En este tutorial aprenderás cómo destacar tu empresa o producto de la competencia. La posicionamiento de tu marca es crucial para destacar en un mercado saturado. Aquí, el factor diferenciador (USP) y la comunicación dirigida de tus ventajas juegan un papel central. Vamos paso a paso a través del proceso para que puedas definir y comunicar de manera efectiva tus claridades competitivas.
Descubrimientos clave
Una clara posicionamiento te ayuda a destacarte de la competencia. Define tu USP y comunícalo de manera clara. Utiliza comparaciones específicas para resaltar las fortalezas de tu marca. Sé transparente, pero mantén la profesionalidad.
Paso a paso
El primer paso en nuestro proceso es la base de tu posicionamiento. Ya has comenzado a describir tu marca y tu producto. Es importante para interiorizar tu concepto y también para dejar claro la dirección a tu equipo y posibles socios.
En este segundo paso nos enfocamos en describir tu USP. Un USP es una característica o ventaja que te distingue de la multitud. Si, por ejemplo, tienes un restaurante o una tienda en línea, hay muchos competidores. Para destacarte, necesitas algo único. Si otros proveedores de alimentos rápidos ofrecen comida chatarra, tu USP podría ser ofrecer productos orgánicos de alta calidad.
Para presentar efectivamente tu USP, debes dejar claro lo que hacen otras marcas o productos y qué hace diferente a tu marca. Por ejemplo: "Mientras otras cadenas de comida rápida apuestan por la producción en masa, nosotros ofrecemos platos frescos, regionales y producidos de manera sostenible." Esta formulación resalta claramente tu marca y le da a los clientes potenciales una razón clara para elegirte.
El siguiente paso es usar ejemplos específicos para respaldar tu USP. Al mirar otras marcas como Zalando y Asos, llegas a audiencias muy diferentes. Estas marcas son conocidas por su amplia selección, pero también por tener rangos de precios más bajos y posiblemente productos de menor calidad. Informa a tus clientes sobre las diferencias positivas de tu producto.
También es importante mantenerse justo y profesional al hablar sobre la competencia. Cuando hablas de otras marcas, no debes exagerar la realidad de la industria o comunicar falsedades. Tu objetivo es resaltar la calidad de tu producto o servicio sin criticar de manera inapropiada a otras marcas.
Ahora pasamos a un ejemplo personal. Supongamos que tienes una tienda en línea que produce en Austria. Podrías argumentar: "A diferencia de otras marcas que producen en condiciones de baja calidad, nosotros solo utilizamos materiales locales y sostenibles, pagamos a nuestro personal por encima del salario medio." Esto no solo crea una imagen positiva de tu marca, sino que también atraerá a clientes conscientes del medio ambiente.
Después de presentar claramente tu USP, el siguiente paso es comunicar este mensaje. Ya sea que tengas una pizzería o seas un asesor financiero en Instagram, no solo vendas tu producto o servicio, sino también la sensación que experimentará tu cliente. Cuando un cliente está satisfecho y comparte tu oferta en redes sociales, esto generará un crecimiento exponencial para tu marca.
Recuerda que la forma en que formulas tu argumento juega un papel crucial. No solo señales hechos, sino que hagas tu argumentación viva. Utiliza formulaciones activas para despertar interés. Por ejemplo: "Mientras otros influencers en línea principalmente hacen publicidad, nosotros nos enfocamos en brindar contenido valioso y de alta calidad."
Una vez que hayas formulado esta comparación, queda el paso de resumir nuestro progreso. En este punto, has definido claramente tu factor diferenciador y lo has comunicado convincentemente. Mantén tus descripciones concisas para que sean fácilmente comprensibles por tu equipo o posibles socios. Este tipo de documento es un recurso valioso para explicar la posición de tu marca.
Resumen
En este tutorial aprendiste cómo destacar tu marca y producto de la competencia al definir claramente y comunicar tu USP. Al utilizar comparaciones y argumentos basados en evidencia de manera estratégica, puedes ganar la confianza de tus potenciales clientes y consolidar tu posición en el mercado.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un USP?Un USP es una característica distintiva que te diferencia de otros proveedores.
¿Qué tan importante es comunicar mi USP?Una comunicación clara ayuda a despertar el interés de potenciales clientes y fortalecer la confianza en tu marca.
¿Cómo debo formular mejor mi USP?Intenta hacer comparaciones específicas con otras marcas y destacar de manera clara y concisa los beneficios de tu marca.
¿Debo mencionar también a la competencia?Sí, para resaltar tus ventajas, es útil hacer comparaciones. Sin embargo, asegúrate de mantener una actitud profesional y justa.
¿Con qué frecuencia debo comunicar mi USP?Cuanto más comuniques tu USP, más rápido se arraigará en tus clientes. A través de todos los canales de comunicación, como redes sociales, sitio web y en conversaciones personales.
