και του έρματος που θα σας βοηθήσει να διαμορφώσετε αποτελεσματικά CTA που απευθύνονται στο κοινό-στόχο σας και το πείθουν να αναλάβει δράση.

Βασικά συμπεράσματα

• Ένα κάλεσμα προς δράση αποτελείται από τρία βασικά στοιχεία: την εντολή, την προσφορά και τον επείγοντα χαρακτήρα.
• Η σειρά των συστατικών μπορεί να ποικίλλει, αρκεί να είναι παρόντα και τα τρία.
• Οι ψυχολογικές πτυχές, όπως η χρήση θαυμαστικού, μπορούν να αυξήσουν το ποσοστό κλικ.
• Η χρήση συντομεύσεων εξηγεί στον χρήστη τον λόγο για την ενέργεια που ζητείται.

Οδηγός βήμα προς βήμα

Βήμα 1: Διατυπώστε το ρήμα εντολής

Μια αποτελεσματική πρόσκληση προς δράση ξεκινά πάντα με μια σαφή εντολή. Η εντολή δίνει στην ομάδα-στόχο σας σαφείς οδηγίες για το τι πρέπει να κάνει. Χρησιμοποιήστε ισχυρές προσταγές για να μεταφέρετε την απαραίτητη αποφασιστικότητα. Για παράδειγμα: "Κατεβάστε το PDF τώρα!"

Βήμα 2: Καθορίστε την προσφορά

Μετά την εντολή ακολουθεί η προσφορά. Εδώ θα πρέπει να επικοινωνήσετε με σαφήνεια τι θα λάβει ο πελάτης ως αποτέλεσμα της ενέργειάς του. Πρόκειται για μια δωρεάν λευκή βίβλο, μια έκπτωση ή μια αποκλειστική προσφορά; Κάντε την προσφορά όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένη για να καταστήσετε σαφή την αξία. Για παράδειγμα: "Κατεβάστε το λευκό μας έγγραφο σήμερα!"

Βήμα 3: Κατασκευάστε τον επείγοντα χαρακτήρα

Το επείγον είναι το τρίτο και τελευταίο βήμα. Παρακινεί τον πελάτη να ενεργήσει άμεσα αντί να αναβάλει την αγορά ή την εγγραφή. Λέξεις όπως "τώρα", "αμέσως" ή "μόνο για μικρό χρονικό διάστημα" βοηθούν στη δημιουργία της αίσθησης του επείγοντος. Για παράδειγμα: "Κατεβάστε το PDF σήμερα!"

Βήμα 4: Χρήση λεπτών ψυχολογικών πτυχών

Για να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα του CTA σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένα ψυχολογικά τεχνάσματα. Μελέτες δείχνουν ότι η προσθήκη ενός θαυμαστικού στο τέλος της πρότασης μπορεί να αυξήσει το ποσοστό κλικ. Ένα απλό παράδειγμα θα ήταν: "Κατεβάστε τώρα!"

Βήμα 5: Κάντε το σύνδεσμο

Είναι σημαντικό ο πελάτης να καταλαβαίνει γιατί πρέπει να προβεί σε μια συγκεκριμένη ενέργεια. Συνδέστε την εντολή με την προσφορά και τον επείγοντα χαρακτήρα για να δημιουργήσετε μια λογική σχέση. Για παράδειγμα: "Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να σας στείλω το δωρεάν PDF!" Αυτή η σαφήνεια αυξάνει την πιθανότητα ο πελάτης να αναλάβει πράγματι δράση.

Βήμα 6: Δοκιμάστε διαφορετικές μορφές

Παραλλάξτε τη διατύπωση του CTA σας για να ανακαλύψετε τι λειτουργεί καλύτερα. Δοκιμάστε διαφορετικά ρήματα εντολών, προσφορές και επείγοντα περιστατικά. Για παράδειγμα: "Αγοράστε το βιντεοσκοπημένο μάθημα τώρα πριν λήξει η προσφορά!" Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα μακρύτερο CTA, αλλά είναι αποτελεσματικό.

Βήμα 7: Επισημάνετε τα στοιχεία με χρώμα

Οι οπτικοί τονισμοί μπορούν επίσης να βοηθήσουν. Επισημαίνοντας τα διάφορα στοιχεία του CTA σας με χρώματα ή μεγέθη γραμματοσειράς, μπορείτε να τραβήξετε την προσοχή του χρήστη με στοχευμένο τρόπο και να κάνετε τις σημαντικές πληροφορίες απτές. Το καλύτερο είναι να το συνδυάσετε με σαφή και περιεκτική διατύπωση.

Περίληψη

Ένα εξαιρετικό call-to-action απαιτεί έναν καλά μελετημένο συνδυασμό εντολής, προσφοράς και επείγοντος χαρακτήρα. Με την ενσωμάτωση ψυχολογικών πτυχών και λογικών συνδέσμων, μπορείτε να αυξήσετε την πιθανότητα η ομάδα-στόχος σας να προβεί στην επιθυμητή ενέργεια. Πειραματιστείτε με διαφορετικές διατυπώσεις για να επιτύχετε την καλύτερη δυνατή έκκληση.