Θέλεις να ξεκινήσεις δυναμικά στα social media για να παρουσιάσεις την επιχείρησή σου; Τότε φυσικά χρειάζεσαι εικόνες, βίντεο και πάνω απ'όλα αυτό: κείμενα. Πάρε τις συμβουλές περί κειμενογράφησης για τα social media. Μέσα ανεβάζουμε συχνά παραδείγματα για το πώς προσεγγίζουμε τις δημοσιεύσεις μας στο LinkedIn.
350 εκατομμύρια φωτογραφίες. 100 εκατομμύρια ώρες βίντεο. 5 δισεκατομμύρια likes. Και αυτά κάθε μέρα. Μόνο στο Facebook. Καλώς ήρθατε στο κόσμο των social media υπερθέσεων - που με το Instagram, Twitter, LinkedIn και άλλα φυσικά προσφέρει ακόμα περισσότερα από την πλατφόρμα με το μπλε αντίχειρα.
Πλέον, άνθρωποι σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν τα διάφορα κοινωνικά δίκτυα για πολύ περισσότερα από απλές προσωπικές απολαύσεις. Εκατομμύρια επιχειρήσεις βρίσκουν εδώ μια ατελείωτη πηγή επιτυχημένου μάρκετινγκ.
Αλλά πώς μπορείς να συμμετέχεις με επιτυχία; Πώς να απευθύνεσαι στο σωστό κοινό; Ποιο κοινωνικό δίκτυο είναι το σωστό; Θέλουμε να σου κάνουμε πιο εύκολη την είσοδο στον κόσμο των followers, likes και hashtags και να σου προσφέρουμε μια επισκόπηση των δυνατοτήτων στα κοινωνικά δίκτυα.
Τι και ποιους θέλεις να φθάσεις;
Είτε στο Facebook είτε στο Instagram, στο LinkedIn ή Pinterest - τα κοινωνικά δίκτυα σου προσφέρουν μια οικονομική ευκαιρία να παρουσιάσεις τον εαυτό σου σε συνεχείς και πιθανούς πελάτες απευθείας και προσωπικά.
Όπως στον κλασικό μάρκετινγκ, μια στρατηγική είναι θεμελιώδης για την επιτυχία και αξίζει τον κόπο, αν ξεκαθαρίσεις ξανά: Πώς λειτουργεί η επιχείρησή σου; Ποιο είναι το κοινό-στόχος σου; Θες να επικοινωνείς προτιμότερα με επιχειρήσεις ή με καταναλωτές; Έτσι μπορείς να ορίσεις από την αρχή σε ποιο δίκτυο θα επικεντρωθείς. Φυσικά μπορείς και πρέπει να λειτουργείς σε περισσότερα από ένα.
4 σημαντικές συμβουλές για την αρχή
- Ξεκάθαρισε τι θέλεις να επικοινωνήσεις και πώς θέλεις να παρουσιαστείς - έτσι χαράσσεις από την αρχή τον χαρακτήρα σου.
- Δώσε πάντα έμφαση στην ποιότητα - προηγείται της ποσότητας.
- Δημιούργησε ένα σχέδιο ρεπορτάζ για τουλάχιστον 3 μήνες - η άμεση ανταπόκριση δεν αποκλείεται.
- Η επικοινωνία είναι ο βασιλιάς. Αλληλεπίδραση με τους followers σου και ενθάρρυνση των αντιδράσεών τους με σχόλια.
Το Περιεχόμενο: ο κλειδί για την επιτυχία
Τα social media λειτουργούν διαφορετικά από έναν κατάλογο προϊόντων. Είναι πολύ λιγότερο διαφημιστικά και στοχεύουν στα άστατα συναισθήματα των χρηστών. Σημαντικό: Οτιδήποτε δημοσιεύεις πρέπει απαραιτήτως να έχει επιπλέον αξία για τους fans σου. Έτσι επίσης, πρέπει να προσέχεις περισσότερο την «ψυχή» και λιγότερο τα σλόγκαν στην αντίληψή σου. Φυσικά, στον τόνο που ταιριάζει στην επιχείρησή σου.
Πώς θέλεις να συνομιλήσεις με τους fans και τους followers σου;
Πριν κάνεις την πρώτη δημοσίευση, πρέπει να είσαι σαφής για το πώς θέλεις να μιλήσεις στους μελλοντικούς fans σου. Θα είναι μια φιλική «συ» ή καλύτερα μια σοβαρή «εσείς»; Στο Facebook, το Instagram και το Twitter, η ατμόσφαιρα είναι αρκετά χαλαρή, έτσι ώστε το «εσείς» μπορεί να δημιουργήσει απόσταση.
Αλλά ακόμα και το «συ» μπορεί να ακούστει περίεργα, ανάλογα με τον χαρακτήρα της επιχείρησής σου. Ειδικά αν είσαι στον κλάδο τραπεζών ή Ασφαλίσεων, το «εσείς» είναι πιο κατάλληλο. Σε αυτήν την περίπτωση θα ήσουν πιθανότατα καλύτερα στις επιχειρηματικές πλατφόρμες του LinkedIn και του XING, όπου οι χρήστες τιμούν περισσότερο την επικοινωνία με το «εσείς». Μια καλή εναλλακτική λύση μπορεί, ενδεχομένως, να είναι το πιο χαλαρό και απροσδιόριστο «εσείς» στην αμφιβολία.
