Το Mailchimp είναι μία από τις πιο γνωστές λύσεις λογισμικού μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αποτελεί έναν αποτελεσματικό τρόπο επικοινωνίας με πελάτες και υποψήφιους πελάτες. Με τα ευέλικτα χαρακτηριστικά της, η πλατφόρμα δεν σας επιτρέπει μόνο να δημιουργείτε και να στέλνετε ενημερωτικά δελτία, αλλά και να αυτοματοποιείτε τις διαδικασίες επικοινωνίας και να δημιουργείτε σελίδες προορισμού. Ας ρίξουμε μια λεπτομερή ματιά στις βασικές λειτουργίες του Mailchimp και ας μάθουμε πώς μπορείτε να τις αξιοποιήσετε στο έπακρο.
Βασικές γνώσεις
- Το Mailchimp διευκολύνει τη δημιουργία και τη διαχείριση ενημερωτικών δελτίων.
- Μπορείτε να δημιουργήσετε καμπάνιες, αυτοματισμούς και σελίδες προορισμού.
- Η πλατφόρμα προσφέρει επιλογές για την ενσωμάτωση με άλλα εργαλεία και την αυτοματοποίηση στρατηγικών μάρκετινγκ.
Οδηγός βήμα προς βήμα
1. Εγγραφείτε στο Mailchimp
Για να ξεκινήσετε με το Mailchimp, επισκεφθείτε τον ιστότοπο mailchimp.com. Στην αρχική σελίδα, έχετε τη δυνατότητα είτε να ξεκινήσετε μια δωρεάν δοκιμή είτε να εγγραφείτε για λογαριασμό επί πληρωμή. Συνιστάται να ξεκινήσετε πρώτα με έναν δωρεάν λογαριασμό, ειδικά αν δεν έχετε ακόμη πολλούς συνδρομητές.
2 Το ταμπλό του Mailchimp
Μόλις εγγραφείτε επιτυχώς, θα μεταφερθείτε στον πίνακα οργάνων σας. Στο ταμπλό θα βρείτε μια επισκόπηση των δραστηριοτήτων, των καμπανιών, των κοινών και πολλά άλλα. Η αριστερή γραμμή πλοήγησης σας δείχνει όλες τις κύριες λειτουργίες που έχετε στη διάθεσή σας. Εδώ μπορείτε να δημιουργήσετε καμπάνιες, να διαχειριστείτε κοινά και να σχεδιάσετε τον ιστότοπό σας.
3. Δημιουργήστε μια καμπάνια
Για να ξεκινήσετε μια καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε κλικ στο κουμπί "Δημιουργία" στο ταμπλό. Εδώ μπορείτε να δημιουργήσετε διάφορους τύπους περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων των εκστρατειών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επιλέξτε την επιλογή για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε διαφορετικά σχέδια και πρότυπα για να προσαρμόσετε το ενημερωτικό σας δελτίο.
4. Χρήση των διαδρομών πελατών
Το Mailchimp προσφέρει μια λειτουργία που ονομάζεται Customer Journey και σας επιτρέπει να δημιουργείτε αυτοματοποιημένες ροές επικοινωνίας. Αρχικά, ορίζετε πότε θα πρέπει να ξεκινήσει αυτό το ταξίδι, για παράδειγμα όταν μια νέα επαφή εγγράφεται. Στη συνέχεια, μπορείτε να ορίσετε ποια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να αποστέλλονται και σε ποιο χρονικό διάστημα. Αυτό επιτρέπει μια καλά μελετημένη και στοχευμένη επικοινωνία.
5. Δημιουργία σελίδων προορισμού
Με το Mailchimp, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε σελίδες προορισμού για να συλλέγετε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των δυνητικών πελατών σας. Μια σελίδα προορισμού είναι μια ενιαία ιστοσελίδα που επικεντρώνεται σε έναν συγκεκριμένο στόχο, όπως η εγγραφή στο ενημερωτικό σας δελτίο ή η λήψη μιας προσφοράς. Μεταβείτε στη "Δημιουργία" και επιλέξτε την επιλογή "Σελίδα προορισμού" για να ξεκινήσετε.
