Οι χρήσιμες στρατηγικές προσέγγισης πελατών δεν φτάνουν από μόνες τους. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , δεν υπάρχει κανένας τρόπος να αποφύγετε μια στρατηγική δοκιμών, όπως η δοκιμή διαχωρισμού A/B. Εδώ μπορείτε να μάθετε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη μέθοδο για να αυξήσετε την επιτυχία των εκστρατειών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Βασικά ευρήματα
- Η δοκιμή Α/Β σας επιτρέπει να δοκιμάζετε διαφορετικές μεταβλητές, όπως οι γραμμές θέματος και το περιεχόμενο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
- Είναι ζωτικής σημασίας να είστε αναλυτικοί προκειμένου να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις και να επιτυγχάνετε τα καλύτερα αποτελέσματα.
- Τα χαμηλότερα ποσοστά ανοίγματος και κλικ μπορούν να βελτιωθούν με τη βελτιστοποίηση των δοκιμασμένων στοιχείων.
Βήματα για την αποτελεσματική διαιρετική δοκιμή A/B των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
1. Κατανόηση της δοκιμής Α/Β
Πριν ξεκινήσετε τη δοκιμή, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τι είναι η δοκιμή Α/Β. Ουσιαστικά, πρόκειται για μια στρατηγική κατά την οποία συγκρίνετε δύο μεταβλητές: το Α και το Β. Δοκιμάζετε ποια από τις δύο εκδοχές παρέχει καλύτερα αποτελέσματα.
2. Ορίστε το πρώτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα email με θέμα "Πέντε τρόποι για να κερδίσετε χρήματα στο διαδίκτυο". Αυτή η εκδοχή του email σας, την οποία θα ονομάσουμε "Θέμα Α", έχει ποσοστό ανοίγματος περίπου 20 % και ποσοστό κλικ 5 %.
3. Επιλέξτε μια εναλλακτική γραμμή θέματος
Για να αυξήσετε την απόδοση του email σας, μπορείτε να δοκιμάσετε μια εναλλακτική γραμμή θέματος, για παράδειγμα "Οι πέντε καλύτεροι τρόποι για να κερδίζετε 1000 λίρες το μήνα online τώρα". Αυτό θα είναι στη συνέχεια το "Θέμα Β" σας.
4. Πραγματοποίηση της δοκιμής
Στείλτε και τα δύο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ταυτόχρονα σε διαφορετικά τμήματα της ομάδας-στόχου σας. Αυτό σας επιτρέπει να διασφαλίσετε ότι εξωτερικοί παράγοντες δεν επηρεάζουν τα αποτελέσματα.
5. Ανάλυση των αποτελεσμάτων
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς μπορείτε να μετρήσετε την επιτυχία των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Τα ποσοστά ανοίγματος και κλικ παίζουν καθοριστικό ρόλο εδώ. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα και των δύο παραλλαγών. Εάν το θέμα Β έχει υψηλότερα ποσοστά, όπως 60% ποσοστό ανοίγματος και 40% ποσοστό κλικ, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι αυτή η παραλλαγή είχε καλύτερες επιδόσεις.
6. Αποφασίστε υπέρ της καλύτερης παραλλαγής
Η ανάλυση θα πρέπει να σας δείξει ακριβώς ποια γραμμή θέματος είναι πιο αποτελεσματική. Στο παράδειγμά μας, η απόφαση θα λαμβανόταν υπέρ της γραμμής θέματος Β, καθώς έφερε σημαντικά καλύτερα αποτελέσματα. Τώρα μπορείτε να ενσωματώσετε αυτά τα ευρήματα σε μελλοντικές καμπάνιες.
7 Συνεχής δοκιμή και βελτιστοποίηση
Η διαδικασία των δοκιμών A/B δεν πρέπει ποτέ να σταματήσει για εσάς. Πειραματίζεστε συνεχώς με διάφορα στοιχεία, είτε πρόκειται για τη γραμμή θέματος, το περιεχόμενο ή το σχεδιασμό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να μάθετε τι αρέσει περισσότερο στην ομάδα-στόχο σας.
Συνοψίζοντας
Το κλειδί για επιτυχημένες καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βρίσκεται στη συνεχή δοκιμή και βελτιστοποίηση. Οι δοκιμές διαχωρισμού A/B σας δίνουν τη δυνατότητα να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις και να βελτιώνετε τις στρατηγικές μάρκετινγκ σας. Δοκιμάζοντας διαφορετικά στοιχεία και αναλύοντας την απόδοσή τους, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας έχουν πάντα καλύτερη υποδοχή.
