Tässä oppaassa opit, kuinka voit käyttää avainsanoja luodaksesi automatisoituja vastauksia Facebook-markkinointi-kampanjoihin. Tämä opas antaa sinulle rakenteellisen yleiskuvan prosessista varmistaaksesi, että teet oikeat asetukset ja automatisoit viestinnän menestyksekkäästi.
Tärkeimmät havainnot
Avainsanat ovat tiettyjä termejä tai avainsanoja, joita käytetään automaattisten viestien lähettämiseen. Yhdistämällä avainsanan automaattiseen vastaukseen voit varmistaa, että käyttäjät saavat relevantteja tietoja nopeasti ja tehokkaasti.
Askell-askeleelta-opas
Efektiivisen Facebook-markkinoinnin automatisoitujen toimintojen asettamiseksi avainsanojen avulla voit seurata seuraavia askeleita:
Aluksi on tärkeää ymmärtää, mikä avainsana on. Avainsana edustaa tiettyä avainsanaa, jolla voit lähettää automaattisia viestejä, kun tämä avainsana käytetään viestissä. Sinun tulisi käyttää esimerkkiä videosta, joka näyttää, miten avainhallintaan päästään käsiksi.
Mene nyt kohtaan "Avainsanat". Näet siellä yhteenvedon kaikista olemassa olevista avainsanoista ja niiden tilasta. Tässä vaiheessa voit myös tarkistaa kaikkien avainsanojen tilan ja tehdä tarvittaessa muutoksia. Napsauta "Uusi avainsana" -painiketta luodaksesi uuden avainsanan.
Nyt sinun on määritettävä tietty avainsana, esimerkiksi sana "Aukioloajat". Tämä on hyvin hyödyllistä, kun ihmiset pyytävät tietoja yrityksesi aukioloajoista. Tehdäksesi tämän, valitse sana "Aukioloajat" ja napsauta "Valitse kanava" valitaksesi sopivan viestintäkanavan. Tässä tapauksessa sinun tulisi valita Messenger.
Seuraavaksi voit määrittää viestin, joka lähetetään vastauksena. Voit valita olemassa olevan viestin tai luoda uuden viestin. Parasta on luoda uusi viesti napsauttamalla "Luo uusi vastaus".
Ensimmäinen viestisi voisi näyttää tältä: "Hei [Nimi], kiitos viestistäsi. Täältä löydät lisätietoja aukioloajoistamme." Lisätäksesi interaktiivisia elementtejä, kuten nappeja, napsauta "Lisää nappi".
Kun käyttäjät napsauttavat tätä painiketta, voit ohjata heidät verkkosivulle, josta he saavat erityistä tietoa aukioloajoista. Tämä tapahtuu napsauttamalla "Avaa verkkosivusto" ja syöttämällä verkkosivustosi URL-osoite.
Kun olet määrittänyt verkkosivuston, voit myös lisätä tageja viestinnän ohjaamiseksi. Luo tagi nimeltä "Aukioloajat". Tämä voi olla hyödyllistä tunnistaa tulevissa kampanjoissa ne, jotka ovat jo pyytäneet tietoja aukioloajoista.
Nyt voit tallentaa viestin. Sinulla on nyt asetettu automaattinen vastaus käyttäjille, jotka pyytävät tiettyjä tietoja aukioloajoistasi.
Jos haluat lisätä muita avainsanoja, voit palata kohtaan "Avainsanat" ja luoda uusia avainsanoja, kuten "Verkkosivusto" tai "Verkko-osoite". Tässäkin tapauksessa vastataan määriteltyihin avainsanoihin.
Käytä samaa prosessia luodaksesi nämä uudet avainsanat ja jatka niiden arviointia varmistaaksesi, että kaikki potentiaalisten asiakkaittesi tärkeät kysymykset on käsitelty.
Lopuksi, kun olet lisännyt kaikki haluamasi avainsanat, napsauta "Julkaise" aktivoidaksesi uudet avainsanat. Tarkista sitten kaikki avainsanat yhteenvedosta varmistaaksesi, että kaikki on määritetty oikein.
Yhteenveto
Hyvällä avainsanojen asettamisella voit luoda automatisoidun viestinnän Facebook-markkinointiin. Näin säästät aikaa ja resursseja samalla varmistaen, että asiakkaasi saavat tarvitsemansa tiedot nopeasti ja helposti.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä ovat markkinoinnin avainsanat?Avainsanat ovat tiettyjä termejä tai avainsanoja, joita käytetään automaattisten viestien lähettämiseen.
Miten luon avainsanan?Voit luoda avainsanan napsauttamalla "Uusi avainsana" -painiketta kohdassa "Avainsanat" ja syöttämällä tarvittavat tiedot.
Miksi avainsanat ovat tärkeitä?Avainsanat auttavat tarjoamaan automaattisia vastauksia yleisiin kysymyksiin ja tekevät kommunikoinnista asiakkaiden kanssa tehokkaampaa.
Voinko luoda useita avainsanoja?Kyllä, voit luoda useita avainsanoja kattamaan erilaisia käyttäjien kyselyjä.
Miten yhdistän viestin avainsanaan?Voit yhdistää viestin avainsanaan valitsemalla kyseisen viestin viestinluontialueelta tai luomalla uuden.
