Mailchimp ofrece una variedad de opciones de seguimiento para medir el éxito de tus boletines. Al conocer cuántas personas abren tus correos electrónicos, hacen clic en enlaces y posiblemente realizan compras, puedes ajustar de manera efectiva tu estrategia de marketing. Esta guía te presentará las diferentes opciones de seguimiento y te mostrará cómo aprovecharlas al máximo para mejorar tus campañas.
Principales conclusiones
- Mailchimp permite la integración con diversos software de seguimiento para obtener estadísticas detalladas.
- Existen opciones de seguimiento directas para aperturas, clics y actividades de comercio electrónico.
- El uso de seguimiento puede ayudarte a comprender mejor el comportamiento de tus suscriptores.
Guía paso a paso
1. Acceso a las opciones de seguimiento
Primero debes acceder a las opciones de seguimiento en Mailchimp. Ve al panel de control de tu campaña y haz clic en la pestaña "Seguimiento". Deberías ver un resumen de las opciones de seguimiento disponibles.
2. Selección de las opciones de seguimiento
En el resumen encontrarás diversas opciones de seguimiento. Estas incluyen el seguimiento de aperturas, clics HTML, enlaces de texto y seguimiento de comercio electrónico. Tómate el tiempo necesario para estudiar cada una y selecciona las que sean más relevantes para tu campaña.
3. Conexión con software de seguimiento externo
Para obtener estadísticas más detalladas, puedes conectar Mailchimp con soluciones de software externas como Google Analytics, Salesforce o Clicktail. Haz clic en la pestaña "Integraciones" y selecciona el software deseado. Estas herramientas te ayudarán a crear análisis sobre los clics en enlaces y el comportamiento del usuario.
4. Activar seguimiento de aperturas
Una de las funciones de seguimiento clave en Mailchimp es el seguimiento de aperturas. Esto te permite registrar cuántos destinatarios han abierto tu correo electrónico. Ten en cuenta que esta función no está disponible en campañas de texto sin formato, por lo que es conveniente utilizar boletines HTML.
5. Utilizar seguimiento de clics HTML y enlaces de texto
Activa el seguimiento de clics HTML si has incluido enlaces en tu boletín HTML. Esto registra cuántas personas han hecho clic en esos enlaces. Para correos electrónicos de texto sin formato, puedes seleccionar la opción "Seguimiento de clics en texto sin formato" para rastrear también los clics en los enlaces.
6. Configurar seguimiento de comercio electrónico
Si deseas vender productos a través de tus boletines, debes activar el seguimiento de comercio electrónico. Esto te permite controlar los flujos de visitantes en tu sitio web generados por tu boletín, y recopilar información valiosa sobre compras y conversiones.
7. Ver estadísticas e informes
Una vez que hayas activado el seguimiento en tu campaña, puedes ver los datos recopilados en la página de informes de Mailchimp. Aquí encontrarás estadísticas detalladas sobre aperturas, clics y compras, que te ayudarán a comprender mejor el comportamiento del usuario y el éxito de tus boletines.
Resumen
En esta guía has aprendido cómo puedes utilizar de manera efectiva las distintas opciones de seguimiento en Mailchimp para medir el éxito de tus boletines. Desde la integración de herramientas externas hasta el seguimiento de aperturas y clics, Mailchimp te brinda la oportunidad de obtener valiosas ideas sobre el comportamiento de tus suscriptores.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo conectar Mailchimp con Google Analytics?Ve a Integraciones, selecciona Google Analytics y sigue las instrucciones para conectarlos.
¿Existe una forma de rastrear clics en campañas de texto sin formato?Sí, puedes activar "Rastrear clics en texto sin formato" para registrar los clics en enlaces en tus correos electrónicos de texto sin formato.
¿Puedo ajustar las opciones de seguimiento después de enviar una campaña?No, las opciones de seguimiento deben activarse antes de enviar la campaña, no pueden cambiarse después del envío.
¿El seguimiento de comercio electrónico funciona para otras plataformas?Sí, el seguimiento de comercio electrónico se puede aplicar en varias plataformas, siempre y cuando estén integradas en Mailchimp.
