Το Employer Branding σαν τον τελικό αρχηγό: 13 hacks για την ελκυστικότητα των εργοδοτών και την πρόσληψη

Ψάχνετε για μερικές ακόμη ισχυρές ιδέες για να ενισχύσετε το brand του εργοδότη σας και να προσελκύσετε ευκολότερα νέους υπαλλήλους; Ακολουθούν 13 συμβουλές από την πρακτική του πρακτορείου μας για εσάς με παραδείγματα employer branding. Στο άρθρο μου υπάρχουν μερικές καλές συμβουλές για εσάς που σίγουρα δεν γνωρίζετε ακόμη - και η δύναμη για μεγαλύτερη ελκυστικότητα του εργοδότη είναι μαζί σας.

Τι σημαίνει ελκυστικότητα εργοδότη ή employer branding;

Η εργοδοτική επωνυμία αναφέρεται στις στρατηγικές και τις προσπάθειες μιας εταιρείας για τη δημιουργία μιας θετικής και ελκυστικής εργοδοτικής επωνυμίας. Αυτό σημαίνει ότι μια εταιρεία εργάζεται συγκεκριμένα στα εσωτερικά και εξωτερικά πεδία δράσης της για να διαμορφώσει την εικόνα της ως εργοδότη, προκειμένου να προσελκύσει, να διατηρήσει και να παρακινήσει ταλέντα και εξειδικευμένους εργαζόμενους.

Το employer branding είναι πολύ σημαντικό στις μέρες μας, καθώς η αγορά εργασίας είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστική και οι εξειδικευμένοι επιστήμονες μπορούν να επιλέγουν προσεκτικά τους εργοδότες τους. Το να είσαι εργοδότης σήμερα έχει γίνει απαιτητικό. Τα αφεντικά είναι σαν μαέστροι που δεν καθοδηγούν μόνο την ομάδα τους, αλλά πρέπει να παρακολουθούν και άλλα μέσα που σχετίζονται με την απόκτηση και την υποστήριξη πελατών, τις απαιτήσεις της εργατικής και φορολογικής νομοθεσίας, τους προμηθευτές και τους συνεργάτες κ.λπ.

Γι' αυτόν ακριβώς τον λόγο είναι σημαντικό για κάθε εργοδότη να δημιουργήσει μια ισχυρή ομάδα, ώστε να μπορεί να αφοσιωθεί και σε άλλα επιχειρηματικά καθήκοντα και στόχους εκτός από την καθημερινή του δραστηριότητα και να κυλήσει ομαλά η επιχείρηση. Και από την πλευρά των εργαζομένων, είναι πάντα καλό να εργάζονται σε μια ελκυστική εταιρεία, διότι προσελκύει άλλους παραγωγικούς επαγγελματίες με τους οποίους η εργασία γίνεται πιο αποτελεσματική και στοχευμένη.

Ποια εργαλεία και ποιες επιλογές έχουν λοιπόν στη διάθεσή τους οι εργοδότες για να καταστήσουν την εταιρεία τους ελκυστική ως εργοδοτικό σήμα;

Σε πολλές αναρτήσεις ιστολογίων με θέμα το employer branding και την ελκυστικότητα του εργοδότη, θα βρείτε πάντα τα μεγάλα ονόματα ως παραδείγματα: Apple, Microsoft, Nike, Pepsi, Coca Cola και συν. Αλλά πρώτον, οι συντάκτες των ιστολογίων δεν έχουν δημιουργήσει ποτέ οι ίδιοι μια Apple ή μια Nike και δεύτερον , τέτοια παραδείγματα δεν είναι χρήσιμα για τις περισσότερες εταιρείες , διότι τουλάχιστον κάποιοι από εμάς είναι μια Apple ή μια Nike και λειτουργούν πλέον σε ένα περιβάλλον όπως οι μεγάλες εταιρείες όταν ήταν ακόμη μικρές εταιρείες. Επομένως, είναι πολύ πιο χρήσιμο να εντοπίζετε ακριβώς εκείνες τις εταιρείες που δεν είναι τόσο ανόμοιες με τη δική σας. Τι έκαναν σωστά, τι λειτουργεί στην αγορά υπό τις σημερινές συνθήκες και τους περιορισμούς του κλάδου;

Παρακάτω θα βρείτε 13 hacks για την όξυνση του employer branding, τα οποία ετοιμάσαμε για εσάς από την οπτική γωνία του πρακτορείου μας με μια εικόνα διαφόρων κλάδων και πελατών, καθώς και τις δικές μας ιδέες για την εταιρική κουλτούρα στην πράξη.

1. Αδύνατη αποστολή; Ποιες είναι οι αξίες, η αποστολή και το όραμα της εταιρείας σας;

Θα θέλατε να εργαστείτε για μια εταιρεία της οποίας η αποστολή είναι να "επιταχύνει την παγκόσμια μετάβαση στη βιώσιμη ενέργεια";

Δεν ακούγεται πολύ τραβηγμένο στην αρχή. Ποιανού είναι η αποστολή; Της Tesla:

Δεν χρειάζεται να είναι μόνο οι μεγάλες μάρκες με μεγάλες αποστολές που εμπνέουν. Αυτό το άρθρο δεν αφορά τις εταιρείες, αλλά τις μικρότερες εταιρείες. Ωστόσο, η Tesla ήταν ένα προφανές μέρος για να ξεκινήσουμε, επειδή η εταιρεία είναι σχετικά νέα και έχει επίσης επηρεάσει ανατρεπτικά ολόκληρο τον κλάδο.

Λειτουργεί εξίσου καλά για τις μικρότερες εταιρείες όσο και για τις μεγάλες ότι μια δήλωση εταιρικής αποστολής έχει ταυτοποιητική επίδραση στους (δυνητικούς) εργαζόμενους.

Ένα παράδειγμα εδώ από τη βόρεια Γερμανία - η αποστολή:

Θέλουμε οι εργαζόμενοί μας, οι επισκέπτες μας και οι προμηθευτές μας να είναι καλά. (...) Είμαστε σαν καλός γείτονας. Ένας καλός φίλος.

Ναι, μπορείτε σίγουρα να αισθάνεστε καλά για μια εταιρεία που τυλίγει το γιατί της σε μια τέτοια δήλωση. Προέρχεται από τη δήλωση αποστολής της Junge Bäckerei από το Lübeck. Και το αρτοποιείο έχει προετοιμάσει το όραμά του, το γιατί και τις αξίες του σαν εγχειρίδιο και τα παρουσιάζει με υπερηφάνεια στην ιστοσελίδα της εταιρείας.

Με πάνω από 200 καταστήματα και περίπου 4.800 υπαλλήλους, η Junge Bakerei είχε σίγουρα αρκετό χρόνο και εμπειρία για να συνειδητοποιήσει τις αξίες της στην 125χρονη παράδοσή της.

Ακολουθεί λοιπόν ένα τρίτο παράδειγμα: Η Outness από το Neubrandenburg είναι μια ομάδα περίπου 20 ατόμων στον τομέα της διαχείρισης της εταιρικής υγείας. Ο διευθύνων σύμβουλος Hannes Schröder επαναλαμβάνει σχεδόν σαν προσευχητάρι σε κάθε επεισόδιο του podcast BGM ότι έχουν θέσει ως στόχο να βοηθήσουν συνολικά 1.000.000 ανθρώπους να είναι πιο υγιείς, πιο κινητοποιημένοι και πιο ευτυχισμένοι στην εργασία τους μέχρι το 2030. Και αυτό αναγράφεται και στον ιστότοπο της εταιρείας Outness:

Αν θέλετε να εμβαθύνετε λίγο περισσότερο στο θέμα, μπορείτε να βρείτε εδώ τέσσερις ακόμη αναρτήσεις μου στο ιστολόγιο, στις οποίες παρέχω καθοδήγηση σχετικά με την αποστολή, το όραμα και τις αξίες. Ειδικότερα, εξοικειωθείτε με τον τέταρτο σύνδεσμο για τον Χρυσό Κύκλο!

• https://www.tutkit.com/de/blog/56-vision-unternehmen-beispiele-tipps
• https://www.tutkit.com/de/blog/57-unternehmensmission-entwickeln-tipps-beispiele
• https://www.tutkit.com/de/blog/58-werte-eines-unternehmens-tipps-beispiele
• https://www.tutkit.com/de/blog/59-golden-circle-markenleitbild-entwickeln-kostenlose-vorlage

Καθώς τέτοιες διαδικασίες που αφορούν τον καθορισμό της αποστολής και τον καθορισμό του οράματος και των αξιών δεν υπαγορεύονται από τα πάνω, αλλά μάλλον η ομάδα θα πρέπει να συμμετέχει σε τέτοιες διαδικασίες ως το DNA της εταιρικής κουλτούρας, θα ήθελα να σας παραπέμψω στο υπόδειγμά μας για έρευνες εργαζομένων , το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τα εργαστήρια αξιών στην εταιρεία σας:

Η εταιρική κουλτούρα δεν περιγράφεται ως ιδεώδες στον ιστότοπο ή σε μια δήλωση αποστολής, αλλά πρέπει στην πραγματικότητα να βασίζεται στην εμπειρία των εργαζομένων. Αν θέλετε οι υπάλληλοί σας να ταυτιστούν έντονα με την εργασιακή κατάσταση, έχει νόημα να εμπλέξετε την ομάδα σας σε αυτές τις διαδικασίες. Εδώ μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το πώς μπορούν να διεξαχθούν οι έρευνες εργαζομένων στην εταιρεία σας χρησιμοποιώντας το υπόδειγμά μας.

Συνοπτικά, αυτό σημαίνει για εσάς:

1. Επικοινωνήστε με σαφήνεια και αυθεντικότητα για τις αξίες της εταιρείας σας, την αποστολή και το όραμά σας στον ιστότοπό σας, στα κοινωνικά κανάλια, στα έντυπα μέσα, απλά σε κάθε σημείο επαφής όπου μπορείτε να απευθυνθείτε σε δυνητικούς υπαλλήλους.
2. Δημιουργήστε μια θετική, υποστηρικτική και χωρίς αποκλεισμούς εταιρική κουλτούρα που να ικανοποιεί και να παρακινεί τους υπαλλήλους σας. Αυτό θα μετατρέψει τους υπαλλήλους σας σε πρεσβευτές του εμπορικού σήματος, οι οποίοι θα μιλούν ευχαρίστως για την εταιρεία σας και θα προσελκύσουν άλλους δυνητικούς υπαλλήλους.

