Henkilöresurssit (HR) ovat jatkuvasti kasvava merkitys, kun yritykset tunnistavat, että työntekijät ovat heidän arvokkain pääomansa. LinkedInin tuoreen tutkimuksen mukaan HR-asiantuntijoiden kysyntä on kasvanut viimeisten kolmen vuoden aikana 30 %. Tämä korostaa aiheen merkitystä erityisesti aikana, jolloin kykyjenhallinta ja työntekijöiden sitouttaminen ovat entistä tärkeämpiä pysyäkseen kilpailukykyisinä. Myös me olemme käsitelleet blogissa perusteellisesti työnantajamielikuvan vinkkejä.

Henkilöresurssit: Termin määritelmä

Henkilöresurssit (HR) tarkoittaa yrityksen osastoa, joka vastaa kaikesta työntekijöihin liittyvästä. HR-osasto on vastuussa oikeiden työntekijöiden löytämisestä, heistä huolehtimisesta ja heidän kehittämisestään, jotta he voivat parhaiten edistää yrityksen tavoitteiden saavuttamista.

Yksinkertaisesti sanottuna: HR-osasto varmistaa, että oikeat ihmiset palkataan ja viihtyvät yrityksessä, kehittyvät ja tekevät työnsä hyvin. Tähän kuuluvat tehtävät kuten uusien työntekijöiden etsiminen, koulutukset, arvioinnit ja miellyttävän työympäristön luominen.

Mitä tehtäviä kuuluu Henkilöresursseihin?

Henkilöresurssit kattavat monia tehtäviä, jotka kaikki pyrkivät tehokkaaseen työntekijöiden hallintaan ja heidän parhaiden puoliensa esiin tuomiseen. Joitakin tärkeimpiä tehtäviä HR-alalla ovat:

1. Rekrytointi ja palkkaaminen: HR-osasto etsii sopivia ehdokkaita avoimiin työpaikkoihin, pitää haastatteluja ja palkkaa uusia työntekijöitä. Tavoitteena on houkutella parhaat lahjakkuudet yritykseen.
2. Työntekijöiden kehittäminen: Tähän kuuluvat koulutukset, jatkokoulutukset ja urasuunnittelu. HR varmistaa, että työntekijät hankkivat tarvittavat taidot ja tiedot menestyäkseen rooleissaan ja edistyäkseen yrityksessä.
3. Suoritusten arviointi: HR on vastuussa työntekijöiden suoritusten säännöllisestä arvioinnista. Tämä auttaa tunnistamaan työntekijöiden vahvuudet ja heikkoudet ja aloittamaan asianmukaiset toimenpiteet parantamiseksi tai kannustamiseksi.
4. Työntekijöiden sitouttaminen: HR kehittää strategioita lisätäkseen työntekijöiden tyytyväisyyttä ja vahvistaakseen heidän sitoutumistaan yritykseen. Tämä sisältää toimenpiteitä kuten myönteinen työilmapiiri, henkilöstöedut ja tunnustusjärjestelmät.
5. Työoikeus ja noudattaminen: HR varmistaa, että yritys noudattaa kaikkia työlainsäädännön vaatimuksia. Tähän kuuluu työsopimusten, työaikojen, työsuojelun ja turvallisuusmääräysten valvonta.
6. Henkilöstöhallinto: Tähän sisältyvät hallinnolliset tehtävät kuten palkanlaskenta, loma-asioiden hallinta ja henkilöstötietojen ylläpito. Nämä tehtävät ovat tärkeitä yrityksen sujuvan toiminnan varmistamiseksi.

Henkilöresurssit ovat näin ollen laaja ala, joka kattaa monipuolisia tehtäväalueita, joiden tarkoituksena on maksimoida työntekijöiden potentiaali ja edistää yritystä sen tavoitteissa.

Henkilöstöhallinto (HRM): Mikä se on?

