Η κατανόηση και η δημιουργία ομάδων-στόχων στο Google Analytics μπορεί να διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στις στρατηγικές μάρκετινγκ που εφαρμόζετε. Μόνο αν ορίσετε τις σωστές ομάδες χρηστών μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τις διαφημίσεις σας και να αυξήσετε το ποσοστό μετατροπής σας. Αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία δημιουργίας ομάδων κοινού στο Google Analytics, ώστε να μπορείτε να τις χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά για τις καμπάνιες σας Google Ads.
Βασικά ευρήματα
- Τα κοινά είναι απαραίτητα για το στοχευμένο μάρκετινγκ.
- Δημιουργήστε κοινά με βάση τις αγοραστικές εμπειρίες.
- Τμηματοποιήστε τους χρήστες για να εκτελέσετε αποτελεσματικό remarketing.
Δημιουργία ομάδων-στόχων
Ξεκινήστε συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας στο Google Analytics. Πλοηγηθείτε στη διαμόρφωση για να βρείτε την επιλογή ομάδας στόχου. Εκεί παρατίθενται όλοι οι υπάρχοντες χρήστες, όπως "όλοι οι χρήστες" και "αγοραστές". Στην περίπτωση που βρίσκεστε σε έναν προσωπικό λογαριασμό, πιθανότατα θα δείτε μόνο έναν χρήστη. Για να δημιουργήσετε μια νέα ομάδα-στόχο, αναζητήστε το κουμπί "Νέα ομάδα-στόχος" στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε το.
Μόλις ολοκληρώσετε αυτό το βήμα, θα σας ζητηθεί να ορίσετε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να ορίσετε την ομάδα-στόχο. Επιλέξτε την επιλογή "Used defined target group" (Χρησιμοποιούμενη καθορισμένη ομάδα-στόχος). Τώρα έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε την περίοδο ισχύος. Συνιστάται να επιλέξετε 30 ημέρες. Αυτή η περίοδος είναι ιδανική αν θέλετε να δημιουργήσετε μια καμπάνια επαναληπτικής προώθησης για τις διαφημίσεις Google Ads, ώστε να στοχεύσετε χρήστες που έχουν δει προηγουμένως τη διαφήμισή σας. Μια μικρότερη περίοδος θα μπορούσε να σας βοηθήσει να απευθυνθείτε πιο αποτελεσματικά σε ομάδες-στόχους.
Ορισμός όρων
Σε αυτό το επόμενο βήμα, έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε συνθήκες. Εδώ είναι χρήσιμο να εισαγάγετε τον όρο "προσθήκη στο καλάθι". Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να περιηγηθείτε στις επιλογές με μη αυτόματο τρόπο. Ένα στοιχείο στο καλάθι αγορών υποδεικνύει ότι ο χρήστης εξετάζει σχετικά προϊόντα. Αλλά εδώ είναι ένα κρίσιμο σημείο: μπορεί να θέλετε να αποκλείσετε τους χρήστες που έχουν προσθέσει προϊόντα στο καλάθι τους αλλά δεν τα έχουν αγοράσει.
Για να ορίσετε αυτή την ομάδα, προσθέτετε μια αντίστοιχη συνθήκη επιλέγοντας "αγορά". Θέλετε να προσεγγίσετε μια ομάδα-στόχο που έχει προσθέσει προϊόντα στο καλάθι αγορών αλλά δεν έχει ολοκληρώσει την αγορά. Ο στόχος είναι να επαναπροσανατολίσετε αυτούς τους χρήστες με στοχευμένες διαφημίσεις. Με αυτόν τον τρόπο, μπορεί να μπορέσετε να επηρεάσετε την απόφαση αγοράς τους.
Ονομάστε την ομάδα-στόχο
Πριν αποθηκεύσετε την ομάδα-στόχο, θα πρέπει να της δώσετε ένα κατάλληλο όνομα. Μια πρόταση θα ήταν "Remarketing καλάθι αγορών" ή "Google Ads Remarketing". Αυτό θα σας διευκολύνει να τη συνδέσετε με τις διαφημιστικές σας καμπάνιες αργότερα. Στη συνέχεια, κάντε απλώς κλικ στο "Αποθήκευση". Έχετε πλέον δημιουργήσει με επιτυχία την ομάδα-στόχο σας!
