• Banner

Ένα Banner είναι ένα ψηφιακό μέσο διαφήμισης που τοποθετείται σε συγκεκριμένες περιοχές σε μια ιστοσελίδα. Στόχος του είναι να προσελκύσει την προσοχή των χρηστών, να τους κάνει να κάνουν κλικ και να τους οδηγήσει έτσι στην ιστοσελίδα του διαφημιζόμενου. Τα banner μπορεί να είναι στατικά, κινούμενα ή αλληλεπιδραστικά - ή ακόμη και να περιέχουν ριχ μέσω banner που περιέχουν ακόμη και τον χρόνο. Ο πλεονέκτημά των banners είναι η εύκολη μέτρηση της επιτυχίας τους. Η μειονεκτική τους πλευρά είναι η αυξανόμενη "Τύφλωση" των Banner: Λόγω της πλημμύρας σε banner, οι χρήστες σπάνια σηκώνουν το μάτι σε ένα μόνο banner.

▶ Πρόταση Μαθήματος: Σχεδίαση Banner στο Photoshop - 10 μοντέρνα Top-Designs

• Below the line

Με αυτόν τον όρο εννοείται - αντίθετα με το Above-the-Line-Marketing - η μη κλασική διαφήμιση. Σε αυτήν συμπεριλαμβάνονται για παράδειγμα τα χορηγίες, τα διαγωνισμούς ή οι τοποθετήσεις προϊόντων. Το πλεονέκτημα του Below-the-line-Marketing είναι ότι δεν είναι αντιληπτή απευθείας σαν διαφήμιση από τους καταναλωτές και έτσι μπορούν να επηρεαστούν υποσυνείδητα να αποφασίσουν υπέρ της μάρκας.

• Benchmark

Ένα Benchmark είναι ένας μέτρο σύγκρισης προσδιορισμένων επιδόσεων. Είναι μια συνεχής, συγκριτική αξιολόγηση που αξιολογεί την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων επιτυχίας ή ποιότητας. Για παράδειγμα: Πόσα οχήματα παράγει μια εταιρεία σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα; Το benchmarking επικεντρώνεται κυρίως στον ανταγωνισμό. Το μέτρο με τους ανταγωνιστές γίνεται κίνητρο για να αναρωτηθούν και να βελτιώσουν τη δική τους επίδοση και ποιότητα.

• Big Data

Big Data αναφέρεται σε μεγάλα, πολύπλοκα και γρήγορα αλλαγμένα σύνολα δεδομένων που συλλέγονται και αναλύονται συνεχώς. Τα κύρια χαρακτηριστικά του Big Data είναι οι τεράστιες όγκοι δεδομένων, η υψηλή ταχύτητα που παράγονται καθώς και η ακραία ποικιλομορφία. Ο στόχος του Big Data είναι η ανάκτηση προτύπων και σχέσεων καθώς και χρήσιμων πληροφοριών για τη βελτίωση των διαδικασιών στις επιχειρήσεις.

• Blind-Test

Ένα Blind-Test χρησιμεύει στο μάρκετινγκ για να συγκρίνει το δικό του brand με ένα άλλο. Βάση αυτού μπορεί να είναι για παράδειγμα η αίσθηση της γεύσης των καταναλωτών. Ένα παράδειγμα αποτελεί η "Πρόκληση της Pepsi", που προσπαθεί να πείσει τους καταναλωτές με κλειστά μάτια ότι η Pepsi έχει καλύτερη γεύση από άλλα ποτά. Κατά συνέπεια, ένα Blind-Test είναι ιδανικό για αγαθά που καταναλώνονται άμεσα, όπως τα τρόφιμα.

• Blockchain

Ένα Blockchain είναι μια δημόσια βάση δεδομένων για ό,τι έχει ψηφιακή αξία. Ο όρος Blockchain μεταφράζεται ως Αλυσίδα Μπλοκ. Τα μπλοκ είναι εδώ το συνώνυμο των μεμονωμένων εγγραφών που αποθηκεύονται μεταξύ τους μέσω ενός ανοιχτού δικτύου, δημιουργώντας μια αλυσίδα εγγραφών. Η τεχνολογία Blockchain είναι ευρέως διαδεδομένη στον τομέα χρηματοοικονομικών συναλλαγών. Το πιο γνωστό παράδειγμα είναι το κρυπτονόμισμα Bitcoin.

