Edukaks Facebooki turunduseks keerukate voolude loomine

Digitaalses turunduses muutub protsesside automatiseerimine järjest olulisemaks. Potentsiaalsete klientidega suhtlemiseks ja kvalifitseeritud soojade kontaktide loomiseks on komplekssed voogud efektiivne viis. Selles juhendis näitan sulle, kuidas samm-sammult luua keeruline voog Facebooki turunduse jaoks. Õpid, kuidas kombineerida erinevaid automatiseerimiselemente, et luua köitev kasutajakogemus ja saavutada oma turunduseesmärgid.

Olulisemad teadmised

Õpid, kuidas luua Facebooki turunduses keeruline voog, mis hõlmab järgmisi samme: erinevate voogude kausta loomine, käivitajate lisamine, sõnumite saatmine, siltide rakendamine ja kasutajate vastuste seadistamine.

Samm-sammult juhend

Esiteks mine oma Facebooki lehel „Automatiseerimise“ jaotisse. Siit klõpsa „Voogud“, et alustada voogude loomist.

Järgmiseks loo uus kaust voogude jaoks. Selleks klõpsa „Uus kaust“ ja anna talle tähendusrikas nimi, nagu näiteks „Kursuste voogud“. Seejärel vajuta „Loo“. See samm aitab sul voogusid paremini korraldada.

Nüüd on sul uus kaust jaotises „Voogud“. Kliki sellel ja vali ülevalt valik „Uus voog“. See võimaldab sul luua voogu nullist.

Nüüd, kui oled voogude alal, kliki „Alusta otsast peale“, et alustada tühja vooga. Vestlusegena paludes sul oma voole nime määrata, nimeta see „Voog Number 1“.

Järgmises sammus lisa „Alustav samm“, klõpsates „Lisa käiviti“. Siin soovid määrata, et voog käivituks, kui keegi jõuab sinu pakkumisele maandumislehe kaudu.

Pärast käivitajat lisa sõnum, mida kasutajale saata. Kliki „Muuda teksti“ ja sõnasta oma esimene sõnum. Näiteks: "Tere [Eesnimi], kuidas sul täna läheb?" Siin saad nime automaatselt kasutaja profiilist tõmmata.

Kasutajale valikvastuseid pakkudes lisa kaks nuppu: „Mul läheb hästi“ ja „Mul ei lähe hästi“. Need valikud aitavad sul kasutajate emotsioone ja seisundit mõista.

Pärast vastusevalikute määramist soovid määratleda kaks erinevat tegevust vastuste põhjal. Kliki „Tegevused“ ja seejärel „Lisa silt“. Siin anna siltidele nagu „tunneb ennast hästi“ ja „tunneb ennast halvasti“. Nii saad kasutajaid hilisemates turundustegevustes segmenteerida.

Pärast siltide seadmist mine tagasi Messengeri sammu juurde ja saada tänusõnum, näiteks "Tänan sinu aususe eest. Kuidas sa esimest korda meist teada said?".

Kasutajakogemuse veelgi täiustamiseks lisa „Kiirvastused“, et vastused lihtsustada. Kliki „Kiirvastus“ ja lisa erinevaid valikuid nagu „Google“, „Sõprade kaudu“ ja „Facebooki reklaam“.

Kui kasutaja valib ühe võimaluse, saadetakse see tekstina sulle. Nii saad kasulikku teavet kasutajate päritolu kohta.

Valikute lisamise järel loo uus sõnum ja küsi: "Kas võime sind e-posti teel kontaktida?" Siin saad jälle kasutada kiirvastuseid, mis vastavad „Jah“ ja „Ei“.

Nagu alati, lisame siin ka tegevussildid. Kui keegi valib "Jah", lisate sildi "Lubatud e-post"; kui "Ei", siis sildi "E-post pole lubatud".

Nüüd lisage veel üks sõnum, kus küsite e-posti aadressi. See sõnum peaks olema optimeeritud vastuse saamiseks. Parim on siin rakendada ka "Kasutaja sisendit", et salvestada isiku vastus otse.

Pärast e-posti aadressi küsimist tänage isikut. Siin on oluline lisada tänu sõnum, et suurendada kaasatust.

Kui isik ei vasta, saate saata automaatse meeldetuletuse. See võiks olla: "Tere [Eesnimi], oleksime väga tänulikud vastuse üle." Veenduge, et lisate siin uuesti sildi, et saaksite jälgida kasutajate staatust.

Kui isik märgib, et soovib olla e-posti teel kontaktis, saate selle e-posti aadressi. Kui mitte, saatke sõnum "Kahju, pole probleemi" suhtluse lõpetuseks.

Oled nüüd edukalt loonud keeruka voo, mis aitab teil optimeerida kasutajate interaktsiooni ja suurendada teie turundusstrateegiate tõhusust.

Kokkuvõte

Oled õppinud, kuidas samm-sammult luua keeruka voo Facebooki turunduses. Selge struktuuri, määratletud päästikutega ja hästi paigutatud sõnumite abil saate oluliselt parandada suhtlust oma kasutajatega.