Públicos personalizados son un elemento esencial del marketing efectivo en plataformas como TikTok. Te permiten dirigir anuncios específicamente a personas que ya han mostrado interés en tu oferta o que tienen características similares a tus clientes existentes. En este tutorial aprenderás cómo crear públicos personalizados en el gestor de anuncios de TikTok para optimizar tus campañas publicitarias.
Principales conclusiones
- Los públicos personalizados ayudan a dirigirse a grupos de usuarios específicos.
- Actividades de la app y retargeting son estrategias esenciales.
- Subir archivos de clientes es un método efectivo para crear públicos objetivo.
Guía paso a paso
Primero abre el gestor de anuncios de TikTok y ve a la pestaña de "Públicos". Aquí puedes elegir diferentes opciones para crear públicos personalizados.
Una forma popular de crear un público personalizado es subiendo un archivo de clientes. Tienes la opción de subir un archivo CSV que contenga información importante sobre clientes potenciales, como direcciones de correo electrónico o números de teléfono.
Debes procesar cuidadosamente los datos incluidos. Puedes subir el archivo como un archivo de texto, donde puedes proporcionar hasta un gigabyte de información.
Además de utilizar datos de clientes existentes, también puedes usar actividades de la app para dirigirte a personas que han instalado tu app en un período de tiempo específico. Por ejemplo, si las personas han descargado tu app en los últimos 14 días, puedes seleccionarlas específicamente para tus próximas campañas.
Un retargeting efectivo es crucial aquí. Por ejemplo, si publicas un anuncio para una buena oferta o descuento, puedes dirigirte a esos usuarios que recientemente instalaron tu app para tu próxima campaña.
También tienes la opción de excluir usuarios. Cuando creas una campaña para tu app, por ejemplo, puedes excluir a personas que han instalado recientemente la app para ahorrar recursos y llegar solo a los realmente interesados.
Otra forma de crear públicos personalizados es hacer una lista de personas que han interactuado con tu contenido. Esto incluye usuarios que, por ejemplo, han hecho clic en tu enlace o han visto tus videos hasta cierto porcentaje.
Esto es especialmente útil para volver a involucrar a interesados. Puedes especificar que solo quieres promocionar a los usuarios que, por ejemplo, han visto el 75 % de tus anuncios de video para garantizar que estás interactuando con un público interesado.
También puedes incluir visitantes del sitio web en tu público que hayan visitado tu página pero no hayan realizado ninguna acción, como una compra. Estos usuarios ya han mostrado interés y merecen una segunda oportunidad a través de anuncios dirigidos.
También es posible generar leads. Si alguna vez has publicado anuncios con el objetivo de generar leads, puedes utilizar esos datos para crear un público personalizado que apunte a los contactos generados previamente.
En todo el proceso de creación de públicos personalizados, es importante utilizar estratégicamente tus datos existentes para mejorar la próxima campaña y asegurarte de que puedas llegar a los públicos interesados de verdad.
Resumen
Con los pasos descritos en este tutorial, puedes construir públicos personalizados en el gestor de anuncios de TikTok de manera estratégica. Los diferentes enfoques como la subida de archivos de clientes, las actividades de la app y el retargeting te ofrecen herramientas valiosas para hacer tu publicidad más efectiva.
Preguntas frecuentes
¿Qué son los públicos personalizados en el gestor de anuncios de TikTok?Los públicos personalizados son grupos especiales de usuarios definidos por ciertos criterios, como interacciones o actividad en la app.
¿Cómo puedo subir un archivo de clientes?Puedes subir un archivo CSV con datos relevantes de clientes al gestor de anuncios de TikTok.
¿Qué son las actividades de la app?Las actividades de la app son acciones de los usuarios relacionadas con tu app, como instalaciones dentro de un período de tiempo específico.
¿Cómo puedo implementar el retargeting en TikTok?Al dirigirte a usuarios que ya han mostrado interés en tu app o tu contenido, puedes implementar el retargeting.
¿Qué debo tener en cuenta al crear públicos objetivo?Asegúrate de definir tu público de manera precisa y utilizar datos relevantes como interacciones o usos de la app de forma inteligente.
