Tahad sotsiaalmeedias hoogu sisse saada, et oma ettevõtet esitleda? Siis on muidugi vaja pilte, videosid ja eelkõige seda: tekste. Haara endale näpunäited sotsiaalmeedia tekstide kohta. Vahepeal näitame sulle konkreetsete näidete abil, kuidas meie ise LinkedIni postitusi käsitleme.
350 miljonit fotot. 100 miljonit tundi videot. 5 miljardit meeldimist. Ja see kõik iga päev. Ainuüksi Facebookis. Tere tulemast sotsiaalmeedia maailma superlatiivides – mis Instagrami, Twitteri, LinkedIni ja teiste platvormidega pakub loomulikult palju rohkem kui platvorm sinise pöidla märgiga.
Juba ammu kasutavad inimesed üle maailma erinevaid kanaleid palju rohkem kui lihtsalt isiklikuks lõbustuseks. Miljonid ettevõtted leiavad siit lõputu allika edukaks turunduseks.
Kuidas sa ise edukalt kaasa lüüa saad? Kuidas jõuda õige sihtrühmani? Milline kanal on õige? Me soovime teha sinu ja su ettevõtte jaoks sotsiaalmeedia jälgijate, meeldimiste ja teemaviidete maailma sisenemise kergemaks ning anda sulle ülevaate võimalustest sotsiaalmeedia võrgustikes.
Mida ja keda sa tahad saavutada?
Ole Facebookis või Instagramis, LinkedInis või Pinterestis – sotsiaalvõrgustikud pakuvad sulle odavat võimalust end pidevalt ja otse ning isiklikult potentsiaalsetele klientidele esitleda.
Nagu klassikalises turunduses, on ka siin strateegia edu võtmeks ning tasub ennast enne veel kordale tuua: Milline on sinu ettevõte? Milline on sinu sihtrühm? Kas eelistad suhelda pigem B2B või B2C? Nii saad juba algusest peale paika panna, millisele võrgustikule keskenduda. Kuid loomulikult võid ja peaksid mängima rohkem kui ühes võrgustikus.
4 olulist näpunäidet alustuseks
- Selgita välja, mida sa tahad edastada ja kuidas tahad ennast esitleda – see teravdab algusest peale sinu iseloomu.
- Pööra alati tähelepanu kvaliteedile – see on kvaliteedi ja kvantiteedi ees.
- Koosta endale toimetuskava vähemalt 3 kuuks – spontaansus vahepeal ei välista seda.
- Kommunikatsioon on kuningas. Suhtle oma jälgijatega ja kommenteeri julgelt nende reaktsioone.
Sisu: sinu õnnestumise võti
Sotsiaalmeedia töötab teisiti kui tootekataloog. See on oluliselt vähem reklaamitav ning on suunatud kasutajate spontaansele emotsioonile. Oluline: kõik, mida postitad, peab kindlasti pakkuma lisaväärtust sinu fännidele. Jälgi seega rohkem hinge ja vähem loosungeid oma sõnumis. Loomulikult sobivalt sinu ettevõtte stiilis.
Kuidas soovid oma fännide ja jälgijatega vestelda?
Enne esimese postituse tegemist pead endale selgeks tegema, kuidas soovid rääkida oma tulevaste fännidega. Kas sa soovid sõbralikult "sina" kasutada või eelistad siiski ametlikumat "teid"? Facebookis, Instagramis ja Twitteris on üldjuhul lõdvestunud atmosfäär, mistõttu "sina" võib luua vahekaugust.
Kuid ka "sina" võib, sõltuvalt sinu ettevõtte iseloomust, kõlada kummaliselt. Eriti kui liigud panganduse või kindlustuse valdkonnas, sobib paremini "teie". Sel juhul oled tõenäoliselt paremini kohandatud äriplatvormidel nagu LinkedIn ja XING, kus suhtlemine on loomulikult ametlikum. Kahtluse korral võib heaks alternatiiviks olla lõdvestunum ja ebamäärane "teie".
