Kiigutad rahulikult üle maailma laiuvat veebi ja pead käsku kutsuma tegema kohe ja kõike korraga: "Helista kohe", "Tellimine kohe", "Kandideerimine kohe". Aga mis selle Action-Hero'st tegelikult on? Miks on Call-to-Action nii oluline? Miks see võib mõnikord tüütu olla? Millised võimalused see sulle avab? Meie blogipostituses soovime vaadata koos sinuga saladusliku Call-to-Action'i telgitagustesse ning jagada sulle samal ajal nippe, praktilisi näpunäiteid ja näiteid enda loomingu jaoks kaasa.
Call-to-Action? Mis see on?
Pitsa tellimine ühe sõrmevajutusega või jätkata artikli lugemist, lasta end tooteinfo juurde juhatada veebipoes või aktiveerida allalaadimine ... kõikjal, kus me digitaalselt liigume, kohtame väikeseid tegevusjuhiseid - nimetatud Call-to-Actions. Nad hõikavad meile nuppudelt, tekstina või lingina. Nad ütlevad meile, mida me järgmisena tegema peaksime. Või pigem, mida saame teha. Sest pange tähele: Call-to-Actions on tundlik teema ja nad ei tohiks kunagi ainult käskida, vaid kutsuda. Kes tahaks jõuga millelegi sunnitud saada?
Call-to-Action: sinu väike, suur kutse otsustavaks klikiks
Kujutle, et ostad poest uue jaki ümber nurga. Sa tead, mida sa pead tegema - isegi ilma, et keegi sind millekski kutsuma peaks. Proovid asja selga, tõstad peeglist pöidla ja lähed kassasse.
Digitaalses maailmas liigume pisut teisiti. Loeme tekste, vaatame pilte ja videoid ning jääksime mõnikord konkreetse tegevusjuhiseta hätta. Toote ostukorvi lisamine nupuvajutusega on sama abistav kui selge link allalaadimiseks.
Kuid Call-to-Action on rohkem kui lihtsalt suunanäitaja. Ta on ka tõuge ja innustaja, et me sooritaksime konkreetse tegevuse. Digimaailmas, kus meid mõnikord üle koormavad valikud, on oluline, et keegi meile ütleks, mida me teha saame. See on eesmärgipärane ja aja kokkuhoidev.
Kas soovid veebis edukalt müüa oma pakkumist või kutsuda oma kliente rohkem kui ainult kodulehe külastusele? Selleks vajad Call-to-Action'it. Muidu hüppavad su potentsiaalsed kliendid kiiresti tagasi ja jõuavad su konkurentide juurde.
Kus rakendada tegevust Call-to-Action'ina?
Kas veebisaidil või rakenduses - sul on tohutu valik võimalusi, kuidas paigutada toimiv Call-to-Action. Saad seda kasutada näiteks, et suunata oma külastajaid...
- ... jätkama teaseri lugemist.
- ... faili allalaadimist survestama.
- ... registreeruma oma uudiskirja jaoks.
- ... suunama oma sotsiaalmeedia kanalisse.
- ... toote ostmist soodustama.
- ... juhtima täiendavatele teadmistele oma pakkumise kohta.
Lisaks rakendusele oma veebisaidil mängib Call-to-Action olulist rolli ka teistes kanalites. Sihipäraseks turundamiseks kasutad seda näiteks e-kirjades, podcastides, esitlustes, sotsiaalmeedia postitustes ja tasulistel reklaamidel.
Kui soovid, et su kasutajad teeksid seda, mida soovid, et nad teeksid, peab su Call-to-Action silma torkama ja olema hästi nähtaval. See võib olla enne, keskel või pärast teksti, pilti või videot.
Sobivad videokoolitused teemal Call-to-Action
Kuidas muuta sinu Call-to-Action klikitavaks sisendiks?
Olgu see loov või konservatiivselt formuleeritud: Call-to-Action peab selgelt ja selgelt ütlema, mida sa oma kasutajatelt soovid. Kuid: see ei tohiks kõlada turunduslikult liiga pealetükkivalt. Agressiivsed väljendid nagu "Kohe ribadeks" või "Loe kohe edasi" lükkavad eemale. Meie loeksime igal juhul kuskil mujal edasi. Aga kuidas kirjutada seda võimalikult efektiivselt? Loe meie vihjeid alustamiseks:
- Formuleeri oma Call-to-Action atraktiivselt ja kutsuvalt. Nii edastad usaldust ja kaastunnet oma brändi ja toodete vastu. Kõik me oleme tundelised inimesed. Kui see, mida loed, kõlab emotsioonituna ja külmalt, lükkab see tagasi. Kui see on pilkupüüdvam või soe, klikid pigem. Lisaks arvavad paljud kasutajad, et kusagil võib neid oodata lõks, mis neid petab, paneb neile lepingu jalga või lihtsalt pahupidi prügiga kattub. Seetõttu on usaldus, järjepidevus ja emotsionaalsus olulised komponendid - isegi kui Call-to-Action sisaldab tõenäoliselt vaid kahte kuni nelja sõna.
