El éxito de un negocio de restauración no siempre se mide solo por la calidad de la comida o del servicio. También el correcto diseño del menú es un elemento clave para convencer a los clientes de tus platos y satisfacer sus preferencias gastronómicas. Se ha demostrado que la ubicación de los platos, su descripción, su atractivo visual y su estrategia de precios pueden determinar si un cliente pide una porción más cara o adicional, o decide probar otros snacks. Al diseñar un menú de restaurante, comprender esto es útil para tu éxito culinario.
Ubicación y organización de los platos en el menú
Al diseñar menús, se trata de seducir, informar y tentar
Michael Hart
DiseñadorDiseñar una carta en un restaurante no es solo cuestión de seleccionar artículos y presentarlos de manera uniforme en papel. Es una estrategia pensada para dejar una buena primera impresión en los clientes y motivarlos a hacer su pedido. El lugar y la forma en que se presenta el menú pueden influir en cómo los clientes perciben el restaurante y su ambiente. Por ejemplo, si el diseño prevé que junto al menú se sirvan delicias o fotos estimulantes de los platos, puede aumentar el interés de los visitantes y su deseo de probar lo visto.
La correcta ubicación de las distintas categorías de alimentos en la carta te ayuda a llamar la atención y aumentar las ventas. Por ejemplo, los artículos con mayores márgenes de beneficio pueden colocarse en la parte superior para animar a pedirlos antes de haber mirado todas las páginas. Estos también actúan como un punto de referencia alto para los platos siguientes, que son más económicos y, por lo tanto, parecen más atractivos en términos de precios. Además, las "ofertas especiales" o los "más vendidos" estratégicamente ubicados y su presentación única pueden despertar más interés, lo que aumenta la venta de estos platos. El diseño y la organización adecuados de un menú de restaurante no solo se determinan por aspectos logísticos, sino también por consideraciones estratégicas y objetivos de marketing. Deben estar orientados a aumentar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
Utilizar fotos de alta calidad en los menús
Las fotos de platos en los menús requieren una impresión de alta calidad de las cartas, pero también ayudan a llamar la atención y aumentar las ventas de manera efectiva. Esto es especialmente válido para platos menos conocidos, como en restaurantes asiáticos. El atractivo visual de los platos juega un papel decisivo en la decisión de los clientes sobre qué ordenar, por lo que las fotos de alta calidad son un componente importante del diseño.
En primer lugar, las fotos de los platos deben ser de alta calidad y apetitosas. Deben reflejar la verdadera apariencia y la textura detallada del plato, así como transmitir la atmósfera y el sabor. La iluminación y edición profesional ayudan a resaltar cada elemento del plato y a hacerlo más apetecible.
Algunas técnicas fotográficas que intensifican el efecto incluyen la elección del ángulo correcto, el uso de la profundidad de campo para resaltar detalles y las técnicas de composición para crear una imagen atractiva del plato. También es importante considerar el fondo y los accesorios adicionales que pueden realzar el efecto de la foto.
Sin embargo, debes ser consciente de los riesgos y limitaciones de utilizar imágenes en los menús. Por ejemplo, fotos de baja calidad o poco apetecibles pueden alejar a los clientes y afectar negativamente su decisión de ordenar. Además, tener demasiadas imágenes en una página puede confundir y abrumar a los lectores, dificultando su elección.
Una adecuada descripción de los platos en tu menú
Los nombres descriptivos de los platos pueden estimular el apetito
Charles Spitzer
Gerente de MarketingLas descripciones de los menús no solo proporcionan información sobre los ingredientes. También llaman la atención y animan a pedir. Deben ser significativas y emocionantes para despertar el interés y el apetito de los clientes. Utiliza una fuente interesante y fácil de leer, y colores de alto contraste con el fondo para que las descripciones sean fáciles de leer y destaquen.
Dentro de las técnicas efectivas de escritura se incluye el uso de palabras y frases que resalten el sabor y las características de cada plato en particular. En lugar de simplemente decir “ensalada de pollo”, por ejemplo, puedes escribir : “Disfruta de tierno pollo, verduras refrescantes y hierbas aromáticas en nuestra excelente ensalada”. Es importante también utilizar descripciones cortas pero precisas para no abrumar y mantener la legibilidad.
Las descripciones cumplen la función de proporcionar información sobre la composición y preparación de los platos. Además, también establecen una conexión emocional con el cliente. Al utilizar diseños interesantes y extraordinarios, se destacan de otros elementos del menú, haciéndolos más atractivos y fáciles de leer.
Mostrar los precios correctamente en la plantilla del menú
Los precios en cursiva parecen más atractivos.
Robert Cialdini
La presentación correcta de los precios en los menús es un elemento importante de diseño y marketing que puede influir significativamente en las decisiones de compra de los clientes. Los principios clave para su presentación concisa incluyen claridad, consistencia y un enfoque estratégico.
Los precios deben presentarse clara y claramente para que los clientes puedan leerlos fácilmente. Deben colocarse junto a los nombres de los platos y destacarse con un tipo de letra, tamaño o color diferente. Los precios claros y llamativos ayudan a establecer claridad y facilitan a los clientes determinar los costos de los platos.
Además, es importante mantener una presentación uniforme de los precios para generar confianza y estabilidad. Deben ser consistentes en todas las partes del menú y no cambiar sin previo aviso. Los precios deben estar dispuestos de forma lógica y coincidir con el contexto general del restaurante.
Un enfoque estratégico para la fijación de precios implica utilizar técnicas psicológicas y de marketing para aumentar las ventas. Por ejemplo, los precios redondeados (9,99 $ en lugar de 10 $) pueden dar la impresión de que un plato es más barato, y un símbolo de "bestseller" o "oferta especial" junto a ciertos platillos puede aumentar su atractivo y popularidad entre los visitantes.
Otros factores importantes relacionados con las plantillas de menú
El diseño de un menú es un proceso complejo que tiene en cuenta una variedad de factores que influyen en el diseño y el contenido. Uno de ellos es la estacionalidad y las tendencias populares. Al diseñar un menú, los restauradores deben considerar productos y platos estacionales que satisfagan la demanda de los visitantes en una determinada época del año. Por ejemplo, en verano es mejor enfocarse en ensaladas frescas y platos ligeros, y en invierno en sopas y platos calientes. También sigue las tendencias culinarias populares como el veganismo, la alimentación saludable o platos exóticos que atraigan a nuevos clientes y satisfagan las necesidades de variedad de tus clientes habituales.
Los gerentes de bares, pizzerías y restaurantes deben considerar las necesidades de diferentes grupos de clientes al diseñar sus menús. Estos incluyen niños, vegetarianos, veganos, personas con dietas especiales o alergias a ciertos alimentos. El menú debe incluir una variedad de platos que satisfagan las necesidades de cada grupo de clientes para que tengan opciones y se sientan cómodos en el restaurante.
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