Posicionamiento de la marca - Parte 4: Ideas y cambios de dirección necesarios

Posicionamiento de la marca - Parte 4: Ideas, hoja de ruta y cambios de rumbo necesarios

Matthias Petri
publicado:

Al principio se crea... una idea. Es la piedra angular del posicionamiento de la marca. Y sin embargo, esta idea es cualquier cosa menos cincelada en piedra. En la cuarta parte de nuestra serie de blogs sobre posicionamiento de marca, le mostraremos por qué es importante creer en las ideas, aunque a veces se desarrollen en una dirección diferente.


¡Brillante! De repente, ahí está, la idea de tu nueva estrategia empresarial . Te preguntas por qué no se te ha ocurrido hace tiempo y te gustaría ponerla en práctica de inmediato.

Las ideas son el combustible del cambio, tanto si eres nuevo en el mercado como si se te ha ocurrido algo nuevo en tu territorio conocido. Pero esté seguro: las ideas no son rígidas. Se adaptan, cambian y crean desvíos apasionantes.

Siempre hay potencial para la especialización, el crecimiento o la diferenciación de productos. Existen, pero a menudo no se reconocen. Hay que afinar la puntería y cotejar las ideas con su potencial de mercado.

Por experiencia propia: Plantillas de marketing urbano frente a marketing inmobiliario

En el marco de nuestras actividades como agencia, prestamos apoyo de marketing al candidato a la alcaldía de Reuterstadt Stavenhagen, Stefan Guzu. Al final, consiguió imponerse a ocho candidatos rivales... como candidato sin partido con raíces rumanas, fue un gran éxito a nuestros ojos. Como nota al margen: fue el único candidato que, gracias a nosotros, apostó fuerte por las campañas publicitarias a través de Facebook Ads, Google e Instagram Ads y sometió así a toda la zona electoral a un bombardeo digital permanente y continuo.

Nuevo alcalde Stefan Guzu
Captura de pantalla de nordkurier.de

Como con su éxito electoral ya empezaba a ser evidente que podrían desarrollarse otros proyectos de marketing urbano, nos planteamos si podríamos producir una línea de productos con plantillas para el marketing urbano , y luego posicionarlas a través de páginas de aterrizaje, etc. Pensamos que la idea de utilizar plantillas para el marketing urbano albergaba potencial para el posicionamiento del producto.

Pero cuidado: una vez que se ha encontrado una idea, hay que darse cuenta de que casi seguro que existe otra mucho mejor.

Eso significa que primero hay que seguir buscando. A menudo, las ideas se topan con la incomprensión, el miedo al cambio, las viejas costumbres o simplemente la resistencia. Así que si una idea no convence al equipo o a la dirección, hay que sacudirla un momento y volver a pensar, no discutir durante mucho tiempo, sino seguir buscando hasta que algo convenza y tenga potencial de mercado.

En Alemania sólo hay 2053 ciudades. Austria y Suiza sólo ayudan de forma limitada. La internacionalización de las plantillas... podría ayudar. El mercado potencial era demasiado pequeño para nosotros. Volvimos a rechazar la idea. Y lo pensamos más en términos de marketing urbano frente a marketing inmobiliario.

En Alemania hay entre 35.000 y 70.000 agentes inmobiliarios. Además, hay administradores de fincas y promotores inmobiliarios, así como agencias que realizan marketing inmobiliario.

Hemos esbozado cómo podrían ser las plantillas de marketing inmobiliario. He aquí un extracto de nuestro tablero Miro:

Concepción de contenidos para el marketing inmobiliario

Al principio, solo teníamos exposiciones inmobiliarias, que luego completamos con plantillas de diseño corporativo y otras plantillas optimizadas para el sector inmobiliario:

Plantillas de diseño para el sector inmobiliario

Pero el sector inmobiliario también se está transformando digitalmente. Gracias a las llamadas PropTechs, es decir, las agencias inmobiliarias digitales, es probable que en los próximos 5-10 años solo queden la mitad de las 35.000 a 70.000 actuales. Además, la RV es un enfoque innovador que permite experimentar los edificios a distancia. En este caso, tiene sentido mantener algunos hierros más en el fuego en lugar de apostarlo todo a un solo caballo centrándose por completo en este segmento del mercado. Ganamos mucho dinero con estas plantillas siempre que resuelvan un problema para el grupo objetivo. Y si el grupo objetivo desaparece poco a poco, seguimos siendo ágiles e intentamos satisfacer las necesidades de otros grupos objetivo con nuestros servicios y productos.

Buenos ejemplos de ideas que se han reinventado a sí mismas

Algunas de las ideas de más éxito de los últimos años se concibieron originalmente de una forma completamente distinta. Probablemente conozca Yelp, el portal de recomendaciones de restaurantes, artesanía y muchas otras cosas. Al principio, Yelp era una plataforma en la que los amigos podían recomendarse negocios entre sí. Esta idea no fue muy bien acogida al principio. Sin embargo, tras analizar los datos, Yelp descubrió que los usuarios utilizaban sobre todo la calificación incidental de los negocios. En poco tiempo, nació una nueva idea a partir de la original y todo el modelo de negocio se centró en la valoración de negocios.

Captura de pantalla de Yelp

¿Y YouTube? En realidad comenzó como una plataforma de citas y sólo más tarde se convirtió en una historia de éxito como plataforma de vídeo puro. Instagram publicitó inicialmente la proximidad local de sus miembros como punto de venta único. Hoy ya sabes lo que es.