2 Η δύναμη της αναγνώρισης εικόνων

Πιθανότατα το γνωρίζετε κι εσείς: Αν κοιτάξετε έναν ιστότοπο για να γνωρίσετε μια εταιρεία επειδή ψάχνετε για μια υπηρεσία ή ένα προϊόν, κάνετε επίσης κλικ στην ενότητα "Σχετικά με εμάς" και ρίχνετε μια ματιά στην ομάδα, σωστά; Οι εικόνες της ομάδας σας δίνουν την ευκαιρία να ταυτιστείτε οπτικά με την εταιρεία ήδη από το στάδιο της έναρξης της επαφής. Τα πιο συνηθισμένα λάθη είναι

• Δεν υπάρχουν φωτογραφίες της ομάδας ή των προσώπων επαφής
• Εικόνες αρχείου που προφανώς μιμούνται μια ομάδα που δεν υπάρχει
• Ξεπερασμένες εικόνες της ομάδας που βλάπτουν την τοποθέτηση

Ως εκ τούτου, εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να τοποθετηθείτε με εικόνες της ομάδας και των προσώπων επαφής που εμπνέουν εμπιστοσύνη. Αυτό χρησιμεύει όχι μόνο ως σύσταση προς τους δυνητικούς αιτούντες, αλλά και προς τους πελάτες-στόχους σας.

Όταν υλοποιούμε μια ανάθεση σε πρακτορείο για την επανεκκίνηση του ιστότοπου μιας εταιρείας, παρέχουμε πάντα στον φωτογράφο έναν πίνακα διάθεσης που δείχνει τι είδους εικόνες χρειαζόμαστε από την εταιρεία και τους υπαλλήλους της.

Ο πίνακας διάθεσης είναι ένα καλό εργαλείο εργασίας και παρουσίασης στα επαγγέλματα της επικοινωνίας και του σχεδιασμού. Προέρχεται από το αγγλικό mood για τη "διάθεση" και το board για τον "μαυροπίνακα". Οι πίνακες διάθεσης βοηθούν στην παρουσίαση ερεθισμάτων για διαφορετικά στυλ κατά τη διάρκεια ενός έργου και βοηθούν στην ανάπτυξη ιδεών που μπορούν να οπτικοποιηθούν και να υλοποιηθούν πιστά στην ιδέα.

Δεν θέλουμε να αφήνουμε στον φωτογράφο να αποφασίζει ποιες φωτογραφίες θα τραβηχτούν κατά τη διάρκεια μιας φωτογράφισης. Καθορίζουμε άμεσα τα μοτίβα και τη διάθεση σε ένα λεπτομερές και γραφικό mood board - σε συνεννόηση φυσικά με τον πελάτη.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα αποσπάσματος από το mood board για την επαναλειτουργία ενός νοσοκομείου από ένα από τα έργα του πρακτορείου μας, στο οποίο οι επιμέρους σελίδες του mood board χωρίστηκαν σε:

• Συμπαθητικό προσωπικό
• Ζωντανή δράση
• Φροντίδα των ασθενών
• Ήσυχες στιγμές
• Ιδέες από τους ανταγωνιστές

Δεν θα ξεχάσω ποτέ ένα τηλεφώνημα πριν από μερικά χρόνια με τον διευθύνοντα σύμβουλο μιας εταιρείας εξοπλισμού γραφείου και παροχής συμβουλών. Μας είχε ανατεθεί η επανεκκίνηση. Ένας φίλος φωτογράφος του διευθύνοντος συμβούλου θα παρείχε τις φωτογραφίες. Μας δόθηκε ο σύνδεσμος λήψης για τις φωτογραφίες που προέκυψαν. Ο διευθύνων σύμβουλος μου τηλεφώνησε λίγες ημέρες αργότερα και με ρώτησε πώς μου άρεσαν οι φωτογραφίες. Του είπα ότι σίγουρα δεν έβλεπα στις φωτογραφίες την εταιρεία που ήθελε σε πέντε χρόνια. Οι υπάλληλοι κρατούσαν φακέλους Leitz στα χέρια τους ή φωτογραφήθηκαν κατά τη διάρκεια του φανταστικού τηλεφωνήματος. Του είπα ότι η οπτική τοποθέτηση θα έπρεπε να επικεντρωθεί περισσότερο στις συμβουλές γραφείου. Αυτό απαιτεί εντελώς διαφορετικά μοτίβα στην αλληλεπίδραση με τους πελάτες και τα ψηφιακά μέσα (tablet ή ψηφιακό video wall). Μου απάντησε ότι ήταν πλέον θυμωμένος , όχι για την αδυσώπητη ανατροφοδότησή μου, αλλά για το γεγονός ότι δεν το είχε δει ο ίδιος. Επιτράπηκε στον φωτογράφο να επιστρέψει και να επαναλάβει τη φωτογράφιση. Ήταν ένα μάθημα και για εμάς. Από τότε, έχουμε πάντα ένα mood board για τον προκαταρκτικό συντονισμό με τον πελάτη και για την ενημέρωση του φωτογράφου. Αυτό παρέχει βεβαιότητα σχετικά με την τοποθέτηση και το τι πρέπει να βγει στο τέλος μιας φωτογράφισης.

Δείξτε το πρόσωπό σας και προσφέρετε μια προσωπική επιφάνεια προβολής για αναγνώριση που αντιστοιχεί στην τοποθέτησή σας. Οι άνθρωποι αναζητούν ασυνείδητα και οπτικά την απάντηση στο ερώτημα: Είναι ο συνομιλητής μου ικανός και αξιόπιστος; Και οι καλές εικόνες της ομάδας και των ανθρώπων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να γίνει αυτό.

3. Χρησιμοποιήστε τα εναύσματα: Ο αριθμός στις αγγελίες εργασίας στο μενού

Είναι σημαντικό οι εταιρείες να ενσωματώνουν και μια ενότητα για τις θέσεις εργασίας στους δικτυακούς τόπους τους. Αυτό μπορεί να είναι ένα μικρό τμήμα στην αρχική σελίδα ή στη σελίδα "Σχετικά με εμάς" ή ξεχωριστές υποσελίδες καριέρας μέχρι και ειδικές σελίδες προορισμού.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα της μονοσέλιδης σελίδας μιας εταιρείας φροντίδας με έδρα το Stralsund: PD-Kleeblatt.de. Τόσο στον βρόχο βίντεο στην αρχή όσο και σε όλες τις διάφορες ενότητες κατά την κύλιση προς τα κάτω, ο επισκέπτης του ιστότοπου ανακαλύπτει πλάνα από την αλληλεπίδραση της ομάδας με τους πελάτες. Το ακόλουθο στιγμιότυπο οθόνης δείχνει την ενότητα "Θέσεις εργασίας": είναι σωστά τοποθετημένη αμέσως μετά τη δήλωση αποστολής και τις αξίες της εταιρείας. Τα πρόσωπα επικοινωνίας είναι αναγνωρίσιμα και επομένως προσεγγίσιμα με το όνομά τους και αναγνωρίσιμα για τους επισκέπτες του δικτυακού τόπου. Οι κενές θέσεις εργασίας είναι αποθηκευμένες ως αρχεία PDF. Η πρόσκληση προς δράση επισημαίνεται σαφώς με το κουμπί για την υποβολή αίτησης. Το one-pager είναι μια καλά σχεδιασμένη, ξεκάθαρη λύση για την εταιρεία και και εδώ είναι επίσης σαφές αυτό που εννοείται στο σημείο 2, Η δύναμη των αναγνωρίσιμων εικόνων: οι καλές εικόνες δημιουργούν αναγνώριση.

Αντίθετα, ο δικτυακός τόπος www.meckcura.de διαθέτει τη δική του ενότητα καριέρας ως υποσελίδα με ένα βίντεο πρόσληψης, αξίες, κενές θέσεις εργασίας και μαρτυρίες εργαζομένων.

Αυτό που ξεχωρίζει στη σελίδα της MeckCura στο μενού είναι ένα έναυσμα που τραβάει την προσοχή μας. Οι πιο σημαντικές ενέργειες κλήσης προς δράση συνδέονται στο μενού: ο κεντρικός αριθμός τηλεφώνου καθώς και οι υποσελίδες για τις τρεις τοποθεσίες και η σελίδα καριέρας ως σύνδεσμος για θέσεις εργασίας. Στο σύνδεσμο για τις θέσεις εργασίας, βλέπουμε έναν μικρό αριθμό που αναγνωρίζουμε ως ειδοποίηση από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Όταν ο επισκέπτης του ιστότοπου κάνει κύλιση, η σταθερή πλοήγηση αλλάζει χρώμα, γεγονός που αυξάνει την αντίθεση και επίσης προσελκύει την προσοχή.

Αυτό το έναυσμα χρησιμοποιείται με έξυπνο τρόπο, επειδή ο εγκέφαλός μας έχει ήδη προετοιμαστεί να το κοιτάζει και μάλιστα - για όσους το γνωρίζουν από την εμπειρία τους - να κάνει κλικ σε αυτό, ώστε να εξαφανιστεί ο αριθμός της ειδοποίησης. Ακολουθεί ένα στιγμιότυπο οθόνης από το Facebook και το LinkedIn. Τα κόκκινα νούμερα σηματοδοτούν ήδη ότι υπάρχουν σημαντικές πληροφορίες για μένα. Θέλω να κάνω κλικ προς τα πάνω.

Αυτός ο δικτυακός τόπος χρησιμοποιεί αυτό το σκανδάλη για να τραβήξει σκόπιμα την προσοχή του επισκέπτη του δικτυακού τόπου και να οδηγήσει έξυπνα τον χρήστη στο τμήμα καριέρας.

Τέτοιοι ενισχυτές λειτουργούν με αριθμούς, αλλά και με όρους όπως καυτό, πώληση ή φλόγα 🔥. Εδώ στη MeckCura, χρησιμοποιήθηκε για λόγους καριέρας με έναν αριθμό χωρίς κανέναν άλλο ενισχυτή με χρώμα σήματος. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για τις θέσεις εργασίας σας ή άλλες κλήσεις προς ενέργειες στον ιστότοπό σας.

4. Κάντε το εύκολο: μειώστε τα εμπόδια της αίτησης

Όταν διαβάζω κάποιες αγγελίες εργασίας, έχω την εντύπωση ότι αναζητούν μόνο άτομα με προσόντα άνω του μέσου όρου και εξαιρετικά υψηλές επιδόσεις και εμπειρία - και συχνά για εντελώς φυσιολογικές εργασίες που πρέπει να γίνουν. Οι πλευρικά εισερχόμενοι που μπορεί να έχουν ολοκληρώσει ένα μη εξειδικευμένο πτυχίο πριν από δέκα χρόνια αποκλείονται άμεσα. Το ίδιο και πολλοί άλλοι κατάλληλοι υποψήφιοι για εργασία.

Οι υπερβολικά φιλόδοξες προκηρύξεις θέσεων εργασίας μπορεί να αποτελέσουν εμπόδιο που αποτρέπει τους ανθρώπους από το να υποβάλουν αίτηση εξαρχής. Επομένως, ελέγξτε ποια είναι τα προσόντα και η εμπειρία που πραγματικά χρειάζονται για να μπει κάποιος στην κενή θέση εργασίας σας. Εδώ στο πρακτορείο 4eck Media, δεν περιμένουμε καμία σχετική εκπαίδευση ή πτυχία για τη διαχείριση περιεχομένου ή το μάρκετινγκ. Πάνω απ' όλα, πρέπει να έχετε τις κατάλληλες κοινωνικές δεξιότητες, επειδή είμαστε μόνο μια μικρή ομάδα. Διδάσκουμε ήδη στους ανθρώπους τις τεχνικές πτυχές.

