Η κλήση προς δράση ( CTA ) αποτελεί κρίσιμο μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ. Είναι το τελευταίο βήμα που θα πρέπει να ενθαρρύνει τους αναγνώστες να αναλάβουν δράση - είτε πρόκειται για τη συμπλήρωση μιας φόρμας, είτε για την εγγραφή σε ένα ενημερωτικό δελτίο, είτε για τη χρήση μιας υπηρεσίας. Πώς σχεδιάζετε αυτό το κάλεσμα προς δράση ώστε να λειτουργεί πραγματικά; Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε πώς να διαμορφώσετε ένα πειστικό CTA και να μετατρέψετε το ενδιαφέρον των δυνητικών πελατών σας σε δράση.
Βασικές γνώσεις
- Ένα κάλεσμα προς δράση πρέπει να διατυπώνεται με σαφήνεια και αμεσότητα.
- Βεβαιωθείτε ότι το CTA σας βρίσκεται στο σωστό πλαίσιο για να επιτύχετε τον μέγιστο αντίκτυπο.
- Χρησιμοποιήστε ελκυστική διατύπωση και οπτικά βοηθήματα για να δώσετε έμφαση στο CTA.
- Η χρήση του επείγοντος και των εικόνων μπορεί να αυξήσει την αποτελεσματικότητα.
Οδηγός βήμα προς βήμα
1. Ο σωστός χρόνος για το CTA
Αφού δώσετε στον πιθανό πελάτη σας όλες τις σημαντικές πληροφορίες για το προϊόν ή την υπηρεσία σας, πρέπει να ακολουθήσει το επόμενο βήμα: το CTA. Εδώ έχετε την ευκαιρία να πείσετε τον αναγνώστη να αναλάβει δράση. Κανείς δεν θα αναλάβει δράση αν δεν υπάρχουν κίνητρα. Χρησιμοποιήστε το CTA στρατηγικά αφού το περιεχόμενό σας έχει πείσει τον αναγνώστη.
2. Απευθυνθείτε στον αναγνώστη
Απευθυνθείτε απευθείας στον αναγνώστη σας. Χρησιμοποιήστε φράσεις όπως "Κάντε κλικ εδώ τώρα" ή "Εγγραφείτε" για να δώσετε μια σαφή οδηγία να αναλάβει δράση. Αυτή η άμεση προσέγγιση προάγει την αίσθηση του επείγοντος και παρακινεί τον αναγνώστη να αναλάβει δράση. Βεβαιωθείτε ότι η προσέγγισή σας είναι φιλόξενη και φιλική.
3. Δημιουργικότητα στο CTA
Αφήστε τη δημιουργικότητά σας ελεύθερη. Υπάρχουν διάφορες φόρμουλες για τη συγγραφή ενός αποτελεσματικού CTA. Σκεφτείτε ποια υφολογικά μέσα και λέξεις είναι καταλληλότερες για να προκαλέσουν την περιέργεια του αναγνώστη και να τον ενθαρρύνουν να αναλάβει δράση. Σκεφτείτε τι απευθύνεται στην ομάδα-στόχο σας και κάντε το CTA σας κάτι ξεχωριστό.
4 στοιχεία CTA
Αποφασίστε ποιο στοιχείο (π.χ. κουμπί, σύνδεσμος ή εικόνα) θέλετε να χρησιμοποιήσετε στο CTA σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα κουμπί χρησιμοποιείται για να κατευθύνει τον αναγνώστη στην επιθυμητή ενέργεια. Βεβαιωθείτε ότι το κουμπί τοποθετείται εμφανώς και είναι σχεδιασμένο σε ελκυστική μορφή. Παράδειγμα: "Κάντε κλικ στο κουμπί τώρα".
5. Δημιουργήστε επείγοντα περιστατικά
Δώστε στο CTA σας μια αίσθηση επείγοντος. Φράσεις όπως "Μόνο σήμερα" ή "Εξασφαλίστε τη θέση σας τώρα" μπορούν να κάνουν θαύματα. Αυτές οι λέξεις δημιουργούν άμεση προσοχή και αυξάνουν την πιθανότητα ο αναγνώστης να ενεργήσει γρήγορα.
6. Χρήση θαυμαστικών
Η χρήση θαυμαστικών στο CTA σας μπορεί να αυξήσει την αποτελεσματικότητά του. Μελέτες δείχνουν ότι αυτή η οπτική έμφαση γίνεται αντιληπτή ως πρόσκληση για δράση και μπορεί να αυξήσει την προθυμία για δράση. Για παράδειγμα, ένα CTA με θαυμαστικά όπως "Κάντε κλικ τώρα!" μπορεί να φαίνεται πολύ πιο συναρπαστικό.
7. Μπείτε στο θέμα
Κρατήστε το CTA σας σύντομο και ακριβές. Οι μακροσκελείς, φλύαρες εξηγήσεις μπορεί να απομακρύνουν τον αναγνώστη. Ένα σαφές και ανάλαφρο κείμενο προσκαλεί τους ανθρώπους να κάνουν κλικ. Σκεφτείτε πώς μπορείτε να συνοψίσετε την προσφορά σας με λίγες λέξεις και χρησιμοποιήστε αυτές τις λέξεις στο CTA.
