Η αποτελεσματική παρακολούθηση των συμβάντων είναι ζωτικής σημασίας για τις αναλύσεις ιστοτόπων. Ένα ιδιαίτερα ενδιαφέρον παράδειγμα είναι η παρακολούθηση των κλικ σε τηλεφωνικούς αριθμούς. Εδώ εξηγώ πώς να ρυθμίσετε την παρακολούθηση συμβάντων με το Google Tag Manager (GTM).
Βασικά ευρήματα
Η παρακολούθηση συμβάντων σας επιτρέπει να μετράτε συγκεκριμένες αλληλεπιδράσεις που έχουν οι επισκέπτες σας με τον ιστότοπό σας. Στο Google Tag Manager, μπορείτε να ρυθμίσετε τα συμβάντα ώστε να συνεργάζονται με το Google Analytics και να λαμβάνετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών σας.
Οδηγός βήμα προς βήμα
Ας ξεκινήσουμε με τη ρύθμιση της παρακολούθησης συμβάντων στο Google Tag Manager.
Βήμα 1: Ανοίξτε το Google Tag Manager
Ανοίξτε το Google Tag Manager και πλοηγηθείτε στην ενότητα "Ετικέτες" στο χώρο εργασίας. Εδώ θα δείτε μια επισκόπηση των υφιστάμενων ετικετών σας.

Βήμα 2: Ρύθμιση ετικέτας για το Google Analytics 4
Επιλέξτε την ετικέτα Google Analytics 4 για να την επεξεργαστείτε. Τώρα θα δείτε τη διαμόρφωση της ετικέτας σας, η οποία χωρίζεται σε μια τυπική ετικέτα και μια ετικέτα συμβάντων.

Βήμα 3: Δημιουργία ανιχνευτή τηλεφώνου
Δημιουργήστε μια νέα ετικέτα για την παρακολούθηση του αριθμού τηλεφώνου. Στην περιοχή διαμόρφωσης της ετικέτας, επιλέξτε "GA4 event" (συμβάν GA4). Πρέπει να καθορίσετε συγκεκριμένα το όνομα του συμβάντος. Συνιστώ να το ονομάσετε ως "click_to_call".
Βήμα 4: Προσθήκη παραμέτρων
Τώρα μπορείτε να προσθέσετε εσείς οι ίδιοι παραμέτρους. Εδώ έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε έως και 25 παραμέτρους. Κάτω από τις παραμέτρους θα βρείτε το όνομα "Αριθμός τηλεφώνου" και την τιμή που θέλετε να καθορίσετε - χρησιμοποιήστε τη μεταβλητή "Click URL" για αυτό.

Βήμα 5: Ενεργοποίηση μεταβλητών
Τώρα επιστρέψτε στη διαμόρφωση της ετικέτας και ενεργοποιήστε όλες τις μεταβλητές που χρειάζεστε. Αυτό είναι σημαντικό για να διασφαλίσετε ότι θα καταγράψετε όλα τα σχετικά δεδομένα για την παρακολούθηση κλικ. Μη διστάσετε να ενεργοποιήσετε τη μεταβλητή "Click URL".

Βήμα 6: Προσθήκη ενεργοποιητών
Τώρα ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε εναύσματα για την ετικέτα σας. Ονομάστε το σκανδάλη "Σκανδάλη κλικ σε αριθμό τηλεφώνου". Επιλέξτε την επιλογή "Κάντε κλικ μόνο σε συνδέσμους" και προσθέστε τη συνθήκη ότι η διεύθυνση URL του κλικ αρχίζει με "tel:".

Βήμα 7: Διαμόρφωση του Google Analytics
Πριν από την ενεργοποίηση της ετικέτας, μεταβείτε στο Google Analytics. Στην ενότητα "Διαμόρφωση", επιλέξτε "Ορισμός διαστάσεων χρήστη" και δημιουργήστε μια νέα διάσταση με το όνομα "Αριθμός τηλεφώνου".

Βήμα 8: Προεπισκόπηση και δοκιμή
Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία προεπισκόπησης στο Google Tag Manager για να δοκιμάσετε τις αλλαγές σας πριν από τη δημοσίευση. Μπορείτε τώρα να ελέγξετε αν η ετικέτα ενεργοποιείται όταν γίνεται κλικ στον αριθμό τηλεφώνου.

Βήμα 9: Έλεγχος στο Google Analytics 4
Τώρα μπορείτε να ελέγξετε στο Google Analytics 4 αν καταγράφονται τα κλικ. Ρίξτε μια ματιά στην αναφορά σε πραγματικό χρόνο. Εάν δεν βλέπετε αμέσως το συμβάν "click_to_call", ενδέχεται να χρειαστεί κάποιος χρόνος για να ενημερωθούν τα δεδομένα.

Βήμα 10: Έλεγχος των δεδομένων
Αφού κάνετε κλικ στον αριθμό τηλεφώνου στη σελίδα επικοινωνίας σας, θα πρέπει να δείτε στην οθόνη ότι το συμβάν έχει καταγραφεί με επιτυχία. Μπορείτε να ελέγξετε τα στοιχεία του αριθμού τηλεφώνου και τη θέση της σελίδας.

Περίληψη
Η ρύθμιση της παρακολούθησης συμβάντων στο Google Tag Manager είναι μια απλή διαδικασία που σας δίνει πολύτιμες πληροφορίες για τη συμπεριφορά των χρηστών στον ιστότοπό σας. Με τη σωστή διαμόρφωση, μπορείτε να παρακολουθείτε αποτελεσματικά συγκεκριμένες αλληλεπιδράσεις, όπως τα κλικ σε τηλεφωνικούς αριθμούς. Ρυθμίζοντας σωστά τις ετικέτες, τα εναύσματα και τις μεταβλητές, έχετε τον έλεγχο των δεδομένων που θέλετε να συλλέξετε.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσες παραμέτρους μπορώ να προσθέσω σε ένα συμβάν GA4;Μπορείτε να προσθέσετε έως και 25 παραμέτρους.
Χρειάζομαι ειδικές γνώσεις για να ρυθμίσω την παρακολούθηση συμβάντων;Όχι, με λίγη υπομονή και αυτές τις οδηγίες μπορείτε εύκολα να τη ρυθμίσετε.
Τι πρέπει να κάνω αν δεν βλέπω τις αλλαγές μου;Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν οι αλλαγές στο Google Analytics. Ελέγξτε ξανά τις αναφορές σε πραγματικό χρόνο αργότερα.