Anna oma sisule väärtus juurde
Olgu tekstid või videod, pildid või GIFid – otsustav on kvaliteetne sisu. Kui see on tipptasemel, siis see saab rohkem kommentaare, meeldimisi ja jagamisi. Heledad pildid rõõmsates värvides tekivad suuremat tähelepanu. Samuti tekstid, mis levitavad positiivseid tundeid. Kingi oma ettevõtte esindusele head tujud. See meeldib sinu jälgijatele. Ole meelelahutuslik, aga mitte liiga sõbralik.
Mis sulle sinu sihtrühma silmis kõige rohkem punkte annab, selle saad teada kõige paremini, kui sa neid jälgid, analüüsid ja proovid neile ka midagi uut. Kuidas oleks näiteks kasulike näpunäidete seeriaga oma toodete või teenuste kohta? Kuidas need hõlbustavad sinu klientide töövoogu või igapäevaelu? Näita seda!
Saavuta kommentaarina
Kommunikatsioon elab dialoogist. Seetõttu on suurepärane, kui kasutajad märkavad ja kommenteerivad sinu postitusi. Nii satute kergelt vestlusesse, mis võib suhet veelgi tugevdada. Kommentaarid saavad sinu jälgijatelt, kui esitad neile ühe või kaks küsimust. Veel põnevam saab see olla küsitluste abil.
Jaga oma lugu
Oled kindlasti märganud, et platvormid nagu Instagram või Facebook võimaldavad sul esitleda väikest lugu. Sarnaselt WhatsAppi olekule saad siin paigutada automaatselt jätkuva loo, mis kustub iseenesest ühe päeva pärast.
Need lood on kasutajate seas suurima populaarsusega. Need annavad sulle võimaluse näidata end kreatiivse loominguna veel ühest küljest. Ka siin on tasakaal reklaamisisu ja teabe lisaväärtuse vahel kasutajatele oluline.
Pilt? Video? Või ehk hoopis GIF?
Olenemata sellest, millisel sotsiaalmeedia platvormil sa liigud - kõik nad elavad virtuaalsest tajumisest. Uhke tekst võib seega kiiresti kaduda. Eriti palju tähelepanu äratavad videod. Postita aga alati manustatud videosid lingi asemel. See suurendab sinu nähtavust.
Kuid isegi efektne pilt võib tekitada uudishimu. Või naljakas GIF. Hoidu varufotodest. Need varastavad autentsuse, mida sa just vajad, kui soovid sotsiaalmeedias edukas olla. Sinu jälgijad peaksid tundma, et sisu on loodud vaid nende jaoks. Loo seega kvaliteetsed pildid ja videod omaalgatuslikult. Ja pea silmas ühtset kujundusstiili, mille järgi sind su jälgijad ära tunnevad.
Sõbralik nägu tekitab rohkem tähelepanu kui optimaalselt pildistatud toode. Parim on ühendada mõlemat. Nii muutub su bränd elavaks ja saab ise ka näo. Kas soovid näiteks tutvustada uut töötajat? Ainult ette! Nii näitad oma ettevõtet palju inimlikumana. Kas su boss on midagi olulist avaldanud? Postita see koos tema või tema silmatorkava pildiga ja lisa tsitaat kohe pildile. Pidage meeles: tekst piltidel peaks hõlmama vähem kui 20% pildipinnast.
Samuti võib Motion-GIF su sisu lõbusamaks muuta. Nii lühikese, naljaka klipiga paned oma fännibaasi eriti reedeti (nädalavahetus kutsuu) ja pühade ajal õhkkonda.
Kanali emotsioonid - koos emotikonidega
Emotikonid võivad tuua sulle punkte ainult tööpäeva järel suhtlemisel? Ka halvasti. Ka ärivaldkonnas on need pisikesed suhtlusabivahendid nüüd populaarsed ja asendamatud. Need suurendavad märkimisväärselt interaktsiooni ning aitavad sul tugevdada oma brändi iseloomu. Lisaks muudavad nad tekstipostitused või turundussõnumid kiiremini haaratavaks.
