Με τη σειρά μπλογκ μας, έχεις ενημερωθεί για την όραση, την αποστολή και τις αξίες ενός brand. Αλλά ποιες μέθοδοι υπάρχουν για να τα εντοπίσεις; Αυτή τη φορά σου παρουσιάζουμε μία από τις πιο διάσημες και επιτυχημένες: τον Χρυσό Κύκλο του Σάιμον Σίνεκ. Θα βρεις ένα πρότυπο λήψης στο τέλος της σειράς μπλογκ.
Ποιο είναι, στην πραγματικότητα, ο πυρήνας μιας καλής ιστορίας μάρκας; Τι συνδέει και εμπνέει τους ανθρώπους; Είναι ενδιαφερόμενοι από το τι κάνεις; Δευτερεύον. Πως το κάνεις; Ναι, αλλά μάλλον ημιτελές. Η στόχευσή σου θέλει πάνω απ' όλα να ξέρει γιατί κάνεις κάτι. Αυτό είναι τουλάχιστον πεπεισμένος ο bestseller συγγραφέας Σάιμον Σίνεκ και εξηγεί στο βιβλίο του γιατί είναι έτσι.
- Συμβουλή βιβλίου: „Ρώτα πάντα πρώτα: Γιατί“, Σάιμον Σίνεκ (για παράδειγμα στο Amazon)
- Προτεινόμενο βίντεο: „Σάιμον Σίνεκ: Πώς οι μεγάλοι ηγέτες ενθαρρύνουν τη δράση“ (στο TED.com)
Ένα εργαλείο που αξίζει χρυσά: Ο Χρυσός Κύκλος
Όσο πιο απλό, τόσο πιο κατανοητό. Γι' αυτό ο Σάιμον Σίνεκ το έχει συμπυκνώσει γραφικά και έχει αναπτύξει ένα απλό εργαλείο που αξιολογεί τις τρεις κρίσιμες ερωτήσεις σχετικά με το Τι, το Πώς και το Γιατί. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείς επίσης να τις απαντήσεις για την επιχείρησή σου.
Ωστόσο, προσοχή: Αυτός που απαντά στο ερώτημα για το δικό του Γιατί, κινδυνεύει να χάσει γρήγορα τον εαυτό του σε κοινοτοπίες. Με το «Γιατί θέλουμε να βελτιώσουμε τον κόσμο» ή «Γιατί θέλουμε να φέρουμε καινοτομίες στην αγορά», δεν θα κάνεις κανέναν να σηκωθεί από την καρέκλα. Η απάντησή σου πρέπει να είναι πολύ συγκεκριμένη για την επιχείρησή σου.
Παράδειγμα Harley Davidson: Για έμπνευση, δείχνουμε αμέσως την προσέγγιση του θρυλικού κατασκευαστή μοτοσικλετών (μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στην ιστοσελίδα της εταιρείας):
- Τι κάνουμε;
Κλασικές μοτοσικλέτες - Πώς το κάνουμε αυτό που κάνουμε;
Μέχρι το 2020: «Ψάχνουμε παγκόσμια για την επόμενη γενιά αναβατών Harley-Davidson, με έμφαση στον περισσότερο ενθουσιασμό και σύνδεση από πλευράς αναβατών.»
Από το 2021: «Να συνεχίσουμε την ιστορία μας και να ηγηθούμε της βιομηχανίας μας μέσω καινοτομίας, εξέλιξης και συναισθήματος.» - Γιατί κάνουμε αυτό που κάνουμε;
Μέχρι το 2020: «Πραγματοποιούμε τα όνειρα προσωπικής ελευθερίας.»
Από το 2021: «Όχι μόνο κατασκευάζουμε μοτοσικλέτες, αλλά εκπροσωπούμε εξίσου τη συνεχή επιθυμία για περιπέτεια. Ελευθερία για την ψυχή.»
Παράδειγμα IKEA:
Το σουηδικό επίπλων "λαός" διατυπώνει το Δικό του Λόγο ως εξής:
Η Όρασή μας είναι να προσφέρουμε σε πολλούς ανθρώπους μια καλύτερη καθημερινότητα - για τους πελάτες, αλλά και για τους εργαζομένους μας και τα άτομα που εργάζονται στους προμηθευτές μας. Η όρασή μας υπερβαίνει τη διακόσμηση. Θέλουμε το εμπόριό μας να έχει θετική επίδραση στον κόσμο - από το σημείο όπου λαμβάνουμε τα υλικά μας μέχρι τον τρόπο με τον οποίο βοηθούμε τους πελάτες μας να ζουν μια πιο βιώσιμη ζωή στο σπίτι τους. Αν αγωνιστούμε για αυτό που πιστεύουμε, μπορούμε να γίνουμε μέρος μιας θετικής αλλαγής στην κοινωνία.