Δώσε μεγαλύτερη αξία στο περιεχόμενό σου
Είτε πρόκειται για κείμενα ή βίντεο, εικόνες ή GIFs - κρίσιμη είναι η ύπαρξη υψηλής ποιότητας περιεχομένου
Έτσι θα φτάσεις σε σχόλιο
Η επικοινωνία ζει από τον διάλογο. Γι' αυτό είναι εξαιρετικό όταν οι χρήστες αντιλαμβάνονται τις αναρτήσεις σου και σχολιάζουν. Έτσι μπαίνετε φυσικά σε συζήτηση, πράγμα που μπορεί να ενισχύσει σημαντικά τη σχέση. Τα σχόλια τα κεντρίζεις από τους ακόλουθούς σου, όταν τους απευθύνεις μια ή δύο ερωτήσεις. Μπορείς να το κάνεις ακόμα πιο ενδιαφέρον μέσω δημοσκόπησης.
Αφηγήσου τη δική σου ιστορία
Σίγουρα έχεις παρατηρήσει ότι πλατφόρμες όπως το Instagram ή το Facebook σου επιτρέπουν να παρουσιάσεις μια μικρή ιστορία. Παρόμοια με το status στο WhatsApp, μπορείς να τοποθετήσεις εδώ μια αυτόματα συνεχόμενη ιστορία που διαγράφεται από μόνη της μετά από μία μέρα.
Αυτές οι ιστορίες απολαμβάνουν μεγάλη δημοτικότητα μεταξύ των χρηστών. Σου δίνουν τη δυνατότητα να παρουσιάζεις τον εαυτό σου από μια διαφορετική πλευρά, με μια δημιουργική αφήγηση. Και εδώ είναι ζωτικής σημασίας η ισορροπία μεταξύ προωθητικού περιεχομένου και της αξίας των πληροφοριών για τους χρήστες.
Μια φωτογραφία; Ένα βίντεο; Ή μήπως ένα GIF;
Ανεξάρτητα από την πλατφόρμα κοινωνικών μέσων στην οποία είσαι ενεργός, όλες ζουν από την εικονική αντίληψη. Ένα κείμενο μόνο μπορεί να χαθεί γρήγορα. Τα βίντεο προκαλούν ιδιαίτερη προσοχή. Ωστόσο, ανεβάζεις πάντα ενσωματωμένα βίντεο αντί για ένα σύνδεσμο. Αυτό αυξάνει την ορατότητά σου.
Αλλά ακόμα και μια εντυπωσιακή φωτογραφία μπορεί να προκαλέσει περιέργεια. Ή ένα αστείο GIF. Αποφύγετε τις stock φωτογραφίες. Αφαιρούν την αυθεντικότητα και ακριβώς αυτό χρειάζεστε, αν θέλετε να επιτύχετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι ακόλουθοί σας πρέπει να έχουν την εντύπωση ότι το περιεχόμενο το δημιουργήσατε αποκλειστικά για εκείνους. Φτιάξτε λοιπόν υψηλής ποιότητας εικόνες και βίντεο μόνοι σας. Και προσέξτε μια ενιαία γλώσσα εικόνας, ώστε οι ακόλουθοί σας να σας αναγνωρίζουν.
Ένα φιλικό πρόσωπο προκαλεί μεγαλύτερη προσοχή από ένα προϊόν που φωτογραφίζεται ιδανικά. Θα ήταν καλύτερο να συνδυάσεις και τα δύο. Με αυτόν τον τρόπο, η μάρκα σου γίνεται ζωντανή και αποκτά ακόμα και μια προσωπικότητα. Θέλεις να παρουσιάσεις για παράδειγμα μια νέα συνεργάτιδα; Καλά! Έτσι δείχνεις την εταιρεία σου με πιο ανθρώπινο τρόπο. Έχει ο αφεντικό σου αφήσει κάτι σημαντικό; Αναρτήστε το με μια εντυπωσιακή φωτογραφία από αυτόν ή αυτήν και ενσωματώστε αμέσως το απόφθεγμα μέσα στην φωτογραφία. Σημείωση: Ο κείμενος στις εικόνες θα πρέπει να καταλαμβάνει λιγότερο από 20% της επιφάνειας της εικόνας.
Ακόμα ένα Motion-GIF μπορεί να αναβαθμίσει το περιεχόμενό σου. Με ένα τέτοιο σύντομο, αστείο βίντεο, φτιάχνεις το κοινό σου έτοιμο για διασκέδαση, ειδικά τις Παρασκευές (το Σαββατοκύριακο καλεί) και κατά τις γιορτές.
