Üldlevinud eksiarvamus on see, et fotograafina peaksid vastu võtma kõik tellimused, et rahaliselt toime tulla. Võib-olla oled olnud punktis, kus võtsid tellimuse ainult tasu või nime pärast vastu ja seejärel avastasid, et sa ning pulmapaar olid mõlemad rahulolematud. Selles juhendis näitan sulle, miks on oluline teatud pulmatellimused tagasi lükata ja kuidas seda teha nii, et tagada nii sinu kui ka klientide rahulolu.
Olulisemad järeldused
Üks keskne teema pulmafotograafias on sobivus sinu ja pulmapaari vahel. Peaksid tagasi lükkama tellimused, kui sa avastad, et paari ootused ei kattu sinu stiili ega oskustega. Rahulolev pulmapaar saab täpselt need pildid, mida nad soovivad - ja kui see pole võimalik, on parem tellimus tagasi lükata.
Samm-sammuline juhend
1. Mõista oma klientide vajadusi
Igal pulmapaaril on oma ettekujutused ja soovid nende suure päeva kohta. Oluline on need enne selgeks teha. Selgita välja, mida paar sinult ootab ja kas sa suudad neile ootustele vastata. Suhtlus võib teha vahet. Sageli on mõistlik esimesed vestlused läbi viia eelvestlusena.
2. Kujunda selge ettekujutus oma stiilist
Enne kui kandideerid tellimustele või võtad broneeringuid vastu, peaksid endale välja kujundama omaenda fotograafilise stiili. Kui sa ennast oma stiilis hästi tunned ja sead selged piirid, saad tagasi lükata tellimusi, mis sinu stiiliga ei sobi. See annab sulle vabaduse ja kindluse, mida vajad hea töö tegemiseks ja samal ajal oma kunstilist terviklikkust hoidmaks.
3. Sea selge suhtlus prioriteediks
Pärast esmast kontakti pulmapaariga on oluline jätkata avatud suhtlust oma töömeetodi ja piiride osas. Teavita neid sellest, kuidas sa pildistad ja mida nad oodata saavad. Segadused tekivad sageli siis, kui ootusi pole selgelt sõnastatud. Veendu, et su suhtlus oleks algusest peale läbipaistev.
4. Võta aega isiklike vestluste jaoks
Kasuta igat võimalust, et oma kliente isiklikult tundma õppida. Mida rohkem sa tead nende soovidest ja ettekujutustest, seda paremini saad hinnata, kas koostöö mõlemale poolele sobib. Kui on märke rahulolematusest või ebareaalsetest ootustest, ära kõhkle varakult vestlust alustada.
5. Ole valmis tellimusi tagasi lükkama
Õpi tagasi lükkama tellimusi, mis ei vasta sinu ettekujutustele. See võib olla raske, kuid see on üks olulisemaid oskusi, mida fotograaf arendada saab. Saad alati viisakalt teatada, et sa pole nende soovide jaoks õige valik ning pakkuda neile sobivaid kolleege soovitada. See näitab professionaalsust ja austust mõlema poole suhtes.
6. Näita oma portfooliot
Näita oma pulmapaari oma portfooliot, mis esindab stiili, mida nad oodata saavad. On lihtsam tagasi lükata tellimusi, kui on selge, mida sa teed ja mida mitte. Potentsiaalsed kliendid peaksid otse sinu portfooliost saama ettekujutuse, kuidas nende enda pildid välja võiksid näha.
7. Ole hästi ettevalmistatud
Valmistu igaks eelvesteluks, omades selgelt meeles omaenda ettekujutused ja piirid. Mõtle läbi, milliseid küsimusi soovid esitada ja milliseid infokilde pead oluliseks, et mõista, kas see tellimus sobib sulle. Hoolikas ettevalmistus aitab sul teha õigeid otsuseid.
8. Hoia vestlust käigus
Teritute kogu pulma planeerimise aja vestlust käigus hoidma. Tagasiside reaalajas võib aidata vältida segadusi ja tagada, et mõlemad pooled on samal lehel. See kehtib nii pulmapildistamise kui ka reportaaži kohta.
9. Julgusta isiklikule osalemisele
Kui kaasad pulmapaari loomeprotsessi, loovad nad pilte, millega saavad samastuda. Küsi neilt nende huvide ja eelistuste kohta. See suurendab tõenäosust, et nad on lõpptulemusega rahul.
10. Õppi kogemusest
Iga kogemus - olgu hea või halb - õpetab sulle midagi oma töö tegemisest. Analüüsi, millised ülesanded sujusid ideaalselt ja millised mitte. Nii saad paremaks klientide tuvastamisel, kellega meelsasti koostööd teed.
Kokkuvõte
Otsus keelduda pulmafotograafia tellimustest võib olla raske, kuid sageli on see sinu ja su klientide jaoks parim valik. Kunst seisneb selles, et märgata signaale varakult, suhelda avatult, arendada välja omaenda stiil ja selgitada selgelt, mida sa oskad ja mida mitte. Nii tagad, et nii sina kui ka pruutpaar lõpuks õnnelikud olete.
Sagedased küsimused
Kuidas saan teada, kas pruutpaar sobib minuga?Selgita nende soovid ja ootused eelnevas vestluses ning veendu, et need kattuvad sinu stiiliga.
Kuidas saan viisakalt keelduda?Seleta sõbralikult, et sa pole nende visioonide jaoks õige fotograaf ja paku neile alternatiivseid fotograafe.
Mis siis, kui ma ei saa endale lubada tellimuse tagasilükkamist?Keskendu oma töö kvaliteedile. Rahulolematu klient võib pikas perspektiivis rohkem maksta kui tellimuse tagasilükkamine.
Mis on märgid sellest, et klient jääb rahulolematuks?Ebarealistlikud ootused, näiteks teise fotograafi jäljendamine või märkimisväärselt erinevad arusaamad sinu stiilist.
Kuidas suhelda klientidega kõige paremini?Ole avatud, aus ja läbipaistev vestlustes oma töötamisviisi ja sellega seotud vastutuste osas.
