Ohje: Näin luot tilauksia Shopifyssa

Tässä oppaassa näytän sinulle, miten voit luoda tilauksia Shopifyssa. Saattaa esiintyä tilanteita, joissa tilausta ei tehdä suoraan asiakkaalta. Asiakas saattaa haluta yksilöllisen tilauksen tai on ehkä jo maksanut toisesta tilauksesta ja haluaa nyt eri tuotteen. Esitän sinulle vaiheet tilauksen luomiseen näissä erityistapauksissa.

Tärkeimmät havainnot

Tilausten luominen Shopifyssa on helppoa ja joustavaa. Voit lisätä sekä säännöllisiä tuotteita että mukautettuja tuotteita. Lisäksi voit merkitä tilaukset maksetuiksi, syöttää asiakastietoja ja hallita lähetystilannetta. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun asiakkailla on erikoistoiveita tai palautuksissa.

Askel-askeleelta-opas

Jotta voit luoda tilauksen Shopifyssa, noudata näitä vaiheita:

Kirjaudu ensin sisään Shopify-tilillesi. Siirry sitten kohti hallintapaneelisi vasenta yläkulmaa ja napsauta "Tilaukset". Tämä on ensimmäinen vaihe tilausten hallinnassa ja uusien tilausten luomisessa. Täältä löydät myöhemmin yhteenvedon tilauksistasi.

Klikattuasi "Tilaukset", sinulle avautuu mahdollisuus siirtyä "Luonnokset"-välilehteen. Täältä voit tarkastella kaikkia luonnoksia, jotka mahdollisesti olet luonut, ja luoda uusia tilauksia.

Jotta voit luoda tilausten luonnoksen, klikkaa "Luo tilauksen luonnos". Tällöin avautuu uusi sivu, jolla voit mukauttaa tilaustasi.

Nyt voit valita tuotteen. Jos haluat lisätä jo olemassa olevan tuotteen, voit tehdä sen. Vaihtoehtoisesti voit lisätä mukautetun tuotteen. Tämä on hyödyllistä, jos asiakas esimerkiksi haluaa muuttaa t-paidan väriä.

Klikkaa "Lisää mukautettu tuote" ja syötä tiedot. Anna tuotteelle nimi, aseta hinta, määritä määrä ja syötä paino. Kun tuote on valmis lähetettäväksi, ota vastaava valintaruutu käyttöön.

Kun olet syöttänyt tiedot, näet kaikki yksityiskohdat oikealla puolella. Täällä näkyy väliaikainen yhteenveto, verot tulisi laskea myöhemmin. Tällä hetkellä näytämme vain tuotteen hinnan.

Nyt sinun täytyy kirjata maksu. Klikkaa "Kirjaa maksu". Täällä voit määrittää, onko asiakas jo maksanut vai haluatko lisätä hänen luottokorttitietonsa. Esimerkissämme oletamme, että asiakas on jo maksanut. Klikkaa asianmukaista vaihtoehtoa merkitäksesi tilauksen maksetuksi.

Kun olet kirjannut maksun, tilaus luodaan. Näet nyt tilausnumeron ja tilanteen, joka osoittaa tilauksen olevan maksettu, mutta ei vielä käsitelty.

Jotta voit muokata tilausta, voit käsitellä tuotteet. Klikkaa "Käsittele", jotta voit valmistella tuotteiden lähetyksen. Täällä voit myös jättää kommentteja ja tehdä muistiinpanoja asiakkaan erityisvaatimuksista.

Lisäksi on tärkeää lisätä asiakastiedot. Näet asiakkaan yhteystiedot, mukaan lukien sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Varmistaaksesi, että tilaus käsitellään oikein, voit muokata toimitus- ja laskutusosoitetta.

Klikkaa "Muokkaa" syöttääksesi osoitteen ja tallentaa muutokset. Huomioi, että oikeat yhteystiedot toimitusta ja mahdollisia kysymyksiä varten ovat välttämättömiä.

Kun olet varma, että kaikki tiedot ovat oikein, voit suorittaa tilauksen. Klikkaa "Suorita tuote", jotta lähetys voidaan aloittaa.

Kun olet suorittanut tilauksen, tilan tulisi muuttua "suoritettu". Tällä tavalla näytetään, että tuote on lähetetty.

Yhteenveto

Tässä oppaassa opit, miten luot ja hallinnoit tilauksia Shopifyssa. Kävimme läpi sekä normaalien tilausten luomisen että mukautettujen tuotteiden käsittelyn. Näiden vaiheiden avulla voit paremmin vastata asiakkaiden toiveisiin ja varmistaa, että heidän tilauksensa käsitellään oikein ja kokonaisuudessaan.