Henkilöstöhallinto (HRM) liittyy läheisesti käsitteeseen Henkilöresurssit (HR) ja kuvaa yrityksen työntekijöiden strategista ja systemaattista hallintaa. Kun HR kattaa työntekijöiden hallinnan koko alueen, HRM keskittyy HR-toimintojen suunnitteluun, organisoimiseen ja ohjaamiseen pitkäaikaisten yritystavoitteiden saavuttamiseksi.

HRM:n tavoitteena on johtaa ja kehittää työntekijöitä niin, että he voivat hyödyntää taitojaan parhaalla mahdollisella tavalla. Tähän sisältyy henkilöstötarpeen suunnittelu, koulutus- ja jatkokoulutusohjelmien kehittäminen sekä suoritusarviointi- ja kannustejärjestelmien suunnittelu. HRM pitää myös huolta sellaisen yrityskulttuurin luomisesta, joka edistää motivaatiota ja tuottavuutta.

Toisin sanoen HRM on Henkilöresurssien strateginen osa ja varmistaa, että kaikki HR-prosessit ja -toiminnot ovat linjassa yrityksen strategian kanssa saavuttaakseen sekä yksilölliset että organisaation tavoitteet.

Henkilöstöstrategia on yrityksen pitkän aikavälin suunnitelma ⚙️ siitä, miten se haluaa parhaalla mahdollisella tavalla käyttää ja kehittää työntekijöitään tavoitteidensa saavuttamiseksi. Se varmistaa, että henkilöstötyö tapahtuu systemaattisesti ja tarkoituksenmukaisesti ja on tiiviisti yhteydessä yrityksen kokonaissuunnitelmaan.

Tunnetuimpiin HR-strategioihin kuuluvat:

1. Talenttien hallinta: Tämä strategia keskittyy parhaiden lahjakkuuksien hankkimiseen, kehittämiseen ja pitämiseen yrityksessä pitkällä aikavälillä. Talenttien hallintaan kuuluu ammattilaisten rekrytointi, heidän kehittämisensä koulutusohjelmilla sekä toimenpiteet työntekijöiden sitouttamiseksi. Tavoitteena on rakentaa tehokas tiimi, joka vie yritystä eteenpäin.
2. Työntekijöiden sitouttaminen (Employee Retention): Tämä strategia pyrkii lisäämään työntekijöiden tyytyväisyyttä ja uskollisuutta vähentääkseen vaihtuvuutta. Toimenpiteet kuten myönteinen työympäristö, kilpailukykyinen palkkaus ja selkeät uramahdollisuudet auttavat sitouttamaan työntekijät pitkäaikaisesti, mikä puolestaan edistää yrityksen vakautta ja tuottavuutta.
3. Diversiteetin hallinta: Tämä strategia edistää monimuotoista ja inklusiivista työympäristöä. Tietoisella erilaisten taustojen työntekijöiden rekrytoinnilla ja edistämisellä sekä monimuotoisuuteen liittyvillä koulutusohjelmilla yritykset voivat parantaa tiimiensä innovointikykyä ja ongelmanratkaisutaitoja.
4. Sukupolvensuunnittelu (Succession Planning): Tämä ennaltaehkäisevä strategia varmistaa, että avainasemat yrityksessä voidaan täyttää nopeasti ja pätevästi. Aikainen kykyjen tunnistaminen ja heidän suunnattu valmistautuminen tuleviin johtotehtäviin varmistaa yrityksen jatkuvuuden myös muutosten aikana.

Kuka työskentelee henkilöstöhallinnossa?

Henkilöstöhallintoalalla (HR) työskentelee eri alojen ammattilaisia, jotka hoitavat kunkin tiettyjä tehtäviä henkilöstön hallinnassa. Tässä muutamia käytetyimpiä ammattinimikkeitä:

