• Lähetys

Lähetyksessä käsitellään printtimainosmateriaaleja, jotka lähetetään suoraan vastaanottajille postin välityksellä. Tämä perinteinen suoramarkkinoinnin muoto sisältää esimerkiksi pieniä tuotenäytteitä mukanaan valmiin kuponin vastauskortin kera tai henkilökohtaisesti laadittuja kirjeitä, joissa puhutaan vastaanottajan tietystä tarpeesta ja luvataan ratkaisu. Tämä voi esimerkiksi olla edullinen lainatarjous vastaanottajan oman pankin taholta. Etuna yleisimpiin suoramarkkinointilähetyksiin verrattuna on mahdollisuus henkilökohtaiseen viestintään ja kohderyhmän keskittämiseen. Tällä tavoin voidaan välttää suuria hukkaanheittämiset ja luoda luottamussuhde.

• Brändi

Brändi - englanniksi Brand - kokoaa yhteen kaikki yrityksen, tuotteen tai palvelun, johon on liitetty tuotemerkki tai tunnus, ominaisuudet ja piirteet. Mahdolliset tai olemassa olevat asiakkaat havaitsevat brändin kokonaisuutena - ikään kuin henkilön luonteen - ja asettavat sen kilpailevien brändien suhteeseen. Kuulemalla esimerkiksi nimen Apple, päässä syntyy heti tietty käsitys ja tunne - muiden kilpailijoiden sijoittelu mukaan lukien.

• Bränditunnettuus

Bränditunnettuus on kohderyhmien kyselystä kerätty arvo. Se kertoo, kuinka moni vastaajista tunnistaa tietyn brändin. Tiedot annetaan prosentteina. Korkea bränditunnettuus varmistaa, että ihmiset yhdistävät tietyn kuvan kyseiseen brändiin. Korkean bränditunnettuuden etuna on se, että kuluttajat valitsevat mieluummin tunnettuja kuin tuntemattomia brändinimiä ostaessaan.

▶ Suositus: Videokurssi yrityksen sijoittamisesta ja brändin rakentamisesta

• Markkinointi

Markkinointi kokoaa yhteen kaikki toiminnot, jotka on tarkoitettu yrityksen, brändin, tuotteen tai palvelun houkuttelevuuden lisäämiseksi. Kautta geotarkkojen markkinointitoimenpiteiden voidaan edistää tietyt kuvaa – esimerkiksi suositella itseään erinomaisena työnantajana uusille työntekijöille. Tai ehdottaakseen konkreettisia myyntitarjouksia - tavoitteena, että kohderyhmä kokee sellaisen tarjouksen sopivaksi ja hankkii sen parhaassa tapauksessa.

▶ Markkinointimateriaaleihimme ja markkinointioppaisiimme

• Markkinointiautomaatio

Markkinointiautomaatio on yrityksen markkinoinnin ja myynnin prosessien automatisointia. Tämä mahdollistaa tehtävien priorisoinnin markkinointialueella ja automaattisen suorittamisen. Automatisointi tapahtuu ohjelmistopohjaisesti. Ohjelmisto ottaa huomioon esimerkiksi käyttäjäprofiilit heidän konkreettiseen käyttäytymiseensä laskelmoinnissa ja mahdollistaa automatisoituja kampanjaprosesseja yksilöllisen viestinnän kera. Markkinointiautomaation tärkeitä tavoitteita ovat potentiaalisten uusien asiakkaiden hankinta ja asiakkaiden sitouttaminen – menetelmällä, joka minimoi kustannuksia ja vaivannäköä.

• Markkinointimix

Markkinointimiksissä yhdistetään erilaisia markkinointistrategioita ja suunnitelmia, jotka sovitetaan yhteen ja toteutetaan kohdennettuina toimenpiteinä. Tavoitteena on sijoittaa yritys, brändi, tuote tai palvelu menestyksekkäästi markkinoille. Perinteinen markkinointimiksi kattaa niin kutsutut 4 P:ta. Niihin kuuluvat markkinoinnin työkalut: Product (tuotepolitiikka), Price (hinnanmuodostus), Place (jakelupolitiikka) ja Promotion (viestintäpolitiikka).

• Markkinarako

Markkinarako tarkoittaa pientä osaa laajasta kokonaismarkkinasta. Tämä osa tarjoaa mahdollisuuden tarjota asiakkaille sellainen tuote, jota kilpailijat eivät ole vielä tarjonneet tai tarjoavat vain vähäisessä määrin. Kyse voi olla esimerkiksi täysin uusista tuotteista tai jo olemassa olevien tuotteiden muunnelmista, jotka herättävät kohderyhmän kiinnostuksen tarjoamalla lisäarvoa. Kun yritys löytää tällaisen markkinarakon, se voi varmistaa uusia tai lisää markkinapotentiaaleja.