Muchas ideas suenan bien al principio, pero no acaban de despegar, y con mucha suerte se convierten en un verdadero éxito para el grupo objetivo, con un beneficio completamente diferente.

Por un lado, esto significa que debe dar a su idea el margen de maniobra necesario para que pueda crecer o cambiar. Por otro lado, también significa que no debe rendirse de inmediato. Si estás convencido de tu idea, dale tiempo para que madure y espacio para que se desarrolle.

Cuando una idea se ve superada por el tiempo

A veces hay que renunciar a una idea apreciada que incluso nos ha reportado éxito, por ejemplo, porque los hábitos de uso han cambiado con el tiempo. Este fue también el caso de nuestra revista en línea Commag:

El primer número en PDF se publicó en agosto de 2005, el último en noviembre de 2018. Publicamos más de 100 números y ofrecimos a nuestros lectores una visión en profundidad de nuestra vida cotidiana. En su momento álgido, medimos más de 25.000 descargas por número. Al final, se redujeron a poco menos de 6.000. La razón: el consumo de medios online estaba cambiando y una revista en PDF parecía cada vez más desfasada.

Extractos de la revista Commag de PSD-Tutorials.de
Amada, exitosa, luego abandonada con el paso del tiempo: nuestra revista Commag.

Así que lo pensamos de nuevo. Cancelamos la revista y ampliamos TutKit.com -nuestra plataforma de aprendizaje electrónico y recursos digitales- como oferta de tarifa plana. Esto también cambió nuestro posicionamiento. Dejamos de ser un operador comunitario con un foro y una revista gratuita en PDF financiada con publicidad en banners y boletines. En su lugar, afinamos nuestro perfil como editor digital con una tienda y una oferta de tarifa plana, financiada por la venta de nuestros propios productos.

Este reposicionamiento hacia un modelo de negocio basado en productos garantizó la supervivencia de nuestra empresa y sienta las bases para seguir creciendo.

Mostrar valor para llenar el vacío

Si tienes una idea para un producto que aún no existe, es el momento de entrar en el nicho de mercado. Llenar este hueco puede ser una estrategia de éxito. Al principio, no son las costosas medidas de marketing las que traen el éxito, sino sobre todo el posicionamiento preciso de tu marca, empaquetada en una historia que la identifique. También hay que tener paciencia hasta que el potencial de la idea y la marca se haga realidad.

Captura de pantalla del sitio web de MyMuesli como empresa posicionada con éxito
Ejemplo: los exitosos mezcladores de muesli de MyMuesli empezaron su negocio como una oferta únicamente en línea. Al mismo tiempo, optimizaron sus procesos de marketing y producción. No fue hasta el segundo paso cuando también sacudieron el mercado offline con más de 30 tiendas. MyMuesli disfrutó de un crecimiento saludable desde el principio, ya que se autofinanció por completo durante los primeros nueve años. Y paso a paso, sólo ampliaron lo que era popular entre su grupo objetivo.

Su hoja de ruta final para el lanzamiento del posicionamiento

  1. Dé a conocer su marca y su núcleo: ilumine sus puntos fuertes y el potencial que yace latente en ellos. Destaque claramente su misión, visión y valores. Sepárese de todo lo que debilite su marca: por ejemplo, subproductos que en realidad no necesita y que sólo diluyen su oferta.
  2. Diríjase a un grupo objetivo claramente definido. Céntrese en sus necesidades básicas y en su principal problema.
  3. Ocupa el nicho de mercado con una forma de producto pegadiza y coherente.
  4. Diseñe su modelo de negocio. Recoja a su grupo objetivo exactamente donde necesitan su experiencia. Preséntate como un solucionador de problemas nato.
  5. Ponga en marcha la máquina del marketing. Acceda al mercado y penetre en él con la estrategia de comunicación adecuada y una organización de ventas especialmente orientada al cliente.
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Conclusión y más contenido sobre el posicionamiento de la marca

Posicionar correctamente su marca es la base de su éxito. Tómese su tiempo y repáselo todo de la A a la Z. Muestre a su público objetivo cuáles son los verdaderos puntos fuertes de su marca y posiciónese de tal manera que le recuerden para siempre. Le deseamos mucho éxito. Y eche un vistazo a nuestro curso de formación en vídeo "Posicionamiento de empresas y creación de marcas" para obtener información más detallada.

Publicado el de Matthias Petri
Publicado el: En Matthias Petri
Matthias Petri fundó la agencia 4eck Media GmbH & Co. KG junto con su hermano Stefan Petri en 2010. Junto con su equipo, dirige el popular foro especializado PSD-Tutorials.de y el portal de aprendizaje electrónico TutKit.com. Ha publicado numerosos cursos de formación sobre procesamiento de imágenes, marketing y diseño y ha impartido clases de "Marketing y comunicación digital" como profesor en la FHM de Rostock. Ha recibido varios premios por su trabajo, entre ellos el premio especial del Mecklenburg-Vorpommern Website Award en 2011 y como Kreativmacher Mecklenburg-Vorpommern 2015. Fue nombrado miembro del Centro Federal de Excelencia para las Industrias Culturales y Creativas en 2016 y participa en la iniciativa "We are the East " como empresario y director general en nombre de muchos otros protagonistas de origen germano-oriental.
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