1. Henkilöstöassistentti (HR Specialist): Vastuussa tietyistä tehtäväalueista, kuten henkilöstön hankinnasta, koulutuksista tai palkanmaksusta. Henkilöstöassistentit ovat usein erikoistuneet tiettyyn alaan ja vastaavat henkilöstöstrategioiden toteutuksesta.
2. Henkilöstöpäällikkö (HR Manager): Valvoo koko HR-osastoa ja varmistaa, että kaikki HR-toiminnot ovat linjassa yrityksen tavoitteiden kanssa. Henkilöstöpäälliköt koordinoivat henkilöstöassistenttien työtä ja kehittävät HR-strategioita.
3. Rekrytoija: Erikoistunut ammattilainen uusien työntekijöiden rekrytoinnissa. Rekrytoijat tunnistavat ja hankkivat lahjakkuuksia, pitävät työhaastatteluja ja ohjaavat palkkausprosessia.
4. Kehityspäällikkö (Learning and Development Manager): Vastuussa työntekijöiden jatkokoulutuksesta ja kehityksestä. He suunnittelevat ja toteuttavat koulutusohjelmia, jotka auttavat työntekijöitä parantamaan taitojaan ja edistymään urallaan.
5. HR Business Partner: Tämä rooli yhdistää HR-osaston tiiviisti yrityksen muiden osastojen kanssa. HR Business Partnerit työskentelevät suoraan ylimmän johdon kanssa varmistaakseen, että HR-strategiat tukevat liiketoiminnan tavoitteita.
6. Työoikeuden asiantuntija (HR Legal Specialist): Asiantuntijoita työoikeudellisissa kysymyksissä varmistaen, että yritys noudattaa kaikkia asiaankuuluvia lakeja ja määräyksiä. He neuvovat yritystä työntekijöitä koskevissa oikeudellisissa asioissa ja minimoivat oikeudellisia riskejä.
7. Henkilöstöhallinnon asiantuntija (HR Administrator): Vastuussa hallinnollisista tehtävistä, kuten henkilöstöasiakirjojen ylläpidosta, palkanlaskennasta ja lomienhallinnasta. Henkilöstöhallinnon asiantuntijat varmistavat, että päivittäiset HR-toiminnot sujuvat moitteettomasti.
8. Työpsykologi (Occupational Psychologist): Pelaa tärkeää roolia HR-alalla, erityisesti kun kyse on työntekijöiden henkisestä terveydestä ja hyvinvoinnista. Työpsykologit toteuttavat esimerkiksi stressinhallintaohjelmia, neuvovat työpaikkakonflikteissa ja tukevat terveen työkulttuurin kehittämisessä.

Näille kaikille HR-ammateille on olennaista syvälliset tiedot henkilöstöhallinnosta, työoikeudesta ja psykologiasta. Asiantuntijoiden ja johtajien on tuotava mukanaan ei vain järjestöllisiä ja oikeudellisia tietoja, vaan myös syvä ymmärrys vuorovaikutussuhteista ja kyky toimia erilaisten persoonallisuustyppien kanssa. Tämä tekee HR:stä alueen, jolla tarvitaan asiantuntemusta ja sosiaalista osaamista.

Johtopäätös: Henkilöstöhallinnon ratkaiseva rooli

Yrityksen menestys riippuu suurelta osin henkilöstöhallinnon ja sen tiimin työstä. Eivät asiakkaat, vaan päälliköt ja asiantuntijat tuovat lopulta voitot, ja tässä HR-osastolle tulee keskeinen rooli. Henkilöstöhallinto varmistaa, että yrityksellä on aina oikea määrä päteviä työntekijöitä, jotka eivät vain vastaa vaatimuksia, vaan myös ovat tyytyväisiä ja motivoituneita.

Lisäksi HR-osasto on vastuussa työntekijöiden jatkuvasta kehittämisestä, motivoimisesta ja pitkäaikaisesta sitouttamisesta. Suunnittelemalla eteenpäin ja sovittamalla työntekijöiden tarpeet yrityksen tarpeisiin, tämä osasto on ratkaisevassa asemassa yrityksen stabiilisuuden ja menestyksen kannalta. Siksi on virheellistä tarkastella Henkilöstöhallintoa vain henkilöstöosastona. Päinvastoin, se on osasto, joka luo perustan vakaalle ja menestyksekkäälle yritysjohdolle.