Hea toimiv meeskond saavutab oma eesmärgid kiiremini ja paremini. Viis inimest ei lahenda ülesannet mitte ainult viis korda kiiremini - nad teevad palju enamat. Nad toovad sisse erinevad kogemused, täiendavad üksteist ning arendavad koos uusi ideid. Kuid inimesed pole masinad. Igaühel on omad vaated, harjumused ja töömeetodid. Mõnikord tekivad pinged: üks ei meeldi teisele eriti. Mõni meeskonnaliige arvab, et ta töötab rohkem kui teised. Või keegi tunneb, et teda ei kuulata.
See segu muudab meeskonnatöö põnevaks - ja mõnikord keeruliseks. Selles juhendis saad teada, kuidas paremini suhelda oma meeskonnakaaslastega. Sa õpid, kuidas anda oma panus meeskonnaliikmena või toetada oma meeskonda juhina. Õigete oskuste abil saab grupist tugev meeskond.
Sisukord
Meeskonnakommunikatsiooni põhireeglid
Hea suhtlus on iga meeskonnatöö alus. Räägi selgelt ja otse oma kolleegidega. Ütle, mida sa vajad ja mida sa saad anda. Kuula teisi tähelepanelikult ja küsi, kui sa midagi ei saa aru.
Koosolekud võtavad palju aega. Ära esita ebavajalikke küsimusi, kui sulle on peaaegu kõik selge. Küsi pigem otse vastutavalt kolleegilt. Nii säästad nende meeskonnaliikmete aega, kellele on kõik selge. Vasta lühidalt ja arusaadavalt - eriti pärast koroonat on aja planeerimine oluline.
Tagasiside on osa igapäevatööst. Kiida oma kolleege hea töö ja loovate ideede eest. Ära karda seda teha! Igaüks rõõmustab, kui tema tööd hinnatakse. Kui teised hindavad sinu panust, muudab töö rohkem rõõmu. Probleemide korral jää konstruktiivseks. Kirjelda konkreetseid olukordi ja tee ettepanekuid parenduste kohta.
Digitaalsetes meeskondades kehtivad erireeglid. Kirjuta lühidalt ja selgelt. Vasta kiiresti päringutele. Lülita videoõnnekonverentsides sisse kaamera - see loob lähedustunde. Plaani regulaarseid meeskonnakohtumisi, et kõik oleksid samal lehel.
Probleemid kasvavad nagu lumepall. Meeeskonnaliikmena sina ei otsusta, kas probleem on väike või suur. Lahenda see kas ise kohe või teavita meeskonna juhti. Sageli on lihtsam lühidalt midagi ära parandada täna - isegi kui pole tuju - kui seista aasta pärast suure probleemi ees.
Sinu roll meeskonnaliikmena, kui sa pole meeskonnajuhiks
Meeskonnaliikmena oled sina tähtis osa tervikust. Sinu ülesanne on anda oma oskusi ning samal ajal toetada teisi. Tunne oma tugevusi - ja kasuta neid. Mõista aga ka oma piire ja räägi need avalikult välja.
Sagedane lõks: Sa võtad liiga palju ülesandeid enda kanda, sest sa ei taha kedagi pettumust valmistada. See põhjustab stressi ja halvemaid tulemusi. Ütle selgelt, mida sa suudad ja mida mitte. Sinu meeskond loodab sinu peale. Pigem ütle ausalt "Ei" kui hiljem mitte tulemusi saavutada.
Aita oma kolleege, kui sul on aega. Kuid ära suru end peale. Mõnikord soovib keegi ülesande ise lahendada – see on korras. Paku oma abi, kuid aktsepteeri ka "Ei". Samuti võid sina ise vastu võtta abi, kui seda vajad.
Ole avatud oma kolleegide uutele ideedele. Kritiseeri konstruktiivselt, kuid ära kaitsi jonnakalt oma seisukohta. Sageli tekivad parimad lahendused erinevate lähenemiste kombineerimisel. Hea meeskonnaliige ei mõtle "minu idee" ja "sinu idee", vaid "meie lahendus".
Olla meeskonnajuht
Meeskonnajuht seisab šefi ja meeskonna vahel. Sul lasub rohkem vastutust, kuid sa pole klassikaline ülemus. Sinu peamine ülesanne: Hoida meeskond töövõimelisena ja saavutada tulemusi.
Jaga ülesanded vastavalt tugevustele. Tunne oma meeskonnaliikmeid - kes oskab mida eriti hästi? Kes soovib arendada uusi oskusi? Räägi igaühega eraldi ja leia parim positsioon meeskonnas. Ülekoormatud töötaja kahjustab terveid meeskonda.
Ole kättesaadav probleemide korral. Vasta kiiresti küsimustele ja raskustele. Mõnikord piisab suhtest lühikesest vestlusest, et suuri probleeme vältida. Kuula, kui meeskonnaliikmed väljendavad muresid. Sageli näevad nemad riske, mida sina oled mööda vaadanud.
Hoia oma meeskond koos. Julgusta liikmete vahelist suhtlust. Loo ruumi ühiselt saavutatud edusammudele, aga ka avatud aruteludele. Lahenda konflikte varakult - kuid jää neutraalseks. Sinu ülesanne pole õiget otsust langetada, vaid leida lahendusi.
Töö meeskonnas: Üheskoos eesmärgini!
Õnnestumised tugevdavad iga meeskonda. Hästi läbitud projekt, lahendatud kriis või positiivsed tagasisided klientidelt - kõik need hetked ühendavad. Tähistage koos meeskonnaga mitte ainult suuri verstaposte, vaid ka väiksemaid edusamme. See motiveerib kõiki ja näitab: Koos saavutame oma eesmärgid.
Iga projekti järel tasub teha lühike tagasivaade. Vestle avameelselt meeskonnaga: Mis toimis hästi? Kus saaksime paremaks muutuda? Pane olulisemad punktid kirja - need aitavad tulevastes ülesannetes. Ära kunagi otsi süüdlast, kui midagi ei läinud optimaalselt. Pigem keskendu sellele, kuidas saaksite järgmisel korral paremini hakkama.
Edukas meeskond kasvab koos. Jaga aktiivselt oma teadmisi teistega, õpi kolleegide kogemustest. Eriti uued meeskonnaliikmed vajavad alguses tuge. Aita neil kiiresti sisse elada. Mida tugevamaks üksikisikud muutuvad, seda paremini töötab terviklik meeskond.
Mõtle alati sellele: meeskonnatöö on nagu maraton, mitte sprint. Head meeskonnad arenevad aja jooksul. Nad loovad usaldust, õpivad üksteist paremini tundma ja tõstavad jõudlust järk-järgult. Õigete oskuste ja positiivse suhtumisega muutuvad üksikisikutest tugev meeskond, mis saavutab koos suuri asju.
Kas soovid rohkem teada saada personali arendamise ja juhtimiskvaliteetide kohta? Meie artiklitest Inimressursid leiate olulisi näpunäiteid oma karjääri arendamiseks. Tutvu ka meie artiklitega teemal Juhtimisoskused - need aitavad sul oma rolli meeskonnas veelgi paremini mõista ja täita.
Kuidas sa parandad oma meeskonnatöö oskusi
Alates Vitalii Shynakov