Η προϋπόθεση ότι τα πλήρη έγγραφα της αίτησης αποστέλλονται μέσω PDF μπορεί επίσης να είναι πολύ μεγάλο εμπόδιο για την αρχική επαφή για ορισμένες θέσεις εργασίας. Οι άνθρωποι συχνά κοιτάζουν τις αγγελίες εργασίας παρορμητικά επειδή είναι ενοχλημένοι με έναν συνάδελφο ή διευθυντή. Εάν μια εταιρεία αναμένει πλήρη έγγραφα για την πρώτη επαφή, η τεμπελιά μπορεί να νικήσει για κάποιους ανθρώπους και το άτομο που βασικά ενδιαφέρεται να παραμείνει στην παλιά του δουλειά προς το παρόν. Σε πολλά επαγγελματικά προφίλ, είναι επομένως προτιμότερο να κρατήσετε το εμπόδιο της πρώτης επαφής όσο το δυνατόν πιο χαμηλά. Δύο ή τρία ψηφιακά ερωτήματα με στοιχεία επικοινωνίας μπορεί να είναι αρκετά για να δώσετε στην εταιρεία την ευκαιρία να επικοινωνήσει απευθείας μαζί σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να ελέγξετε ο ένας τον άλλον σε διάλογο και να υποβάλετε τα έγγραφα αναλόγως.

Το σημαντικό στην αρχή είναι η επαφή και όχι η υποβολή πλήρους αίτησης! Τα υπόλοιπα θα γίνουν στη συνέχεια πιο ξεκάθαρα. Εάν δεν γίνει ποτέ επαφή επειδή το πρώτο εμπόδιο είναι ήδη υψηλό, μια επιχείρηση θα χάσει πολλούς δυνητικά κατάλληλους υπαλλήλους. Βεβαιωθείτε λοιπόν ότι οι ηλεκτρονικές φόρμες υποβολής αιτήσεων περιέχουν όσο το δυνατόν λιγότερα υποχρεωτικά πεδία και ότι ο επισκέπτης του δικτυακού τόπου μπαίνει εύκολα στον πειρασμό να ολοκληρώσει την αίτηση επικοινωνίας. Θα πρέπει επίσης να είναι πολύ εύκολη η χρήση τους σε κινητές συσκευές. Επίσης, δώστε τη δυνατότητα επικοινωνίας μέσω των κοινωνικών καναλιών. Μπορείτε να αυξήσετε περαιτέρω την πιθανότητα πραγματοποίησης επαφής περιγράφοντας τη θέση, τα καθήκοντα και την εταιρική κουλτούρα με όσο το δυνατόν μεγαλύτερη διαφάνεια, ώστε να προσελκύσετε τους δυνητικούς υποψηφίους. Και αφαιρέστε από την αγγελία πρόσληψής σας τυχόν σούπερ απαιτήσεις που κανείς δεν θα φέρει μαζί του ούτως ή άλλως. Με τον τρόπο αυτό μειώνεται ουσιαστικά το εμπόδιο για μια αίτηση.

5. Θυμηθείτε τη δύναμη των θετικών αξιολογήσεων και κριτικών

Οι κριτικές στο Google και οι αξιολογήσεις στο Kununu παίζουν σημαντικό ρόλο για τους υποψηφίους που αναζητούν πληροφορίες γνώμης για τους πιθανούς εργοδότες, δηλαδή δηλώσεις από πραγματικούς πελάτες, συνεργάτες και, πάνω απ' όλα, εργαζόμενους.

Οι δύο πιο σημαντικές πλατφόρμες είναι οι κριτικές της εταιρείας στο Google και το Kununu, το οποίο ανήκει στην XING και τη New Work AG αντίστοιχα.

Αξιολογήσεις Google

Οι αξιολογήσεις Google αποτελούν συχνά την πρώτη πύλη επίσκεψης για τους υποψηφίους που αναζητούν πληροφορίες για μια εταιρεία. Προσφέρουν πληροφορίες σχετικά με τη γενική ικανοποίηση των πελατών και την εικόνα μιας εταιρείας.

Από τον Ιανουάριο του 2024, η δική μας καταχώρηση έχει 85 κριτικές Google για ένα πρακτορείο σε μια αγροτική περιοχή, έναν αξιοπρεπή αριθμό κριτικών και ως εκ τούτου έχει συχνά την pole position στα αποτελέσματα με διάφορες λέξεις-κλειδιά, ειδικά για τοπικά ερωτήματα αναζήτησης:

Οι αξιολογήσεις της Google είναι σημαντικές για τους αιτούντες για τους εξής λόγους:

• Φήμη της εταιρείας: οι θετικές κριτικές μπορεί να υποδηλώνουν μια καλή εικόνα της εταιρείας, ενώ οι αρνητικές κριτικές μπορεί να υποδηλώνουν προβλήματα ή δυσαρεστημένους πελάτες.
• Κουλτούρα εργασίας και συνθήκες εργασίας: Ορισμένες κριτικές της Google μπορεί επίσης να περιέχουν πληροφορίες σχετικά με την εργασιακή κουλτούρα και τις συνθήκες εργασίας στην εταιρεία. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για τους αιτούντες να αποφασίσουν αν η εταιρεία ανταποκρίνεται στις προσδοκίες τους.
• Αξιοπιστία: Οι εταιρείες με πολλές κριτικές μπορεί να θεωρούνται πιο αξιόπιστες και καθιερωμένες, ενώ οι εταιρείες με λίγες ή καθόλου κριτικές μπορεί να είναι λιγότερο γνωστές.

Ενδιαφέρον παρουσιάζει επίσης η εικόνα της επικοινωνίας για το πώς οι εταιρείες αντιδρούν στις (αρνητικές) κριτικές. Ακολουθεί ένα τέλειο παράδειγμα για το πώς αντέδρασε η Lenz Wild GmbH σε μια βαθμολογία 1 αστέρι στο Google.

Δείχτηκε κατανόηση, δόθηκαν εξηγήσεις και έγινε μια προσφορά. Όποιος διαβάσει αυτή την απάντηση στην αξιολόγηση 1 αστέρι θα πειστεί ακόμη περισσότερο για τον επαγγελματισμό της εταιρείας. Έτσι, ακόμη και μια αρνητική κριτική 1 αστέρι είναι μια ευκαιρία να τοποθετηθείτε θετικά για τους πελάτες και τους αιτούντες.

Καθιερώστε μια μεθοδολογία στην εταιρεία σας για να λαμβάνετε θετικές αξιολογήσεις στο Google από πραγματικούς πελάτες, συνεργάτες ή/και υπαλλήλους. Ακόμη και ένας ικανοποιημένος ασκούμενος φοιτητής μπορεί να βαθμολογήσει την εταιρεία σας με 5 αστέρια. Το έχετε σκεφτεί ποτέ αυτό;

Παρεμπιπτόντως: Εκτός από την απόκτηση φήμης, οι θετικές κριτικές Google αποτελούν επίσης μοχλό για τη βελτίωση της διαδικτυακής σας ορατότητας στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google.

Κριτικές της Kununu

Το Kununu είναι μια πλατφόρμα που αναπτύχθηκε ειδικά για τις αξιολογήσεις των εργαζομένων των εταιρειών. Εδώ, πρώην και νυν εργαζόμενοι και υποψήφιοι μπορούν να δείξουν πώς αξιολογούν την εταιρεία σας. Υπάρχουν μετρήσιμα και συγκρίσιμα στοιχεία για μια ουσιαστική αξιολόγηση:

• Πώς είναι η εργασιακή ατμόσφαιρα;
• Πώς συμπεριφέρονται οι διευθυντές γραμμής;
• Πόση συνοχή υπάρχει μεταξύ των συναδέλφων;
• Υπάρχουν αρκετά συναρπαστικά καθήκοντα προς επίλυση;
• Πώς είναι η εσωτερική επικοινωνία;
• Τι γίνεται με το θέμα της ισότητας;
• Πώς αντιμετωπίζονται οι ηλικιωμένοι συνάδελφοι;
• Ποιες ευκαιρίες για προαγωγή ή περαιτέρω κατάρτιση προσφέρονται;
• Πόσο καλός είναι ο μισθός και οι παροχές;
• Πώς αξιολογούνται οι συνθήκες εργασίας;
• Πόσο ευαισθητοποιημένα αντιμετωπίζει η εταιρεία περιβαλλοντικά και κοινωνικά ζητήματα;
• Πόσο καλή είναι η ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής;
• Πώς αξιολογείται η εικόνα της εταιρείας;

Επομένως, οι αξιολογήσεις είναι πιο συγκεκριμένες για τους υποψηφίους και επικεντρώνονται σε ...

1. Εισαγωγή στο εργασιακό περιβάλλον: Οι αξιολογήσεις της Kununu επικεντρώνονται συνήθως σε πτυχές όπως η εργασιακή κουλτούρα, η ηγεσία, η ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, οι ευκαιρίες σταδιοδρομίας και ο μισθός. Οι αιτούντες μπορούν έτσι να αποκτήσουν εικόνα των πραγματικών εμπειριών των εργαζομένων σε μια εταιρεία.
2. Διαφάνεια: Η Kununu δίνει έμφαση στη διαφάνεια και οι περισσότερες αξιολογήσεις δημοσιεύονται ανώνυμα. Αυτό επιτρέπει ειλικρινείς αξιολογήσεις, καθώς οι εργαζόμενοι μπορεί να είναι λιγότερο επιφυλακτικοί στο να μοιραστούν τις απόψεις τους ανώνυμα.
3. Συγκριτική αξιολόγηση: Το Kununu προσφέρει επίσης τη δυνατότητα σύγκρισης εταιρειών μεταξύ τους, συγκρίνοντας κριτικές, βαθμολογίες και σχόλια. Αυτό βοηθά τους αιτούντες να συγκρίνουν εταιρείες στον κλάδο ή την περιοχή τους.

Ακόμη και εμείς, ως πολύ μικρή εταιρεία, έχουμε λάβει εννέα αξιολογήσεις με την πάροδο των ετών από νυν και πρώην εργαζόμενους. Με βαθμολογία 4,4, μπορούμε να πούμε ότι δεν δίνουμε στους πιθανούς υποψηφίους κανένα λόγο να μην υποβάλουν αίτηση προς το παρόν.

Αυτό που έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον είναι πόσες προβολές σελίδων έχει ένα προφίλ εταιρείας. Ως παράδειγμα, θα ήθελα να παρουσιάσω μια εταιρεία θέρμανσης από τη μικρή πόλη Neustrelitz στο Μεκλεμβούργο-Δυτική Πομερανία.

