• Otsingumootori reklaam (SEA)

Otsingumootori reklaam (SEA) tähendab saksa keeles otsingumootori reklaami. SEA puhul jagab reklaamija suunatud reklaame otsingumootori tulemuste lehtedel. Need reklaamid on seotud eelnevalt määratud märksõnadega. Kui kasutajad otsivad neid märksõnu, muutub reklaam ka nende jaoks nähtavaks koos otsingutulemustega. SEA abil teenivad otsingumootori pakkujad suurema osa oma tuludest.

• Otsingumootori turundus (SEM)

Otsingumootori turundus (SEM) tähendab saksa keeles otsingumootori turundust. SEM-i alla kuuluvad kõik meetmed, mis aitavad teha veebisaiti nähtavaks otsingumootori tulemustes nii tasuliste kui ka tasuta tulemuste põhjal ning saavutada võimalikult hea edetabeli positsioon. SEMi alla kuuluvad otsingumootori optimeerimine (SEO) ja otsingumootori reklaam (SEA).

• Otsingumootori optimeerimine (SEO)

Otsingumootori optimeerimine (SEO) tähendab saksa keeles otsingumootori optimeerimist. See hõlmab kõiki meetmeid, mis aitavad veebilehte ilmuda otsingumootori tasuta tulemustes ja saavutada optimaalse edetabeli positsiooni. SEO olulised meetmed hõlmavad näiteks asjakohaste märksõnade sisestamist veebilehe sisusse, ainulaadsete ja kasutajatele kasulike sisude loomist, täielikku metakirjeldust või nn tagasilinke, mis viitavad teistelt lehtedelt teie omale.

▶ Videokoolitus: Kohalik SEO Google My Business'iga

▶ Videokoolitus: Otsingumootori optimeerimine – tõusvatele töötajatele

▶ Videokoolitus: SEO YouTube'is – vaatajaskonna suurendamine (õpetus)

• Otsingumootori tulemuste leht (SERP)

Otsingumootori tulemuste leht (SERP) on otsingumootori leht, mis kuvab otsingu konkreetse märksõna sisestamisel tulemused. Tulemuste järjestus sõltub erinevatest kriteeriumidest. Veebilehe positsiooni saab mõjutada professionaalne otsingumootori optimeerimine (SEO).

• Lehevaatamised

Lehevaatamised - või inglise keeles Lehevaatamised - näitavad, kui sageli üks leht on brauseriga avatud. Saadud arv on veebianalüütikas oluline väärtus veebireklaami raames. Võrdlusväärtus aitab hinnata kasutatud reklaamivahendi tõhusust. Kui reklaam paigutatakse lehele, kus on palju lehevaatamisi, on sellel reklaamil tavaliselt ka suurem edu.

• Leheküljele jäämise aeg

Lehekülje viibimisaeg on väärtus, mis näitab, kui kaua kasutaja viibis külastatud veebilehel. Mida kõrgem see väärtus on, seda rohkem see tavaliselt räägib lehe kvaliteedist ja kasutajale pakutavate sisu kohta.

• Müügikeskus

Müügikeskus hõlmab kõiki ettevõtte töötajaid, kes osalevad mõne toote või teenuse müügiprotsessis teisele ettevõttele. Siia kuuluvad eksperdid erinevatest valdkondadest - mitte ainult müügist, vaid näiteks ka arendusest või teadustööst. Müügikeskus on ostukeskuse vastand, kuhu kuuluvad kõik ettevõtte töötajad, kes on seotud mõne toote või teenuse ostuprotsessiga.

• Nähtavusindeks

Nähtavusindeks on indikaator, mis näitab, kui nähtav on veebisait Google'i reitingute sees. Kõrge väärtus peegeldab lehe hea nähtavust. Nähtavusindeksi saab kindlaks määrata erinevate SEO-tööriistadega.

• Lehtkaart

Üks lehtkaart kujutab endast veebisaidi sisukorda. See loetleb hierarhiliselt kõik veebisaidi lehed, hõlmates ka kõiki alamlehti. Kuigi kasutajad ei kasuta lehtkaarti enam sageli, mõjutab see paremat positsioneerimist otsingumootorites.

