Ostukorvist kuni soovitud kliendirühmani: turundusalased terminid ja lühendid W-tähega
W nagu ostukorv, reklaammaterjalid, reklaamikandjad ja väärtused ... Selles turundusglossaaris selgitame olulised terminid, mis algavad tähega W. Samuti hõlmavad need väärtusahelat, konkurentsieelise ja soovitud kliendirühma. Kui soovid selle kohta rohkem teada saada, kerige lihtsalt allapoole:
Turundusglossaar: A • B • C • D • E • F • G • H • I • J • K • L • M • N • O • P • Q • R • S • T • U • V • W • X • Y • Z
- Ostukorv
Ostukorv on ülevaade, mida kasutatakse veebipoes valitud toodete salvestamiseks, et neid võimalik osta. Sarnaselt füüsilisele ostukorvile on tooted digitaalses ostukorvis valmis, et neid kassas maksta. Salvestatud tooteid ei pea kohe ostma, vaid need võivad jääda ostukorvi püsima ka veebipoest lahkudes. Erandiks on ajaliselt piiratud ostukorv, mida näiteks Zalando Lounge kasutab.
- Reklaammaterjalid
Reklaammaterjalid hõlmavad kõiki turunduse valdkonnas kasutatavaid vorme, millega reklaamijad suhtlevad oma sihtgrupiga. Reklaammaterjal võib olla näiteks trüki- või digitaalses valdkonnas reklaam, reklaamklipp televisioonis või reklaamkingitus. Eesmärk on tõsta ettevõtte, brändi, toote või teenuse atraktiivsust reklaammaterjali abil ning lõppkokkuvõttes suurendada müüki - otse rohkemate müükide või kaudselt mainekasvuga.
- Reklaamikandjad
Reklaamikandjaks nimetatakse turunduses meediat, mille abil saab rakendada reklaammaterjali ja levitada reklaamisõnumit. Trüki valdkonnas võib see olla ajaleht või plakat, digitaalses valdkonnas aga veebisait või raadiojaam.
- Väärtused
Väärtused on ettevõtte visiooni, missiooni ja väärtuste strateegiline osa. See hõlmab ettevõtte filosoofiat. Need määratlevad igapäevase tegevuse ja suhtlemise ettevõtte sees ja väljaspool. Need normid ja väärtused hõlmavad tavaliselt üksikuid mõisteid nagu väärtustamine, õiglane kohtlemine, jätkusuutlikkus, täpsus jne.
- Väärtusahel
Väärtusahela all mõeldakse ettevõtte tegevusi ja protsesse, mis on vajalikud toote realiseerimiseks ja müümiseks kindla lisaväärtusega. Üksikud sammud on protsessiga omavahel seotud. Need ulatuvad toote kavandamisest tootmise, müügi, kohaletoimetamise ja teenindamiseni. Väärtusahela mõte pärineb USA majandusteadlaselt Michael E. Porterilt. Tema sõnul peaks see aitama välja selgitada, kui palju klient on nõus pakkumise eest maksma.
- Konkurentsieelis
Konkurentsieelis on ettevõtte konkurentsieelis oma konkurentide ees. See on oluline jätkusuutliku ettevõtte edu tagamiseks. Siin on erinevaid konkurentsieelise tüüpe. See võib olla efektiivsuse eelis või pakkujaeelis, kus ettevõte pakub klientidele toodet või teenust, mida teised konkurendid samal viisil ei saa pakkuda. Lisaks on olemas nõudluse konkurentsieelis, kus kliendid jäävad ettevõttele, margile või tootele lojaalseks harjumuse tõttu ja tagavad seeläbi pikaajalise sideme.
▶ Koolituse soovitus: Ettevõtte positsioneerimine ja brändiehitus
- Sihtkliendid
Turunduses räägitakse sihtklientidest, kui ettevõte kirjeldab oma ideaalset klienti. See võib toimuda ostjapersoona profiilina, kus määratletakse vastav klienditüüp, mis sobib ideaalselt ettevõtte pakkumisega. Erinevalt sihtgrupist, mis hõlmab gruppi kliente sarnaste omadustega, kirjeldab sihtkliendid täpselt neid inimesi, kelle jaoks ettevõte oma portfooliot pakub.
▶ Täielik kursus: Sihtgrupi määratlemine ja ostjapersoon turunduses
Turunduse terminid: Ostukorv, Väärtused, Konkurents.