Γιατί το Γιατί έχει δύο πλευρές
Μια ερώτηση για το προσωπικό σου Γιατί θα απαντούσες σίγουρα όπως και όλοι οι άνθρωποι. Τι άλλο θα μπορούσε να είναι πιο υποκειμενικό από το εσωτερικό σου εαυτό; Ένα παράδειγμα:
- „Γιατί αποφάσισες να γίνεις προπονητής προσωπικού;“
„Γιατί το θέμα του αθλητισμού διαδραματίζει έναν κεντρικό ρόλο στη ζωή μου.“
Βασικά, αρκετά συναρπαστική απάντηση, έτσι δεν είναι; Με μια συναρπαστική ιστορία, αυτό θα ήταν ένα καλό ξεκίνημα. Αλλά αυτό είναι μόνο το εσωτερικό Γιατί. Χρειάζεται, ωστόσο, και το εξωτερικό Γιατί. Επειδή η στόχευσή σου θέλει, φυσικά, να ξέρει και η στόχοι σου, τι έχουν να κερδίσουν ως προς το ότι έγινες προπονητής. Γι' αυτό, το εξωτερικό Γιατί περιγράφει το όφελος για τους πελάτες.
- „Επειδή θέλω να συμβάλλω στο να αναγνωρίζουν και αναπτύσσονται οι άνθρωποι τον εαυτό τους και μέσω του αθλητισμού να εκφράζουν αυτή τη στάση.“
Έτσι φτάνεις στο δικό σου Γιατί
Η βάση για την ιστορία μας Σχετικά-με-εμάς είναι ο ορισμός τη
- Γιατί: Ποια είναι η όρασή σου; Ποια είναι η αποστολή σου; Γιατί υπάρχει το επιχείρησή σου πραγματικά; Τι θέλεις να επιτύχεις και ποιο είναι το στόχο των στόχων σου; Γιατί κάνεις αυτό που κάνεις κάθε μέρα; Τι κίνητρο σε οδηγεί;
- Πώς: Ποιες είναι οι αξίες της επιχείρησή σου; Πώς εργάζονται οι υπάλληλοί σου (Σχέδιο Λειτουργίας); Πώς είναι η προσφορά της επιχείρησής σου σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές; Ποιες ιδιότητες συνδέουν τους ιδρυτές και/ή τους υπαλλήλους;
- Τι: Τι προσφέρεις στο κοινό-στόχο σου; Με ποια προσφορά προϊόντων ή υπηρεσιών ξεκινάς;
Συμβουλή σύνδεσης: Όπως περιγράφεται σε αυτήν την σελίδα, η αρτοποιία Junge το έχει υλοποιήσει:
Δωρεάν λήψη του προτύπου - η ώρα έχει έρθει για τον δικό σου Χρυσό Κύκλο
Σκέψου τις 3 κρίσιμες ερωτήσεις με βάση τον Χρυσό Κύκλο και ορίστε έτσι την όρασή σου, την αποστολή σου και τις αξίες σου. Αφού το πετύχεις και το μεταφέρεις προς τα έξω, θα δεις πως το κοινό σου θα σε ευχαριστήσει.
Για να σας βοηθήσουν να αναπτύξετε το σχέδιο κατασκευής της μάρκας σας ακόμα ευκολότερα, μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν ένα PDF (απλά αποσυμπιέστε το αρχείο ZIP και ανοίξτε το έγγραφο σε έναν αναγνώστη PDF). Σε δύο σελίδες μπορείτε έτσι να συνοψίσετε το τι, πως και γιατί της επιχείρησής σας. Σας ευχόμαστε κάθε επιτυχία!
Περισσότερα τμήματα από τη σειρά αναρτήσεων στο Blog για Ορασή, Αποστολή και Αξίες
- Τμήμα 1: Η Ορασή - το Προς πού της επιχείρησής σου
- Τμήμα 2: Η Αποστολή - γιατί υπάρχει η μάρκα σου;
- Τμήμα 3: Οι Αξίες - ποιες πεποιθήσεις υποστηρίζεις με την επιχείρησή σου;
- Τμήμα 4: Ο Χρυσός Κύκλος - με πρότυπο PDF για την ανάπτυξη του σχεδίου κατασκευής μάρκας σας