La creación de una Audience en Mailchimp no es solo una tarea técnica, sino también un paso estratégico para tu marketing. Al crear una Audience, estableces la base para campañas y comunicación dirigidas con tus contactos. A continuación, te explicaré los pasos necesarios para crear una Audience en Mailchimp y cómo segmentarla de manera efectiva para alcanzar tus objetivos de marketing.

Principales conclusiones

  • La definición y el propósito de tu Audience son cruciales para un marketing por correo electrónico exitoso.
  • Un "Double Opt-in" y la consideración del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) son aspectos importantes al crear tu Audience.
  • Al segmentar tu Audience, puedes proporcionar contenido relevante y dirigido.

Guía paso a paso para crear una Audience en Mailchimp

Primero, necesitas acceso a tu cuenta de Mailchimp. Inicia sesión para comenzar el proceso.

Paso 1: Navega a la página de Audience

Para crear una nueva Audience, primero ve a la barra lateral izquierda y haz clic en el menú "Audience". Este es el lugar central para gestionar tus contactos y crear nuevas Audiences.

Crear correctamente una Audience en Mailchimp - Guía paso a paso

Paso 2: Gestionar Audience

Dentro de la página de Audience, puedes utilizar varias opciones. Haz clic en "Manage Audience". Aquí puedes añadir nuevos suscriptores, importar contactos o crear formularios de inscripción. Al final de la página, encontrarás el enlace "View Audiences", que deberás hacer clic ahora para llegar a las Audiences existentes.

Crear correctamente una audiencia en Mailchimp – guía paso a paso

Paso 3: Crear nueva Audience

Una vez que estés en la vista, puedes hacer clic en "Create Audience" en el lado derecho. Este es el primer paso para crear tu Audience específica.

Crear correctamente una audiencia en Mailchimp – Guía paso a paso

Paso 4: Definir detalles de la Audience

Ahora debes definir los detalles de tu nueva Audience. Nombra tu Audience según el beneficio o tema que estás tratando. Por ejemplo: "Alimentación Saludable". Además, puedes introducir una dirección de correo electrónico estándar desde la que se enviarán los correos electrónicos a los contactos.

Paso 5: Información adicional

Ahora añade opcionalmente tu nombre como remitente que se mostrará en los correos electrónicos. Para aumentar la transparencia, explica cómo los contactos se convirtieron en parte de tu Audience. Esto podría ser así: "Eres parte de esta Audience porque te registraste en mi boletín informativo."

Paso 6: Añadir datos de la empresa

Ahora añade datos importantes de la empresa como el nombre de la empresa y la dirección. Esta información es importante para cumplir con los requisitos legales y personalizar tu marketing por correo electrónico.

Paso 7: Configuraciones de consentimiento del suscriptor

Aquí hay dos configuraciones esenciales que deberías activar: "Enable double opt-in" y "Enable GDPR fields". Estas opciones aseguran que tu Audience sea tratada de manera correcta y conforme a las normativas de protección de datos.

Paso 8: Double Opt-in y GDPR

Al activar el Double Opt-in, aseguras que la dirección de correo electrónico sea realmente utilizada por la persona interesada en el boletín. Después de registrarse, se enviará un enlace de confirmación a la dirección de correo electrónico proporcionada, que la persona debe hacer clic para completar el proceso de registro.

Crear correctamente la audiencia en Mailchimp – Guía paso a paso

Paso 9: Establecer notificaciones

En este paso, puedes decidir con qué frecuencia y de qué forma deseas ser notificado cuando nuevos contactos se inscriben o cuando los suscriptores existentes abandonan tu Audience. Te recomiendo elegir menos notificaciones aquí para no ser inundado con correos electrónicos innecesarios.

Paso 10: Guardar Audience

Después de ingresar toda la información requerida, simplemente haz clic en "Save" y tu Audience ya está creada. Verifica todo nuevamente antes de guardar para asegurarte de que toda la información es correcta.

Resumen – Crear Audience en Mailchimp

La creación de una Audience en Mailchimp es un proceso sencillo pero crucial para tu marketing por correo electrónico. Ahora has aprendido cómo nombrar tu Audience, definir detalles individuales y asegurarte de que cumples con los requisitos legales en materia de protección de datos.