Soovite, et teie kliendid soovitud tegevused teostaksid - olgu see siis toote ostmiseks või uudiskirjaga liitumiseks. Selle saavutamiseks on veenev Kutse-tegevuse (CTA) oluline. Selles õpetuses selgitan teile konseptsiooni konks, nöör ja koorem, mis aitab teil sõnastada efektiivseid CTA-sid, mis kõnetavad teie sihtgruppi ja julgustavad tegutsema.
Olulisemad teadmised
- Kutse-tegevus koosneb kolmest põhikomponendist: käsk, pakkumine ja hädavajalikkus.
- Komponentide järjekord võib varieeruda, kuni kõik kolm komponenti on olemas.
- Psühholoogilised aspektid, nagu hüüumärgi kasutamine, võivad suurendada klõpsumäära.
- Ühenduste kasutamine selgitab kasutajale nõutud tegevuste põhjust.
Samm-sammult juhend
Samm 1: Käskverbi sõnastamine
Tõhus Kutse-tegevus algab alati selge käsklusega. Käsklus annab teie sihtgrupile selge juhise selle kohta, mida neil teha tuleks. Kasutage tugevaid käske, et edastada vajalik resoluutsus. Näiteks: "Laadige kohe alla PDF!"
Samm 2: Pakkumise määratlemine
Pärast käsku tuleb pakkumine. Siin peaksite selgelt kommunikeerima, mida klient oma tegevusega saab. Kas see on tasuta valge paber, allahindlus või eksklusiivne pakkumine? Tee pakkumine nii konkreetseks kui võimalik, et väärtust selgelt esile tuua. Näiteks: "Laadige täna alla meie valge paber!"
Samm 3: Hädavajalikkuse lisamine
Hädavajalikkus on kolmas ja viimane samm. See motiveerib klienti tegutsema kohe, mitte ostu või registreerumist edasi lükkama. Sõnad nagu "nüüd", "kohe" või "ainult lühikese aja jooksul" aitavad luua hädavajalikkuse tunnet. Näiteks: "Laadige veel täna alla PDF!"
Samm 4: Subtiilsete psühholoogiliste aspektide kasutamine
Oma CTA efektiivsuse suurendamiseks saate kasutada mõningaid psühholoogilisi trikke. Uuringud näitavad, et hüüumärgi lisamine lause lõppu võib klõpsumäära suurendada. Näiteks: "Laadige kohe alla!"
Samm 5: Ühenduse loomine
Oluline on, et klient saaks aru, miks ta peaks konkreetset tegevust tegema. Ühendage käsk pakkumise ja hädavajalikkusega, et luua loogiline seos. Näiteks: "Sisestage oma e-posti aadress, et saaksin teile tasuta PDF-i saata!" See selgus suurendab tõenäosust, et klient tegelikult tegutseks.
Samm 6: Erinevaid vorminguid testimine
Varieerige oma CTA sõnastusi, et välja selgitada, mis kõige paremini toimib. Testige erinevaid käskverbe, pakkumisi ja hädavajalikkusi. Näiteks: "Osta kohe videokursus, enne kui pakkumine lõppeb!" See võib olla pikem CTA, kuid on efektiivne.
Samm 7: Elementide esiletõstmine värviliselt
Visuaalsed aktsendid võivad samuti aidata. Eristades erinevaid oma CTA elemente värvide või fondi suurustega, juhite kasutaja tähelepanu sihipäraselt ja muudate olulised teabed kättesaadavaks. Parim on see kombineerida selgete ja lakooniliste sõnastustega.
Kokkuvõte
Erakordse Kutse-tegevuse saavutamiseks on vajalik läbimõeldud kombinatsioon käsklusest, pakkumisest ja hädavajalikkusest. Psühholoogiliste aspektide ja loogiliste seoste kaasamisega on võimalik suurendada tõenäosust, et teie sihtgrupp soovitud tegevusi teeb. Katsetage erinevaid sõnastusi, et saavutada parim külgetõmbejõud.
Korduma kippuvad küsimused
Mis on Kutse-tegevus?Kutse-tegevus on kasutajatele antud käsk teatud tegevuse teostamiseks.
Miks on hädavajalikkus oluline?Hädavajalikkus motiveerib kliente kohe tegutsema, mitte ootama.
Kuidas saan mõõta oma CTA efektiivsust?Saate oma CTA klõpsumäära analüüsida ja testida erinevaid variante.
Kas ma saan oma CTA-sid varieerida?Jah, erinevate sõnastuste testimine võib aidata saavutada parima tulemuse.
Mitme komponendiga peaks efektiivne CTA olema?Efektiivne CTA peaks koosnema vähemalt kolmest komponendist: käsk, pakkumine ja hädavajalikkus.
