La apariencia de tu perfil de Google My Business tiene un impacto directo en la percepción de posibles clientes. Especialmente las fotos que subes allí o las fotos de usuarios son cruciales para la primera impresión. En este tutorial te mostraré cómo puedes reportar imágenes inapropiadas o molestas. Veremos esto a través de ejemplos concretos y recorreremos todo el proceso para que puedas optimizar efectivamente tu perfil.
Principales conclusiones
- Las fotos inapropiadas pueden alejar a posibles clientes.
- Reportar imágenes es un proceso sencillo.
- Google suele actuar rápidamente, a menudo en pocos días.
Guía paso a paso para reportar fotos inapropiadas
Lo primero es identificar las imágenes en tu perfil de Google My Business que consideras problemáticas. Esto incluye fotos que no encajan temáticamente o que son de baja calidad.
1. Identificación de las fotos inapropiadas
Para reportar imágenes inapropiadas, primero debes revisar las imágenes en tu cuenta de Google My Business e identificar cuáles no cumplen con los estándares de calidad de tu empresa. Presta especial atención a las imágenes que podrían dar información falsa a los clientes sobre tu negocio.

2. Reporte de una imagen
Una vez que encuentres una imagen que consideres inapropiada, puedes reportarla directamente a través de la plataforma de Google My Business. Al analizar la imagen de un plato vacío en este video, queda claro que una imagen así no tiene lugar en un perfil de restaurante. Debes seleccionar la opción de reporte, que a menudo está etiquetada como "Reportar imagen" o "Reportar problema".
3. Selección del tipo de reporte
Al reportar, debes indicar por qué la imagen es problemática. Aquí puedes mencionar que la imagen no encaja temáticamente o es de baja calidad. Un ejemplo sería una imagen borrosa o una imagen que no representa correctamente el lugar. La imagen de un teléfono recortado en la parte inferior también es un ejemplo típico que deberías reportar.
4. Ingreso de la información necesaria
Después de seleccionar el motivo, es posible que se te pida ingresar información adicional. Esto podría incluir tus datos de contacto o comentarios específicos sobre por qué esta imagen debe ser reportada. Asegúrate de ser preciso y directo para respaldar tu reporte.

5. Confirmación del reporte
Después de ingresar toda la información necesaria, es posible que tengas que confirmar que no eres un robot. Este es un paso de seguridad que garantiza que solo se atiendan reportes serios.

6. Espera por la revisión de Google
Una vez realizado el reporte, Google revisará tu solicitud. A menudo esto sucede muy rápido, como puedo decir por experiencia propia. En mi caso, algunas imágenes fueron eliminadas después de solo unos días. Sin embargo, puede que el proceso tarde un poco más, así que ten paciencia.

7. Verificación del estado del perfil
Después de un tiempo adecuado, debes revisar tu perfil nuevamente para asegurarte de que las imágenes reportadas hayan sido eliminadas. Asegúrate de revisar regularmente que tu perfil esté libre de contenido inapropiado. Esto ayuda a aumentar la atractividad de tu empresa.

8. Mantenimiento regular de tu perfil
Es crucial que revises regularmente las fotos en la plataforma de Google My Business. Mantén tu perfil siempre actualizado y libre de imágenes que ya no son relevantes o de baja calidad. Esto garantiza una experiencia positiva para el usuario y evita posibles malentendidos.

Resumen
Informar sobre fotos inapropiadas puede mejorar significativamente la calidad de tu perfil de Google My Business. Al informar específicamente sobre imágenes que no se ajustan a la imagen de tu empresa o que generan una percepción errónea, puedes aumentar la probabilidad de que los clientes potenciales te perciban de forma positiva. Los simples pasos que te he presentado te permiten actuar rápidamente y optimizar tu perfil.
Preguntas frecuentes
¿Cómo reporto una foto inapropiada en Google My Business?Haz clic en la imagen, selecciona "Reportar" y sigue las instrucciones.
¿Qué sucede después de reportar una imagen?Google revisará el reporte y, de ser necesario, eliminará la imagen después de una evaluación.
¿Cuánto tiempo se tarda en eliminar una imagen reportada?La eliminación puede tomar desde unos pocos días hasta varias semanas.
¿Se eliminan automáticamente todas las imágenes reportadas?No, Google revisa cada reporte de forma individual y decide si la imagen se eliminará.
¿Necesito iniciar sesión para reportar una imagen?Sí, para reportar una imagen debes haber iniciado sesión en tu cuenta de Google My Business.