Crear un llamado a la acción: así es como fomentas efectivamente la acción

Un Call-to-Action (CTA) es el elemento crucial que insta al visitante de un sitio web o lector de un texto a realizar una acción. Ya sea que quieras vender productos, ganar suscripciones o recopilar información, un CTA bien diseñado puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Veamos los pasos clave para crear un efectivo llamado a la acción.

Principales conclusiones

Un llamado a la acción efectivo incluye:

• Instrucciones claras y específicas
• Respuestas a posibles preguntas del usuario
• Incentivos psicológicos como escasez y testimonios
• Un diseño atractivo del botón o enlace del CTA

Guía paso a paso

Comprensión del modelo AIDA

El modelo AIDA es una estrategia comprobada en copywriting que tiene como objetivo despertar el interés del lector y, finalmente, llevarlo a la acción. Aquí nos enfocamos especialmente en la cuarta fase del modelo, la Acción.

Instrucciones claras de acción

El primer paso para crear un CTA efectivo es dar a tu audiencia instrucciones claras de acción. La pregunta es: ¿Qué quieres que los usuarios hagan a continuación? Ya sea hacer clic en un botón de pedido, completar un formulario o suscribirse a un boletín, debes dar instrucciones precisas.

Proporcionar respuestas a preguntas importantes

Recuerda que es posible que los usuarios tengan diferentes preguntas antes de poder actuar. Asegúrate de proporcionar información específica: ¿Qué está recibiendo la persona? ¿Cuándo y cómo lo recibirá? Al responder estas preguntas de antemano, reduces las incertidumbres y facilitas el camino hacia la acción.

Incluir sección de preguntas frecuentes (FAQ)

Una sección de preguntas frecuentes puede ser muy útil para abordar preguntas y preocupaciones comunes. Con una lista clara de estas preguntas, puedes generar confianza y dar al visitante una sensación de seguridad antes de que realice la próxima acción.

Destacar testimonios y bonificaciones

Otra forma de fortalecer el CTA es incluir testimonios de clientes satisfechos. Si otras personas ya han tenido experiencias positivas con el producto, puede animar a posibles compradores. Asimismo, un bono, ya sea un descuento, un producto adicional o una guía útil, puede aumentar el valor de tu oferta y motivar a la acción.

Uso de la escasez

Disparadores psicológicos como la escasez aumentan la presión para actuar de inmediato. Al comunicar una limitación temporal o de precio para la oferta, das al usuario un incentivo adicional para no pensarlo demasiado.

Diseño atractivo del elemento CTA

El aspecto visual de tu CTA es crucial. Asegúrate de que el botón o enlace sea llamativo y atractivo. La elección de colores, tamaño y ubicación juega un papel importante. Asegúrate de que los usuarios sepan dónde hacer clic.

Destacar la relevancia

La relevancia del CTA para el usuario debe comunicarse claramente. Por ejemplo, si deseas que alguien se suscriba a un boletín informativo, menciona claramente los beneficios. ¿Por qué debería proporcionar su dirección de correo electrónico? ¿Qué recibirá a cambio?

Variedades de llamados a la acción

Recuerda que el llamado a la acción puede existir en diferentes formatos. Puede incluir la invitación a ver un video, llamar a un número de teléfono o visitar una página de redes sociales. Asegúrate de que el tipo de CTA coincida con la oferta y sea atractivo.

Resumen

Un llamado a la acción efectivo es más que solo un botón. Es una solicitud estratégica que debe estar bien formulada para lograr la acción deseada. Ten en cuenta todos los puntos mencionados anteriormente para aumentar la probabilidad de que tu audiencia realmente actúe.