Οι ετικέτες είναι ένα χρήσιμο εργαλείο στο Mailchimp για την οργάνωση των επαφών σας και τη διαχείριση των πληροφοριών τους με στοχευμένο τρόπο. Αν θέλετε να κατηγοριοποιήσετε την ομάδα-στόχο σας σύμφωνα με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά ή αλληλεπιδράσεις, οι ετικέτες είναι ό,τι πρέπει για εσάς. Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε πώς να προσθέτετε, να διαχειρίζεστε και να χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά τις ετικέτες για το μάρκετινγκ σας.
Βασικά συμπεράσματα
- Οι ετικέτες σας επιτρέπουν να αντιστοιχίσετε με ακρίβεια πληροφορίες σε επαφές.
- Μπορείτε να προσθέσετε πολλαπλές ετικέτες σε μια επαφή ή να τις αφαιρέσετε.
- Οι ετικέτες βοηθούν να γίνει η επικοινωνία πιο στοχευμένη και εξατομικευμένη.
Δημιουργία ετικετών στο Mailchimp
Οι ετικέτες σας επιτρέπουν να αποδίδετε σημαντικές πληροφορίες στις επαφές σας. Ξεκινήστε συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας στο Mailchimp.
Κάντε κλικ στην ενότητα "Ετικέτες" στο ταμπλό. Εδώ έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε νέες ετικέτες. Για να προσθέσετε μια νέα ετικέτα, κάντε κλικ στην επιλογή "Δημιουργία ετικέτας".
Τώρα μπορείτε να εισαγάγετε ένα κατάλληλο όνομα για την ετικέτα σας. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να επιλέξετε "Πελάτης" ή "Instagram Follower". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Δημιουργία" για να αποθηκεύσετε την ετικέτα.
Μόλις δημιουργηθεί η ετικέτα σας, θα εμφανιστεί στη λίστα ετικετών. Μπορείτε να προσθέσετε νέες ετικέτες ανά πάσα στιγμή για να κατηγοριοποιήσετε τις επαφές σας ακόμη πιο συγκεκριμένα.
Διαχείριση ετικετών για επαφές
Μόλις δημιουργήσετε τις ετικέτες σας, μπορείτε να τις αντιστοιχίσετε στις αντίστοιχες επαφές. Για να προσθέσετε μια ετικέτα σε μια υπάρχουσα επαφή, μεταβείτε στις επαφές σας. Εδώ μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή "Προβολή επαφών".
Μόλις επιλέξετε την επιθυμητή επαφή, θα δείτε τις επιλογές για την προσθήκη ή την αφαίρεση ετικετών. Κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη ή αφαίρεση ετικετών".
Εδώ μπορείτε τώρα να επιλέξετε μία ή περισσότερες ετικέτες. Για παράδειγμα, αν θέλετε να προσθέσετε την ετικέτα "Instagram Follower" για αυτή την επαφή, επιλέξτε αυτή την ετικέτα και επιβεβαιώστε την επιλογή. Η επαφή έχει τώρα τις ετικέτες "Πελάτης" και "Instagram Follower".
Αν θέλετε να αφαιρέσετε μια ετικέτα, ακολουθήστε την ίδια διαδικασία. Απλώς κάντε ξανά κλικ στο "Προσθήκη ή κατάργηση ετικετών", επιλέξτε την ετικέτα που θέλετε να αφαιρέσετε και η ετικέτα αυτή θα διαγραφεί.
Προσθήκη μαζικών ετικετών για πολλές επαφές
Για πιο αποτελεσματική διαχείριση, μπορείτε επίσης να προσθέσετε ετικέτες μαζικά. Κάντε κλικ στην επιλογή "Ετικέτες επαφών" στην περιοχή "Ετικέτες".
Εδώ μπορείτε να εισαγάγετε ή να εισαγάγετε χειροκίνητα μια ομάδα διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα πρέπει να λάβουν τη νέα ετικέτα. Μόλις προσθέσετε όλες τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε κλικ στο "Αποθήκευση ετικέτας".
Αυτή η μέθοδος είναι ιδιαίτερα χρήσιμη εάν θέλετε να επισημάνετε έναν μεγάλο αριθμό επαφών χωρίς να χρειάζεται να επεξεργαστείτε κάθε μία από αυτές χειροκίνητα.
Πιθανές χρήσεις των ετικετών
Οι ετικέτες προσφέρουν εκπληκτική ευελιξία και ποικιλία στην εφαρμογή τους. Για παράδειγμα, μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε για να καταγράψετε αν μια επαφή είναι πελάτης, αν έχει δεχτεί μια προσφορά ή αν έχει κατηγοριοποιηθεί ως "αγενής" ή "ευγενικός".
Ο καθορισμός ετικετών διευκολύνει τη διεξαγωγή στοχευμένων εκστρατειών και τη βελτιστοποίηση της επικοινωνίας σας. Εάν η ομάδα πωλήσεών σας εργάζεται με τις ετικέτες "δεν ενδιαφέρεται" ή "ακόλουθος", μπορεί να ανταποκριθεί πιο αποτελεσματικά στις ανάγκες των επιμέρους επαφών.
Η χρήση ετικετών σας επιτρέπει να καταγράφετε σημαντικά χαρακτηριστικά των επαφών σας. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε επίσης να καταγράψετε το φύλο ή να σημειώσετε την τοποθεσία της επαφής, κάτι που είναι χρήσιμο κατά τη στόχευσή τους.
Περίληψη
Οι ετικέτες είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την τμηματοποίηση και τη διαχείριση των επαφών σας στο Mailchimp. Βοηθούν στην καταγραφή πληροφοριών με στοχευμένο τρόπο και στη βελτιστοποίηση της επικοινωνίας μάρκετινγκ. Τα βήματα για τη δημιουργία και τη διαχείριση ετικετών είναι γρήγορα και εύκολα. Χρησιμοποιήστε αυτή τη λειτουργία αποτελεσματικά για να βελτιώσετε την προσέγγιση των ομάδων-στόχων σας.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσες ετικέτες μπορώ να εκχωρήσω σε μια επαφή;Δεν υπάρχει σταθερό ανώτατο όριο στον αριθμό των ετικετών που μπορείτε να εκχωρήσετε σε μια επαφή.
Μπορώ να αλλάξω ή να αφαιρέσω ετικέτες ανά πάσα στιγμή;Ναι, μπορείτε να προσθέσετε, να αλλάξετε ή να αφαιρέσετε ετικέτες ανά πάσα στιγμή.
Οι ετικέτες είναι χρήσιμες για όλους τους τύπους επαφών;Ναι, οι ετικέτες είναι χρήσιμες για κάθε τύπο επαφής για την καταγραφή συγκεκριμένων πληροφοριών.
Μπορώ να προσθέσω ετικέτες μαζικά;Ναι, μπορείτε να προσθέσετε ετικέτες για πολλές επαφές ταυτόχρονα.
