Το μάρκετινγκ των ψηφιακών προϊόντων μπορεί να είναι ένα δύσκολο έργο, ιδίως όταν πρόκειται για την προσέλκυση πελατών για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Μια έξυπνη προσέγγιση είναι να προσφέρετε αρχικά στους δυνητικούς αγοραστές πολύτιμο περιεχόμενο δωρεάν και στη συνέχεια να τους πείσετε σταδιακά να προβούν σε αγορά. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας δείξω πώς να λανσάρετε αποτελεσματικά ένα ψηφιακό προϊόν με δομημένη ροή και στοχευμένες καθυστερήσεις. Χρησιμοποιήστε τα βήματα που περιγράφονται εδώ ως βάση για τη δική σας στρατηγική απόκτησης πελατών.
Βασικές γνώσεις
Μια καλά μελετημένη ροή μπορεί να σας βοηθήσει να προσελκύσετε δυνητικούς πελάτες προσφέροντάς τους δωρεάν πολύτιμο περιεχόμενο. Η χρήση καθυστερήσεων καθιστά δυνατό τον έλεγχο του χρόνου επικοινωνίας και τη διατήρηση του ενδιαφέροντος των αποδεκτών μακροπρόθεσμα.
Οδηγός βήμα προς βήμα
Βήμα 1: Δημιουργήστε μια νέα ροή
Για να ξεκινήσετε την παρουσίαση του ψηφιακού σας προϊόντος, μεταβείτε στις ροές στο λογισμικό σας. Εδώ μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα ροή. Κάντε κλικ στην επιλογή "Νέα ροή" και ονομάστε την, π.χ. "Ροή ψηφιακού προϊόντος". Αφού εισαγάγετε το όνομα, κάντε κλικ στο "Create" (Δημιουργία) για να δημιουργήσετε τη ροή.
Βήμα 2: Κείμενο για το πρώτο μήνυμα
Ξεκινήστε τη ροή σας με ένα ελκυστικό μήνυμα που να προκαλεί το ενδιαφέρον της ομάδας-στόχου σας. Για παράδειγμα: "Θα θέλατε να λάβετε δωρεάν τα τρία πρώτα κεφάλαια του νέου μου βιβλίου εδώ στο Messenger Chat;" Προσθέστε ένα κουμπί που οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να συμφωνήσουν ή να αρνηθούν.
Βήμα 3: Αντίδραση στη συγκατάθεση
Εάν ο χρήστης κάνει κλικ στο "Ναι", στείλτε του το πρώτο μήνυμα με το πρώτο κεφάλαιο του βιβλίου σας. Για παράδειγμα: "Υπέροχα, εδώ είναι το πρώτο κεφάλαιο του βιβλίου. Απλά κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο για να το διαβάσετε". Προσθέστε ένα άλλο κουμπί με τον σύνδεσμο για το κεφάλαιο.
Βήμα 4: Κείμενα για την απόρριψη
Εάν ο χρήστης κάνει κλικ στο "Όχι", θα πρέπει να απαντήσετε και εσείς. Ένα απλό μήνυμα όπως "Κανένα πρόβλημα" μπορεί να είναι αρκετό εδώ.
Βήμα 5: Προσθήκη καθυστέρησης
Τώρα ήρθε η ώρα να προσθέσετε μια έξυπνη καθυστέρηση στη ροή σας. Αυτή η καθυστέρηση καθιστά δυνατή την αποστολή ενός νέου μηνύματος μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα, στην προκειμένη περίπτωση 7 ημέρες. Κάντε κλικ στο "Επόμενο βήμα" και επιλέξτε "Έξυπνη καθυστέρηση". Ορίστε την καθυστέρηση σε 7 ημέρες για την αποστολή του δεύτερου κεφαλαίου.
