Tagsien tehokas käyttö Tags -sovelluksessa Flow on ratkaisevaa asiakaskommunikaation hallinnassa. Tags auttavat sinua luokittelemaan asiakkaita ja seuraamaan heidän vuorovaikutustaan, mikä parantaa merkittävästi markkinointistrategioitasi. Tässä oppaassa opit, kuinka Tags voidaan lisätä Actionsin avulla, jotta voit jakaa olennaista tietoa automaattisesti ja kohdistaa viestisi asiakkaille.
Tärkeimmät havainnot
- Tags mahdollistavat tarkat kontaktien luokittelut.
- Tagsien integrointi Flowhin parantaa asiakaskommunikointisi tehokkuutta.
- Actionsin käyttäminen helpottaa Tag-tilan automaattista hallintaa.
Vaiheittainen opas
Ensinnäkin sinun pitäisi kirjautua järjestelmääsi Audienceen nähdäksesi tilaajiesi yhteystiedot. Voit esimerkiksi lisätä 'mies' -tagin tietylle kontaktille manuaalisesti, jos tiedät hänen sukupuolensa.
Lisätäksesi automaattisia Tags, siirry Flow’hin. Siirry ensin kohtaan Flow’ssa, johon haluat asettaa Tagin, napautettuasi „Edit Flow“. Täällä sinulla on mahdollisuus lisätä toimintoja eri kohtiin Flow’ssa.
Jos haluat muokata tekstiviestejä tai painikkeita, voit tehdä sen esillä olevassa Flow-vaihtoehdossa. Mieti, mitä tietoja haluat välittää asiakkaille. Onko asiakas esimerkiksi pyytänyt alennusta, voit seuraavaksi lähettää asiakkaille viestin, jossa annat heille mahdollisuuden arvioida tuotteita.
Lisätäksesi Tagin, sinun on valittava pieni ympyrä Flow’ssasi ja napsautettava sitten "Actions". Siellä voit lisätä uuden toiminnon, tässä tapauksessa Tagin, tietyn tilan merkitsemiseksi.
Valitse Tag, joka näyttää sinusta järkevimmältä – ehkä „haluaa alennusta“ tai „ei halua alennusta“. Tagin lisääminen varmistaa, että asiakkaat saavat haluamansa tiedot.
Nyt vedä toiminto oikeaan kenttään ja yhdistä se viestiin, joka lähetetään kyseiselle asiakkaalle alennuksen tarjoamiseksi. Se saattaa olla viesti kuten: "Loistavaa, napsauta alla olevaa linkkiä ottaaksesi alennuksesi!"
Flow’ssasi tulisi nyt olla myös painike, joka ohjaa asiakkaita verkkosivustolle, jos he haluavat käyttää tietoja. Sen painikkeen muotoilun tulisi olla selkeä, esimerkiksi tekstillä "Napsauta tästä".
Älä unohda toistaa prosessia hylkäämistä varten. Jos tilauksen vastaanottaja napsauttaa "Ei kiitos", järjestelmän on asetettava myös uusi Tag – tässä tapauksessa "ei halua alennusta". Toista viestin lähetysprosessi, jotta voit antaa asiakkaalle kohteliaan palautteen.
Kun olet luonut Flow’n, on suositeltavaa luoda siitä esikatselu. Näin voit tarkistaa, että kaikki on luotu oikein ja että kontakti saa oikeat Tagit.
Kun asiakas tekee nyt päätöksen, asianmukainen viesti lähetetään ja Tag lisätään yhteystietoon. Voit sitten tarkistaa Audiencesta, onko Tag luotu oikein.
Tässä voit tarkistaa kaikki tiedot ja varmistaa, että järjestelmä toimii sujuvasti, riippumatta siitä, osoittaako asiakas kiinnostusta vai ei.
Yhteenveto – Tagsien lisääminen Actionsin kautta Flow’ssa: Asiakashankinta helposti
Tässä oppaassa olet oppinut, kuinka voit integroida Tagsit tehokkaasti Flow’ssa Actionsin kautta. Tagsien merkitys asiakashankinnassa ei ole aliarvioitava, sillä ne auttavat sinua luomaan ammattimaisia ja yksilöllisiä viestejä kontakteihisi, mikä lisää todennäköisyyttä, että asiakkaasi ovat vuorovaikutuksessa tarjouksesi kanssa.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka lisään Tagsit Flow’hin?Voit lisätä Tagsit Flow’hin valitsemalla vastaavan vaiheen, napsauttamalla „Actions” ja sitten lisäämällä haluamasi Tagin.
Voinko lisätä Tagsit manuaalisesti?Kyllä, Tagsit voidaan lisätä sekä manuaalisesti että automaattisesti Flow’si kautta.
Mikä on Tagsien tarkoitus?Tagsit auttavat luokittelemaan kontakteja ja seuraamaan heidän vuorovaikutustaan, mikä parantaa markkinointistrategioitasi.
Kuinka voin tarkistaa, onko Tag lisätty?Voit tehdä sen palaamalla Audienceen ja tarkistamalla kyseisen kontaktin ollaksesi nähdäksesi siihen liitetyt Tagit.
Kuinka voin testata Flow’n?Käytä esikatselutoimintoa tarkistaaksesi, toimiiko Flow kuin pitäisi ja onko oikeat Tagsit lisätty.