3,2 στα 5 με πέντε κριτικές. Αν ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά στις αξιολογήσεις, γίνεται σαφές ότι μετά από δύο πολύ κακές αξιολογήσεις, δόθηκαν τρεις κορυφαίες αξιολογήσεις τον ίδιο μήνα, τον Απρίλιο του 2017. Όποιος έχει καθαρό μυαλό θα αναγνωρίσει αμέσως ότι ο εργοδότης απάντησε με μερικές θετικές κριτικές. Έκτοτε, επικρατεί σιωπή στο μέτωπο των αξιολογήσεων.

Το πρόβλημα για μια τέτοια καταχώρηση είναι ότι έχει ήδη προβληθεί πάνω από 6.000 φορές - για μια βιοτεχνική επιχείρηση σε μια πόλη με περίπου 21.000 κατοίκους. Ποιος ενδιαφέρεται για τις κριτικές της Kununu για μια επιχείρηση; Κυρίως πιθανοί υποψήφιοι ... ακόμη και σε μικρές πόλεις και αγροτικές περιοχές σε τομείς όπου δεν θα το περίμενε κανείς εύκολα.

Είναι διατεθειμένοι να υποβάλουν αίτηση στην εταιρεία; Με βάση τις κριτικές Kununu και μόνο, είναι πιο πιθανό να έχετε λόγους να μην το κάνετε, γι' αυτό και σε αυτή την περίπτωση η φήμη της εταιρείας στην περιοχή, ο επαγγελματικός ιστότοπος, η επικοινωνία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κ.λπ. είναι πιο σημαντικά από ποτέ.

Αντί να αντιδράτε σε τέτοιες κριτικές, είναι σημαντικό να δημιουργείτε προληπτικά θετικές κριτικές. Διότι αργά ή γρήγορα, οι πρώην εργαζόμενοι θα κάνουν πάντα follow up. Η πρώτη αρνητική κριτική είναι βέβαιο ότι θα έρθει. Και είναι καλό να υπάρχουν ήδη πολλές θετικές, ώστε να μην κάνουν μεγάλη ζημιά στη βαθμολογία που οι υποψήφιοι βλέπουν ως μέτρο σύγκρισης. Επιπλέον, μια θετική βαθμολογία είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος διαφήμισης - σε φυλλάδια, κοινωνικές αναρτήσεις, αγγελίες εργασίας και στον ιστότοπο.

Οι καταχωρήσεις Kununu βρίσκονται σχετικά ψηλά στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google

Μια ωραία παρενέργεια: στις αναζητήσεις που σχετίζονται με το εμπορικό σήμα, δηλαδή αμέσως μετά το όνομα της εταιρείας στην αναζήτηση Google, οι αντίστοιχοι λογαριασμοί Kununu εμφανίζονται επίσης σχετικά ψηλά. Εάν η κριτική είναι θετική, μπορείτε να είστε ακόμα πιο χαρούμενοι για τα πολλά αστέρια. Αν είναι αρνητική, μπορείτε να περιμένετε ότι κάποιος που αναζητά την εταιρεία σας θα δει σχετικά εύκολα και τις κριτικές των εργαζομένων.

Συμβουλή: Χρησιμοποιήστε την αμοιβαιότητα για να λάβετε θετικές κριτικές από τους υπαλλήλους

Αμοιβαιότητα σημαίνει αμοιβαιότητα ή αμοιβαιότητα και αποτελεί βασική αρχή της ανθρώπινης συμπεριφοράς. Με συγχρονισμό και λίγη ευαισθησία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολύ καλά αυτή την αρχή για να δημιουργήσετε ένα ορισμένο "χρέος ευγνωμοσύνης" με έναν εργαζόμενο, το οποίο εκείνος ευχαρίστως θα τιμήσει με μια θετική κριτική.

Κάθε φορά που ένας νέος εργαζόμενος έχει ολοκληρώσει τη δοκιμαστική του περίοδο, όταν μια σύμβαση ορισμένου χρόνου μετατρέπεται σε μόνιμη, όταν ένας εργαζόμενος λαμβάνει αύξηση μισθού ή άλλες στιγμές ιδιαίτερης χαράς των εργαζομένων, η στιγμή είναι ευνοϊκή. Στη συνέχεια, ζητήστε ανατροφοδότηση σε μια κατ' ιδίαν συνάντηση. Ρωτήστε τον υπάλληλό σας πώς αξιολογεί την εργασιακή ατμόσφαιρα, ποια είναι η γνώμη του για τα καθήκοντα, πώς εξελίσσεται η συνεργασία με τους συναδέλφους και τους προϊσταμένους κ.ο.κ. Αυτές οι προσωπικές ερωτήσεις ανατροφοδότησης χρονικά συμπίπτουν με τη στιγμή που ο εργαζόμενος έχει λάβει κάτι θετικό από την εταιρεία, όπως μια αύξηση μισθού. Ως εκ τούτου, ανταποδίδει τη χάρη στην ίδια κατάσταση ευτυχίας και σας δίνει χρυσή ανατροφοδότηση. Στο τέλος της συζήτησης, στρέψτε τη συζήτηση στη μεγάλη σημασία που έχει για την εταιρεία και την ομάδα να συνεχίσουν να προσελκύουν τόσο σπουδαίους ανθρώπους όπως είναι ο εργαζόμενος, και επειδή οι καλοί άνθρωποι ελέγχουν τις εταιρείες στο kununu.com αυτές τις μέρες, θα ήταν δυνατόν να δημοσιεύσει στο διαδίκτυο τα σχόλια που μόλις έδωσε εκεί. Αυτό μπορεί να γίνει ανώνυμα και σχετικά γρήγορα. Οι άνθρωποι διστάζουν να αλλάξουν την εκφρασμένη γνώμη τους και αυξάνοντας τη γνώμη του εργαζομένου ως στήριγμα πρόσληψης, αυτός συνήθως θα δώσει και τη θετική αξιολόγηση. Μετά από τρεις ημέρες, μπορείτε να ξαναρωτήσετε αν δεν έχει συμβεί τίποτα. Το αργότερο μέχρι τότε, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η ανατροφοδότηση στο Kununu θα βγει στο διαδίκτυο με τη μορφή θετικής αξιολόγησης ... σύμφωνα με την εμπειρία μου.

Συνολικά, οι αξιολογήσεις της Google και οι βαθμολογίες της Kununu αποτελούν ένδειξη ποιότητας και ελκυστικότητας , αλλά και πολύτιμες πηγές πληροφοριών για τους αιτούντες. Τους επιτρέπουν να κατανοήσουν καλύτερα τις εταιρείες πριν υποβάλουν αίτηση και τους βοηθούν να πάρουν τη σωστή απόφαση για το επαγγελματικό τους μέλλον. Ωστόσο, είναι σημαντικό να εξετάζουμε αυτές τις πληροφορίες με κριτικό πνεύμα και να μην βασιζόμαστε μόνο σε μεμονωμένες κριτικές, αλλά να έχουμε μια συνολική εικόνα.

Άλλες πλατφόρμες αξιολόγησης εργοδοτών

Η Kununu είναι ιδιαίτερα δημοφιλής στη Γερμανία. Σε διεθνές επίπεδο, υπάρχουν και άλλες πλατφόρμες που πρέπει να γνωρίζετε και να λάβετε υπόψη σας:

• Glassdoor: Η Glassdoor είναι μία από τις πιο γνωστές πλατφόρμες για αξιολογήσεις εταιρειών. Οι εργαζόμενοι μπορούν να αφήνουν ανώνυμες κριτικές και να μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με τους μισθούς, τις συνεντεύξεις και την εταιρική κουλτούρα. Οι εταιρείες έχουν επίσης τη δυνατότητα να προβάλλουν τους εαυτούς τους στο Glassdoor.
• Κριτικές εταιρειών στην πραγματικότητα: Στο Indeed, οι εργαζόμενοι μπορούν να αξιολογούν εταιρείες και να μοιράζονται εμπειρίες. Αυτές οι κριτικές μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τους αιτούντες εργασία για να μάθουν περισσότερα για τους πιθανούς εργοδότες.
• Great Place to Work: Το Great Place to Work είναι ένας διεθνής οργανισμός που αξιολογεί εταιρείες με βάση έρευνες εργαζομένων και πολιτιστικούς ελέγχους. Σε όσες πληρούν τα κριτήρια απονέμεται το πιστοποιητικό "Great Place to Work".
• Comparably: Το Comparably προσφέρει μια πλατφόρμα για την αξιολόγηση εταιρειών, εστιάζοντας στη σύγκριση των μισθών, της εταιρικής κουλτούρας και των συνθηκών εργασίας.
• Vault: Το Vault είναι γνωστό για τις κατατάξεις και τις αξιολογήσεις των εταιρειών του. Η πλατφόρμα προσφέρει επίσης πληροφορίες για συμβουλές καριέρας, αναλύσεις του κλάδου και οδηγούς καριέρας.
• Jobvite: Το Jobvite είναι μια πλατφόρμα προσλήψεων που ενσωματώνει επίσης employer branding και αξιολογήσεις εταιρειών. Οι εργαζόμενοι μπορούν να αξιολογούν τους εργοδότες τους στην πλατφόρμα.

6 Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ελκυστικότητα του εργοδότη

Εάν οι αξιολογήσεις στο Kununu είναι φτωχές, οι καλοί λόγοι για μια τοποθέτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ακόμη πιο σημαντικοί. Αλλά η εταιρεία υδραυλικών εγκαταστάσεων από το Neustrelitz δεν λάμπει ούτε εκεί. Οι δύο τελευταίες αναρτήσεις δημοσιεύτηκαν στο Facebook το 2021 και οι εικόνες αποπνέουν οπτικά τη γοητεία της δεκαετίας του '90. Το επιστέγασμα είναι η ελαφρώς θολή, ζοφερή φωτογραφία εξωφύλλου.

Μια εταιρεία από τον ίδιο τομέα στο Waren (Müritz), που έχει τον ίδιο αριθμό κατοίκων με το Neustrelitz, δείχνει ότι τα πράγματα μπορούν να γίνουν διαφορετικά:
https://www.facebook.com/profile.php?id=100087272024161

Αναρτούν εκεί αρκετές φορές την εβδομάδα και παρέχουν πληροφορίες για τους χώρους εργασίας τους.

