Hyvin toimiva tiimi saavuttaa tavoitteensa nopeammin ja paremmin. Viisi ihmistä eivät ratkaise tehtävää vain viisi kertaa nopeammin - he saavat paljon enemmän aikaan. He tuovat mukanaan erilaisia kokemuksia, täydentävät toisiaan ja kehittävät yhdessä uusia ideoita. Mutta ihmiset eivät ole koneita. Jokaisella on omat mielipiteensä, tavat ja työskentelytapansa. Välillä syntyy jännitteitä: Toinen ei pidä toisesta erityisemmin. Tiimin jäsen uskoo tekevänsä enemmän kuin muut. Tai joku ei tunne tulevansa kuulluksi.

Tämä sekoitus tekee tiimityöstä mielenkiintoisen - ja joskus monimutkaisen. Tässä oppaassa opit, miten kommunikoit paremmin tiimitovereidesi kanssa. Opit, miten osallistut tiimin jäsenenä tai tuet tiimiäsi johtajana. Oikeiden taitojen avulla ryhmästä tulee vahva tiimi.

Tiimiviestinnän perussäännöt

Hyvä kommunikaatio on jokaisen tiimityön perusta. Puhu selkeästi ja suoraan tiimikaveriesi kanssa. Kerro, mitä tarvitset ja miten voit auttaa. Kuuntele muita tarkkaavaisesti ja kysy, jos jokin asia jää epäselväksi.

Kokoukset vievät paljon aikaa. Älä esitä tarpeettomia kysymyksiä, jos sinulle on lähes kaikki selvää. Kysy mieluummin suoraan asiaan liittyvältä kollegalta. Näin säästät muiden tiimin jäsenten aikaa, joille asia on selvä. Vastaa lyhyesti ja ymmärrettävästi - erityisesti koronan jälkeisissä verkkokokouksissa ajanhallinta on tärkeää.

Palaute kuuluu tiimin jokapäiväiseen elämään. Kehu kollegoitasi hyvästä työstä ja luovista ideoista. Älä pelkää tehdä sitä! Jokainen ilahtuu, kun hänen työtään arvostetaan. Kun muut arvostavat panostasi, työskentely on hauskempaa. Ongelmien ilmetessä pysy rakentavana. Kerro konkreettisista tilanteista ja tee ehdotuksia parannuksista.

Digitaalisissa tiimeissä on omat sääntönsä. Kirjoita lyhyitä, selkeitä viestejä. Vastaa pyyntöihin välittömästi. Avaa kamerasi videopuheluissa - se luo läheisyyden tunnetta. Suunnittele säännöllisiä tiimi-keskusteluja, jotta kaikki pysyvät samalla sivulla.

Ongelmat kasvavat kuin lumipallo. Tiimin jäsenenä et päätä, onko ongelma pieni vai suuri. Joko korjaat sen heti itse tai ilmoitat tiimijohtajalle. Usein on helpompaa korjata lyhyesti jotain tänään - vaikka ei huvittaisi - kuin seistä vuoden päästä suuren ongelman edessä.

Roolisi tiimin jäsenenä, jos et ole tiimijohtaja

Tiimin jäsenenä olet tärkeä osa kokonaisuutta. Tehtäväsi on tuoda taitosi esille samalla tukien muita. Tunne vahvuutesi - ja hyödynnä niitä. Tunne myös rajoituksesi ja tuo ne esiin avoimesti.

Usein tapahtuva ansa: Otat liikaa tehtäviä, koska et halua pettää ketään. Se johtaa stressiin ja heikkoihin tuloksiin. Kerro selvästi, mitä pystyt tekemään ja mitä et. Tiimisi luottaa sinuun. On parempi sanoa rehellisesti "ei" kuin olla myöhemmin toimittamatta.

Auta kollegoitasi, kun sinulla on aikaa. Mutta älä tyrkytä itseäsi. Välillä joku haluaa ratkaista tehtävän yksin - se on ok. Tarjoa apuasi, mutta hyväksy myös "ei". Myös sinun tulee ottaa apua vastaan, kun sitä tarvitset.