6 Διαχείριση κοινού
Η διαχείριση του κοινού σας είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Κάντε κλικ στο στοιχείο μενού "Κοινά" για να δείτε τις ομάδες επαφών που έχετε συλλέξει. Εδώ μπορείτε να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε διαφορετικές ομάδες κοινού. Να θυμάστε ότι ένα ακροατήριο είναι σαν ένα δοχείο στο οποίο μπορείτε να ταξινομήσετε ορισμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
7. Αυτοματισμοί και επαναστόχευση
Στο στοιχείο μενού "Αυτοματισμοί", μπορείτε να ορίσετε αυτοματοποιημένες ακολουθίες email. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε ότι κάποιος που εγγράφεται στο ενημερωτικό σας δελτίο λαμβάνει αυτόματα ένα email καλωσορίσματος. Το Mailchimp προσφέρει επίσης επιλογές για διαφημίσεις επαναστόχευσης, ώστε να απευθύνεστε συγκεκριμένα στην ομάδα-στόχο σας.
8. Ενσωμάτωση με άλλα εργαλεία
Ένα άλλο πλεονέκτημα του Mailchimp είναι η δυνατότητα ενσωμάτωσής του με διάφορες πλατφόρμες. Αυτές περιλαμβάνουν κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook και το Instagram, καθώς και ηλεκτρονικά καταστήματα, CMS και άλλα εργαλεία. Για παράδειγμα, μπορείτε να συνδέσετε το Mailchimp με το Shopify για να βελτιστοποιήσετε τις δραστηριότητες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
9. Χρησιμοποιήστε το Content Studio
Το Content Studio του Mailchimp είναι μια χρήσιμη λειτουργία για τη γρήγορη δημιουργία περιεχομένου. Εδώ μπορείτε να ανεβάσετε διάφορα στοιχεία και να τα συνδέσετε αυτόματα με τις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αυτό όχι μόνο εξοικονομεί χρόνο, αλλά διασφαλίζει επίσης μια συνεπή οπτική παρουσίαση του περιεχομένου σας.
10. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης
Υπάρχει επίσης μια λειτουργία αναζήτησης στο ταμπλό που σας βοηθά να έχετε γρήγορη πρόσβαση σε συγκεκριμένο περιεχόμενο εντός του λογαριασμού σας στο Mailchimp. Μπορείτε να αναζητήσετε καμπάνιες, σελίδες προορισμού ή συγκεκριμένες ρυθμίσεις. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο αν διαχειρίζεστε πολύ περιεχόμενο.
Περίληψη
Το Mailchimp προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας βοηθά να δημιουργήσετε αποτελεσματικές καμπάνιες μάρκετινγκ και να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο σας. Από την απλή δημιουργία ενημερωτικών δελτίων μέχρι τη χρήση αυτοματισμών και τη δημιουργία σελίδων προορισμού - η πλατφόρμα προσφέρει πολυάριθμα εργαλεία που κάνουν τη διαδικασία μάρκετινγκ πολύ πιο εύκολη.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να εγγραφώ στο Mailchimp; Επισκεφθείτε το mailchimp.com και ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγγραφείτε.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Mailchimp δωρεάν;Ναι, το Mailchimp προσφέρει μια δωρεάν δοκιμή, η οποία είναι ιδανική για μικρότερους χρήστες.
Τι είναι τα customer journeys; Πρόκειται για αυτοματοποιημένες ακολουθίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ξεκινούν μετά από ορισμένα γεγονότα, όπως η εγγραφή νέων επαφών.
Πώς μπορώ να δημιουργήσω μια σελίδα προορισμού;Πηγαίνετε στο "Create" (Δημιουργία) στο ταμπλό και επιλέξτε την επιλογή "Landing Page" (Σελίδα προορισμού) για να ξεκινήσετε το σχεδιασμό.
Μπορώ να συνδέσω το Mailchimp με άλλες πλατφόρμες;Ναι, το Mailchimp μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί με διάφορα εργαλεία, όπως το Facebook, το Instagram και το Shopify.