Οι συνάδελφοι επιτρέπουν στον εαυτό τους να τους συνοδεύουν στην εργασία τους και έτσι γίνονται από μόνοι τους πρεσβευτές του εμπορικού σήματος της επιχείρησης. Αυτό γίνεται σαφές όταν κοιτάξετε τις φωτογραφίες που δημοσιεύονται ως αναρτήσεις στην επισκόπηση:

Μερικές δυνατότητες βελτίωσης μπορούν επίσης να ανακαλυφθούν σε αυτό το παράδειγμα από την πόλη μας Waren (Müritz). Και όποιος απαριθμεί τους καλύτερα διαχειριζόμενους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων δικτύωσης, σίγουρα δεν θα συμπεριλάβει το παράδειγμά μου στον κατάλογό του. Αυτό είναι επίσης σαφές. Πολλές εταιρείες δεν διαθέτουν σχεδόν καθόλου προϋπολογισμό για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ λειτουργεί μόνο στο περιθώριο. Γι' αυτό μου αρέσει ο τρόπος με τον οποίο γίνονται οι αναρτήσεις στα κοινωνικά δίκτυα από αυτή τη βιοτεχνική επιχείρηση, επειδή δραστηριοποιείται επιχειρηματικά όπως πολλές άλλες μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Αν τοποθετηθείτε μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, να θυμάστε: οι ήρωες της εταιρείας σας είναι οι υπάλληλοί σας. Αναδείξτε τους συναδέλφους σας, το περιεχόμενο της εργασίας και την εταιρική κουλτούρα. Να είστε καλοί με τους ανθρώπους σας και θα μοιραστούν τις αναρτήσεις σας. Συχνά έχει νόημα αν ορισμένες αναρτήσεις δεν κοινοποιούνται μέσω του εταιρικού προφίλ , αλλά απευθείας από τους εργαζόμενους μέσω των προφίλ τους.

7 Πού βρίσκονται οι υποψήφιοι: Επιλέξτε τη σωστή πλατφόρμα για τις αγγελίες εργασίας σας

Ένας από τους πελάτες μας, μια σύγχρονη εταιρεία φροντίδας με τοποθεσίες στο Güstrow, το Wismar και το Rostock, ανέπτυξε μια εκστρατεία προσλήψεων μέσω ενός εξωτερικού συμβούλου φροντίδας. Ένας βιντεογράφος ανέπτυξε ένα βίντεο πρόσληψης που έδινε μια εικόνα της εταιρικής κουλτούρας με φωνές από τον διευθύνοντα σύμβουλο και την ομάδα. Θεωρήσαμε ότι το βίντεο ήταν καλό και βρίσκεται ακόμη και σήμερα στον ιστότοπο της εταιρείας.

Αρκετά πακέτα κλείστηκαν στην πύλη εργασίας Stepstone για διάστημα έως και οκτώ εβδομάδων με στόχο την κάλυψη αρκετών κενών θέσεων στο τμήμα διαχείρισης φροντίδας.

Το συνολικό κόστος ήταν λίγο κάτω από 10.000 ευρώ, από τα οποία μόνο ένα μέρος χρησιμοποιήθηκε για την παραγωγή του βίντεο. Η καμπάνια βίντεο ανέβηκε στο διαδίκτυο στο Stepstone με ταιριαστές εικόνες, το βίντεο και τις αγγελίες εργασίας.

Σε ένα τηλεφώνημα μετά το τέλος της περιόδου κρατήσεων, ρώτησα τον διευθύνοντα σύμβουλο πώς πήγε η καμπάνια του Stepstone. Ο διευθύνων σύμβουλος δήλωσε ότι είχαν ληφθεί συνολικά 0 αιτήσεις. Αλλά αυτό δεν είχε σημασία, διότι είχε απλώς βάλει τις αγγελίες εργασίας στο διαδίκτυο μέσω του λογαριασμού του Ebay για αγγελίες και τις είχε συνδέσει με το βίντεο και στη συνέχεια είχαν συμπληρωθεί κάποιες αιτήσεις.

Συμπέρασμα: Δώστε προσοχή στο πού βρίσκεται το πελατολόγιό σας και ποια κανάλια χρησιμοποιείτε πραγματικά για να τους προσεγγίσετε. Για τον πελάτη μας, η γρήγορα αντιγραμμένη και επικολλημένη καταχώρηση στις αγγελίες (πρώην Ebay) ήταν πολύ πιο αποτελεσματική από την δαπανηρή αγγελία σε μία από τις μεγαλύτερες πύλες εργασίας. Οι δυνητικοί εργαζόμενοι μπορεί να μην αναζητούν ακόμη ενεργά να αλλάξουν εργασία και να κοιτάξουν γύρω τους στις πύλες εργασίας. Μέσω άλλων καναλιών με εστίαση στην τοποθεσία (όπως το Instagram, οι αγγελίες με μικρές αγγελίες, οι ομάδες του Facebook, ...), οι ενδιαφερόμενοι ανακαλύπτουν την αγγελία σας χωρίς να επιθυμούν να αλλάξουν δουλειά και μόνο τότε τους έρχεται η ιδέα ότι θα ήταν ωραίο να εργαστούν κάπου αλλού.

Για τους πελάτες του πρακτορείου μας, καταφέραμε να πετύχουμε το μεγαλύτερο αποτέλεσμα με διαφημιστικές καμπάνιες που βασίζονται στην τοποθεσία μέσω Facebook και Instagram, εστιάζοντας την ακτίνα στην περιοχή επιρροής των ενδιαφερομένων, έτσι ώστε αργά ή γρήγορα όλοι να πέσουν ψηφιακά πάνω στην αγγελία εργασίας και ενδεχομένως να πάρουν ιδέες :-)

Ακολουθούν τρεις παλαιότερες αγγελίες με εστίαση στις αντίστοιχες τοποθεσίες. Η αναλογία μεταξύ των ατόμων που προσεγγίζονται και των αλληλεπιδράσεων είναι εξαιρετικά καλή. Ως αποτέλεσμα, οι διαφημιστικές, κινούμενες αγγελίες εργασίας που βασίζονται σε διαφημίσεις έφτασαν σε πάνω από 306.000 άτομα μόνο στο Facebook μέσα σε λίγες εβδομάδες, οι οποίοι αλληλεπίδρασαν με την αγγελία πάνω από 21.000 φορές. Οι κενές θέσεις εργασίας καλύφθηκαν σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Η εταιρεία HLS που αναφέρθηκε παραπάνω ξεκίνησε επίσης μια εκστρατεία πρακτικής άσκησης μέσω του πρακτορείου της (όχι εμάς!) με ένα βίντεο πρόσληψης, αγγελίες στο Facebook και τη δική της σελίδα προορισμού, όπου μαθητές σχολείων προσκλήθηκαν ενεργά σε μια ημέρα δοκιμής. Πολύ ζωντανή, εμπνευσμένη και ταυτοποιητική. Δυστυχώς, η σελίδα προορισμού είναι ήδη και πάλι εκτός λειτουργίας. Την κοινωνική ανάρτηση μπορείτε να τη δείτε εδώ.

8. Να είστε τολμηροί στις καμπάνιες σας και να δημιουργείτε οπτικά εντυπωσιακά στοιχεία

Για ορισμένες καμπάνιες, είναι καλή ιδέα να χρησιμοποιήσετε λογοπαίγνια ή οπτικά εφέ για να τραβήξετε την προσοχή του κοινού-στόχου, επειδή έχουν το αποτέλεσμα να τους βάζουν τρικλοποδιές καθώς κάνουν scroll στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Για παράδειγμα, σχεδιάσαμε μια καμπάνια Gepflegt einen ... για την εταιρεία φροντίδας που αναφέρθηκε εδώ αρκετές φορές, στην οποία οι κενές θέσεις εργασίας αναφέρονταν διφορούμενα. Δημιουργήσαμε πέντε σλόγκαν με αντίστοιχα μοτίβα εικόνων με τους υπαλλήλους και τον διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρείας. Αυτά αναπαράχθηκαν στη συνέχεια ως κινούμενες αγγελίες εργασίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Είχαν μεγάλη επιτυχία, προσελκύοντας μεγάλη προσοχή και πολλές αιτήσεις.

Ακολουθούν τρία μοτίβα καμπάνιας που ενσωματώθηκαν απευθείας ως βίντεο (πατήστε το play), τα οποία αναπαράχθηκαν μέσω Facebook και Instagram:

Πάρτε ένα με στυλ:

Καθαρίστε το παρελθόν:

Αφήστε να οδηγήσετε με προσοχή:

Η εκστρατεία αυτή συνεχίστηκε στη συνέχεια και στα έντυπα μέσα και μέσω αυτοκόλλητων στα λεωφορεία. Εδώ είναι η άποψη από το διανυσματικό αρχείο για το πίσω μέρος του λεωφορείου:

Κατά τη φάση της σύλληψης, προτάθηκαν στον πελάτη διάφορες προσεγγίσεις συνθημάτων. Ακολουθούν ορισμένες άλλες προσεγγίσεις που αναπτύχθηκαν αλλά δεν έχουν ακόμη υλοποιηθεί.

Ας κρατηθούμε χέρι-χέρι!
(Οπτικό πλαίσιο: Κρατάμε και καθοδηγούμε ηλικιωμένους από το χέρι)

Η δουλειά μας: Κορυφαίος τραπεζίτης. Θα έρθετε μαζί μας;
(Οπτικό πλαίσιο: Φροντιστής και ηλικιωμένος σε παγκάκι)

Η δουλειά μας: Φροντιστής που περπατάει στο σπίτι. Θα μπεις μέσα;
(Οπτικό πλαίσιο: Στέκεται στην πόρτα του γηροκομείου)

Δουλειά με δύναμη έλξης.
(Οπτικό πλαίσιο: Βοήθεια στο ντύσιμο)

Ψάχνουμε για ΣΕΞ. Σας αρέσει; Τότε ελάτε μαζί μας ως ανώτερος EXpert.
(Το ΣΕΞ είναι πάντα μαγνήτης για την προσοχή ;-))

Ελάτε μαζί μας σε ένα ταξίδι στα αστέρια.

Εσύ: στομάχι, πόδια, οπίσθια.
Εμείς: πλάτη, πόδια, ώμοι.
Ταιριάζουμε μαζί. Κάντε αίτηση τώρα.

Αν ακόμη και στον τομέα της περίθαλψης τέτοια λογοπαίγνια είναι δυνατόν να τραβήξουν τα βλέμματα, κάθε άλλος τομέας προσφέρει επίσης τις δυνατότητές του για να τραβήξετε την προσοχή στις καμπάνιες σας με διφορούμενα λογοπαίγνια. Να είστε λοιπόν δημιουργικοί στη σύλληψη και τολμηροί στην υλοποίηση!

9 Google για θέσεις εργασίας

Πολλοί αναζητούν εργασία και μέσω του Google, εισάγοντας τον τίτλο της θέσης εργασίας και την περιοχή. Ως εταιρεία, θα είναι δύσκολο να καταχωρηθείτε στην επάνω ενότητα, καθώς αυτές καταλαμβάνονται συνήθως από μεγάλες και ευρείας εμβέλειας πύλες εργασίας, όπως οι Stepstone, Xing, Monster, Indeed κ.ά. Ωστόσο, υπάρχει μια αποτελεσματική ευκαιρία να εμφανιστείτε στο snippet της Google με τις κενές θέσεις εργασίας σας, καθώς πολλές εταιρείες δεν έχουν καν εξετάσει αυτή την ενίσχυση της εμβέλειας.

