Kliendihanklus isikupäraste e-kirjade abil rohkem edu saavutamiseks

Sinu klientide värbamise edu internetis sõltub sageli mitte ainult sinu pakkumise kvaliteedist, vaid ka sellest, kui hästi suudad oma sihtgruppi kõnetada. E-postid on selles osas eriti tõhus vahend potentsiaalsete klientide saavutamiseks. Kuid kuidas saad kindel olla, et su sõnumid ei maandu virtuaalsesse prügikasti? Võti peitub personaliseerimises. Selles juhendis saad teada, kuidas luua oma e-poste nii, et need loovad usaldust ja tekitavad positiivse tagasiside.

Olulisemad teadmised

• Sinu e-postide personaliseerimine suurendab professionaalsust ja usaldusväärsust.
• Automaatselt saadud teave nagu nimi ja sugu on olulised.
• Kasuta isiklikku tooni, mis sobib sinu sihtgrupiga.
• Viita konkreetsetele huvidele või kogemustele vastuvõtjatel.

Samm-sammult juhend

1. Personaliseerimise põhitõed

Kui saadad e-kirja, on esimene põhireegel: kasuta vähemalt vastuvõtja nime. Kui e-kiri algab geneerilise "Tere hr/proua"ga, jääb mulje, et suhtlusse pole pandud palju pingutust. Mõtle sellele, milline oleks vastuvõtjale sõbralik algus.

2. Asjakohaste andmete kogumine

Oma e-kirjade personaliseerimiseks pead kõigepealt koguma mõningaid põhilisi andmeid. Ideaalne on küsida kasutajalt tema nime ja võib-olla ka sugu, kui ta registreerub sinu veebisaidil. Tee see osaks oma maandumislehe registreerimisprotsessist, luues lihtsa vormi.

3. Ansprache

Vananenud või ebapersonaalseid lähenemisi vältides on soovitatav kasutada vastuvõtja eesnime. Näiteks, kui saadan e-kirja "Leonile", võiks e-kiri alguses välja näha nii: „Tere, Leon,“, andes vastuvõtjale juba tunde, et sõnum on spetsiaalselt talle mõeldud.

4. Sobiv toon

Su e-kirja toon on üldpildi jaoks oluline. Veendu, et see oleks isiklik ja sõbralik. Kui suhtled lugejatega "sina", lood tuttava õhkkonna. B2B suhtluses on sageli otstarbekas kasutada "teie"-vormi, eriti kui suhtled juhtidega.

5. Viitamine sündmustele või ühisosalusele

Isikupära tunde tugevdamiseks on kasulik viidata varasematele kogemustele vastuvõtjaga. Näiteks: „Tere, Leon, nägin sinu videot ja see meeldis mulle väga!“ See näitab, et oled tegelikult inimesega tegelenud.

6. Sihtgrupile kohandamine

Anna lugejatele teada, et nad kuuluvad sinu valitud sihtgruppi. Kui võtad ühendust restorani omanikega, võiksid kirjutada: „Olin hiljuti teie restoranis ja leidsin õhkkonna lihtsalt suurepäraseks.“ See muudab su sõnumi asjakohasemaks ja näitab, et soovid arvestada nende erivajadustega.

7. Kutse tegevusele

Lõpeta oma e-kiri selge ja täpse tegevuse soovitusega. Näiteks lausega „Kas oleks võimalik, et teeme lühikese telefonivestluse?“ annad vastuvõtjatele selge järgmise sammu ning suurendad vastuse tõenäosust.

Kokkuvõte

Personaliseeri oma e-kirju, et võita usaldus ja ärata potentsiaalsete klientide huvi. Veendu, et kogud asjakohaseid andmeid, valid õige tooni ning viitad konkreetsetele kogemustele. Need sammud aitavad sul luua tõhusaid ja köitvaid e-kirju.