• Blog

Ένα Blog είναι κάτι σαν ένα δημόσιο ημερολόγιο ή ημερολόγιο που καταγράφεται online – π.χ. σε μια ιστοσελίδα. Διαχειρίζεται τουλάχιστον από μία άτομο, τον λεγόμενο blogger. Δεν υπάρχουν όρια στην ποικιλία των θεμάτων. Υπάρχουν π.χ. blogs υπηρεσίας, blogs μάρκετινγκ ή θεματικά blogs. Κλειδί για ένα blog είναι η εστίαση σε ένα συγκεκριμένο τομέα καθώς και η τακτικότητα στις δημοσιεύσεις για μεγάλο χρονικό διάστημα.

▶ Μάθε στην εκπαίδευση με βίντεο πώς να χτίσεις ένα επιτυχημένο blog

• Bounce Rate

Το Bounce Rate (στα γερμανικά Αποχωρητική Ρυθμός) δείχνει πόσοι επισκέπτες εγκατέλειψαν μια ιστοσελίδα μετά την πρώτη φόρτωση. Η ανάλυση αυτού του δείκτη παρέχει σημαντικές ενδείξεις για τη βελτίωση της ιστοσελίδας – π.χ. με μέτρα που κάνουν τον ιστότοπο πιο ελκυστικό και εύκολα πλοηγήσιμο για τους χρήστες, οδηγώντας έτσι σε μια βελτίωση στην εμπειρία των χρηστών.

• Brand/Branding

Brand συμβολίζει στη σύγχρονη εποχή το Εταιρικό Brand. Το brand διαχωρίζει μια επιχείρηση με όλο το χαρτοφυλάκιό της από τους ανταγωνιστές της. Επιτρέπει στους ανθρώπους να αντιλαμβάνονται την επιχείρηση με σαφήνεια. Το Branding από την άλλη αφορά όλες τις δραστηριότητες που συμβάλλουν στη βελτίωση της εικόνας της εταιρικής μάρκας. Σχηματίζει τη μάρκα, έτσι ώστε να ξεχωρίζει από το σύνολο, εστιάζει στα μοναδικά της χαρακτηριστικά και της προσδίδει χαρακτήρα και αναγνωρισιμότητα.

• Break-Even-Analyse

Με την ανάλυση της Break-Even εντοπίζει μια επιχείρηση το όριο όπου καταφέρνει να επιτύχει κέρδος από τις πωλήσεις των προϊόντων της – το σημείο της Break-Even. Μέσω αυτής της ανάλυσης μπορεί να αξιολογηθεί οικονομικά μια επένδυση, μια επιχειρηματική ιδέα ή ένα νέο προϊόν. Κατά την ανάλυση, η επιχείρηση συγκρίνει το σύνολο των μεταβλητών και σταθερών ισολογιστικών της με τα έσοδα από τις πωλήσεις. Το αποτέλεσμα δείχνει πόσος τζίρος πρέπει να επιτύχει η επιχείρηση με το προϊόν για να καλύψει το συνολικό κόστος του.

• Break-Even-Point (BEP)

Το Break-Even-Point – στα ελληνικά Σημείο Κερδοφορίας – είναι ακριβώς το σημείο όπου οι εσοδείς και οι συνολικοί κόστοι ενός προϊόντος είναι μηδέν, δηλαδή δε φέρνει ούτε κέρδος ούτε ζημία. Αυτό το σημείο εντοπίζεται μέσω της ανάλυσης της Break-Even.

• Businessplan

Ο Businessplan – ή Επιχειρηματικό Σχέδιο – είναι ένα γραπτό επιχειρηματικό σχέδιο. Σε αυτό, οι ιδρυτές περιγράφουν όλα τα βήματα για την υλοποίηση της επιχειρηματικής τους ιδέας. Το Businessplan περιγράφει τις επιχειρηματικές ευκαιρίες με όλους τους κινδύνους και ευκαιρίες τους, για να είναι επιτυχημένο στην αγορά. Είναι η προϋπόθεση για χρηματοδότηση από τράπεζες, επενδυτές ή φορείς χρηματοδότησης.