• Seanss

Veebimarketingi valdkonnas tuntakse seanssi - tuntud ka kui sessiooni - internetis seansina. Inimene alustab seanssi, avades veebilehitseja, ja lõpetab seansi, sulgedes veebilehitseja.

• Seansiaeg

Seansiaeg on keskmine ajavahemik, mille jooksul kasutaja viibib veebisaidil. Seansiaja jooksul, alates lehe külastamisest - näiteks otsingutulemuse lingi kaudu otsingumootoris - kuni lehe lahkumiseni. Tulemus on oluline mõõdik veebisaidi atraktiivsuse hindamiseks kasutajale. Mida kauem kasutaja viibib konkreetse lehe boonusel, seda suurem on tõenäosus, et talle meeldib see leht. Seega on seansiaja suurendamine iga veebisaidi omaniku eesmärk.

• SMART-reegel

Kui räägitakse SMART-reeglist, nimetatakse seda strateegiat realistlike ja saavutatavate eesmärkide sõnastamiseks ja elluviimiseks. See strateegia koosneb 5 etapist. S tähendab Spetsiifiline, mis tähendab, et eesmärgid peaksid olema võimalikult konkreetsed. M tähendab Mõõdetav, mis tähendab, et eesmärgid on esitatud numbrites, et neid oleks kergem kontrollida. A tähendab Aksepteeritud, see tähendab, et eesmärgid on kõigi osapoolte jaoks sobivad ja positiivselt sõnastatud. R tähendab Reaalne, see tähendab, et eesmärgid on saavutatavad olemasolevate vahenditega. T tähendab Tähtaegne, mis tähendab, et eesmärgid tuleb täita kindlaks määratud tähtajaks.

• Näidis

Näidik saksa keeles tähendab Jupp. Veebiturunduses viitab näidik veebilehe eelvaatele Google'i otsingutulemustes. Seda eelvaadet genereerib Google automaatselt, kuid seda saab kujundada teatud metateabega nagu pealkiri, lühike kirjeldus ja URL. Kui metateabe sisu on liiga pikk, lõikab Google selle ära. Korralikult loodud näidik võib mõjutada klõpsamise määra positiivselt.

• Sotsiaalmeedia

Sotsiaalmeedia tähendab saksa keeles Sotsiaalvõrgustikke. Need on kindlad veebisaidid ja rakendused, mille abil kasutajad saavad Internetis omavahel suhelda ja suhelda. Nad saavad luua sisu, jagada seda teistega ning reageerida otse teistele sisudele - näiteks kommentaaride kujul. Sisu hulka kuuluvad tekstid, pildid, helid või videod. Erinevalt suhtlemisest klassikalise veebisaidi kaudu, kus üksikisik avaldab sisu ja viib läbi meediamonoloogi, saavad kasutajad sotsiaalmeedias otse dialoogi astuda ja suhelda. See dialoog toimub eelnevalt valitud digitaalse suhtluskanali kaudu, mida nimetatakse sotsiaalmeedia kanaliks. Seda hulka kuuluvad näiteks Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok või Twitter.

• Sotsiaalmeedia reklaam / Sotsiaalmeedia turundus

Mõisted Sotsiaalmeedia reklaam ehk Sotsiaalmeedia turundus kirjeldavad kommunikatsioonimeetmeid, millega ettevõte kannab oma sõnumid sotsiaalmeedia valdkonnas. Eesmärk on - nagu klassikalises turundusesgi - teha bränd, toode või teenus tuntumaks. Erinevalt klassikalisest turundusest võimaldavad sotsiaalmeedia kanalid otsest dialoogi sihtrühmaga. Eelis: ettevõtted, kes suhtlevad sihtrühmaga sotsiaalmeedia kaudu, on nende vajadustele lähemal, suudavad usaldust kergemini luua ja pakkuda suure kogukonna osana kuuluvustunnet. Sotsiaalmeedia turundus pakub odavamat alternatiivi klassikalisele turundusele. Ettevõte saab kiiremini reageerida trendidele ja hetkeolukordadele ning siduda need oma pakkumisega. Näiteks saab sihilikult küsimusi esitada või esitleda oma pakkumist ebatraditsioonilisel viisil ning seeläbi pöörduda otse oma olemasolevate ja potentsiaalsete klientide poole. See on oluliselt paindlikum suhtluse viis.