Μετάφερε συναισθήματα – με emojis
Με emojis μπορείς να βρεις επιτυχία μόνο στην προσωπική σου ζωή μετά τη δουλειά; Ως εκεί. Ακόμα και στον επιχειρηματικό τομέα, τα μικρά βοηθήματα επικοινωνίας έχουν γίνει δημοφιλή και αναγκαία. Αποδεικνύουν τη διασύνδεση και σε βοηθούν στην ενδυνάμωση της ταυτότητας της μά
Δράστε εκτεταμένα - με hashtags
Το πράγμα με το σύμβολο του τετραγώνου έχει καταστεί γνωστό σε όλο τον κόσμο. Με αυτόν τον τρόπο το hashtag τραβά πραγματικά την προσοχή. Και: Χάρη σε αυτόν, μπορούν να σε βρουν εσένα και το περιεχόμενό σου ακόμα και χρήστες που δεν σε έχουν ακόλουθο. Τα hashtags έχουν σημαντική επίδραση στην εμβέλεια και ορατότητα.
Μπορείς να δημιουργήσεις ένα hashtag από ένα μόνο λέξη ή να συνδέσεις περισσότερες λέξεις καθώς και ολόκληρες φράσεις - για παράδειγμα #endlichurlaub ή #heutemachenwirblau. Ωστόσο, δεν πρέπει να γίνεται πολύ μακρύς, ώστε οι ακόλουθοί σου να μπορούν να καταλάβουν το νόημα πίσω από αυτόν.
Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις hashtags για να συνδεθείς με τις τρέχουσες συζητήσεις. Ειδικά γνωστά hashtags είναι για παράδειγμα: #metoo ή #fridaysforfuture. Με αυτόν τον τρόπο η δημοσίευσή σου εμφανίζεται επίσης εκεί που οι χρήστες αναζητούν αυτό το hashtag.
Ωστόσο, και εδώ η δόση κάνει τη διαφορά - και πού χρησιμοποιείς τα hashtags. Έτσι, οκτώ ή εννέα στο Instagram είναι εντάξει, ενώ με μια τόση ποσότητα στο Facebook θα εντυπωσιάσεις λιγότερο. Έτσι ή αλλιώς, τα hashtags θα πρέπει να είναι καλά σκεφτικά. Λειτουργούν μόνο όταν ταιριάζουν με το περιεχόμενο. Λάθος hashtags για περισσότερη προβολή είναι άτοπα. Επίσης, πρέπει να αντιμετωπίζεις με μεγάλη ευαισθησία τα ονόματα γνωστών εταιρειών ή μάρκεν. Καλύτερα να μη θέλεις έναν χειμερίζοντα καυγά, έτσι δεν είναι;
Η Τακτικότητα κάνει τη διαφορά
Η επιτυχία έρχεται με την επιμονή. Κερδίζεις μόνο περισσότερους οπαδούς και ακολούθους, όταν τα κανάλια σου τροφοδοτούνται τακτικά. Επίσης, μπορείς να επαναλάβεις ένα θέμα πολλές φορές και να το προσαρμόσεις στο περιεχόμενο. Έχεις γράψει, για παράδειγμα, έναν μακρύτερο άρθρο για ένα θέμα - για ένα blog; Τότε μπορείς να χρησιμοποιήσεις τις εικόνες από αυτό και να σχολιάσεις κάθε φωτογραφία με διαφορετικές απόψεις. Έτσι μοιράζεσαι την δημοσίευσή σου πολλές φορές, αλλά δεν επαναλαμβάνεσαι τόσο.
Το Σημαντικότερο με μια ματιά
- Εσύ; Εσείς; Εσείς; Επίλεξε μια αντιμετώπιση που ταιριάζει με τη μάρκα σου και την αντίστοιχη πλατφόρμα.
- Δημιούργησε με κάθε δημοσίευση μια αξία για τους χρήστες σου.
- Προσφέρε υψηλής ποιότητας περιεχόμενο με φωτεινές εικόνες και θετικά κείμενα - έτσι δημιουργείς περισσότερα likes, περισσότερα σχόλια και κάνεις περισσότερο share.
- Κάνε μια ερώτηση στους χρήστες σου - σίγουρα θα λάβεις καλές απαντήσεις.
- Χρησιμοποίησε τις δημοφιλείς stories για μια δημιουργική αφήγηση.
- Δείξε το πρόσωπό σου στις εικόνες για περισσότερη προσοχή.
- Χρησιμοποίησε στόχευτα και με μέτρο emojis για να υποστηρίξεις το χαρακτήρα της μάρκας σου.
- Δημιούργησε με hashtags για περισσότερη εμβέλεια και ορατότητα.
- Μείνε συνδεδεμένος και γεμίζε τα κανάλια σου τακτικά με σχετικό περιεχόμενο.
Ακολούθησε την TutKit.com στο LinkedIn
Έχουμε δείξει τόσα πολλά από τον λογαριασμό μας στο LinkedIn, που θα θέλαμε να σε προσκαλέσουμε να μας ακολουθήσεις εκεί: Ρίξε μια ματιά. Σου ευχόμαστε μέγιστη επιτυχία με τα κοινωνικά μέσα σου! Έτοιμοι, (στα)θείτε, δημοσιεύστε!