• Business-to-Business-Marketing (B2B)

Όταν τουλάχιστον δύο επιχειρήσεις εισέρχονται σε επαγγελματική σχέση, μιλάμε για επιχειρηματικό μάρκετινγκ B2B. Το επιτυχημένο επιχειρηματικό μάρκετινγκ B2B είναι σχεδιασμένο ειδικά για τις ατομικές ανάγκες των εμπλεκόμενων εταιρειών. Σε αντίθεση με το μάρκετινγκ επιχείρησης προς καταναλωτές (B2C) που στοχεύει στους ιδιώτες, οι πελάτες B2B έχουν μεγαλύτερη ανάγκη για επαγγελματική εμπειρία και επενδύουν σε αυτή πολύ περισσότερο από έναν ιδιώτη.

▶ Επίσης σημαντικό: Η Buying Persona στο B2B και B2C Marketing (Οδηγός Βίντεο)

• Μάρκετινγκ επιχείρησης προς καταναλωτές (B2C)

Μάρκετινγκ B2C περιλαμβάνει όλα τα μέτρα που προωθούν τη σχέση μεταξύ μιας επιχείρησης και του ιδιωτικού τελικού καταναλωτή. Οι σημαντικοί παράγοντες επιτυχίας είναι κυρίως η κατανόηση των αναγκών του καταναλωτή και η ατομική προσέγγιση και αλληλεπίδραση που προκύπτει από αυτές. Ο στόχος της επιχείρησης είναι η δημιουργία εμπιστοσύνης με τον καταναλωτή - ως βάση για μια μόνιμη επαγγελματική σχέση.

• Άτομο Αγοραστή

Πρόκειται για μια φανταστική προσωπικότητα από τον στόχο μιας επιχείρησης. Εικονογραφείται με ένα πραγματικό πρόσωπο και περιγράφεται λεπτομερώς - με τα χαρακτηριστικά και τις προσδοκίες της, τις επιθυμίες, τα ενδιαφέροντα και τις συνήθειές της, καθώς και στο επαγγελματικό και προσωπικό της περιβάλλον. Το πλεονέκτημα: Οι Άτομοι Αγοραστές κάνουν τον στόχο ορατό και τον τυπικό πελάτη αντιληπτό. Έτσι, ο στόχος να ικανοποιηθούν οι ανάγκες του μπορεί να επιτευχθεί πολύ πιο στοχευμένα.

▶ Προτάσεις για μάθημα: Προσδιορισμός κοινού & Άτομο Αγοραστή στο Μάρκετινγκ

• Κέντρο Αγορών

Το Κέντρο Αγορών περιλαμβάνει όλα τα άτομα μιας επιχείρησης που συμμετέχουν στην απόφαση αγοράς ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Πρόκειται για υπαλλήλους από διάφορα τμήματα - π.χ. τεχνικούς, οικονομικούς ειδικούς, δικηγόρους κλπ. Πέρα από τα όρια της ιεραρχίας σχηματίζουν μαζί ένα ομάδα αγορών που συμβουλεύονται πριν από σημαντικές αγορές. Στόχος τους: Η βελτίωση του αποτελέσματος της απόφασης μέσω της καλύτερης συνολικής γνώσης.

▶ Κατάλληλο Βίντεο-Οδηγός: Προσδιορισμός κοινού - Ρόλοι & Κέντρο Αγορών

• Κοινωνικό Μάρκετινγκ

Κοινωνικό μάρκετινγκ αναφέρεται στη στόμα-προς-στόμα προώθηση. Σε αντίθεση με το κλασικό αντίστοιχο, όπου τα πλεονεκτήματα μιας προσφοράς απλά διαδίδονται στο περιβάλλον, το κοινωνικό μάρκετινγκ είναι μια στόχευση μάρκετινγκ τεχνική. Ανήκει στον ιό marketing, μέσω του οποίου εξαπλώνονται γρήγορα ειδικές πληροφορίες σχετικά με το brand ή το προϊόν - π.χ. μέσω κοινωνικών μέσων, τα οποία προσφέρουν υψηλή δυνατότητα αλληλεπίδρασης.