▶ E-raamat: Tekstid sotsiaalmeedia jaoks: Tekstivormingud ja näpunäited

▶ Sotsiaalmeedia tiitellehtede mallid

• Sotsiaalne müük

Sotsiaalne müük kirjeldab põhimõtteliselt suhete loomist potentsiaalsete klientidega müügiprotsessi raames. Kuigi sotsiaalne müük hõlmab ka offline-valdkonda, tähendab see selles kontekstis eelkõige klientide suhete loomist sotsiaalmeedia kanalites. Erinevus sotsiaalse turundusega seisneb selles, et sotsiaalse müügi puhul keskendutakse eelkõige müügile, kusjuures selle meetmed toimuvad kaudselt ja autentselt sihtrühma huvides. Eelis võrreldes klassikalise müügiga seisneb selles, et ettevõte saab sotsiaalmeedia valdkonnas oma sihtrühmale lähemale ning seeläbi võib tekkida usaldusväärne suhe. Eesmärk on eelkõige uute liideste genereerimine, st potentsiaalsete huviliste kaasamine brändi, toote või teenuse suhtes.

• Sponsorlus

Sponsorlus tähendab üksikisikute või rühmade toetamist. Tuge osutatakse tavaliselt rahaliste või esemelistena. Sponsorlus võimaldab sponsoreeritaval saavutada oma eesmärke edukamalt ja kergemini. Sponsoreerija - sageli tegemist on kaubandusliku ettevõttega - loodab sellelt positiivset avalikku taju, millega käib kaasas tema brändi maine positiivne kasv ning millest võib tulemuseks olla toodete ja teenuste müügi kasv.

• Hajutuskava

Hajutuskava - või ka Reklaamiplaan marketingis tähistab ülevaadet, kus kirjeldatakse reklaamimeetmete ajaliselt piiritletud kasutamist. Reklaamimeetmete hulka kuuluvad näiteks plakatite paigutus avalikus ruumis ja reklaamide avaldamine trüki- või digimeedias. Hajutuskava määratleb reklaamimeetmete algusaja, kestuse ja sageduse ning nende tüübi. Selle kasutamine peaks võimaldama tõhusat reklaami, mis vältiks suurt kattuvust.

• Otsingumaht

Otsingumaht tähistab otsingupäringute koguarvu otsingumootoris konkreetsele otsingusõnale - nn märksõnale. Otsingumaht määratakse kindlaksmääratud ajavahemiku jooksul. Sellel on pigem hindamisomadusi. Siiski mängib selle väärtus olulist rolli enda otsimootorite optimeerimise järel järelduste tegemisel. Erinevus on pigem üldiste märksõnadega, millel on suur otsingumaht, ja spetsiifiliste märksõnadega, millel on pigem madal otsingumaht. Üldiselt kehtib siin: mida suurem on otsingumaht, seda keerulisem on enda veebisaiti selle märksõna abil otsingumootori edetabelis kõrgemale tuua. Kindla otsingumahtu madala otsingumahuga märksõnal võib olla eelis, et selle asemel, et rääkida suurele massile, käsitleb see sihtgrupi vajadust väga sihipäraselt - ja optimeerib veebisaiti selle eesmärgi suhtes optimaalselt.

• SWOT-analüüs

SWOT-analüüsi all mõistetakse strateegilise planeerimise ja positsioneerimise vahendit nt ettevõtte, alustava ettevõtte või meeskonna kontekstis. Põhimõte seisneb selles: võrreldakse kõiki tugevusi ja nõrkusi ning võimalusi ja riske, mis esinevad turuolukorras. Akronüüm SWOT koosneb sõnade algustähtedest: Stärken (tugevused), Schwächen (nõrkused), Chancen (võimalused) ja Risiken (riskid). SWOT-analüüsi abil saab tõhusalt kasutada oma ressursse ja seeläbi saavutada kasvu. Samal ajal saab avastada ohupotentsiaale. SWOT-analüüsi eesmärk on luua kindlate aspektide konkreetse analüüsi abil alus, millest võib tuleneda jätkusuutlik edu.

▶ Videotutorial: SWOT-analüüs disainimõtlemise protsessis