Sul on küll 6000 emotikoni valida. Kasuta neid siiski heas annuses. Südameid ja musisid kingi parem kallimale kui oma kasutajatele. Liiga isiklik olemine võib tõepoolest mõjuda eemaletõukavalt. Lisaks peaksid emotikonid olema üheselt mõistetavad ja sinu sõnumi kontekstis selgelt ja arusaadavalt esile tõusma.
Toimi laialivalguvalt - koos teemaviidetega
Asi selle ruutmärgiga on maailmas juba ringi käinud. Lõppude lõpuks paistab selline teemaviide silma väga hästi. Ja tänu sellele leiavad sind ja sinu sisu ka need kasutajad, kes pole sind veel tellinud. Teemaviidetel on oluline mõju ulatusele ja nähtavusele.
Võid luua teemaviite ühest sõnast või ühendada mitu sõna või täielikku fraasi - näiteks #lõpukspuhkus või #tänaolemevabasid. Siiski ei tohiks see olla liiga pikk, et su jälgijad saaksid ikka aru selle tagamõttest.
Sa võid teemaviiteid kasutada ka enda sidumiseks hetkearuteludega. Eriti tuntud teemaviited on näiteks: #metoo või #reedetavoorus. Nii ilmub sinu postitus ka nendes kohtades, kus kasutajad selle teemaviite järgi otsivad.
Kuid siingi on oluline kogus - ja kuhu sa teemaviiteid kasutad. Näiteks on Instagramis kaheksa või üheksa täiesti korras, samas kui sellise hulga puhul Facebookis sa vähem punkte teenid. Igal juhul peaksid teemaviited olema hästi läbimõeldud. Need toimivad ainult siis, kui need sobivad sisuga. Valed teemaviited tähelepanu tõmbamiseks on ebakohased. Samuti peaksid olema äärmiselt tundlik tuntud brändide või ettevõtete nimedega ümberkäimisel. Lõppude lõpuks, sa ju ei taha mingit negatiivset kriitikat, eks?
Regulaarsus loeb
Edu saabub ka kannatlikkusega. Sa saad ainult rohkem fänne ja jälgijaid, kui toidad oma kanaleid regulaarselt. Muide, saad ka teemat mitu korda käsitleda ja sisu varieerida. Kui oled näiteks pikema postituse teemal kirjutanud - näiteks blogi jaoks? Siis võid kasutada sellest pilte ja anda erinevaid kommentaare iga foto kohta. Nii jagad oma postitust küll mitu korda, aga kordagi kordamata.
Oluline veel kord ülevaatlikult
- Kasutaja? Teie? Sinu? Vali ansambel, mis sobib su brändiga ja vastavasse platvormi.
- Loo iga postitusega väärtust oma kasutajatele.
- Paku kvaliteetset sisu heledate piltide ja positiivsete tekstidega - nii kogud rohkem meeldimisi, kommentaare ja levitamisi.
- Esita kasutajatele küsimus - saad kindlasti häid vastuseid.
- Kasuta populaarseid lugusid loovaks loo rääkimiseks.
- Näita pildil rohkem tähelepanu koguvaid nägusid.
- Kasuta mõõdukalt ja sihipäraselt emotikoneid, et toetada oma brändi iseloomu.
- Hoia teemaviidetega suuremat ulatust ja nähtavust.
- Jätkuvalt järgi ja täida oma kanaleid regulaarselt asjakohase sisuga.
Jälgi TutKit.com-i LinkedInis
Nüüd oleme teile näidanud nii palju meie LinkedIni kanalist, et me kutsuksime teid seda jälgima: Vaata ise järgi. Soovime teile maksimaalset edu teie sotsiaalmeediakanalitega! Valmis, mine, postita!