Content-margitimisel on otsustava tähtsusega eelised, mis on selgelt ja veenvalt kommunikeeritud kliendi jaoks. Kliendid peavad mõistma, mida nad võivad oodata sinu tootelt või teenuselt. Selles juhendis näitan samm-sammult, kuidas saad välja töötada ja kommunikeerida oma klientidele eelised. Olgu sul siis väike ettevõte või suur pakkuja, need põhimõtted aitavad sul oma turundusstrateegiat optimeerida.
Olulisemad teadmised On oluline selgelt nimetada oma pakkumise eelised klientidele. Kliendi tagasiside mängib olulist rolli sinu kaubamärgi tajumisel. Mõtle, kuidas su positsioneerimine konkurentsi kontekstis paistab ja millised konkreetseid eelised on sinu sihtgrupile olulised.
Samm-sammult juhend
1. Praeguse positsioneerimise ülevaate tegemine
Enne kui saad klientidele eeliseid esile tuua, pead kontrollima oma praegust positsioneerimist. Mis on sinu tugevused võrreldes konkurentsiga? Alusta hoolika analüüsiga oma brändi, toodete ja teenuste kohta, et tuvastada mõned ainulaadsed müügiargumendid (USP-d).
2. Määratle eelised selgelt
Koosta nimekiri konkreetsetest eelistest, mida sinu toode või teenus klientidele pakub. Kasulik võib olla mõelda otse sellele, kuidas sinu pakkumine lahendab sinu sihtgrupi konkreetseid probleeme. Mis muudab sinu toote kliendi jaoks atraktiivseks? Pööra tähelepanu nii üldistele kui ka spetsiifilistele tootestruktuuridele:
3. Sõnasta eelised kliendi vaatenurgast
Veendu, et formuleerid eelise kliendi vaatepunktist. Ära rõhuta ainult seda, et sinu toode on jätkusuutlik, vaid rõhuta, mida see kliendi jaoks tähendab - näiteks hea tunne, et tal on positiivne mõju keskkonnale. Sinu USP võib olla ka toote kõrge kvaliteet taskukohase hinnaga, mis parandab veelgi kliendi kogemust:
4. Integreeri klientide tagasiside
Enne positsioneerimise lõplikku tegemist on oluline saada tagasisidet tegelikelt kasutajatelt. Küsi klientidelt, millistel aspektidel nad hindavad sinu pakkumist ja mis on neile kõige olulisem. Kliendi tagasiside pakub väärtuslikke teadmisi, mis aitavad sul oma eeliseid kohandada ja teravamaks muuta:
5. Dokumenteeri positsioneerimine
Koosta selge ja kärbitud positsioneerimine, mis kokkuvõtlikult esitab sinu pakkumise eelised kliendi jaoks. Üksikasjalik dokumentatsioon on oluline, et tagada, et kõik meeskonnas edastavad samu sõnumeid. Seda positsioneerimist saad siis hiljem kasutada või kasutada otsuste tegemiseks, mis on kooskõlas sinu põhikontseptsiooniga:
6. Kohanda turundusstrateegiaid
Kohanda oma turundusstrateegiaid, et efektiivselt kommunikeerida välja töötatud klientide eelised. Veendu, et sinu turundusmaterjalid, veebisaidid ja sotsiaalmeedia postitused rõhutavad selgelt eeliseid. Suunatud turundus aitab sul leida õige sihtgrupi:
Ülevaade
Selles juhendis oled õppinud, kui oluline on selgelt esile tuua sinu pakkumise konkreetsetest eelistest klientidele. Alustades põhjalikust analüüsist oma positsioneerimise kohta ja olles valmis kasutama klientide tagasisidet, et oma eeliseid täiendavalt lihvida. Selgete nende eeliste esitamise abil saad optimeerida kliendi kogemust ja tugevdada lõpuks kaubamärgi lojaalsust.
Sagedased küsimused
Mis on peamised sammud klientide eesmärkide väljatöötamiseks?Alusta positsioneerimise ülevaate koostamisega, määratle selged eelised, lisa klientide tagasiside ja dokumenteeri oma positsioon.
Kui oluline on klientide tagasiside positsioneerimisel?Klientide tagasiside on oluline, et mõista, kuidas sinu tooteid tajutakse ja milliseid aspekte kliendid hindavad.
Kuidas sõnastada eelised kliendi vaatenurgast?Sõnasta eelised, rõhutades otsest kasu kliendile, näiteks keskkonnakaitse või kõrge kvaliteet mõistliku hinnaga.
Kuidas saan kohandada oma turundusstrateegiaid?Kohanda oma turundust, et selgemalt kommunikeerida tuvastatud eelised ja veendu, et sõnumid on suunatud sinu sihtturule.