Määratlemise faas on oluline osa Disaini Mõtlemise protsessis, kus ühendad eelnevate sammude järeldused. Siin on oluline selgitada välja kliendi tegelikud vajadused ja luua kindel alus järgmisteks sammudeks. Võimekus täpselt määratleda määrab sageli projekti edukuse, kuna see võimaldab sul esitada õiged küsimused ja välja töötada sobiva lahenduse.
Olulisemad järeldused
Määratlemisel saad:
- Ühendada esimeste kahe faasi järeldused.
- Määratleda selgelt praeguse ja soovitud seisundi.
- Luua persona, et identifitseerida oma ideaalklient.
- Piiritleda kogu lahenduste ruum oma projektile.
Samm-sammult juhend
1. Analüüsi praegust olukorda
Et saaksid efektiivselt määratleda, peaksid esmalt aru saama oma praegusest olukorrast. See hõlmab kõiki teadmisi, mida kogusid esimeses faasis. Mõtle, mida kliendi praegu kogeb ja millised probleemid eksisteerivad. Selles faasis on oluline reaalsust võimalikult täpselt mõista.
2. Sõnasta soovitud seisund
Pärast praeguse seisundi määratlemist on aeg uurida soovitud seisundit. Küsi endalt, mida klient soovib. Millised on tema ootused? Milliseid eesmärke tahab ta sinu tootega saavutada? Siin on oluline süveneda kliendi vaatenurka ja identifitseerida aspekte, mis on tema jaoks olulised.
3. Ühendage praegune ja soovitud seisund
Järgmine samm on luua ühendus praeguse ja soovitud seisundi vahel. Tuvi pragu, kus klient praegu asub ja kuhu ta minna soovib. See aitab sul määratleda võtmeelemendid oma tuleviku toote või teenuse jaoks.
4. Persona loomine
Nüüd on aeg luua persona. See persona esindab sinu ideaalklienti ja põhineb varasemates faasides kogutud vaatlustel ja vestlustel. Mõtle, milliseid omadusi ja vajadusi sellel kliendil on ning loo detailne profiil, mis aitab sul projekti edasist suunamist.
5. Lahenduste ruumi piiritleda
Kui oled määratlenud oma persona, on aeg piiritleda kogu lahenduste ruum. Mõtle, millised lahendused võiksid potentsiaalselt sellele personale olulised olla ja proovi hõlmata kõiki aspekte, mis võiksid su toote edukaks muutmisel olulised olla. Võimaluste määratlemine aitab sul suunata oma tööd järgmistel Disaini Mõtlemise protsessi faasidel.
Kokkuvõte
Määratlemisel luuakse alus järgnevate sammude jaoks Disaini Mõtlemise protsessis. See on faas, kus lood selge fookuse kliendi ja tema vajaduste ümber ning lood tugeva infopõhja, mis juhatab sind edukale disainile.
Sagedased küsimused
Kui oluline on määratlemise faas?Määratlemise faas on otsustav, kuna see loob aluse kõigile järgmistele sammudele Disaini Mõtlemise protsessis.
Mis on persona ja kuidas seda luuakse?Persona on sinu ideaalse kliendi väljamõeldud profiil, mis põhineb kogutud infol. Sa lood selle, kokku võttes vaatlusi ja vestlusi.
Kuidas ma saan määratleda praeguse olukorra?Praegust olukorda saab määratleda intervjuude, vaatluste või küsitluste abil, et saada selge pilt kliendi praegustest probleemidest ja vajadustest.
Miks on oluline tuvastada lüngad praeguse ja soovitud seisundi vahel?Need lünkade tuvastamine aitab sul mõista klientide konkreetseid vajadusi ja välja arendada asjakohaseid lahendusi.
Kuidas katta kogu lahenduste ruum?Lahenduste ruumi saab piiritleda ajurünnaku ja kliendi prioriteetide analüüsi abil, et tuvastada kõik potentsiaalsed lähenemisviisid lahenduse leidmiseks.