Το Google for Jobs είναι μια λειτουργία που έχει ενσωματώσει η Google στη μηχανή αναζήτησής της για να διευκολύνει τους χρήστες να βρίσκουν θέσεις εργασίας. Πρόκειται για ένα είδος συγκεντρωτή που συγκεντρώνει αγγελίες εργασίας από διάφορες πύλες εργασίας και σελίδες καριέρας εταιρειών και τις εμφανίζει απευθείας στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google.

Η Google έχει δημοσιεύσει μια σελίδα προορισμού για το σκοπό αυτό: https://jobs.google.com/about/intl/de_ALL/

Καθώς η Google είναι η πιο διαδεδομένη μηχανή αναζήτησης παγκοσμίως, το Google for Jobs αυξάνει σημαντικά την ορατότητα των αγγελιών εργασίας, εφόσον βελτιστοποιούνται ανάλογα από τις ιστοσελίδες των εταιρειών. Αυτό επιτρέπει στις εταιρείες να προσεγγίσουν μεγαλύτερο αριθμό δυνητικών υποψηφίων.

Το Google for Jobs χρησιμοποιεί προηγμένους αλγορίθμους για να παρέχει στους χρήστες τις πιο σχετικές θέσεις εργασίας με βάση τα ερωτήματά τους. Αυτό σημαίνει ότι οι αγγελίες εργασίας μιας εταιρείας είναι πιο πιθανό να γίνουν αντιληπτές από εξειδικευμένους και ενδιαφερόμενους υποψηφίους που πραγματικά αναζητούν εργασία.

Οι εταιρείες μπορούν να βελτιστοποιήσουν τις αγγελίες εργασίας τους για το Google for Jobs σχετικά εύκολα. Αυτό επιτυγχάνεται με την προσαρμογή της δικής τους σελίδας καριέρας και τη χρήση δομημένων δεδομένων ώστε να καταγράφονται ευκολότερα από τη Google. Το κάναμε αυτό για τον πελάτη του πρακτορείου μας MeckCura και εφοδιάσαμε τις προσφορές εργασίας στον ιστότοπο με δομημένα δεδομένα , ώστε η Google να μπορεί να τις διαβάσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Τα έτοιμα πρόσθετα θέσεων εργασίας για το WordPress υποστηρίζουν επίσης ήδη τη σήμανση σχήματος.

Αν τώρα κάνετε αναζήτηση για "Pflegekraft Rostock Job", θα δείτε τον πελάτη μας με τις κενές θέσεις εργασίας του στην πρώτη θέση στο widget θέσεων εργασίας.

Σε αντίθεση με πολλούς πίνακες εργασίας και πλατφόρμες προσλήψεων, το Google for Jobs είναι δωρεάν για τις εταιρείες. Δεν υπάρχουν τέλη για την ανάρτηση αγγελιών εργασίας.

Για τους οργανισμούς που επιθυμούν να αυξήσουν την εμβέλεια των προσλήψεών τους και παράλληλα να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα της διαδικασίας πρόσληψής τους, το Google for Jobs προσφέρει έναν πολύτιμο τρόπο για να το πετύχουν αυτό. Είναι σημαντικό οι εταιρείες να βελτιστοποιήσουν τις αγγελίες εργασίας και τις σελίδες καριέρας τους για τη μηχανή αναζήτησης, προκειμένου να επωφεληθούν πλήρως από το Google for Jobs.

10. Το podcast ως μαγνήτης ταλέντων

Ένα podcast είναι γενικά ένα αποτελεσματικό εργαλείο μάρκετινγκ για την απόκτηση νέων πελατών. Δύσκολα κάποιο άλλο μέτρο είναι εξίσου αποτελεσματικό για τη δημιουργία ταύτισης με τον οικοδεσπότη του podcast και για τη δέσμευση ομάδων πελατών με την εταιρεία.

Ένα podcast στο περιβάλλον B2B μπορεί -όπως δείχνει η πρακτική- να χρησιμοποιηθεί πολύ καλά και για την προσέλκυση ταλέντων. Ένα παράδειγμα: Το podcast BGM του Hannes Schröder από την Outness, μια εταιρεία που ειδικεύεται στη διαχείριση της επαγγελματικής υγείας, αποτελεί πολύτιμη πηγή για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ) που ασχολούνται με θέματα σχετικά με τη διαχείριση της επαγγελματικής υγείας. Το podcast εξετάζει διάφορες πτυχές της ΔΑΥ, όπως η προαγωγή της υγείας στον χώρο εργασίας, η υγιής ηγεσία, η μείωση των απουσιών και η μείωση των επιπέδων ασθένειας. Έχω επίσης φιλοξενηθεί στο podcast και μπόρεσα να δώσω συμβουλές σχετικά με την ελκυστικότητα του εργοδότη.

Το podcast ακούγεται κυρίως από ανθρώπους που ενδιαφέρονται ριζικά για το θέμα της διαχείρισης της υγείας στην εργασία ... και κυρίως από τον κόσμο της διδασκαλίας -δηλαδή τους φοιτητές της διαχείρισης της υγείας- και της πρακτικής. Κάθε φορά που ο Hannes Schröder έχει μια κενή θέση εργασίας και την αναφέρει σε ένα από τα επεισόδια του podcast , η εταιρεία λαμβάνει δεκάδες αιτήσεις τις επόμενες ημέρες. Το πλεονέκτημα αυτών των υποψηφίων είναι ότι είναι ήδη πολύ καλά ενημερωμένοι για την εταιρεία Outness και την εταιρική της κουλτούρα. Το podcast δίνει επίσης τη δυνατότητα στην εταιρεία να προσελκύσει νέους εξειδικευμένους εργαζόμενους από μακρινές περιοχές, οι οποίοι είναι έτοιμοι να μετακομίσουν στο Μεκλεμβούργο-Πομερανία ειδικά για τη νέα θέση εργασίας.

Άλλοι υποψήφιοι για τους οποίους η μετεγκατάσταση δεν αποτελεί επιλογή, εγγράφονται στην εσωτερική δεξαμενή ταλέντων και υποψηφίων σε περίπτωση που η Outness επεκτείνει την εμβέλειά της και ανοίξει νέες τοποθεσίες κοντά στους υποψηφίους.

Ένα podcast δίνει επομένως τη δυνατότητα στις εταιρείες να παρουσιάσουν το εμπορικό σήμα, την κουλτούρα και τις αξίες τους με αυθεντικό τρόπο. Οι δυνητικοί εργαζόμενοι αποκτούν μια εικόνα της εταιρικής κουλτούρας και μπορούν να ταυτιστούν με τις αξίες και τους στόχους της εταιρείας. Οι συνεντεύξεις με νυν εργαζόμενους ή διευθυντές μπορούν να δώσουν στους ενδιαφερόμενους μια ρεαλιστική εικόνα της καθημερινής εργασιακής ζωής και της εργασιακής ατμόσφαιρας. Αυτό μπορεί να αυξήσει το ενδιαφέρον για ένταξη στην εταιρεία.

Συζητώντας σχετικά θέματα και τάσεις σε ένα podcast της εταιρείας, μια εταιρεία μπορεί να τοποθετηθεί ως ηγέτης γνώμης στον κλάδο της. Αυτό συχνά προσελκύει επαγγελματίες που θέλουν να εργαστούν σε μια καινοτόμο και πρωτοπόρα εταιρεία.

Εν κατακλείδι, ένα podcast καθιστά δυνατή τη δημιουργία μιας προσωπικής και αυθεντικής σύνδεσης με το κοινό. Αυτό μπορεί να οικοδομήσει εμπιστοσύνη στον οργανισμό και να επηρεάσει σημαντικά την απόφαση υποβολής αίτησης.

11. Δημιουργία δεξαμενής ταλέντων και υποψηφίων

Η δημιουργία μιας δεξαμενής ταλέντων και υποψηφίων αποτελεί το ατού μιας εταιρείας όταν πρόκειται να μπορέσει να αντιδράσει γρήγορα σε ευκαιρίες ανάπτυξης του προσωπικού ή σε άλλες απαιτήσεις εργαζομένων. Οι ενδιαφερόμενοι για τις κενές θέσεις εργασίας αποθηκεύονται σε μια δεξαμενή ταλέντων και υποψηφίων και επικοινωνούν απευθείας με αυτούς, εφόσον απαιτείται. Όπως είδαμε στο σημείο 10, η Outness χρησιμοποιεί ήδη μια δεξαμενή ταλέντων και υποψηφίων για τα δικά της σχέδια επέκτασης. Επομένως, ένα podcast είναι επίσης ένα μέσο απόκτησης για το σκοπό αυτό. Υπάρχουν φυσικά πολλές άλλες μέθοδοι.

Το πρώτο και λογικό βήμα για τη δημιουργία μιας δεξαμενής ταλέντων και υποψηφίων είναι να συμπεριλάβετε μια επιλογή στον ιστότοπο σταδιοδρομίας σας , όπου τα ταλέντα μπορούν να εγγραφούν για μελλοντικές ευκαιρίες ακόμη και χωρίς συγκεκριμένη αγγελία εργασίας.

Χτίστε σχέσεις με δυνητικούς υποψηφίους, ακόμη και αν δεν υπάρχει επί του παρόντος κατάλληλη κενή θέση εργασίας. Δημιουργήστε συνεργασίες με πανεπιστήμια, τεχνικές σχολές και επαγγελματικές σχολές για να εντοπίζετε ταλέντα από νωρίς και να τα προσθέτετε στη δεξαμενή σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την πρακτική άσκηση φοιτητών, τους εργαζόμενους φοιτητές, την καθοδήγηση μεταπτυχιακών διατριβών, τις επισκέψεις σε εμπορικές εκθέσεις και άλλες εκδηλώσεις του κλάδου για να εντοπίσετε δυνητικούς υπαλλήλους και να τους προσθέσετε στη δεξαμενή ταλέντων και υποψηφίων σας.

