Kasutajakogemus (UX) ja kliendi teekond - praktiline juhend

Optimaalselt kujundatud nuppud ja Kutse tegevuse elemente

Kõik õpetuse videod Kasutajakogemus (UX) ja klienditeekond - praktiline õpetus

Veebisaidi nuppude ja kutse-tegevus-elementide kujundusel on otsustav mõju kasutajakogemusele. Sinu kasutajad peavad intuitiivselt aru saama, mida võib oodata nupu või lingi klõpsamisel. Ebaselge kutse-tegevuse (CTA) võib põhjustada segadust ja lõpuks potentsiaalsete klientide kaotust. Siin saad teada, millele peaksite tähelepanu pöörama, et luua efektiivseid ja arusaadavaid nuppe.

Olulisemad teadmised

  • Nuppudel peaks olema selge ja äratuntav värvus.
  • Järjepidevus on oluline: kasuta ühtseid termineid ja kujundusi kogu oma veebisaidil.
  • Süsteemne tagasiside pärast tegevust aitab kasutajatel end kindlalt tunda.
  • Kutse-tegevus peaks alati olema selge ja kergesti äratuntav, nii desktopis kui ka mobiilis.

Samm-sammult juhend

1. Arvesta fondi suurust ja vahemaid

Veendu, et fondi suurus oleks hästi loetav. Liiga tihedad vahemaad linkide vahel võivad tekitada olukorra, kus kasutajad klikivad valedele linkidele, eriti mobiilsetel seadmetel, kus sõrm on suurem kui hiirekursor. Aseta lingid nuppudest kõrgemale, et vähendada vigade riski.

Optimaalselt kujundatud nupud ja kutsed tegevusele elemendid

2. Kujunda nupud täissuuruses

Nuppud peaksid olema ideaalis täisväärtuslikud ja värvilised. Väldi "kummitusnuppe", mis omavad ainult kontuurpinda. Selliseid kujundusi võib kergesti tähelepanuta jätta ja nende klõpsamise määr on madalam. Täisvärvide selge eristamine muudab tegevusnupud kutsuvamaks.

Optimaalselt kujundatud nupud ja Kutse-tegevuse elemendid

3. Terminoloogia järjepidevus

Järjepidevus on positiivse kasutajakogemuse võti. Veendu, et kasutatud sõnadel oleksid sarnastes kontekstides ühesugune tähendus. Näiteks kui sul on „ostukorv“, peaks see sõna olema kõikjal sama ja kirjeldama ühtset tegevust.

4. Rakendada süsteemset tagasisidet

Kasutajatele vastava tagasiside pakkumine pärast nende tegevust on äärmiselt oluline. See võib toimuda näiteks nupuvärvi muutuse või nupu visuaalse suurenemisega. Selline tagasiside näitab selgelt, et tegevus oli edukas ja suurendab kasutaja usaldust.

5. Aktiivsete ja mitteaktiivsete olekute visualiseerimine

Kujunda elementide aktiivsed ja mitteaktiivsed olekud graafiliselt erinevaks. Näiteks võiks hiirekursor muutuda käekursoriks, kui kasutaja linkile liigub. Selline visuaalne eristus aitab kasutajaid orienteeruda.

6. Edasta kasutajate vajadused

Sinu sihtgrupp otsib spetsiifilisi eeliseid. Sisude kujundamisel keskendu sellele, mida kasutajad teie tootelt või teenuselt ootavad. Teavita neid mitte ainult funktsioonidest, vaid ka nende kasust. Paiguta see informatsioon parimalt "Esile" alale oma veebilehel.

Optimaalselt kujundatud nupud ja kutsed tegevusele elemendid

7. Kutsed tegevusele selgelt ja kirjeldavalt kujundada

Sinu kutse-tegevus peab alati olema selge ja lihtsasti leitav, eelistatult veebisaidi ülemises piirkonnas. Kasuta lühikesi ja tegevuspõhiseid sõnastusi nagu "Proovi kohe tasuta". Sõnastus peaks kasutaja jaoks arusaadav olema ning otsest kasu edasi andma.

8. Arvesta erinevate resolutsioonidega

Mõtle sellele, et su kutse-tegevus oleks selgelt nähtav nii desktop- kui ka mobiilseadmetel. Paiguta nupud nii, et neid saaks kõigil seadmetel optimaalselt kasutada. Näiteks võiks e-poodides otsingukasti asetada esilehel sama laiusega kui sisu.

Optimaalselt kujundatud nupud ja kutse tegevuse elemente

9. Tee A/B-teste

Proovi erinevaid disainilahendusi ja käitumisviise oma nuppude ja KTA-de A/B-testides. Parandusi saab teha lihtsate muudatustega, näiteks lisades otsinguvälja, mis on kohe nähtav, mitte nõudes veel ühte klikki. Sellised testid näitavad, millised muudatused suurendavad konversioonimäära.

Optimaalselt kujundatud nupud ja kutse tegevuse elemente

10. Looge selgus ja korrastatus

Looge oma veebisaidil selgus ja veenduge, et kasutajad tunnevad kohe ära, milliseid tegevusi saab teha. Ülevaate loomiseks võib kasulik olla saidikaart, mis aitab struktuuri ja individuaalsed kutse tegevused paremini esile tuua, et saaksite selgema ettekujutuse sellest, millist kasutaja käitumist soovite soodustada.

Optimaalselt kujundatud nupud ja kutse-tegevuse elemendid

Kokkuvõte

Need sammud näitavad teile, kui oluline on nuppude ja kutse tegevuste õige kujundus kasutajakogemuse seisukohast. Selge kommunikatsioon, disaini järjepidevus ja läbimõeldud tagasiside on võtmetegurid, mis aitavad teie külastajad muuta aktiivseteks kasutajateks.

Sagedased küsimused

Kuidas peaksin nuppude fondi suuruse valima?Veenduge, et fondi suurus oleks hästi loetav ega oleks liiga väike.

Mis on kummitusnupud ja miks peaksin neid vältima?Kummitusnupud on kontuuriga nupud, mis on vähem silmatorkavad. Täisnupud on kutsuvamad ja suurendavad klõpsamissagedust.

Kuidas anda kasutajatele tagasisidet nende tegevuste kohta?Muutke nuppude värvi või suurust, et näidata kasutajale, et nende tegevus oli edukas.

Miks on terminoloogia järjepidevus oluline?Järjepidevus aitab segadusi vältida, nii et kasutajad teavad täpselt, mida oodata.

Kuidas tagada, et minu kutse tegevus on mobiilisõbralik?Testige oma veebisaiti erinevatel seadmetel, et tagada teie kutse tegevuse nähtavus ja kasutajasõbralikkus.