▶ Sopiva linkki: Video niche-strategioista asemoinnissa

• Markkinasegmentti

Markkinasegmentillä tarkoitetaan markkinoiden osa-aluetta, jolla tarjolla on tietty tuote- tai palveluryhmä. Nämä houkuttelevat tiettyä kohderyhmää. Esimerkki: Vaikka automarkkinoita pidetään autojen kokonaismarkkinoina, vastaava markkinaosuus kattaa ylellisyysautojen osion, josta vain tietyt kohderyhmät ovat kiinnostuneita.

▶ Aiheeseen liittyen: Video-opas yritysten asemoinnista

• Mediamiks

Mediamiksillä tarkoitetaan erilaisten medioiden, kuten printtimedian, elokuvien, sosiaalisen median tai television, yhdistämistä yhteen kampanjaan. Käytetyt mainosvälineet täydentävät toisiaan eri medioissa. Mediamiksin avulla kohderyhmää voidaan tavoittaa eri kanavia pitkin, mikä johtaa enemmän huomiota ja parhaassa tapauksessa enemmän menestystä. Mediamiksin suunnittelussa eri tekijät kuten kampanjan aikaraja, taloudelliset kustannukset ja valituissa medioissa painotus ovat ratkaisevassa asemassa.

• Mediasuunnittelu

Mediasuunnittelu on suunnitteluprosessi, jossa valmistellaan mainosmateriaalin esittäminen tietyissä medioissa. Niihin kuuluvat esimerkiksi printtimediat, verkkomediat tai televisiomainonta. Jotta mediasuunnitelma voi saavuttaa halutut mainostavoitteet, on etukäteen selvitetty erilaisia kysymyksiä - kuten: Minkä kohderyhmän tulisi saavuttaa? Mikä on taloudellinen panostus? Mitä viestiä välitetään? Mitä medioita tulisi käyttää? Mediasuunnittelun tavoitteena on käyttää olemassa olevia taloudellisia resursseja mahdollisimman tehokkaasti ja samalla tavoittaa mahdollisimman monta henkilöä kohderyhmästä.

• Monikanavastrategia

Monikanavastrategia tarkoittaa mahdollisten tai olemassa olevien asiakkaiden tavoittamista useiden eri kanavien kautta. Tämän tavoitteena voi olla huomion herättäminen monilla eri tavoilla tai tuotteiden tai palveluiden myynti eri reittejä pitkin - esimerkiksi perinteisen vähittäiskaupan lisäksi oman verkkokaupan kautta. Olipa kyse sitten markkinoinnista tai myynnistä - nämä tavat valitaan etukäteen. Monikanavastrategia tunnetaan myös nimellä Monikanavainen strategia.

• Hintasekoitus

Yhdistelmähinnoittelu on laskentamenetelmä, jossa tarjouksessa, joka koostuu erilaisista tuotteista, joiden hintoja on tarkoituksella alennettu joissakin tuotteissa ja tarkoituksella korotettu toisissa. Tavoitteena on myydä kokonaisuutena kustannuksia kattavasti, eli vähemmän voitot tai tappiot joistakin tuotteista tasapainotetaan muiden tuotteiden suuremmilla voitoilla.

• Tehtävä

Missio on strateginen osa yrityksen visiota. Tähän sisältyy yrityksen visio, missio ja arvot. Kun visio kuvaa yrityksen tavoitetta, missio määrittelee, miten yritys saavuttaa tämän tavoitteen. Kyse on yrityksen ja sen tarjonnan tarkoituksesta. Keskeistä ovat kysymykset kuten: Mikä on tuotteiden hyöty? Minkä panoksen se antaa kohderyhmälleen? Esimerkki yrityksen missiosta on Teslan missio: "Maailmanlaajuisen siirtymisen kestävään energiaan nopeuttaminen."

▶ Videon suositus: Yrityksen tehtävä, visio ja arvot

▶ Blogissa: Yrityksen missio – Vinkkejä ja esimerkkejä

• Mobile Marketing

Mobiilimarkkinointi kattaa kaikki markkinointitoimet, joita yritys tekee mobiililaitteiden avulla. Tavoitteena on tavoittaa asiakkaat suoraan ja vaikuttaa heihin tietyn toimenpiteen suorittamiseksi. Esimerkkejä mobiilimarkkinoinnista ovat tiedon lähettäminen, tiedon kerääminen ja fyysisten tai virtuaalisten tuotteiden suora myynti, esimerkiksi sovellukset.

• Seuranta

Seuranta on markkinointialalla järjestelmällistä tietojen ja tapahtumien seurantaa ja analysointia. Erityisen tärkeää se on hakukoneoptimoinnissa. Seurannan avulla voidaan valvoa verkkosivustoja, esimerkiksi niiden saavutettavuutta tai sijoitusta hakukoneissa verrattuna kilpailijoiden verkkosivustoihin. Samoin linkkejä, jotka viittaavat omaan verkkosivustoon, voidaan seurata. Myös sosiaalisen median seuranta on yhä tärkeämpää. Tässä omia tarjouksia tarkkaillaan eri sosiaalisen median kanavilla.