8 Συναισθηματικές εικόνες
Χρησιμοποιήστε συναισθηματικά ερεθίσματα για να δημιουργήσετε εικόνες στο μυαλό του αναγνώστη. Για παράδειγμα, αν το CTA σας αφορά το παίξιμο πιάνου, περιγράψτε το αίσθημα επιτυχίας που θα έχει ο αναγνώστης. Οι εικόνες βοηθούν στο να ξυπνήσει η φαντασία και η επιθυμία για την προσφορά.
9. Δώστε έμφαση σε σημαντικές λέξεις
Μην ξεχνάτε να δίνετε έμφαση στις σημαντικές λέξεις στο CTA σας. Αυτό μπορεί να γίνει με κεφαλαία γράμματα ή έντονη γραφή. Αυτό κάνει τους αναγνώστες να πιστεύουν ότι αυτές οι λέξεις έχουν μεγαλύτερη σημασία, γεγονός που αυξάνει την πιθανότητα να κάνουν κλικ στο CTA.
10. Υποστηρίξτε το συμπέρασμα
Η τελευταία εντύπωση μετράει. Βεβαιωθείτε ότι οι τελευταίες προτάσεις του μηνύματός σας οδηγούν τον αναγνώστη στο CTA. Εάν το σώμα του μηνύματός σας είναι καλά δομημένο και ενημερωτικό, ο αναγνώστης θα παρακινηθεί να χρησιμοποιήσει αμέσως το CTA.
11. Δοκιμάστε διαφορετικά CTA
Τέλος, είναι καλή ιδέα να δοκιμάζετε διαφορετικά CTAs. Αναλύστε τις αντιδράσεις της ομάδας-στόχου σας σε διαφορετικές προσεγγίσεις για να μάθετε ποιες διατυπώσεις και σχέδια αποδίδουν τα καλύτερα αποτελέσματα. Κάθε αγορά και κάθε προσέγγιση της ομάδας στόχου είναι διαφορετική.
12. Λάβετε ανατροφοδότηση
Πάρτε ανατροφοδότηση από πιθανούς πελάτες ή συναδέλφους για να βελτιστοποιήσετε το CTA σας. Οι νέες οπτικές γωνίες συχνά σας βοηθούν να αναγνωρίσετε πλεονεκτήματα και αδυναμίες του κειμένου που μπορεί να έχετε παραβλέψει εσείς οι ίδιοι.
13. Ενσωματώστε το CTA στο μείγμα μάρκετινγκ σας
Αφού δημιουργήσετε το CTA σας, ήρθε η ώρα να το ενσωματώσετε στη συνολική διαδικασία μάρκετινγκ. Βεβαιωθείτε ότι το CTA σας χρησιμοποιείται με συνέπεια σε όλα τα σχετικά κανάλια για να δημιουργήσετε μια ενιαία εικόνα και να απευθύνεστε στο κοινό-στόχο σας ξανά και ξανά.
Συνοψίζοντας
Σε αυτόν τον οδηγό, μάθατε πόσο σημαντικό είναι ένα καλογραμμένο κάλεσμα προς δράση για να κάνει τους αναγνώστες να αναλάβουν δράση. Μάθατε στρατηγικές για να κάνετε το CTA σας αποτελεσματικό, να δημιουργήσετε επείγοντα και να χρησιμοποιήσετε δημιουργική σκέψη για να τραβήξετε την προσοχή του κοινού-στόχου σας. Χρησιμοποιήστε αυτές τις γνώσεις για να επιτύχετε βέλτιστα αποτελέσματα στο μάρκετινγκ σας.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να διαμορφώσω ένα αποτελεσματικό CTA; Διατηρήστε το σαφές, ελκυστικό και άμεσο για να κάνετε τους αναγνώστες να αναλάβουν δράση.
Πρέπει να συμπεριλάβω επείγοντα χαρακτήρα στο CTA μου;Ναι, η διατύπωση που σηματοδοτεί επείγοντα χαρακτήρα μπορεί να αυξήσει τα ποσοστά ανταπόκρισης.
Ποια είναι καλά παραδείγματα CTA;"Εγγραφείτε τώρα!", "Κάντε κλικ εδώ για να μάθετε περισσότερα!", "Αποκτήστε την έκπτωσή σας!".
Είναι σημαντικό να τονίζω σημαντικές λέξεις;Ναι, η έμφαση σε σημαντικές λέξεις μπορεί να τραβήξει την προσοχή στο CTA και να αυξήσει τον αντίκτυπό του.
Πόσο συχνά πρέπει να δοκιμάζω το CTA μου; Η τακτική δοκιμή διαφορετικών CTA μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε τις πιο αποτελεσματικές προσεγγίσεις και να βελτιώσετε το ποσοστό μετατροπής σας.
