Ohjeet ensimmäisen virtauksen luomiseen Facebook-markkinoinnissa

Tässä oppaassa näytän sinulle, miten luot ensimmäisen Flow:n Facebook-markkinointiin. Flow on järjestelmällinen toimintojen sarja, jonka chatbot toteuttaa. On tärkeää ymmärtää tarkasti, miten luodaan Flow, jotta voit optimoida vuorovaikutuksen asiakkaittesi kanssa ja saavuttaa erilaisia tavoitteita, kuten myyntiä tai tietojen keräämistä. Käydään prosessi läpi vaihe vaiheelta.

Tärkeimmät havainnot Yksi Flow esittää aikajärjestyksen vuorovaikutuksille chatbotissasi. Flow alkaa lähtökohdasta, niin sanotusta "Starting Stepistä", ja jatkuu muilla toiminnoilla, jotka bottisi tulee suorittaa. On olennaista harkita, miten käyttäjät vuorovaikuttavat botin kanssa ja mikä on Flow:n tarkka tavoite.

Askel askeleelta ohjeet

1. Pääsy Flow:hun

Jotta voit luoda uuden Flow:n, siirry ensin käyttöliittymäsi vasempaan reunaan ja napsauta "Automaatio".

2. Luoda uusi Flow

Kun olet valinnut ”Automaatio”, löydät ylävasemmalta kohdan ”Flow:t”. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa ”Uusi Flow” aloittaaksesi uuden Flow:n luomisen.

3. Aloita nollasta

Sinut ohjataan sivulle, jossa näytetään erilaisia esimerkki-Flow:ita. Haluat kuitenkin luoda uuden ja oman Flow:n, joten napsauta ”Aloita alusta”.

4. Nimeä Flow

Nyt voit antaa Flow:llesi nimen. Voisit esimerkiksi kutsua sitä yksinkertaisesti ”Ensimmäinen Flow”. On tärkeää valita selkeä nimi, joka auttaa sinua myöhemmin tunnistamaan Flow:n.

5. Määritä Starting Step

Seuraava askel on määritellä ”Starting Step”. Mieti, mikä tulisi tapahtua ensimmäisenä, kun joku vuorovaikuttaa botosi kanssa. Se voisi olla, että henkilöstä tulee osa kohdeyleisöäsi – esimerkiksi ottamalla yhteyttä Facebook Messengerissä.

6. Lisää Trigger

On aika lisätä trigger Flow:hun. Napsauta ”Lisää Trigger”. Tämä tulee olemaan Flow:si lähtöpiste, joka aktivoituu, kun tiettyjä ehtoja täyttyy.

7. Aseta Trigger

Valitse trigger, joka käynnistää Flow:n, esimerkiksi jos henkilö vuorovaikuttaa laskeutumissivulla tai haluaa keskustella botisi kanssa. Varmista, että tämä trigger on aktivoitu.

8. Lisää viesti

Nyt lisää viesti, joka lähetetään käyttäjille, kun trigger aktivoituu. Napsauta viestiä oikealla laatikossa ja kirjoita viestiteksti – esimerkiksi ystävällinen tervehdysteksti.

9. Viestin personointi

Jotta viesti olisi henkilökohtaisempi, voit sisällyttää käyttäjän nimen. Napsauta aaltosulkeita ja valitse kenttä ”etunimi”, jotta viesti näyttää yksilölliseltä jokaiselle käyttäjälle.

10. Flow:n julkaisu

Olet nyt luonut ensimmäisen Flow:si perusrakenteen. Julkaistaksesi sen, napsauta ”Julkaise” käyttöliittymän yläosassa. Nyt Flow:si on aktiivinen ja valmiina käytettäväksi.

Yhteenveto

Olet oppinut tässä oppaassa, miten luot ensimmäinen Flow Facebook-markkinoinnissa. Prosessi sisältää aloitusaskeleen määrittämisen, laukaisimen lisäämisen, viestin lisäämisen ja personoinnin sekä Flow'n julkaisemisen. Näillä askeleilla voit tehokkaasti kommunikoida käyttäjien kanssa ja ohjata heidät haluttuihin tavoitteisiin.