- Kirjuta Call-to-Action nii, et kasutajad teaksid, millist kasu nad klikist saavad. Ilmselt tunned juba üsna hästi oma sihtgruppi. Seega motiveeri neid vaid selleni, millest mitte ainult sina, vaid ka nemad saavad kasu.
- Samuti oluline: tüüp! Kuidas tavaliselt oma külastajatega räägid? Kas levitad hubast soojust või ei saa piisavalt cool olla? Kas oled pigem konservatiivne või kiirgab sind sarmikas huumor? Kuidas iganes sa oma sõnumeid väljapoole kannad - nii peab kõlama ka sinu Call-to-Action. Tihti on need nüansid, mis otsustavad hea ja halva üle.
- Ja siis on veel formuleerimise viis. Kujuta ette, et seisad lihuniku juures leti ääres ja ta ütleb sulle: "Nüüd lukraatne pakkumine kindlusta". Su käest libiseks kints välja. Olgu, veebis suhtleme kärbitumalt ja kiiremini asjani jõudes. Siiski räägid sa inimestega, mitte masinatega.
- Mitte liiga kaugemale ei puhu sina ka. Lühenda, aga räägi siiski inimlikult.
Näide: Pigem kui "Ostu soovi!" pigem "Ostu soovi? Ole hea!" - Ütle, mis sind eristab. Ainulaadsus mõjub ligimeelitavalt - kui see pole uhkustav.
Näide: "Tutvu meiega metsproduktide asjatundjana." - Võta muremõrad tuulepurjelt ja loo usaldust.
Näide: "Too meie uudiskiri. Spamivaba ja liigselt ei midagi." - Ütle otse, kui palju inimesi kasutab sinu pakkumist. Mida rohkem neid on, seda suurem on usaldus ja osalemise efekt.
Näide: "Telli meie podcast. Nagu 5 000 kuulajat enne sind." - Kasuta aktiveerivaid sõnu ja motiveeri tegutsemiseks. Nii on sinu kasutajad kohe kursis sellega, mida nad teha saavad.
Näide: "Broneeri kohe." - Ütle, kui sul on midagi tasuta pakkuda. See on väärtus, mida sa ei tohiks laua alla jätta.
Näide: "Võta meie tasuta pakkumine." - Andke Call-to-Action'ile visuaalselt selline kuju, et seda ei mööduks tähelepanuta. Tugevda seda, pane see selgelt nähtavale nupule või vali muu kirjatüüp ning suurenda seda.
Meie kopeerimise õpetusest: 8 pattu Call-to-Actioni juures
Oma kopeerimise õpetuses näitab treener Tobias Becker, kuidas kirjutada häid reklaamtekste. Siin on üks video kursuselt, kus ta tutvustab sulle kaheksat pattu Call-to-Actioni juures:
Loov või konservatiivne: Kus on milline Call-to-Action mõistlik?
Oled kindlasti mõelnud: Kõikjal, kus sa oma kasutajatelt olulisi asju nõuad, pead selgelt ja arusaadavalt suhtlema. See kehtib eriti siis, kui nad millelegi kohustuvad. Näide: "Tellige kohe kohustuslikult." Siin oleks huumor või sõnamäng juba puhtalt õiguslikult vastuoluline. On aga teisi valdkondi, kus sa saad oma stiili sisse tuua. Nagu öeldud, püsi alati lühidalt.
Kujuta ette, et soovid, et su kasutajad telliks su uudiskirja. Aken ilmub ja seal seisab: "Registreeri kohe!" Siin aitab ainult ruudu klikkimine ja hüvasti. Ilusam oleks, kui sa oma külastajaid üllataksid või küsimusega kutseid ja registreerimise eeliseid edastaksid.
Või kui jutt käib edasi lugemisest. Lihtsalt "Loe edasi" kirjutamine on nii kuiv nagu vana kreeker. Kuid juba ainuüksi kui kirjutad "Loe siit edasi", saad inimlikum olla.
Isegi ostukorvi juures saad veidi teistmoodi olla. Näiteks "Lisa ostukorvi". Kuid ettevaatust: Sinu kasutajad on harjumatu loomuga, kes järgivad kindlaid märksõnu. "Ostukorv" on õpitud. Seega, kui sa oled niikuinii veidi konservatiivne oma stiiliga, jää õpitud sõnade juurde. Kui sinu külastajad ootavad sinus vaimukust ja huumorit, võid asja visuaalselt varjata ja ostukorvi ikooni sõna "Ostukorv" juurde panna.
Meie Call-to-Action: Alusta
Kas meie näpunäited on sind inspireerinud? Siis asu nuppude kallale. Hoia lihtsalt meeles, et Call-to-Action, olgu ta kui lühike tahes, on oluline tekstikomponent. See motiveerib tegevusele. Seega võta tema jaoks aega ning kirjuta teda intelligentsemalt kui kasutades seda, mida oled juba kõikjal lugenud. See aeg, mille sa investeerid, tasub end ära - iga üksiku klikiga, mille selle eest saad. Head lõbu!