Βήμα 6: Μήνυμα για το δεύτερο κεφάλαιο
Μετά την καθυστέρηση, θα πρέπει να σταλεί ένα νέο μήνυμα που θα εισάγει το δεύτερο κεφάλαιο. Γράψτε κάτι σαν: "Εδώ είναι το δεύτερο κεφάλαιο του βιβλίου. Κάντε ξανά κλικ στο σύνδεσμο για να το διαβάσετε". Επαναλάβετε την προσθήκη του κουμπιού με τον σύνδεσμο για το δεύτερο κεφάλαιο.
Βήμα 7: Εισαγωγή περαιτέρω καθυστέρησης
Το επόμενο βήμα θα είναι και πάλι μια έξυπνη καθυστέρηση για να στείλετε ένα τρίτο κεφάλαιο σε μια εβδομάδα μετά το δεύτερο κεφάλαιο. Ορίστε και πάλι μια καθυστέρηση 7 ημερών και στείλτε το μήνυμα.
Βήμα 8: Προσθήκη τρίτου μηνύματος και κουμπιού
Το μήνυμα για το τρίτο κεφάλαιο θα πρέπει να είναι δομημένο παρόμοια με τα προηγούμενα. Ενημερώστε ξανά τον χρήστη για το τρίτο κεφάλαιο και συμπληρώστε το κουμπί σας με τον σύνδεσμο προς αυτό το κεφάλαιο.
Βήμα 9: Απευθυνθείτε στην απόφαση αγοράς
Μετά την αποστολή του τρίτου κεφαλαίου, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα μετά από τρεις ακόμη ημέρες ζητώντας άμεσα από τον χρήστη να αγοράσει ολόκληρο το βιβλίο. Για παράδειγμα, γράψτε: "Ελπίζω να σας άρεσαν τα τρία πρώτα κεφάλαια. Αν θέλετε ολόκληρο το βιβλίο, κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο". Προσθέστε ένα κουμπί στο σύνδεσμο αγοράς ή πώλησης.
Βήμα 10: Τελική ανασκόπηση
Επανεξετάστε τη ροή σας από την αρχή έως το τέλος. Βεβαιωθείτε ότι κάθε μήνυμα και σύνδεσμος έχει ρυθμιστεί σωστά. Αναλύστε ολόκληρη τη διαδικασία και εξετάστε αν όλα είναι σαφή και ελκυστικά για τον δυνητικό πελάτη.
Συνοψίζοντας
Σε αυτόν τον οδηγό, μάθατε πώς να δημιουργείτε μια ροή ψηφιακών προϊόντων που διατηρεί επαφή με τους δυνητικούς πελάτες σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα μέσω στοχευμένων καθυστερήσεων. Προσφέροντας αρχικά δωρεάν πολύτιμο περιεχόμενο, προσκαλείτε τους χρήστες να ασχοληθούν πιο εντατικά με το προϊόν σας, προτού τους ζητήσετε να λάβουν απόφαση αγοράς.
Συχνές ερωτήσεις
Τι λογισμικό χρειάζομαι για αυτή τη ροή;Για αυτή τη ροή, χρειάζεστε λογισμικό που σας επιτρέπει να δημιουργείτε αυτοματοποιημένες ροές και έξυπνες καθυστερήσεις.
Πόσο καιρό πρέπει να περιμένω μεταξύ των μηνυμάτων;Η διάρκεια μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με το προϊόν, αλλά είναι απαραίτητο να μεσολαβούν τουλάχιστον 5 έως 7 ημέρες μεταξύ των κεφαλαίων.
Πόσα κεφάλαια πρέπει να στείλω;Εξαρτάται από το προϊόν σας. Ωστόσο, συνιστάται να στέλνετε τουλάχιστον τρία κεφάλαια για να διατηρήσετε το ενδιαφέρον.
Μπορώ να στείλω και άλλο περιεχόμενο εκτός από κεφάλαια; Ναι, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε άρθρα, βίντεο ή άλλο σχετικό περιεχόμενο για την προώθηση του προϊόντος σας.
Τι κάνω αν ο χρήστης δεν αγοράσει; Σκεφτείτε να προσφέρετε πρόσθετα κίνητρα ή εκπτώσεις για να παρακινήσετε τον χρήστη να αγοράσει.
