Cuando un usuario hace clic en un sitio web clasificado tras introducir un término de búsqueda en Google.de, Google mide exactamente cuánto tiempo permanece el usuario en el sitio web y con qué rapidez vuelve a los resultados de las SERP para visitar otro sitio web.
Google ve cifras clave en diversas señales interactivas del usuario que representan un factor de clasificación y, por tanto, la categorización de la relevancia de su sitio web en las SERP para determinados términos de búsqueda. Entre ellas se encuentran sobre todo
- el porcentaje de clics: cuántas impresiones en los resultados de búsqueda son necesarias para que un usuario medio haga clic en el enlace de su snippet
- el índice de retorno a la SERP: la rapidez con la que un usuario vuelve a los resultados de búsqueda
- el tiempo de permanencia en el sitio web (incrustación de vídeo)
- el número de clics en un sitio web (galerías de imágenes)
- la tasa de rebote (bounce rate)
Por lo tanto, por un lado, su sitio web no debe tener ningún fallo técnico que haga que un usuario abandone rápidamente el sitio y vuelva a las SERPs. Por otro lado, su sitio web también debe satisfacer exactamente los intereses del usuario para que éste permanezca en su sitio web el mayor tiempo posible y encuentre exactamente la información que busca.
Un ejemplo práctico: cualquiera que abra y vea el vídeo de imagen del minorista de juegos Lenz Wild pasa al menos 1,5 minutos en el sitio web: una señal de usuario positiva para Google.
Si la señal de usuario es positiva, su clasificación en las SERP para el término de búsqueda se confirma o incluso mejora. Si la señal de usuario es tal que un usuario vuelve a las SERPs después de unos segundos, Google reconoce que su contenido no era relevante para el término de búsqueda y es posible que baje de posición en este resultado de búsqueda o en otros similares.
Por este motivo, también es interesante diseñar sitios web sin cookies si se puede prescindir de ellas funcionalmente. Por la experiencia de nuestra agencia, sabemos que sólo unos pocos clientes analizan realmente las estadísticas de visitas en Google Analytics de forma profesional y deducen de ello las necesidades de cambio, etc. Por lo tanto, es mejor confiar únicamente en Search Console para medir la visibilidad en línea y prescindir de un banner de cookies. Si se implementa de forma demasiado dominante, a menudo ocurre que los usuarios vuelven a abandonar el sitio después de unos segundos, lo cual es una de las peores señales de usuario de todas.