Για την εταιρεία φροντίδας που υποστηρίζουμε, τα πρώτα μέτρα για το άνοιγμα μιας νέας τοποθεσίας ξεκινούν 12 μήνες νωρίτερα, επειδή η ανάγκη για δεκάδες εργαζόμενους στην αρχή σε έναν κλάδο που ήδη υποφέρει από διακυμάνσεις και έλλειψη εργαζομένων δεν μπορεί να καλυφθεί με μια βραχυπρόθεσμη εκστρατεία. Τους πρώτους έξι μήνες, οι αναρτήσεις είναι διάσπαρτες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και αναφέρουν τις εργασίες κατασκευής και τα σχέδια για την έναρξη λειτουργίας της νέας τοποθεσίας. Η εμβέλεια αυτών των αναρτήσεων αυξάνεται βάσει διαφημίσεων και απευθύνεται ακριβώς σε άτομα της περιφερειακής και επαγγελματικής περιοχής. Η πρόσκληση για δράση είναι η εγγραφή σε μια δεξαμενή ταλέντων και υποψηφίων. Τους τελευταίους έξι μήνες, η έμφαση δίνεται ειδικά στην πλήρωση των νέων θέσεων κατά την ημερομηνία έναρξης λειτουργίας. Η πρόσκληση για δράση εδώ είναι να έρθουν σε επαφή και να ξεκινήσουν τη διαδικασία υποβολής αιτήσεων. Αυτός ο συνεχής βομβαρδισμός με μεταβαλλόμενες διαφημιστικές καμπάνιες θα προκαλέσει ένα φαινόμενο επανάληψης, το οποίο είναι γνωστό στην ψυχολογία ως φαινόμενο απλής έκθεσης (βλ. εικόνα παρακάτω). Η απλή επαναλαμβανόμενη αντίληψη κάποιου πράγματος που αρχικά είχε αξιολογηθεί ουδέτερα οδηγεί σε μια πιο θετική αξιολόγηση. Στο παράδειγμα του πελάτη μας, ελπίζουμε να διευκολύνουμε τους δυνητικούς υποψήφιους να ταυτιστούν με την εταιρεία και να φανταστούν συνειδητά πώς θα ήταν να εργάζονται εκεί, έως ότου τελικά, τους τελευταίους μήνες, η εφαρμογή προωθηθεί πιο ενεργά ως πρόσκληση για δράση.

Εάν έχετε συγκεντρώσει πολλούς δυνητικούς υποψηφίους εργασίας στη δεξαμενή ταλέντων και υποψηφίων, διατηρήστε επαφή μαζί τους, για παράδειγμα στέλνοντας τακτικές ενημερώσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, WhatsApp ή απευθείας τηλεφωνικών κλήσεων ή προσκαλώντας τους σε εκδηλώσεις της εταιρείας ή με φωνητικά μηνύματα και μηνύματα βίντεο κ.λπ.

Η δεξαμενή ταλέντων σας μπορεί επίσης να περιλαμβάνει μια ειδική κατηγορία: τα εσωτερικά ταλέντα. Μερικές φορές οι καλύτεροι υποψήφιοι βρίσκονται ήδη στην εταιρεία. Μέσω εσωτερικών προγραμμάτων κατάρτισης και σχεδιασμού σταδιοδρομίας, μπορείτε να προετοιμάσετε τους υπάρχοντες υπαλλήλους για υψηλότερες θέσεις και να προσφέρετε επιλογές εξέλιξης.

Οι υφιστάμενοι υπάλληλοί σας μπορούν επίσης να αποτελέσουν πολύτιμη πηγή νέων ταλέντων. Τα προγράμματα παραπομπής μπορούν να τους παρακινήσουν να προτείνουν κατάλληλους υποψηφίους από το δίκτυό τους. Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους σας να προτείνουν κατάλληλους υποψηφίους από το προσωπικό τους δίκτυο. Συχνά τέτοιες συστάσεις είναι πολύ πολύτιμες και οδηγούν σε μακροχρόνιες προσλήψεις. Ακόμη και αν δεν προσληφθούν αμέσως, μπορούν να σημειωθούν στη δεξαμενή ταλέντων και υποψηφίων σας.

Τέλος, αξίζει επίσης να διατηρήσετε επαφή με πρώην υπαλλήλους ως ένα επιπλέον μέτρο στο πλαίσιο της διαχείρισης ταλέντων σας. Συχνά είναι πρόθυμοι να επιστρέψουν ή μπορούν να κάνουν πολύτιμες συστάσεις.

12. Οργανώστε ενεργά την εισαγωγή και εξασφαλίστε την με έναν κατάλογο ελέγχου για την εισαγωγή

Περίπου το ένα τέταρτο όλων των νεοπροσληφθέντων εργαζομένων παραιτείται πριν από την πρώτη ημέρα εργασίας τους. Και από αυτούς που προσέρχονται για να ξεκινήσουν τη νέα τους δουλειά, ένα διψήφιο ποσοστό σκέφτεται επίσης να παραιτηθεί την πρώτη μέρα. Ως αποτέλεσμα, τόσο οι εργαζόμενοι όσο και οι εταιρείες χάνουν πολύτιμο χρόνο και το πραγματικό κόστος και το κόστος ευκαιρίας είναι πολύ υψηλό σε τέτοιες περιπτώσεις.

Η ενεργή και αποτελεσματική εισαγωγή μπορεί να συμβάλει στο να διασφαλιστεί ότι οι νέοι εργαζόμενοι θα φτάσουν γρήγορα σε διαδικαστικό και επαγγελματικό ύψος πτήσης αφενός και αφετέρου θα ταυτιστούν γρήγορα με την εταιρεία.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς μπορεί να οργανωθεί ενεργά η εισαγωγή:

• Προετοιμασία πριν από την έναρξη της εργασίας: τα οργανωτικά και διοικητικά θέματα θα πρέπει να αποσαφηνιστούν πριν από την πρώτη ημέρα εργασίας.
• Δομημένο σχέδιο εισαγωγής: Ένα λεπτομερές σχέδιο για τις πρώτες εβδομάδες και μήνες βοηθά στη διευκόλυνση και τη δόμηση της διαδικασίας εισαγωγής.
• Κοινωνική ενσωμάτωση: Οργανώστε ομαδικές εκδηλώσεις και ενθαρρύνετε την αλληλεπίδραση μεταξύ νέων και υφιστάμενων εργαζομένων. Εάν οι συνάδελφοι της ομάδας έχουν ήδη παρουσιαστεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων και τους επιτρέπεται να βοηθήσουν να αποφασίσουν για τους υποψηφίους, οι νέοι υπάλληλοι θα ενσωματωθούν επίσης ταχύτερα, επειδή συμμετείχαν και οι ίδιοι στην απόφαση.
• Τακτική ανατροφοδότηση: Η τακτική ανατροφοδότηση είναι απαραίτητη για την ανάπτυξη του νέου εργαζομένου. Ιδανικά, θα πρέπει να είναι διαθέσιμος ένας ανάδοχος, μέντορας ή άλλου είδους φροντιστής.
• Προώθηση της εταιρικής κουλτούρας: Ενσωματώστε τους νέους υπαλλήλους στην εταιρική κουλτούρα και τις αξίες της εταιρείας. Ορισμένες εταιρείες χρησιμοποιούν αυτοδημιούργητο εκπαιδευτικό βίντεο για να επικοινωνήσουν τις αξίες και την κουλτούρα τους.
• Αντιμετωπίστε τις δυσκολίες προσαρμογής: Να είστε σε εγρήγορση για τις προκλήσεις και να προσφέρετε υποστήριξη ή να αναθέσετε στον προϊστάμενο να τις επιλύσει.
• Απόφαση ανάληψης μετά τη δοκιμαστική περίοδο: Αξιολογήστε την καταλληλότητα και εξασφαλίστε τη μακροπρόθεσμη διατήρηση των εργαζομένων.

Εμείς οι ίδιοι διασφαλίζουμε την ένταξη με έναν κατάλογο ελέγχου για το τι πρέπει να κάνουμε πριν και κατά την πρώτη ημέρα μέχρι το τέλος της δοκιμαστικής περιόδου όταν προσλαμβάνουμε έναν νέο υπάλληλο. Μπορείτε κι εσείς να διασφαλίσετε την επιτυχία της εισαγωγής με έναν κατάλογο ελέγχου!

Αυτά είναι μια επιλογή σημείων από τον κατάλογο ελέγχου της εισαγωγής που εξασφαλίζουμε ως μικρή εταιρεία από την πρώτη ημέρα:

• Πριν από την πρώτη ημέρα: δώστε πρόσβαση σε σημαντικά εκπαιδευτικά βίντεο και βιβλία, ώστε η βέλτιστη προετοιμασία να ξεκινήσει αμέσως μετά την υπογραφή της σύμβασης
• Μικρά δώρα καλωσορίσματος την πρώτη ημέρα: βιβλία, tablet/laptop, σημειωματάριο από τη Moleskine κ.λπ.
• Δημιουργήστε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου => vorname.nachname@4eck-media.de
• Προετοιμάστε την υπογραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Προετοιμάστε το κλειδί/κλειδί πρόσβασης και την επιστολή οδηγιών
• Αρχικός εξοπλισμός γραφείου με σημειωματάρια, τετράδια, στυλό, επαγγελματικές κάρτες, ντοσιέ Α4 κ.λπ. στο εταιρικό σχέδιο
• Προετοιμάστε τη δημοσίευση στο ιστολόγιο και το εσωτερικό μήνυμα καλωσορίσματος για το Slack
• Ενσωμάτωση εικόνας πορτρέτου σε ιστότοπους
• Παροχή πρόσβασης στα εργαλεία διαχείρισης έργων (JIRA, SLACK, ...)
• Πρόσβαση στον διακομιστή Dropbox
• Ρύθμιση πρόσβασης σε ορισμένους δικτυακούς τόπους (4eck, ...)
• Κοινή χρήση σημαντικών εγγράφων στο σύννεφο (ατζέντα συνεδριάσεων, OKR, ....)
• Εξοικείωση με τη διαχείριση έργων και τις λύσεις cloud
• Έλεγχος διακοπών => ποιες ώρες και πότε πρέπει να μπείτε (!)
• Παροχή των σημαντικότερων εγγράφων για τη διαχείριση του έργου (προσφορά, δείγμα σύμβασης, ερωτηματολόγιο, έγγραφα ενημέρωσης, ...)
• Κοινό πρωινό ή γεύμα την πρώτη ημέρα
• Ορισμός μέντορα και ενημέρωση για την καθοδήγηση σε λογισμικό & υποστήριξη κ.λπ.: Καθορισμός ΠΣ

Όσον αφορά την επικοινωνία, την πρώτη ημέρα συζητείται επίσης το ακόλουθο περιεχόμενο:

• Στόχοι της εταιρείας (μακροπρόθεσμοι, τρέχον OKR) και σημαντικότερες προκλήσεις
• Προσωπικοί στόχοι (συζήτηση και γραπτή διατύπωση)
• Καθήκοντα και μέτρα
• Ανάπτυξη και επέκταση του δικτύου
• Αμοιβαίες προσδοκίες
• Υφιστάμενα ραντεβού και γνωστά γεγονότα

Ας θυμόμαστε πάντα: Οι νέοι εργαζόμενοι είναι νευρικοί πριν και τεταμένοι την πρώτη τους ημέρα. Ας τους προετοιμάσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και ας δημιουργήσουμε ένα ξεκίνημα που είναι απλά πειστικό. Όταν ο νέος υπάλληλος βρίσκεται το βράδυ στο σπίτι και λέει στο σύντροφό του πώς κύλησε η νέα μέρα και δεν μπορεί να σταματήσει να μιλάει με ενθουσιασμό για τις διάφορες πτυχές του onboarding, έχει γίνει το πρώτο βήμα για να γίνει ο νέος υπάλληλος πρεσβευτής της μάρκας της εταιρείας.