Ole avoin uusille ideoille kollegoiltasi. Kritisoi rakentavasti, mutta älä puolusta jämäkästi omaa näkökulmaasi. Usein parhaat ratkaisut syntyvät, kun eri lähestymistavat yhdistetään. Hyvä tiimin jäsen ei ajattele "minun ideani" ja "sinun ideasi", vaan "meidän ratkaisumme".

Tiimijohtaminen

Tiimijohtajana olet esimiehen ja tiimin välissä. Kannat enemmän vastuuta, mutta et ole perinteinen päällikkö. Päätehtäväsi: Pitää tiimi toimintakykyisenä ja tuottaa tuloksia.

Jaa tehtävät vahvuuksien perusteella. Tunne tiimin jäsenet - kuka on erityisen hyvä missäkin? Kuka haluaa kehittää uusia taitoja? Keskustele jokaisen kanssa erikseen ja löydä paras rooli tiimissä. Ylikuormittunut työntekijä vahingoittaa koko tiimiä.

Ole tavoitettavissa ongelmissa. Reagoi nopeasti kysymyksiin ja vaikeuksiin. Joskus lyhyt keskustelu voi estää suuret ongelmat. Kuuntele, kun tiimin jäsenet ilmaisevat huolensa. Usein he huomaavat riskejä, joita et ole huomannut.

Pidä tiimi koossa. Kannusta jäsenten välistä vuorovaikutusta. Luo tilaa yhteisille onnistumisille, mutta myös avoimille keskusteluille. Toimi konfliktitilanteissa ajoissa - mutta pysy neutraalina. Tehtäväsi ei ole tuomita, vaan löytää ratkaisuja.

Työskentely tiimissä: Yhdessä kohti tavoitetta!

Onnistumiset vahvistavat jokaista tiimiä. Hyvin suoritettu projekti, kriisin ratkaisu tai positiivinen asiakaspalaute - kaikki nämä hetket yhdistävät. Juhli tiimisi kanssa ei vain suuria virstanpylväitä, vaan myös pieniä edistysaskeleita. Se motivoi kaikkia ja osoittaa: Yhdessä saavutamme tavoitteemme.

Jokaisen projektin jälkeen kannattaa tehdä lyhyt katsaus. Puhu avoimesti tiimin kanssa: Mikä toimi hyvin? Missä voimme parantaa? Kirjaa tärkeimmät asiat ylös - ne auttavat tulevissa tehtävissä. Älä koskaan etsi syyllisiä, jos jokin ei sujunut optimaalisesti. Sen sijaan keskity siihen, miten voitte tehdä asiat paremmin seuraavalla kerralla.

Menestyvä tiimi kasvaa yhteen. Jaa aktiivisesti tietämystäsi muiden kanssa, opiskele kollegoidesi kokemuksista. Erityisesti uudet tiimin jäsenet tarvitsevat alussa tukea. Auta heitä perehtymään nopeasti. Mitä vahvempi jokainen yksilö on, sitä paremmin koko tiimi toimii.

Muista aina: Tiimityö on kuin maraton, ei pikajuoksu. Hyvät tiimit kehittyvät ajan myötä. Ne rakentavat luottamusta, oppivat tuntemaan toisensa paremmin ja parantavat suorituskykyään askel askeleelta. Oikeilla taidoilla ja positiivisella asenteella yksittäisistä ihmisistä syntyy vahva tiimi, joka saavuttaa suuria yhdessä.

Haluatko oppia lisää henkilöstönkehittämisestä ja johtamistaidoista? Artikkeleistamme aiheessa Henkilöstöresurssit löydät tärkeitä vinkkejä urakehitykseesi. Tutustu myös artikkeleihimme aiheessa Johtajuus - ne auttavat sinua ymmärtämään ja täyttämään roolisi tiimissä entistä paremmin.