Θέλετε να δημιουργήσετε το δικό σας chatbot στο ManyChat; Αυτό είναι το ιδανικό μέρος για να μάθετε πώς να δημιουργήσετε μια απλή ροή. Μια ροή είναι ένα δομημένο εργαλείο επικοινωνίας που σας βοηθά να αλληλεπιδράσετε με τους χρήστες σας και να τους παρέχετε πληροφορίες. Ας δούμε μαζί τα βήματα για να δημιουργήσετε την πρώτη σας ροή στο ManyChat.
Βασικά συμπεράσματα
- Μια ροή στο ManyChat λειτουργεί παρόμοια με ένα chatbot.
- Μπορείτε να ενσωματώσετε διαφορετικά μηνύματα και ενέργειες (π.χ. κουμπιά) μέσα σε μια ροή.
- Δοκιμάζετε τακτικά τη ροή σας με τη λειτουργία προεπισκόπησης για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν.
Οδηγίες βήμα προς βήμα
Βήμα 1: Ανοίξτε το ManyChat και δημιουργήστε μια νέα ροή
Για να δημιουργήσετε μια ροή, ανοίξτε πρώτα το ManyChat και μεταβείτε στην ενότητα "Ροές ". Κάντε κλικ στην επιλογή "Νέα ροή" στην επάνω δεξιά γωνία.
Δώστε στη ροή σας ένα όνομα, για παράδειγμα "παράδειγμα ροής νούμερο 1", και κάντε κλικ στο "Δημιουργία". Τώρα είστε έτοιμοι να σχεδιάσετε τη ροή σας.
Βήμα 2: Καθορίστε το αρχικό βήμα
Κάθε ροή αρχίζει με το λεγόμενο "Starting Step" (βήμα εκκίνησης). Αυτό είναι το πρώτο βήμα που βλέπουν οι χρήστες μόλις εγγραφούν στο bot σας. Σκεφτείτε τι μήνυμα ή περιεχόμενο θέλετε να στείλετε στους χρήστες. Ένα παράδειγμα θα μπορούσε να είναι: "Καλώς ήρθατε στην υπηρεσία μας!"
Βήμα 3: Προσθέστε ένα μήνυμα
Για να δημιουργήσετε ένα μήνυμα, κάντε κλικ στο μπλοκ "Μήνυμα". Εδώ μπορείτε να εισαγάγετε το κείμενό σας, για παράδειγμα: "Γεια σας, πώς είστε;". Είναι σημαντικό το μήνυμά σας να εμφανίζεται ελκυστικό στους χρήστες.
Βήμα 4: Προεπισκόπηση του μηνύματός σας
Αφού δημιουργήσετε το μήνυμά σας, κάντε κλικ στην επιλογή "Προεπισκόπηση". Αυτό σας επιτρέπει να δείτε πώς θα γίνει δεκτό το μήνυμα από τον χρήστη. Έτσι θα διασφαλίσετε ότι όλα είναι σωστά.
Βήμα 5: Προσθέστε ένα κουμπί
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε διαδραστικά στοιχεία στο μήνυμά σας. Κάντε κλικ στο "Προσθήκη κουμπιού" για να δημιουργήσετε ένα κουμπί. Δώστε του έναν τίτλο, όπως "Κάντε κλικ εδώ", και ορίστε τι πρέπει να συμβεί όταν ο χρήστης κάνει κλικ σε αυτό (π.χ. ανακατεύθυνση σε έναν ιστότοπο).
Βήμα 6: Ορίστε ενέργειες για το κουμπί
Επιλέξτε την επιλογή "Open Website" (Άνοιγμα ιστοτόπου) και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση URL στην οποία θα πρέπει να ανακατευθυνθούν οι χρήστες αφού κάνουν κλικ στο κουμπί, π.χ. "www.example.com". Κάντε κλικ στο "Done" (Τέλος) για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
Βήμα 7: Προεπισκόπηση ολόκληρης της ροής
Για να βεβαιωθείτε ότι η ροή σας λειτουργεί, κάντε ξανά κλικ στην επιλογή "Προεπισκόπηση". Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να δείτε πώς λειτουργούν όλα μαζί και αν όλα τα κουμπιά έχουν συνδεθεί σωστά.
Βήμα 8: Εισαγωγή κουμπιών για αποφάσεις
Για να κάνετε τις αλληλεπιδράσεις σας πιο ενδιαφέρουσες, μπορείτε επίσης να προσθέσετε κουμπιά για αποφάσεις. Για παράδειγμα: "Σας ενδιαφέρει η έκπτωση 50%;" Μπορείτε να προσθέσετε επιλογές κουμπιών όπως "Ναι, έχω" και "Όχι, ευχαριστώ".
Βήμα 9: Ορίστε ενέργειες για κάθε απόφαση
Όταν ο χρήστης κάνει κλικ σε ένα κουμπί, πρέπει να ορίσετε τι πρέπει να συμβεί. Για παράδειγμα: Εάν γίνει κλικ στο κουμπί "Ναι, το έκανα", στείλτε ένα μήνυμα με περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την έκπτωση. Εάν επιλεγεί το κουμπί "Όχι, ευχαριστώ", στείλτε ένα ευγενικό μήνυμα που να λέει: "Συγγνώμη, ίσως την επόμενη φορά".
Βήμα 10: Δημοσιεύστε τη ροή
Αφού περάσετε όλα τα βήματα και σας αρέσει η ροή σας, ήρθε η ώρα να τη δημοσιεύσετε. Κάντε κλικ στο κουμπί "Δημοσίευση" στην κορυφή και η ροή σας είναι πλέον ενεργή και προσβάσιμη στους χρήστες.
Περίληψη
Έχετε πλέον μάθει πώς να δημιουργείτε μια απλή ροή στο ManyChat. Από τη δημιουργία του πρώτου μηνύματος μέχρι τη δημοσίευση ολόκληρης της ροής, μπορέσατε να ακολουθήσετε τα πάντα βήμα προς βήμα.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι μια ροή στο ManyChat; Μια ροή στο ManyChat είναι μια δομημένη επικοινωνία που λειτουργεί όπως ένα chatbot.
Πώς μπορώ να προσθέσω κουμπιά στη ροή μου;Κάντε κλικ στο "Add Button" (Προσθήκη κουμπιού) στο μπλοκ μηνυμάτων και ορίστε τι θα πρέπει να συμβαίνει όταν γίνεται κλικ στο κουμπί.
Μπορώ να δοκιμάσω τη ροή μου;Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία "Προεπισκόπηση" για να δοκιμάσετε τη ροή σας για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν.