Επεξεργασία και αντιγραφή καμπάνιας
Έχετε διάφορες επιλογές για να προσαρμόσετε την καμπάνια σας. Μπορείτε να την επεξεργαστείτε, να την αντιγράψετε ή να την αρχειοθετήσετε, ανάλογα με τις αλλαγές που θέλετε να κάνετε. Είναι πιο λογικό να αντιγράψετε την καμπάνια αν θέλετε να κάνετε μικρές προσαρμογές. Αυτό θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο στο οποίο μπορείτε να προσθέσετε περαιτέρω λεπτομέρειες.
Μπορείτε επίσης να αποκλείσετε συγκεκριμένες ομάδες χρηστών, για παράδειγμα εκείνους που έχουν συνδεθεί με ένα συγκεκριμένο αναγνωριστικό ή τους χρήστες που έχουν χρησιμοποιήσει μια συγκεκριμένη συσκευή. Αυτές οι επιλογές σας επιτρέπουν να στοχεύσετε τις ομάδες-στόχους σας με ακόμη μεγαλύτερη ακρίβεια και, επομένως, να εκτελέσετε μια πιο αποτελεσματική καμπάνια.
Συμπέρασμα: Η σημασία των ομάδων-στόχων στο Google Analytics
Τα κοινά είναι συχνά λιγότερο παρόντα στο Google Analytics, ειδικά αν δεν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τις διαφημίσεις Google. Ωστόσο, αυτό μπορεί να αλλάξει στο εγγύς μέλλον, καθώς οι συνεχείς ενημερώσεις θα μπορούσαν να επεκτείνουν τις λειτουργίες. Επομένως, συνιστάται να εξερευνήσετε τις δυνατότητες τώρα και να τις αξιοποιήσετε αποτελεσματικά. Με αυτόν τον τρόπο, θα είστε καλά προετοιμασμένοι όταν προκύψουν νέες ευκαιρίες.
Περίληψη
Σε αυτόν τον οδηγό, μάθατε πώς να δημιουργείτε ομάδες-στόχους στο Google Analytics και να τις χρησιμοποιείτε για τις στρατηγικές μάρκετινγκ που εφαρμόζετε. Η έμφαση δόθηκε στη δημιουργία και την τμηματοποίηση ομάδων-στόχων με βάση τη συμπεριφορά των χρηστών, ιδίως όσον αφορά τις εκστρατείες επαναπώλησης.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι οι ομάδες-στόχοι στο Google Analytics;Οι ομάδες-στόχοι στο Google Analytics είναι καθορισμένες ομάδες χρηστών που παρουσιάζουν συγκεκριμένες συμπεριφορές και είναι ιδανικές για καμπάνιες μάρκετινγκ.
Πώς μπορώ να δημιουργήσω μια ομάδα-στόχο;Μπορείτε να δημιουργήσετε μια ομάδα-στόχο στην περιοχή "Διαμόρφωση" του Google Analytics στην ενότητα "Ομάδες-στόχοι" καθορίζοντας τις επιθυμητές συνθήκες.
Γιατί είναι σημαντική η περίοδος εγκυρότητας;Η περίοδος εγκυρότητας καθορίζει το χρονικό διάστημα για το οποίο οι χρήστες παραμένουν μέρος της ομάδας-στόχου σας. Μια μικρότερη διάρκεια είναι κατάλληλη για στοχευμένο remarketing.
Τι πρέπει να έχω κατά νου όταν δίνω όνομα στην ομάδα-στόχομου; Επιλέξτε ένα περιγραφικό όνομα που να προσδιορίζει σαφώς την ομάδα-στόχο, ώστε να είναι ευκολότερη η χρήση της αργότερα.
Μπορώ επίσης να αποκλείσω ομάδες-στόχους;Ναι, μπορείτε να αποκλείσετε συγκεκριμένες ομάδες χρηστών από την ομάδα-στόχο σας, προκειμένου να βελτιστοποιήσετε τις καμπάνιες σας.
