E-posti aadresside ja telefoninumbrite kogumine on oluline tõhusa turundus- ja müügiprotsessi loomiseks. Selles juhendis saate teada, kuidas neid kliendiandmeid koguda automaatse Flow rakenduse abil. Kasutajasisendi kasutamisega vestlusrobotitööriistas saate lihtsustada klientide kaasamise protsessi ja samal ajal soodustada potentsiaalsete klientidega suhtlemist.
Peamised teadmised
Selle juhendiga saate:
- Luua lihtsa Flow-skripti, mis automatiseerib kliendi suhtlust.
- Julgustada kasutajaid sisestama oma kontaktandmeid ja neid tõhusalt koguma.
- Märgistada vestlusajaloo pärast andmete kogumist automaatselt lõpetatuks.
Samm-sammult juhend
1. Uue voogu loomine
Esmalt peate sisse logima oma Bota tööriista ja minema voogude sektsiooni. Klõpsake "Voogud", kus näete ülevaadet seni loodud voogudest. Uue voogu loomiseks navigeerige oma kausta ja klõpsake „Uus voog”.

Andke oma uuele voole meeldejääv nimi, näiteks „E-post/Telefoni voog“, ja klõpsake „Loo”.

2. Vestluse alustamine
Alusta voogu tervitussõnumiga uuele bota tellijale. Sõnasta sõnum nii, et kasutaja tunneks end teretulnuna – näiteks: „Tere, Leon! Mul on väga hea meel, et oled minu bota tellinud.“

Lisa küsimus, nagu "Kuidas soovite, et ma teiega ühendust võtaksin?" Siin saate lisada kaks nuppu: "Telefoni teel" ja "E-posti teel".

3. Kontaktmeetodi valimine
Kui kasutaja valib ühe võimaluse, edastatakse vastav sõnum. Näiteks kui ta valib "Telefoni teel", võiks su sõnum olla sõnastatud järgmiselt: "Suurepärane, jätke palun siia oma telefoninumber, et saaksin teiega ühendust võtta.'

Nüüd saate lisada kasutaja sisendi, et küsida kasutaja telefoninumbri kohta.

4. Telefoninumbri töötlemine
Pärast sisestamist on oluline suhtlust jätkata. Lisa toiming, mis määrab, mis juhtub telefoninumbri saatmise järel. Näiteks soovite vestluse määrata „valmis“ või programmeerida järgneva toimingu.

5. E-posti aadressi kogumine
Korrake protsessi ka e-posti aadressi jaoks. Looge uuesti sõnum, kus küsite e-posti aadressi: „Jäta palun siia oma e-posti aadress, et saaksin teiega ühendust võtta.

Lisage siia taas kasutaja sisendi jaotis.

6. Vestluse lõpetamine
Kui kasutaja on sisestanud oma e-posti aadressi, peaksite samuti selle vestluse märgistama kui „valmis“. Nii tagab teie voog, et kõik asjakohased andmed on kogutud.

7. Voogude testimine
Enne voogu avaldamist peaksite selle eelvaate režiimis testima. Simuleerige vestluse käiku ja kontrollige, kas kõik töötab sujuvalt. Veenduge, et kõik tingimused oleksid täidetud ja vestlus lõpeks õigesti.

8. Rakenda voog oma kampaaniate jaoks
Kui voog on edukalt testitud, saad selle oma turundus- või müügiprotsessidesse rakendada. See on suurepärane viis uute huviliste genereerimiseks ja nende kontaktandmete kogumiseks.

Kokkuvõte
Selles juhendis õppisid, kuidas automaatvoogude kasutamisega koguda kasutajate e-posti aadresse ja telefoninumbreid. Kasutajate suhtluse selge kavandamise ja sihipärase ansambliga saad parandada oma juhtide kvaliteeti ja lihtsustada suhtlusprotsessi.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas luua voogu?Klõpsa menüüs nuppu "Voogud", mine oma kausta ja vali "Uus voog".
Kuidas sisestada voogu küsimused?Lisa lihtsalt sõnum ja kasuta vastuste saamiseks valikut "Kasutaja sisestus".
Mis juhtub kogutud andmetega?Vajadusel saad vestluse märkida kui "lõpetatud" ja kasutada andmeid tulevaste turundus- või müügimeetmete jaoks.
Kas voogu saab kohandada?Jah, voogu saab igal ajal kohandada, et lisada uusi küsimusi või vastuseid.
Kas pean voogu enne kasutamist testima?Jah, on soovitatav testida voogu eelvaate režiimis, et veenduda, et kõik toimib.