Αντίθετα, αν ένας εργαζόμενος παραιτηθεί κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου επειδή δεν αισθάνεται ότι τον άκουσαν και κάνει διαφανή την εντύπωσή του σε μια πλατφόρμα αξιολόγησης εργοδότη όπως η Kununu, αυτό έχει αρνητικό αντίκτυπο στη φήμη της εταιρείας. Και δεν φταίει πάντα ο ακατάλληλος εργαζόμενος που έφυγε με δική του πρωτοβουλία ή απολύθηκε από την εταιρεία.

13 Νέα εργασία: Να είστε προσεκτικοί και καλοί με τους ανθρώπους σας

Στα μέσα μαζικής ενημέρωσης και στα κοινωνικά κανάλια, καμία προοπτική για τον κόσμο της εργασίας δεν περνάει χωρίς να μιλάμε για τις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις. Οι εργοδότες αναμένεται να ανταποκριθούν στις νέες ανάγκες των εργαζομένων προκειμένου να είναι ή να παραμείνουν ελκυστικοί. Μιλάμε για τη Νέα Εργασία.

Η Νέα Εργασία είναι ένας όρος που αναφέρεται σε νέες εργασιακές έννοιες και πρακτικές που έχουν ως στόχο να επανεξετάσουν τα παραδοσιακά μοντέλα εργασίας και να τα προσαρμόσουν στον μεταβαλλόμενο κόσμο της εργασίας. Στον πυρήνα της, η Νέα Εργασία έχει ως στόχο να καταστήσει την εργασία πιο ανθρωποκεντρική, ευέλικτη, δημιουργική και ουσιαστική. Ακολουθούν ορισμένα βασικά χαρακτηριστικά και αρχές της Νέας Εργασίας:

• Αυτοδιάθεση και προσωπική ευθύνη: οι εργαζόμενοι πρέπει να έχουν μεγαλύτερη αυτονομία και ελευθερία επιλογής στην εργασία τους. Αυτό περιλαμβάνει επίσης τη δυνατότητα να οργανώνουν με ευελιξία τον τόπο εργασίας τους και το ωράριό τους.
• Συνεργασία και δικτύωση: Η Νέα Εργασία προωθεί τη συνεργασία και την ανταλλαγή ιδεών. Αυτό περιλαμβάνει σύγχρονα εργαλεία επικοινωνίας και συνεργασίας που επιτρέπουν τη συνεργασία ανεξάρτητα από τις φυσικές τοποθεσίες.
• Προώθηση της καινοτομίας: Η έμφαση δίνεται στη δημιουργία ενός περιβάλλοντος που προωθεί τη δημιουργικότητα και την καινοτομία. Οι εταιρείες θα πρέπει να ενθαρρύνουν τους εργαζομένους τους να συνεισφέρουν νέες ιδέες και να μαθαίνουν συνεχώς.
• Εργασία με νόημα: Στόχος είναι να παρέχεται στους εργαζομένους εργασία με νόημα και ικανοποίηση. Οι εταιρείες θα πρέπει να γνωστοποιούν με σαφήνεια την αποστολή και τις αξίες τους και να εμπλέκουν τους εργαζομένους στην ευθυγράμμιση προς την επίτευξη κοινών στόχων.
• Ευέλικτα μοντέλα εργασίας: Τα παραδοσιακά ωράρια εργασίας 9 προς 5 και ο σταθερός τόπος εργασίας καταργούνται. Ενθαρρύνονται τα ευέλικτα μοντέλα ωραρίου, η μερική απασχόληση, η εργασία εξ αποστάσεως και άλλες ευέλικτες προσεγγίσεις.

Παραδείγματα μέτρων για τη νέα εργασία θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν

• Εισαγωγή επιλογών για κατ' οίκον εργασία και εργασία εξ αποστάσεως για την καλύτερη εναρμόνιση της οικογένειας, του σπιτιού και της εργασίας.
• Εφαρμογή ευέλικτων μοντέλων χρόνου εργασίας.
• Εισαγωγή σύγχρονων συστημάτων διαχείρισης στόχων, όπως το OKR, με συναντήσεις ανατροφοδότησης με γνώμονα τη διαδικασία αντί για συναντήσεις με γνώμονα το αποτέλεσμα για τους εργαζόμενους ή το τέλος του έτους.
• Αξιολογήσεις στο τέλος του έτους.
• Προώθηση ευέλικτων μεθόδων εργασίας όπως το Scrum ή το Kanban.
• Δημιουργία εμπνευσμένων εργασιακών περιβαλλόντων που ενθαρρύνουν τη δημιουργικότητα και τον διάλογο.
• Ενεργοποίηση της περαιτέρω κατάρτισης και της προσωπικής ανάπτυξης των εργαζομένων.
• Εισαγωγή αθλητικών προγραμμάτων και διαχείρισης της υγείας της εταιρείας
• Διοργάνωση ομαδικών εκδηλώσεων με τη συμμετοχή της οικογένειας.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η εφαρμογή των αρχών της Νέας Εργασίας εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον κλάδο, την εταιρική κουλτούρα και τις ατομικές ανάγκες των εργαζομένων. Στόχος είναι να δημιουργηθούν συνθήκες εργασίας που να δικαιώνουν τόσο την εταιρεία όσο και τους εργαζόμενους και να προωθούν την προσαρμοστικότητα σε έναν συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο εργασίας.

Η συμβουλή μου από τη δική μας εμπειρία. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στους ανθρώπους σας που εργάζονται σε χώρους συνεργασίας ή από το σπίτι , καθώς συχνά είναι "μόνο" ψηφιακά συνδεδεμένοι για μεγάλα χρονικά διαστήματα μέσω καναλιών επικοινωνίας όπως το Slack. Οι προϊστάμενοι θα πρέπει να θεσμοθετήσουν κοινές και τακτικές συζητήσεις σχετικά με την εργασία και τα επιτεύγματα στα έργα, χωρίς πολύ μεγάλο χρονικό κενό. Έτσι διασφαλίζεται ότι οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι δεν αισθάνονται παραμελημένοι.

Αν είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί ως εργοδότης , αυτό αποδίδει τεράστια οφέλη σε επίπεδο ικανοποίησης και αφοσίωσης , χωρίς να χρειάζεται να πληρώσετε πολλά χρήματα. Όταν ένας από τους υπαλλήλους μας αρρώστησε, παραγγείλαμε ένα πακέτο φροντίδας μέσω του Etsy και του το στείλαμε με τις καλύτερες ευχές για την ανάρρωσή του - όλα με αγάπη συσκευασμένα απευθείας από τον έμπορο λιανικής πώλησης. Λάβαμε την απάντησή του μέσω μηνύματος στο WhatsApp. Το αποτέλεσμα αυτού του μικρού δώρου, το οποίο δεν κόστισε 30 ευρώ , ήταν ανεκτίμητο.

Δεν χρειάζεται λοιπόν να είναι πάντα μεγάλα τα οφέλη. Ακόμη και τα μικρά δείγματα εκτίμησης δημιουργούν χαρά, αίσθημα κοινωνικής αποδοχής και αφοσίωσης. Απλά έχετε τα μάτια σας ανοιχτά για τρόπους με τους οποίους μπορείτε να κάνετε κάτι καλό για τους υπαλλήλους σας.

Μπόνους: Ένα λιονταρίσιο hack Kununu

Αν η βαθμολογία σας στην πλατφόρμα αξιολόγησης εργοδοτών δεν ταιριάζει απόλυτα με την αυτοεικόνα σας, υπάρχει τρόπος να αυξήσετε τη συνολική βαθμολογία σας στο Kununu. Πώς; Μέσω των υποψηφίων! Θα πρέπει να το σκεφτείτε πρώτα εσείς αυτό.

Ενώ 69 εργαζόμενοι της εταιρείας που παρουσιάζεται εδώ βαθμολόγησαν τη δική τους εταιρεία με 3,8 στο Kununu μέχρι τον Ιανουάριο του 2024 (το οποίο είναι επίσης αρκετά κοντά στα 3,9 αστέρια στις αξιολογήσεις της Google), το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού κατάφερε να αποσπάσει κορυφαίες βαθμολογίες από τους αιτούντες. Από τον Ιανουάριο του 2024, απίστευτες 415 υποψήφιοι έχουν βαθμολογήσει την εταιρεία με 4,6. Δεν μπορώ παρά να βγάλω το καπέλο μου με φθόνο.

Οι αξιολογήσεις των αιτούντων μπορούν να εμφανιστούν αλλάζοντας το φίλτρο στα αριστερά:

Τώρα οι αγγελίες θέσεων εργασίας στο τμήμα καριέρας του ιστότοπου της εταιρείας μπορούν επίσης να διαφημιστούν με 4,5 έως 484 βαθμολογίες. Αυτό δείχνει το μέγεθος, την ελκυστικότητα και την ικανοποίηση των εργαζομένων, εφόσον κανείς δεν ερευνά περαιτέρω από πού προέρχονται στην πραγματικότητα οι αξιολογήσεις.

Σύμφωνα με τη δική της δήλωση στον ιστότοπο της εταιρείας, η ίδια η εταιρεία διαθέτει 150 υπαλλήλους με υψηλά προσόντα που κυνηγούν αποτελέσματα υψηλής απόδοσης. Το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού μάλλον το παίρνει αυτό κυριολεκτικά. Εκτός από τον μεγάλο αριθμό συνεντεύξεων εργασίας που πρέπει να χειρίζεται καθημερινά το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, καταφέρνει επίσης να τις κάνει σχεδόν αποκλειστικάευχάριστες, διαφανείς και εκτιμητικές, σύμφωνα με τα σχόλια των υποψηφίων στο Kununu. Ως επικεφαλής του τμήματος ανθρώπινου δυναμικού, είναι χαρά μου να λέω ευχαριστώ για κάθε νέα κριτική στο Kununu. Η εταιρεία αισθάνεται δικαίως την τιμή να αξιολογείται τόσο θετικά (με την εξαίρεση μερικών χειρότερων αξιολογήσεων 1,0). Και προφανώς από τους αιτούντες που έλαβαν επιστολή απόρριψης. Διαφορετικά, η εταιρεία θα έπρεπε να έχει 500 ή περισσότερους υπαλλήλους.

Μέχρι στιγμής, η εταιρεία μας δεν έχει βαθμολογηθεί με 5,0 αφού έχουμε ακυρώσει αιτούντες. Έτσι βρέθηκε το χρυσό πρότυπο στη διαχείριση των αιτούντων ή το ιερό δισκοπότηρο στην προώθηση της βαθμολογίας Kununu. Το λιοντάρι είναι ισχυρό, δεν μπορούμε παρά να πούμε. Το όνομα τα λέει όλα :-)